Cum să vă dezabonați de la Amazon Prime Video?, Premium video: Ajutor

Cum să te abandonezi la premium video

Dacă plătiți abonamentul dvs. de canale video principale prin Apple, orice anulare a abonamentului trebuie să fie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii abonamentului dvs., altfel puteți fi facturat.

Cum să vă dezabonați de la Amazon Prime Video ?

Amazon Prime Video este un serviciu de servicii video la care puteți avea acces doar prin abonarea la Amazon Prime Supply. Este una dintre platformele video de streaming care au cei mai mulți abonați, lângă Netflix și Disney Plus. A apărut în 2007, a reușit în câțiva ani să găsească un loc pe piața foarte competitivă în video la cerere. Pentru persoanele care profită deja de oferta video Amazon Prime și care doresc să înceteze acest abonament, vă explicăm cum să procedați în acest articol.

Cum să -și încheiem abonamentul Amazon Prime Video (versiunea plătită) ?

Pentru a încheia abonamentul Amazon Prime Video, conectați -vă la contul dvs. Amazon Prime, de pe site -ul Amazon.FR, prin furnizarea de nume de utilizator și parolă. Din pagina principală Amazon Prime, veți găsi profilul dvs. în dreapta sus, selectați ” Conturi și liste“, Apoi desfășurați noua pagină care apare, faceți clic pe” Abonamentul dvs. Amazon Prime „Și, în sfârșit, pe” Sfârșitul apartenenței“” . Vi se va cere să confirmați din nou că doriți cu adevărat să vă încheiați abonamentul. Faceți -o pentru a finaliza această operație.

Dezabonați -vă

Acest proces se aplică persoanelor care au ales versiunea plătită. Acestea au chiar dreptul la o rambursare completă dacă nu au folosit avantajele care însoțesc formula ca serviciu de comandă a produsului. Cei care au solicitat doar serviciul de livrare pot beneficia de o rambursare parțială. Contactați doar Amazon Video Prime Clienți Serviciu pentru a -l raporta. Abonamentul va fi rambursat într -o săptămână maximă dacă cererea este acceptată.

Este important să specificați că, odată ce ați profitat de beneficiile videoclipului premium, nu mai puteți solicita o rambursare.

Cum să -și încheiem abonamentul Amazon Prime Video (versiune gratuită) ?

Premium video gratuit

Dacă utilizați doar versiunea gratuită pentru a afla ce oferă platforma din punct de vedere al conținutului și nu mai doriți să continuați, Trebuie să vă asigurați că această perioadă de evaluare nu se transformă într -o versiune plătită. Aceasta este într -adevăr ceea ce se întâmplă dacă nu vă dezabonați înainte de sfârșitul perioadei de încercare a unei luni. Pentru a evita acest lucru, accesați setările și faceți clic pe „Nu continuați”.

Este bine să știți că, dacă decideți să vă încheiați abonamentul la Amazon Prime Video în timp ce sunteți încă în perioada de încercare, veți continua să beneficiați de ofertă până când se va încheia la sfârșitul ei.

Rețineți că Prime Video este integrat în abonamentul Amazon Prime. Cu toate acestea, vă puteți menține contul în timp ce decideți să nu mai utilizați oferta video. Dar dacă alegeți să opriți abonamentul Amazon Prime, îl ștergeți și pe cel al Amazon Prime Video. Avantajele suplimentare asociate cu contul video Amazon Prime nu vor fi reînnoite și după ce ați anulat abonamentul.

Întrerupeți abonamentul printr -o casetă de internet

Succesul serviciilor video on -demand (Netflix, Amazon Prime Video) a determinat tot mai mulți furnizori de acces la internet să includă acum aceste platforme în ofertele lor. Dacă v -ați abonat la oferta video Amazon Prime prin aceasta și doriți să încheiați acest abonament, aici este abordarea de urmat.

Pentru a începe, faceți clic peZona clienților Din operatorul dvs. și selectați, din opțiunile care apar, cele potrivite pentru a șterge formula video Amazon Prime. În general, anularea se realizează automat.

Dacă nu puteți încheia abonamentul prin interfața furnizorului în cauză, cereți -vă unui ajutor tehnician. De asemenea, ar trebui să știți că, dacă treceți prin intermediul unui operator pentru a avea acces la Amazon Prime Video, încetarea dvs. va fi efectivă doar de la data la care contractul este reînnoit de obicei.

Dacă v -ați abonat la Amazon Prime Video prin intermediul dvs Orange Box, Știi asta Încetarea se realizează direct de pe site -ul Amazon. Conectați -vă la contul dvs. Amazon Prime, accesați „ Gestionează abonamentele mele “Și faceți clic pe” Nu continuați“” . Atunci alege ” Pune capăt avantajelor mele” , Apoi ” Sfârșitul apartenenței “Și în cele din urmă selectați” Anulați și pierdeți avantajele mele“” .
De îndată ce procedura va fi finalizată, Amazon vă va trimite un e -mail de confirmare cu data de încheiere a abonamentului.

Anulați abonamentul dvs. Prime Video Channel

Puteți anula abonamentele dvs. canale video primare online.

  1. Accesați -vă în cont și setări și selectați canale din meniul superior .
  2. Căutați abonamentul pe care doriți să îl anulați.
  3. Selectați Anulați canalul și confirmați.

Data de încheiere a abonamentului dvs. este afișată pe ecranul de confirmare. Puteți reveni la decizia dvs. de anulare până la această dată. După data de încheiere, nu veți mai fi facturați și nu veți mai avea acces la conținutul acestui canal. Anularea unui abonament nu dă naștere la nicio rambursare a costurilor anterioare de abonament.

Dacă plătiți abonamentul dvs. de canale video principale prin Apple, orice anulare a abonamentului trebuie să fie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte de data reînnoirii abonamentului dvs., altfel puteți fi facturat.

Trebuie să fiți abonat la un abonament video Amazon Prime sau Prime pentru a accesa canale video Prime. Dacă anulați abonamentul dvs. Amazon Prime sau Prime Video, abonamentele dvs. de canal video primare vor fi, de asemenea, anulate.

Observat: Clienții care locuiesc în India pot continua să acceseze conținutul abonamentelor dvs. de canal video principale prin intermediul dispozitivelor eligibile după anularea sau expirarea abonamentului Amazon Prime. Cu toate acestea, abonamentul Prime Video Channel nu va fi reînnoit automat și va trebui să cumpărați un abonament Amazon Prime înainte de a putea realiza la canale video Prime.

  • Condiții de utilizare și Politica de confidențialitate
  • Dă -ne părerea ta
  • Ajutor
  • Avertismente referitoare la cookie -uri
  • © 1996-2023, Amazon.com, inc. sau filialele sale