Cum să efectuați monitorizarea consumatorilor Bouygues? | Bbox Actus, Bouygues Monitorizarea consumatorilor: Cum să -și urmezi consumul mobil, internet și fix?

Monitorizarea consumului Bouygues: Cum să -ți urmezi mobilul, internetul și consumul fix

Fantezie un pachet bouygues ?

Cum să efectuați monitorizarea consumatorilor Bouygues ?

Monitorizarea consumului Bouygues vă permite să monitorizați consumul pachetului său de abonament mobil sau pe internet. Pentru deținătorii unui pachet mobil sau a unei chei 4G, monitorizarea consumatorilor de telecomunicații Bouygues face posibilă evitarea pachetului de dezactivare. Pentru abonații BBOX, el detaliază, printre altele, achiziții de videoclipuri sau apeluri efectuate din linia sa fixă.

Vrei să -ți schimbi oferta de bouygues ?

Esential
Monitorizarea consumatorilor Bouygues vă permite să vă actualizați consumul său de date mobile și comunicațiile telefonice anterioare Pentru abonații BBOX sau pachetul mobil.
Pentru a accesa consumul portabil Bouygues -up -up, este posibil să vă conectați prin zona clientului sauTrimiteți un SMS sau efectuați un apel la 680.
Monitorizarea consumatorilor bouygues este un instrument eficient pentru Evitați -vă -pacheta dar configurați și utilizările sale de consum.

De ce bouygues Monitorizarea consumatorilor ?

Smartphone

Monitorizarea consumatorilor Bouygues este o caracteristică interesantă pentru toți bouygues și fortiori abonați pentru abonații mobili Bouygues. Chiar dacă majoritatea planurilor mobile ale operatorului oferă acum plicuri substanțiale, multe pachete care rămân încă sunt departe de un plic de date nelimitat.

Efectuați -l Monitorizarea consumatorilor de telecomunicații BOUYGUES astfel permite pentru a evita opțiunea – Indiferent dacă sunt în ceea ce privește apelurile atunci când acestea nu sunt oferite în nelimitat (sau în contextul roamingului în timpul unei călătorii în străinătate) sau în ceea ce privește consumul de date pentru a evita surprizele neplăcute în timpul recepției facturii lunare.

Monitorizare portabilă Bouygues este astfel un real Instrument de gestionare a pachetelor mobile Pentru a scăpa de pachetul de dezactivare și pentru a găsi soluții alternative în special pentru cei care s -au abonat la un pachet blocat, indiferent dacă este vorba.

Monitorizarea consumului BBOX există și și vă permite să obțineți Factură detaliată pentru apelurile sale fixe Dar, de asemenea, listează achizițiile de la VOD Bouygues sau chiar achiziții de internet pentru cei care s -au abonat la serviciul de internet +.

Pentru deținătorii unui abonament cheie 4G sau o casetă 4G cu un plic de date limitat, monitorizarea consumului permite planurile mobile pentru a evita consumul din pachetul de date.

Care sunt serviciile disponibile cu consum de monitorizare a telecomunicațiilor de consum ?

Serviciul de monitorizare al conso -ului Bouygues vă permite mai întâi să efectuați Monitorizarea consumului său de date mobile (de la ultima resetare a pachetului), apeluri (durata totală și raportul minutelor, dacă este necesar) și Monitorizarea opțiunilor de internet mobil și a reîncărcărilor Abonat care afectează apelurile sau consumul de date.

Offsetul este, de asemenea, indicat dacă este necesar prin detalii Apeluri, SMS și consumul de date care nu sunt incluse în pachetul său Dar și reîncărcările achiziționate pentru carduri preplătite pentru clienți, precum și apeluri pentru numere speciale sau achiziționarea de jocuri sau tonuri de apel pentru mobil.

Monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues configurează, de asemenea, utilizarea internetului mobil. Prin urmare, este posibil să vă gestionați plicul de date în timpul călătorii în străinătate și urmează consumul său, dar și pentru a alege Modul de consum de date Odată ce plicul a fost consumat (debitul sau facturarea în MO).

Monitorizarea consumului BBOX, precum și monitorizarea unei chei 4G face, de asemenea, posibilă monitorizarea consumului de date și evitarea consumului de suprasolicitare pentru pachetele de casete 4G sau 4G.

Doriți să scoateți un pachet sau abonament de internet Bouygues ?

Cum să accesați Urmărirea consumului portabil Bouygues -up ?

Monitorizarea consumatorilor bouygues din zona clientului

Calculator

Pentru a efectua console de conso conso Bouygues, este posibil să vă conectați direct la zona clientului Bouygues. Monitorizarea consultanței pentru consultanță pentru clienți Bouygues este accesibilă de pe site -ul operatorului și aplicația din zona clienților.

Pentru a vă conecta, pur și simplu accesați zona clienților online și introduceți identificatorii dvs. Apoi trebuie să selectați secțiunea „Consumul meu” Și „Urmează și stăpânește” Pentru a accesa funcția portabilă a conso -ului Bouygues. Pentru cei care folosesc aplicația din zona clienților, trebuie doar să faceți clic pe „Consumul meu” de pe pagina principală.

Informații despre consumul mobil sunt disponibile în timp real, 24 de ore pe zi 24 și 7 zile pe săptămână. Rețineți, de asemenea, că Monitorizarea consumatorilor B & You se realizează și din aplicația Espace Client Bouygues.

Bouygues Monitorizarea consumatorilor de către SMS

Funcția mobilă Bouygues Conso poate fi realizată și prin intermediulTrimiterea unui SMS simplu. Pentru a efectua consumul de către SMS, pur și simplu trimiteți „Conso” La 680. Un SMS rezumat este apoi trimis pentru a indica consumul de date mobile în desfășurare și care depășește pachetul, dacă este necesar.

Aveți grijă, însă, că serviciul de monitorizare alcons -cons -sms bouygues este Gratuit în Franța continentală, dar poate fi facturat în străinătate. LOpțiunea urmată de SMS -uri gratuite De asemenea, poate fi abonat prin zona clientului și vă permite să primiți automat detaliile săptămânale ale consumului mobil.

Numărul a urmat BOUYGUES DE CONSUME Telecom

De asemenea, este posibil să apelați 680, Numărul a urmat consumului Bouygues Telecom pentru a -și urma utilizările și consumul mobil. În ceea ce privește SMS -ul urmat de consumul de bouygues, consumul de date și apelurile trecute sunt apoi indicate în timpul apelului.

Dacă pachetul este depășit, apelarea numărului urmată de consumatori Bouygues Telecom vă permite să cunoașteți cantitatea de pachete off în curs. Apelul la 680 este Pachet mobil de 2 ore De exemplu, dar incluse în apelurile nelimitate ale operatorului.

Cum să accesați monitorizarea consumului BBOX ?

Monitorizarea consumului BBOX este accesibilă și prin intermediul zonei clienților operatorului. Pentru a -l accesa, trebuie doar să urmați pașii de mai jos:

Conectați -vă la zona clientului Bouygues prin introducerea identificatorilor săi.
Selectați linia BBOX
Faceți clic pe „Urmează și Maestrul” în secțiunea „Conso -ul meu”.

Ca și în cazul consultării monitorizării mobile Bouygues, monitorizarea consumului BBOX este accesibilă prin intermediulAplicația din zona clientului direct în secțiune „Consumul meu”.

Bouygues Monitorizarea consumatorilor pentru abonații BBOX permite Monitorizați apelurile efectuate din linia sa fixă in detalii. Data, durata apelului și a numerelor de compus sunt indicate, precum și costul apelurilor potențiale efectuate din pachet.

Bouygues VOD achiziționează monitorizare este, de asemenea, indicat prin specificarea titlului, data și duratei închirierii video la cerere. De asemenea, este posibil ca persoanele cu servicii de internet + să consulte toate achizițiile efectuate online.

Rețineți că Monitorizarea consumatorilor 4G cutii sau cheia 4G este accesibil în același loc în zona clienților operatorului. Pentru aceste abonamente limitate în date, consumul de monitorizare a telecomunicațiilor pentru consumuri face posibil ca consumul de date.

Monitorizarea consumului Bouygues: Cum să -ți urmezi mobilul, internetul și consumul fix ?

Doriți să urmați consumul pachetului mobil sau al ofertei de internet pe care le dețineți la Bouygues Telecom, pentru a afla unde vă aflați zilnic și pentru a evita să faceți un ambulatoriu ? Vă explicăm cum să accesați monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues în acest ghid !

Esential
Monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues este a Serviciu gratuit care permite Clienți mobili și internet să -și urmeze consumul în timp real, pentru a nu depăși limitele prevăzute de pachetul lor.
Abonați mobili pot accesa consumul lor de urmărire – Zona clienților sauAplicația pentru zona clientului de telecomunicații Bouygues, dar și apelând la 680, sau prin trimiterea ” consum ” de SMS La 680.
Clienți de internet au doar posibilitatea de a consulta monitorizarea consumului ofertei lor prin intermediul lor Zona clienților sau de laAplicația pentru zona clientului de telecomunicații Bouygues.

Info Conso Bouygues: diferitele mijloace disponibile

Monitorizarea consumului mobil	Monitorizarea consumului BBOX
Prin mesaj text	Consum la 680
Prin telefon	680
Din zona clientului	Urmați și stăpâniți în categorie Consumul meu	Urmați și stăpâniți în categorie Consumul meu
Din aplicație	Secțiune Consumul meu	Secțiune Consumul meu

Monitorizarea consumului mobil Bouygues: Cum să -ți urmezi consumul mobil ?

Mai multe soluții sunt disponibile pentru a vă consulta Monitorizarea consumatorilor de telecomunicații BOUYGUES Ca client al unei oferte mobile: de la dvs Zona clienților, Din aplicația Bouygues, prin SMS și prin telefon.

De când ai Zona clienților Online: Selectați linia în cauză în secțiune Consumul meu a liniei în cauză.
De cândAplicație mobilă pentru clientul BOUYGUES TELECOM CLIENT : Faceți clic pe secțiune Consumul meu De pe ecranul de pornire.
Prin telefon, sună-l 680. Numărul de monitorizare a consumatorilor bouygues este un număr gratuit de la o linie mobilă de telecomunicații Bouygues nelimitate sau Pachet Pentru oferte cu apeluri limitate.
Prin mesaj text, trimite Consum la 680 Pentru a primi rezumatul consumului dvs. mobil.

Prin activarea opțiunii gratuit Monitorizare de către SMS Din zona dvs. de client, veți primi automat detaliile consumului mobil în fiecare săptămână. Opțiunile Alertă SMS Hors-Forfait sau Conso de alertă SMS Poate fi, de asemenea, activat dacă doriți să profitați de urmărirea optimă -up.

Info Conso Bouygues Mobile: Care sunt caracteristicile monitorizării consumului mobil ?

Monitorizarea consumului mobil este defalcat în mai multe secțiuni, pentru a vă permite să știți cu exactitate unde vă aflați în toate utilizările dvs.: Date, Apeluri, Depășirea pachetului.

Secțiune Date îți permite să Consultați internetul mobil pe care l -ați consumat sub forma unei bare de progresie și, astfel, știți cât de mult.
Sectiunea Apeluri îți spune Restul de apel în perioada curentă, sau Ce ai consumat Dacă aveți un pachet, inclusiv apeluri nelimitate.
Secțiune Depășirea pachetului Referiți-vă posibilul formare: comunicări care depășesc sau nu sunt incluse în pachetul dvs (apeluri, SMS, MMS, date), Reumplere cumpărate în timpul lunii facturării în curs sau chiar Servicii furnizate de terți :: Numere speciale sau supraîncărcate, SMS+, Internet+, jocuri, sună, etc. De asemenea, vă puteți controla cheltuielile prin definirea unui prag de blocare și alertă de către SMS sau gestionarea abonamentelor din aceeași secțiune.

Dacă ții Opțiuni sau ceva reîncărcare, sau Ați folosit date în Europa sau în DOM (Excluzând Franța Metropolitană), secțiunile Opțiuni și reîncărcări și sau Date mobile în străinătate Vă va permite să știți unde vă aflați în consum.

Monitorizarea consumului BBOX: Cum să urmați consumul abonamentului dvs. BBOX ?

Spre deosebire de abonații mobili, clienții BBOX își pot urma consumul doar pentru două mijloace:

De când lor Zona clienților : După selectarea liniei fixe în cauză, accesați secțiunea Consumul meu și faceți clic pe Urmați și stăpâniți.
De cândaplicatie mobila : Click pe Consumul meu De pe ecranul de pornire.

Monitorizarea consumului BBOX Vă permite să urmați detaliile dvs Apeluri incluse și nu sunt incluse, al tau Cumpărări VOD, sau al tău Achiziții făcute pe internet cu serviciu Internet+. De exemplu, Bbox Fit nu include apeluri către telefoane mobile, spre deosebire de alte oferte BBOX. Astfel, apelurile efectuate la telefoane mobile vor fi deduse în afara. În plus și dacă apelați numere străine care nu sunt incluse în oferta dvs., veți fi facturat și în exces. Monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues De asemenea, vă permite să vizualizați toate numerele pe care le -ați apelat în timpul lunii de pe linia fixă.

Clienți cu un Oferta de cutie 4G sau clienți Cheie de internet poate urma consumul de date mobile și depășind pachetul lor, continuând în același mod ca și clienții BBOX.

Care este utilizarea monitorizării consumului de telecomunicații Bouygues ?

oferte de internet Și mobil de BOUYGUES Telecom Oferiți servicii diferite (comunicații, date etc.) și nu furnizați aceleași limite de consum în funcție de prețul lor.

Pentru a evita surprizele neplăcute cu privire la factura dvs., Monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues îți permite să Fii atent la consumul tău real, Orice ofertă aveți: Plan de telefon mobil, Bbox, Cheie de internet Sau Cutie 4G ! Astfel, puteți să vă controlați consumul pentru a nu depăși pachetul sau pur și simplu știți unde vă aflați zilnic !

De asemenea, veți putea cunoaște Data resetării pachetului dvs. Concret, toate activitățile legate de oferta dvs. se referă la monitorizarea consumului de bouygues Telecom de la ultima dată de resetare a pachetului dvs., până în ziua consultării. Dacă ați trimis, de exemplu, un SMS-uri într-o zonă care nu este inclusă în oferta dvs. sau numită un număr special supraîncărcat, detaliul ambulatoriu făcut poate fi consultat în timp real de la urmărirea consumului dvs.

Informații despre conso bouygues: Numărul urmat de consumatori Bouygues este gratuit ?

Monitorizarea consumului de telecomunicații Bouygues este a Serviciu gratuit rezervat abonaților care dețin un Ofertă mobilă Sau Internet la operator.

Monitorizarea consumului Bouygues: Ce să faceți în caz de eroare pe factura dvs ?

Ați avut surpriza enervantă pentru a vedea o depășire a pachetului, consultând consumul de urmat -up ? Orice ofertă aveți, puteți consultaAsistență pentru telecomunicații Bouygues sau obțineți o monitorizare mai detaliată a comunicațiilor dvs. prin abonarea la opțiune 10 -Monitorizare a consumului, Pentru a înțelege de unde provin haiducii și pentru a împiedica să se întâmple din nou în viitor !

În plus, nu este imposibil ca operatorul să facă o greșeală. Dacă acesta este cazul, aveți posibilitatea de a Faceți o plângere către serviciul clienți Bouygues Telecom, Dacă doriți să contestați cantitatea de factură pe care o considerați incorectă. Pentru a face acest lucru, poți Sunați la operator, TU magazin Pentru a expune direct problema unui consilier sau pentru a trimite o scrisoare la următoarea adresă.

Serviciul pentru clienți Telecom Bouygues – TSA 59013 – 60643 Chentilly Cedex

Dacă răspunsul operatorului nu vi se potrivește sau cererea dvs. a rămas fără răspuns timp de o lună, vă puteți trimite în acest caz la Serviciul pentru consumatori Prin poștă: Serviciul de consum Bouygues Telecom – TSA 59013 – 60643 Chantilly Cedex Ca ultimă soluție, este posibil și contactați un mediator Dacă răspunsul serviciului de consum încă nu vi se potrivește sau dacă cererea dvs. a fost din nou fără răspuns de o lună. Pentru a face acest lucru, pur și simplu construiți un fișier pe site -ul de mediere a comunicațiilor electronice.