Abonament Orange: Cum să contactați Orange pentru o casetă de internet sau informații

Trebuie să comparăm pachetele de internet ?

Abonament cu fibră portocalie: Cum să vă abonați la Orange Fiber ?

Dacă doriți să scoateți un abonament Orange Fiber, operatorul are canale diferite pentru a -și contacta serviciul pentru clienți și pentru a vă abona la o ofertă de fibre rapid și simplu: site -ul web, telefonic la 3900 sau direct în Orange Store. Descoperiți în acest articol cum să vă abonați la Fibra Orange.

Comparați ofertele de fibre portocalii prin telefon

Comparați fibra online de fibre portocalii

Abonați -vă la un abonament de fibre portocalii pe internet

Abonamentul la un abonament de fibre portocaliu de către cadouri de internet multe avantaje Și este în general Soluție privilegiată de către clienți Pentru a vă abona la o ofertă de fibre portocalii, simplă și rapidă.

Avantajele abonamentului online de fibre portocalii

Dacă preferați viteza și simplitatea internetului, puteți merge direct pe site -ul Orange Pentru a găsi toate ofertele operatorului și, în special, abonamentele din fibre portocalii. Pe web, Orange se angajează să vă ofere:

• din Promoții exclusive
• 100 % plată sigur
• A livrare gratuita Și repede
• Un serviciu tehnic disponibil 24/24
• 21 de zile pentru a vă răzgândi Și reveniți la abonament.

Serviciul Online Orange vă oferă, de asemenea, un Serviciul E-Chat unde poți fi pus în contact direct cu un consilier. E-chat-ul este disponibil de la Luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20 p.m (Excluzând sărbătorile).

Cum să vă abonați un abonament online din fibră portocalie ?

Pentru a vă abona la un abonament Orange Fiber pe Internet, urmați pur și simplu următorii pași:

1. Accesați site -ul Orange, secțiune “Fibră“”.
2. Selectați abonamentul cu fibre care vă interesează și faceți clic pe “Testează eligibilitatea„, pas esențial înainte de orice abonament.
3. Efectuați testul de eligibilitate din fibră portocalie care vă indică Adresa poștală sau numărul de telefon fix.
4. Dacă sunteți eligibil, puteți face clic pe “Alegeți această ofertă„Și continuați procesul de abonament. În caz contrar, poți merge la alternativă.

Vrei să scoți o ofertă de fibre livebox ? Abonați -vă online

Abonament cu fibră portocalie: abonați -vă la telefon

Pentru toate procedurile dvs., cum ar fi sfaturile și abonamentul unei oferte de internet de fibre din Franța, Orange oferă un Număr unic: 3900. Consilierii Orange sunt disponibili de la Luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20 p.m (Excluzând sărbătorile). Serviciul este gratuit.

Dacă sunteți la străin Și doriți să contactați Orange pentru a scoate un abonament cu fibre prin telefon, formați +33 9 69 39 39 00 De la un telefon fix sau mobil. Consilierii Orange pentru acest număr sunt disponibili în același timp ca la 3900. Serviciul este gratuit, iar prețul apelului corespunde prețului unei comunicări de la operatorul de țară.

Dacă doriți să mergeți la fibra optică Orange, dar Cazarea nu este conectată, Va trebui să sunați la 09 69 39 00 20. Pentru a evita așteptările prelungite la telefon, vă sfătuim să contactați serviciul clienți Orange în cursul săptămânii dimineața sau după -amiaza.

În cele din urmă, pentru toți Nou abonament sau modificare a operatorului, Puteți apela un consilier expert la fibre optique la 09 71 07 88 25. Vă va sprijini în procedurile de reziliere și abonament și vă va ghida către oferte adecvate.

Numere și programe noi de clienți Orange

Număr	Programe	Rată
Abonament cu fibre din Franța	3900	luni sâmbătă 8 a.m. – 20 p.m	Serviciu gratuit + Costul unui apel local
Abonament cu fibre din străinătate	+33 9 69 39 39 00	luni sâmbătă 8 a.m. – 20 p.m	Serviciu gratuit + Costul unui apel din străinătate
Abonament neobișnuit de fibre pentru locuințe	09 69 39 00 20	luni vineri 8 a.m. – 18 p.m	Serviciu gratuit + Costul unui apel local
Abonament / modificare a operatorului / terminației	09 71 07 88 25	Luni – vineri, 9 a.m. – 21 p.m Sâmbătă, 10 a.m. – 19 p.m	Serviciu de partener gratuit Selectra

Informații privind -To -DDATE -septembrie 2023

Dacă vă schimbați locul de reședință, consultați pagina noastră pentru a vă ajuta în mișcarea dvs. de fibre portocalii.

Căutați o ofertă de fibre portocalii ?

Abonați -vă la un abonament Orange Fiber în magazin

Dacă preferați să mergeți direct la magazin pentru a vă efectua toate procedurile comerciale, Orange are 511 magazine în Franța (până la 19 septembrie 2023) unde vă puteți abona la abonamentul dvs. de fibre. Un consilier vă va însoți în procesul de abonament și puteți pleca direct cu boxul dvs. de fibre portocaliu.

Pentru a găsi magazinul Orange cel mai apropiat de dvs., vă sfătuim să consultați adresele de pe site https: // agenție.portocale.FR/. De asemenea, puteți găsi această pagină făcând clic pe “Magazinele noastre„În partea de sus a site -ului Orange.

Dacă doriți Evitați timpul de așteptare În magazin care poate fi uneori substanțial, este recomandabil Faceți o programare online sau din aplicația Orange și I.

1. Localizați magazinul cel mai apropiat de dvs De pe site -ul Orange (https: // agenție.portocale.FR/).
2. Click pe “Special„Pentru a accesa pagina magazinului în cauză.
3. Odată pe această pagină, parte “Face o programare în magazin“Este mai jos mai jos Detalii de contact ale magazinului: Faceți clic din nou pe”Special” Apoi Urmareste pasii care apar pe ecran pentru a finaliza programarea.

Pentru a vă face abonamentul cât mai curând posibil, luați în considerare să vă aduceți în urma documentelor ::

• ID (CNI, pașaport, permis de ședere. ))
• Coastă la numele tău
• Dovada adresei (aviz fiscal, apă / electricitate / factură pe internet. ))
• card bancar

Care sunt abonamentele Orange Fiber ?

Oferte portocalii 3 abonamente cu fibre oferind fluxuri de la 500 MB/s la 2 GB/s Și inclusiv toate Orange TV:

• Fibra Livebox
• Fibra livebox up
• Fibra Livebox Max

Aceste 3 abonamente sunt supuse unui 12 -Angajamentul lunii și Taxe de activare până la 40 € sunt de așteptat pentru anumite echipamente (decodificator, repetor WiFi, Airbox. )). Consultați recenziile Orange Fiber pe pagina noastră dedicată pentru a afla ce cred clienții Livebox.

Ești profesionist ? Consultați pagina noastră dedicată pentru a afla mai multe despre ofertele Orange Fiber Pro Pro.

Actualizat la 19.09.2023

Trebuie să comparăm pachetele de internet ?

Abonament Orange: Cum să contactați Orange pentru o casetă de internet sau informații ?

Abonați -vă la o cutie de fibre portocalii de la 24,99 € ! Vrei un Orange Internet Box are o preț competitiv ? Contactați gratuit un consilier Selectra la 01 86 26 69 47.

Vrei să devii un nou client Orange ? Contactați serviciul de abonament Orange. Într -adevăr, multe mijloace sunt create de Orange, indiferent dacă sunteți în Franța sau în străinătate, pentru a scoate o ofertă Orange. Aflați în acest articol cum să obțineți informații sau să efectuați Contactați Serviciul de abonament Orange.

Persoane: Cum să contactați Serviciul Orange Clienți ?

Dacă sunteți deja un client portocaliu, mai multe posibilități Vino la tine pentru a contacta serviciul clienți Orange în funcție de situația ta. Contactul telefonic, prin chat și prin intermediul contului Twitter sunt cele mai rapide metode pentru a obține un răspuns.

A sustine	a lua legatura	Proceduri posibile
Prin internet	portocale.Fr	Abonați -vă la o cutie de internet portocaliu
Prin telefon	3900 +339 69 39 39 00 (din străinătate) Luni până sâmbătă, de la 8:00 la 20 p.m	Vorbește cu un consilier Editați sau încheiați oferta sa Să fie agresat Pregătiți o mișcare Fa o revendicare
Prin e-mail	Din zona clientului	Asistenţă
Prin chat		A cere detalii Elemente de depozite
De către comunitatea portocalie	Forum online	Asistenţă
Prin intermediul contului Twitter	Stare de nervozitate
Prin posta	Serviciul pentru clienți Orange Internet Portocale TSA 10018 59878 Lille Cedex 9	Asistenţă Revendicare

Cum să contactați Orange pentru a scoate un abonament pe internet ?

Vrei o ofertă de internet portocaliu ? Abonați -vă oferta de internet portocaliu contactând gratuit consilierii noștri Selectra:

Operator istoric de telecomunicații, Orange oferă multe oferte de internet cu Livebox. Dacă nu v -ați abonat încă și doriți Deveniți un nou client Orange, puteți Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați telefonul de vânzări portocaliu la 3900.

Dacă sunteți deja un client portocaliu și doriți să luați o nouă ofertă Orange, vă puteți conecta la zona dvs. de client online sau puteți contacta Serviciu comercial la 3900 Pentru a scoate un abonament pe internet.

Ai vrea tu Comparați ofertele operatorilor ? Pentru a găsi o ofertă avantajoasă, numiți -o 01 86 26 69 47. Un consilier vă va direcționa apoi către partenerul ofertei cele mai potrivite nevoilor dvs.

Abonament portocaliu: ce alte posibilități de a deveni un nou livebox sau un client mobil ?

Pe lângă telefon, Orange oferă alte prejudecăți de abonament:

• Boutiques: A merge la Orange Store este într -adevăr una dintre cele mai bune metode de a obține toate informațiile de care ai nevoie. Există un număr mare de agenții portocalii în Franța, inclusiv în orașele mici.
• prin internet: este posibil să Abonați -vă la Orange Online, direct pe site -ul lor web. Aceasta este metoda privilegiată de cel mai mare număr, deoarece este cea mai rapidă.

Cum să contactați Orange din străinătate ?

Ai vrea tu Abonați -vă la o ofertă de internet portocaliu din străinătate, Pentru a vă pregăti sosirea în Franța ? Aveți întrebări despre factura dvs. în timpul vacanței în străinătate ? Oricare ar fi motivul dvs., este posibil să fie nevoie să contactați Orange cu privire la caseta dvs. de internet dintr -o altă țară.

Din fericire, chiar și în străinătate, este posibil să contactați serviciul dvs. Orange Clienți datorită unui număr special. Este accesibil la + 33 9 69 39 39 00 Luni până sâmbătă de la 8:00 la 20 p.m.

Pentru profesioniști, Orange este disponibil din străinătate la +33 9 69 36 39 01.

Când să contactați Serviciul Clienți Internet Orange ?

Este mai bine să Contactați serviciul pentru clienți în zilele săptămânii dimineața sau după -amiaza. De asemenea, este sfătuitEvitați începuturile și sfârșitul lunii, perioade la care serviciul pentru clienți are o mare cerere.

Risc de așteptare îndelungată	luni	marţi	miercuri	JOI	vineri	SÂMBĂTĂ
Dimineața (8:00 – 12:00)
MIDI (12 p.m.-16 p.m.)
După-amiază (14:00-18:00)
Seara (18:00-20:00)

Profesioniști: Cum să contactați serviciul pentru clienți ?

Pentru profesioniști, Orange stabilește mai multe numere pentru a contacta Serviciul pentru clienți pe Internet În funcție de situația dvs .:

Tip de serviciu	a lua legatura	Proceduri posibile
Serviciu clienți	3901	Informații despre ofertele Pro Orange Abonați -vă la o nouă ofertă
Serviciu tehnic pentru clienți	706 sau 06 75 05 20 00 de pe o linie mobilă; 08 25 00 07 06 dintr -o linie fixă	Asistență tehnologică 24/24 7/7
Pe net	Prin zona clientului	Gestionează -ți serviciile și opțiunile Ordin Plata facturilor Depune o cerere Asistență și depanare

Contactați Orange pentru a face o reclamație

Pentru Faceți o plângere în Orange, O secțiune de depozit de reclamații este prezentă în zona dvs. de client. Aveți trei posibilități, fie prin e -mail pentru un răspuns în 48 de ore, fie la scară pentru un răspuns imediat, fie prin poștă la următoarea adresă:

Serviciul pentru clienți Orange (fix, internet)
Portocale
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9

Dacă credeți că răspunsul primit la reclamația dvs. este nesatisfăcător, puteți contacta:

Serviciul Național de Consumatori Orange
(Specificați câmpul: fix, internet, mobil sau homelive)
33734 Bordeaux Cedex 9

În cazul unui răspuns nesatisfăcător de la acest serviciu, vă puteți pune litigiul în fața mediatorului de comunicații electronice.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Un consilier portocaliu vă va aminti în termen de 48 de ore

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Actualizat la 08/01/2023

Ophélie descoperă Selectra în timpul unui stagiu de redactor web după ce a obținut o licență profesională. Acum, responsabil de scrierea conținutului telecom și a secțiunii de telecomunicații din decembrie 2016, ea are beneficiile echipei din cunoștințele sale inegalabile despre Ofertele de Internet și Mobile.

Abonament Orange: Cum să vă abonați și să deveniți un client nou ?

Căutați o ofertă cu cutie de fibre ? A profita de cea mai bună rețea de fibre prin abonarea a Orange Livebox cu consilierii noștri Selectra la 01 86 26 69 50.

Vrei să scoți o ofertă de internet portocaliu?

Centrul nostru de apel este închis în prezent. Cere un memento gratuit.

Orange oferă multe oferte de internet sau mobil pe care le puteți abona pur și simplu online, în magazin sau telefonic cu un consilier. Aflați cum să deveniți un client portocaliu și care sunt ofertele oferite de operator.

• Esential
• Puteți abona la un Oferiți ofertă portocalie Online, direct pe site -ul operatorului.
• Numărul de abonament portocaliu este 3900. Acesta este un număr unic care vă permite să contactați serviciul Orange Clienți și să efectuați un abonament Orange prin telefon.
• Preferați să discutați cu un consilier de față de față ? De asemenea, aveți posibilitatea de a merge in magazin Pentru a alege oferta de client Orange Nouveau care vi se potrivește.

Abonament Orange: Cum să vă abonați la Orange ?

Metoda de abonament portocaliu	Cum să vă abonați ?
Abonament portocaliu online	Pe site -ul Orange
Abonament portocaliu prin telefon	Apelând la 3900
Abonament portocaliu la stocare	Mergând la un punct de vânzare portocaliu

Abonament Orange: Cum să vă abonați la Orange Online ?

Sunt un nou client Orange Mobile

Pentru a abona la a Pachet portocaliu client nou, Urmați doar acești câțiva pași:

1. Accesați site -ul Orange.
2. Selectați fila Mobile și pachete.
3. Faceți clic pe secțiune Abonați -vă la un pachet.
4. Alegeți Planul Mobile Orange de care sunteți interesat, apoi faceți clic pe Continuați cu acest pachet.
5. Personalizați -vă pachetul adăugând sau nu adăugând opțiuni.
6. Introduceți Cod Rio Dacă doriți să vă abonați în timp ce vă păstrați numărul de telefon mobil.
7. Lasă -te ghidat până la confirmarea ta Abonament Orange Mobile.

Prin efectuarea unui abonament online Orange, aveți avantajul de a beneficia de multe reduceri și prețuri avantajoase la diferitele oferte.

Ce pachet Orange Nou Client 4G Alegeți ?

Orange oferă mai multe planuri mobile 4G, inclusiv o serie limitată.

Lista pachetelor Orange 4G. SEO gratuit al acestor oferte.

Abonament portocaliu: pachete portocalii 5G

Acum să aflăm ofertele noi de clienți Orange 5G compatibil, De asemenea, cu un angajament de un an.

Lista pachetelor Orange 5G. SEO gratuit al acestor oferte.

Vreau să fac un abonament Orange Box

Care sunt linia fixă ​​a abonamentului Orange Proceduri ?

Puteți face și un Abonament de fibre portocalii pe internet. Pentru asta, faceți cum urmează:

1. Pe site -ul Orange, faceți clic pe Internet.
2. Alege Fibră.
3. Printre abonamentele oferite, selectați -l pe cel de care doriți să profitați făcând clic pe Testează eligibilitatea.
4. Introduceți adresa poștală sau numărul de telefon.
5. În cazul unui test de eligibilitate pozitivă, continuați -vă abonamentul Orange.

După confirmarea dvs Abonament pe internet portocaliu, Veți primi un e -mail de confirmare.

Abonament Orange ADSL nu sunteți încă eligibil pentru fibre ? Procedurile de abonament pe internet portocaliu sunt exact aceleași pentru Deveniți Client ADSL Orange. Doar faceți clic pe Oferte ADSL și VDSL2 in schimb fibră.

Căutați o ofertă de internet portocaliu ? Abonați -vă oferta de internet portocaliu contactând consilierii noștri Selectra pentru:

Abonament Orange Box: Care sunt ofertele oferite ?

Lista pachetelor de internet portocaliu. SEO gratuit al acestor oferte.

Client nou Orange: Contactați operatorul prin telefon

Fie că doriți să faceți o cutie portocalie sau un abonament mobil prin telefon, Număr de abonament portocaliu e aceeasi. Compune doar 3900 (prețul unui apel fix) pentru a ajunge la serviciul clienți Orange.

Serviciul de abonament Orange este disponibil luni și sâmbătă între orele 8 și 20:00. După cum puteți vedea în tabelul de mai jos, cel mai bine este să contactați Serviciu de abonament Orange în zilele săptămânii și dimineața devreme, între orele 8 și 12 p.m.

În schimb, evitați sâmbătă, precum și următoarele ore: 12:00 – 14:00 și 18:00 – 20 p.m.

Risc de așteptare îndelungată	luni	marţi	miercuri	JOI	vineri	SÂMBĂTĂ
Dimineața (8:00 – 12:00)
MIDI (12 p.m.-16 p.m.)
După-amiază (14:00-18:00)
Seara (18:00-20:00)

Contactați un consilier Abonament portocaliu prin telefon vă oferă avantajul de a fi ghidat în toată cutia Orange sau abonamentul mobil. Sunteți astfel însoțiți și procedurile sunt luate de consilierul Orange.

Pe de altă parte, toți clienții care doresc să obțină un Asistență portocalie trebuie să apeleze și la 3900, Prin urmare, poate fi necesar să așteptați un moment înainte de a fi pus în contact cu un consilier. Pentru a contacta Orange ca client nou, este adesea recomandat să călătorești la magazin sau să te abonezi singur online.

Abonați -vă la o nouă ofertă de clienți Orange în magazine

Pașii din Abonament portocaliu în magazin sunt identice că doriți să scoateți o ofertă de cutie sau un plan mobil portocaliu. Trebuie doar să mergeți la unul dintre numeroasele puncte de vânzare portocalii.

Mergeți la magazin pentru Pentru a vă abona la Orange are mai multe avantaje:

• Puteți Testați produsele oferit înainte de a decide cu privire la cel de care doriți să profitați.
• TU sunt însoțite Când vă abonați Orange.
• Poți direct pleacă cu oferta ta sau smartphone -ul dvs.

Pentru a găsi Magazin portocaliu Cel mai apropiat de tine, poți merge la următoarea adresă: https: // agenție.portocale.FR și introduceți adresa, orașul sau codul poștal.

Veți găsi acest spațiu făcând clic pe Deja client ? Identifica Apoi selectând fila Găsiți un magazin. Astfel, veți avea acces la diferitele magazine portocalii prezente în orașul dvs. pentru a merge la cel care este cel mai apropiat de casa dvs.

Pentru a evita așteptarea mult timp în magazin, aveți posibilitatea de a lua un Programare online. Puteți utiliza, de asemenea,Aplicație Orange and Me.

Pentru a face o programare, urmați acești câțiva pași:

1. Accesați site -ul Orange.
2. În partea dreaptă sus a ecranului, faceți clic pe Deja client ? Identifica.
3. Selectați fila Orange Client Area.
4. Click pe Numire în magazine.
5. Tot ce trebuie să faceți este să verificați motivul vizitei dvs. și să alegeți data și ora întâlnirii.

• Înainte de a merge la magazin pentru un abonament Orange, nu uitați să luați următoarele elemente cu dvs .:
• A Dovadă de identitate valabil (card de identitate, pașaport, permis de ședere etc.)).
• A dovada adresei (Internet, apă sau factură de energie electrică sau o notificare fiscală).
• A detalii bancare La numele tău (RIB, IBAN)
• Ta card de plată.

Cum să cumpărați un smartphone portocaliu ?

Puteți cumpăra un Smartphone portocaliu În magazin sau direct online pe site -ul Orange:

• In magazin, Trebuie doar să contactați un vânzător care vă va prezenta diferitele modele disponibile și care vă va oferi pachete mobile subvenționate.
• Pe net, Mergeți doar la secțiune Mobile și pachete și faceți clic pe Telefoane. Puteți alege între diferitele mărci oferite, și anume Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo sau chiar smartphone -uri recondiționate.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Un consilier portocaliu vă va aminti în termen de 48 de ore

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.