Ce diferență între apelul la apel și transferul de apeluri

Mobilele dvs. a solicitat mesageria vocală 888.

Cum să fac o referință de apel de pe telefonul mobil ?

Recomandarea apelurilor face posibilă transferul apelurilor vocale ale corespondenților dvs. la un număr de telefon fix sau mobil la alegere. Puteți configura aceste referințe la telefonul mobil de pe tastatura telefonică introducând coduri specifice în funcție de tipul de demitere.

Mobilele dvs. a solicitat mesageria vocală 888.

Patru tipuri de trimiteri de apeluri sunt mai precis programabile pentru un număr de telefon fix sau mobil la alegere de pe tastatura telefonică a telefonului mobil în caz de:

• Niciun raspuns : Când nu răspundeți la un apel.
• Inaccesibilitate : Când nu mai aveți o rețea sau când mobilul dvs. este oprit.
• Ocupaţie : de îndată ce sunteți online cu un alt interlocutor.
• Sistematic sau necondiționat : Toate apelurile dvs. sunt transferate pe un alt telefon, fix sau mobil.

Dacă nu mai primiți apeluri pe telefonul mobil, nu uitați să verificați că apelurile pentru apeluri este dezactivată.

Ce diferență între apelul la apel și transferul de apeluri ?

Învechit, standardul telefonic ? La vremurile bune ale poziției fixe, era încă foarte practic să poți transfera un apel în timpul comunicării. Cu toate acestea, mult mai puțin ușor pentru a efectua această mică manipulare de pe telefonul mobil în televiziune. De fapt … imposibil ! Dacă nu…

Știți cum să transferați un apel de pe telefonul dvs. mobil ?

Sondajul nostru recent îl dovedește: avem tendința de a confunda funcțiile de a solicita transferul de apeluri și apeluri.

În ultima vreme am pus această întrebare rețelei noastre profesionale:

Pentru dvs., efectuarea unui transfer de apel de pe un mobil este:

• Prea ușor !*
• Greșesc de fiecare dată !
• De când o putem face ?
• Nu sunt standard !

Am fost surprinși de răspunsuri:

În realitate, 38% care au răspuns Că a fost ușor să transferați un apel de pe mobilul său confuz două caracteristici diferite, adesea considerate a fi sinonime:

• Transfer de apel : permite transferul Apelul curent la un alt interlocutor. Imposibil Să fie realizat dintr -un mobil fără o aplicație specifică*
• redirecționare a apelurilor : Permite trimiterea apelurilor automat la un alt număr înainte de a răspunde.

În epoca televiziunii și a nomadismului, funcționalitatea de transfer de apeluri mobile este un atu major pentru afacerea dvs., pentru imaginea dvs. de marcă față de clienții dvs. și pentru a ușura viața pentru angajații dvs.

În fața unui apelant care greșește cu un destinatar, angajații dvs. nu vor fi obligați să se închidă, să utilizeze e -mailurile sau să aibă rechemarea interlocutorului.

Această caracteristică simplă poate evita multă confuzie și poate economisi timp pentru afacerea dvs., oferindu -i în același timp o imagine serioasă și profesională.

Acesta este motivul pentru care ni se pare important să distingem clar cele două caracteristici și să le redefinim aici.

Care este transferul apelului ?

Transferul de apeluri este acțiunea de transfer a unui apel către un alt număr intern sau extern. Este astăzi imposibil Pentru a efectua această operație de pe un telefon mobil. Spre deosebire de sesizarea apelurilor, care se face automat după configurare. Ca parte a transferului de apel, această acțiune este efectuată în timpul unui apel !

Transferul de apel în timpul conversației de pe telefonul mobil

Încercați, veți fi remediat. Fără o aplicație specifică, este imposibil să răspundeți la un apelant de pe telefonul mobil și să îl transferați cu sau fără reclamă către un alt destinatar fără a vă agăța.

Această funcționalitate care pare evidentă într -un context de Standard telefonic fix nu este pe mobil, cu excepția unei aplicații de telefonie profesională precum Ubefone.

Puteți apoi din aplicație și într -un mod foarte simplu și intuitiv:

• Transferați apelul corespondentului dvs. la o altă postare fixă ​​sau mobilă sub conversație
• Faceți un transfer de apel direct fără anunț prealabil în câteva secunde, datorită directorului intern al companiei integrat în instrument.
• Transferați apelul anunțându -l în prealabil către destinatar, așa cum ar fi o persoană la primirea unui standard clasic.

Care este trimiterea de apel ?

Returnați toate apelurile primite către un număr, o persoană sau un serviciu la alegere. Acest lucru se face AUTOMAT ! Veți configura această trimitere în amonte de comunicații, astfel încât apelurile primite către un număr dat să fie returnate automat la un alt număr fix sau mobil sau mesagerie în caz de răspuns.

Cum se face o referință pentru apeluri mobile ?

Pe tastatura digitală, introduceți mai întâi codul *21 *, apoi cele zece numere ale numărului de telefon la care doriți să vă transferați apelurile. Complet cu touche datorat # ca acesta: *21 *0632430405 #

În unele cazuri, dacă nu se întâmplă nimic, trebuie să apăsați butonul de apel pentru a activa apelul înapoi.

Cum se dezactivează trimiterea apelului ?

Pentru a pune capăt apelului înapoi, pur și simplu formați #21 #

Dacă nu se întâmplă nimic, trebuie să apăsați din nou butonul de apel. Dacă se ia în considerare anularea sesizării apelurilor, un mesaj vizual îl indică pe telefon.

Recomandarea apelurilor cu Ubefone, posibilități multiple !

Datorită unei aplicații profesionale de telefonie, cum ar fi UBefone, trimiterea apelului în caz de non-răspuns poate fi configurată și într-un mod simplu și în funcție de propriile criterii.
Deci, puteți, de exemplu, să configurați următoarele reguli în cazul non-răspunsului:

• Număr mascat: O persoană care apelează la număr mascat va fi returnată automat într -o altă poziție
• Timp de așteptare fără răspuns limitat: Dacă apelul nu se răspunde după o anumită durată, acesta este returnat la un număr intern sau extern, de exemplu dacă sunteți deja online cu un alt interlocutor
• Recomandare directă la mesagerie, de exemplu într -o anumită perioadă de închidere, în timpul sărbătorilor
• Opțiunea „Nu deranja”: Vă permite să returnați apelul la un alt serviciu sau o altă poziție într -un timp scurt în care nu sunteți disponibil.

Face pariul Mobile a crescut odată cu ubefone, Se asigură că un nivel de recepție și prelucrare a apelurilor primite la fel de sus atunci când echipele sunt la televiziune ca atunci când sunt la birou.