Îmi conectez decodorul Miami Bbox

Dacă întâmpinați dificultăți atunci când instalați decodificatorul BBOX Miami TV, puteți:
• Faceți un diagnostic pe smartphone -ul dvs,
• Contactați serviciul pentru clienți,
• Sau puneți întrebările dvs. consilierilor noștri online conectându -vă la forumuri.BOUYGUES Telecom.Fr

Cum se conectează Bbox Miami ?

Conectați cablul de alimentare electrică negru de la decodificatorul TV Bbox Miami pe o priză electrică. Luminile se aprind automat pe partea din față a decodificatorului Miami. Apoi conectați un capăt al cablului HDMI la priza HDMI situată în partea din spate a decodificatorului TV.

Cum se conectează caseta bouygues la televizor ?

Dacă oferta ta Bbox Include TV, trebuie să vă instalați decodorul TV pentru a vă bucura de canalele și serviciile dvs. incluse. Conexiunea decodificatorului dvs. TV cu dvs televiziune este simplu, se face prin cablu HDMI sau SCART.

Cum se folosește Bbox Miami ?

Cum asociați -mi la distanta La decodificatorul meu TV Bbox Miami ? Intră cele 2 baterii în mine Telecomanda Miami. I Directi -l spre decodorul meu TV Bbox Miami Și apăs pe una dintre taste. Aștept lumina mea la distanta intermitent în verde.

Cum se conectează un BBOX fără priză telefonică ?

Conectați direct cablul XDSL la priză Mural (fără Utilizați filtrul ADSL). Dacă sincronizarea nu se face, testați modemul pe dop de telefon Test sau DTI, care se află deasupra sau sub panoul electric al cazării dvs.

Sau conectați cablul Ethernet la Bbox ?

În camera unde a mea Bbox : Conectez un capăt al unui cablu Ethernet pe refugiu Ethernet al meu Bbox (Portul galben 1, 2 sau 3) și celălalt capăt pe unul dintre cele două prize CPL. Conectez această priză CPL la o priză electrică (direct pe o priză de perete și nu la o putere multiplă).

Cum se utilizează telecomanda Bbox Miami pentru Internet ?

Apăsați simultan cele 7 și 9 tastele dvs la distanta pentru 5sec, astfel încât indicatorul de lumină să se aprindă rapid în roșu. 4. Apăsați una dintre taste, indicatorul dvs la distanta Green Flash: la distanta este din nou asociat cu decodorul dvs Bbox 4k !

Cum se operează telecomanda BBOX ?

Apăsați simultan cele 7 și 9 tastele la distanta Timp de câteva secunde: o lumină roșie va începe să clipească. Când a apărut lumina roșie, apăsați orice buton, astfel încât să clipească verde.

Cum se instalează o priză RJ11 ?

Pentru a -l depăși, este necesar să treceți printr -un adaptor RJ11-RJ45. Pentru a face un cablu RJ11 Spre RJ45, trebuie doar să conectați cele două contacte centrale ale Priză RJ11 la cele două contacte centrale ale priză Rj45 așa cum este ilustrat în figura opusă.

Îmi conectez decodorul Miami Bbox

Pasul 2: Îmi conectez decodorul Miami Bbox la televizorul meu

Pentru a conecta decodorul BBOX Miami la televizorul dvs., este simplu ! În funcție de televizorul dvs., conexiunea BBOX Miami se face de HDMI Cable (furnizată) sau pe Scours cu un adaptor (nu este furnizat).

Conectați -vă televizorul la decodorul dvs. de TV din Miami de HDMI Cable:

Cu un televizor cu priză HDMI, beneficiați de cea mai bună calitate posibilă a imaginii și de o conexiune complet digitală: aceasta este soluția recomandată pentru a vă bucura de HD TV

1. Conectați cablul de alimentare electrică neagră de la decodificatorul TV din Miami Bbox pe o priză electrică. Luminile se aprind automat pe partea din față a decodificatorului dvs. din Miami.

2. Apoi conectați un capăt al cablului HDMI la priza HDMI situată în partea din spate a decodificatorului TV. Apoi conectați celălalt capăt la priza HDMI a televizorului dvs.
​
3. Aprinde -ți televizorul. Din meniul televiziunii dvs., selectați sursa HDMI pe care este conectat decodificatorul dvs. BBOX Miami (HDMI1, HDMI2. )).

4. La televizor, ecranul de pornire al decodificatorului dvs. Bbox Miami apare.

Decodorul dvs. BBOX Miami TV este conectat corespunzător, acum puteți urma instrucțiunile de pe ecranul televizorului

Dacă întâmpinați dificultăți atunci când instalați decodificatorul BBOX Miami TV, puteți:
• Faceți un diagnostic pe smartphone -ul dvs,
• Contactați serviciul pentru clienți,
• Sau puneți întrebările dvs. consilierilor noștri online conectându -vă la forumuri.BOUYGUES Telecom.Fr

2.1. Înțelesul luminilor decodificatorului dvs. Bbox Miami TV.

2.1.1. Care sunt LED -urile care sunt afișate în fața mea Bbox Miami ?

Partea din față a decodificatorului dvs. Bbox Miami TV are 6 LED -uri verzi (diode electroluminescente) sau văzător.

Fiecare dintre cele 6 LED -uri poate lua 4 state diferite:
• aprins (100 %luminozitate),
• dispărut,
• Semnalul de întoarcere,
• parțial aprins (luminozitate la 75 %).

LED -urile decodificatorului dvs. Bbox Miami TV și comportamentul lor vă spun despre funcționarea sa și luați în considerare acțiunile dvs. curente.

Notă: Pentru a face mai bine diferența între un LED aprins sau parțial aprins, puteți, dacă este necesar, să reduceți luminozitatea camerei în care este instalată decodificatorul dvs. Bbox Miami TV.

2.1.2. Cum să interpretez comportamentul luminilor de pe decodorul meu Bbox Miami TV ?

Datorită LED -urilor, știți că decodificatorul dvs. din Miami răspunde bine la comanda pe care o trimiteți. Descoperiți mai jos comportamentul luminilor verzi ale decodificatorului dvs. Bbox Miami în funcție de acțiunile dvs.

are. Porniți decodificatorul dvs. Bbox Miami TV sau îl puneți în așteptare.

Când decodificatorul dvs. Bbox Miami TV este pornit, LED -ul din dreapta este luminos.

Când puneți decodificatorul Miami în standby ușor (apăsând butonul „Off” de pe telecomanda dvs., aceasta este setarea implicită), LED -ul din dreapta este parțial aprins.

Dacă ați activat modul „Economisirea energiei” (în meniul Setări, consumul de energie), BBOX -ul dvs. este în așteptare profundă atunci când apăsați butonul „Off” de pe telecomanda dvs. Toate luminile decodificatorului tău din Miami sunt apoi oprite.

Când porniți decodificatorul Bbox Miami după un ceas profund (dacă ați activat modul „Economisirea energiei”), LED -urile pornesc toate, ieșiți și mergeți în Cascade, în timp ce Bbox Miami se recuperează în Marche: odată ce Bbox Miami Miami Decodorul este aprins, doar lumina din dreapta rămâne strălucitoare.

B. Te uiți la televizor.

Dacă apăsați butonul „P-” de pe telecomanda dvs. pentru a schimba canalul, luminile Bbox Miami Decoder flash de la dreapta la stânga.

Dacă apăsați butonul „P+” de pe telecomandă pentru a schimba canalele, LED -urile clipesc de la stânga la dreapta la dreapta.

Reduceți volumul televiziunii. Cei doi văzători de lumină ies succesiv de la dreapta la stânga.

Creșteți volumul televiziunii dvs. Cei doi văzători 4 și 5 se aprind succesiv de la stânga la dreapta.

vs. Folosiți VOD, Media Center sau Control direct.

Când lansați programul dvs. (VOD, video, muzică, program TV), apăsând tasta „Redare” a telecomenzii dvs., LED -urile Flash 2 cu 2 de la centru la exterior.

Când întrerupeți programul, apăsând tasta „Pauză II” de pe telecomanda dvs., luminile clipesc 2 cu 2 de la capete până la centru.

Când faceți un avans rapid, apăsând butonul „Săgeata dreaptă” de pe telecomandă, LED -urile decodificatorului din Miami clipează succesiv de la stânga la dreapta.

Când faceți o întoarcere rapidă, apăsând tasta „săgeată stângă” de pe telecomandă, LED -urile clipesc succesiv de la dreapta la stânga.

D. Îndepliniți o eroare HDMI.

LED -urile decodificatorului dvs. Bbox Miami TV vă permit să identificați un defect HDMI atunci când cei doi văzători de la capătul drept și cele 2 capete de lumină se clipesc în același timp în același timp.

Pentru a rezolva problema, verificați dacă cablul HDMI este bine conectat la decodificatorul TV din Miami și la televizorul dvs.

Pentru a dezactiva sau activa HDMI CEC, trebuie doar să mergi la setările televizorului tău.

NOTĂ: Celelalte erori pe care le puteți îndeplini atunci când utilizați decodificatorul dvs. BBOX Miami TV (Ethernet Cable Problem, TV cu deficiență de semnal etc.) sunt indicate direct către dvs. prin apariția unei ferestre informative la televizor, prin intermediul diagnosticului TV

Dacă, în ciuda acestor sfaturi, nu înțelegeți sensul unui indicator al decodificatorului dvs. Bbox Miami TV, puteți:
• Puneți -vă întrebările cu privire la forumul de asistență (Forum.BOUYGUES Telecom.FR),
• Contactați serviciul pentru clienți.

2.2. Diagnosticați pe smartphone -ul dvs.

Diagnosticul BBOX vă permite, de la întrebări vizate, să identificați și să rezolvați problemele tehnice întâlnite cu internetul, linia fixă ​​sau televiziunea, legată de BBOX. Diagnosticul BBOX este gratuit: aveți acces la acesta de la asistența online Bouygues Telecom sau din aplicația pentru client pentru mobil și tabletă.

Sunteți ghidat pas cu pas până la soluție. Este foarte simplu și foarte rapid !

2.2.1. Cum să fac un diagnostic BBOX de pe mobil sau tabletă ?

Termeni:
• Fii echipat cu un smartphone sau o tabletă iOS/Android.
• Fii conectat la internet prin intermediul rețelei Wi-Fi sau 4G .
• Descărcați aplicația din zona clientului gratuit prin Google Play sau Appstore.​

Pentru a face diagnosticul de pe smartphone sau tabletă:

1. Deschideți aplicația din zona clienților și identificați -vă folosind contul dvs. BBOX.

2. Faceți clic pe fila Asistență și alegeți diagnosticul BBOX/TV.

3. Apoi, lăsați -vă pur și simplu însoțiți pas cu pas, răspunzând la întrebări. După identificarea problemei dvs., diagnosticul BBOX vă oferă să efectuați diferite manipulări țintite până la rezoluția incidentului.

Dacă persistă defalcarea Bbox, nu intrați în panică ! Sunteți invitați să contactați un expert BBOX, furnizat cu codul furnizat de aplicația dvs. El vă poate ajuta mai repede Bbox.

Notă: Rămâneți conectat la Internet în cazul unei defalcări BBOX urmând sfaturile fișierului nostru dedicat !

2.2.2. Cum se face un diagnostic Bbox din asistență online Bouygues Telecom ?

Pentru a efectua un diagnostic BBOX online de pe site -ul Bouygues Telecom Assistrance:

1. Accesați „Faceți diagnosticul BBOX online”: asistență.BOUYGUES Telecom.FR/Diagnostic-Bbox

2. Selectați modelul BBOX.

3. Permiteți -vă ghidat până la sfârșitul procesului de diagnostic, răspunzând la întrebări și efectuând acțiuni simple pe echipamentul dvs.

4. Dacă defalcarea nu este rezolvată în urma diagnosticului, veți fi invitați să contactați serviciul dvs. pentru clienți. Rețineți codul dat pentru a -l trimite consilierului dvs.

2.2.3. Nu mi -am putut efectua diagnosticul BBOX: Cum să -mi rezolv problema ?

Pentru a urma rezoluția unui incident în curs, accesați contul dvs. online de clienți:

1. Selectați linia BBOX.

2. Accesați secțiunea „Urmați -mi incidentele”. Veți găsi detaliile și starea incidentului acolo.

Și dacă întâmpinați întotdeauna dificultăți, veți găsi ajutor cu consilierii dvs .:
• Apelând serviciul dvs. pentru clienți la 614 de la un mobil de telecomunicații Bouygues sau 1064 dintr -o poziție fixă ​​sau mobilul unui alt operator,
• sau pe forumul de asistență (Forum.BOUYGUES Telecom.FR).

2.3. Rămâneți conectat la internet în cazul unei defalcări BBOX.

2.3.1. Care sunt soluțiile pentru a rămâne conectat la internet în cazul unei defalcări a BBOX -ului meu ?

Rămâneți senin și continuați să navigați pe internet chiar și în cazul unei conexiuni la internet BBOX !

Dacă linia dvs. BBOX este tăiată și dacă rezoluția defalcării dvs. necesită un timp suplimentar, consilierul dvs. BBOX vă poate oferi o soluție adecvată pentru a continua să profitați de internet în timpul rezolvării problemei:

1. Conectați-vă gratuit la rețeaua de telecomunicații Wi-Fi Bouygues.

2. Utilizați funcția modem a smartphone -ului dvs. pentru a accesa internetul de pe computer sau tabletă. Dacă sunteți un client mobil de telecomunicații Bouygues, consilierul dvs. BBOX poate adăuga credit gratuit pe internet mobil, pentru a nu utiliza consumul inclus în pachetul dvs.

3. Sau beneficiați de un hotspot gratuit BBOX NOMAD 4G pe toată durata defalcării BBOX.

Sfat: aveți posibilitatea de a face un diagnostic BBOX în câteva clicuri de pe mobil, descărcând aplicația pentru clienți Mobile Mobile Bouygues Telecom.

2.3.2. Cum să vă bucurați de un hotspot Bbox Nomad 4G în timpul defalcării ?

În unele cazuri, consilierul dvs. BBOX vă poate oferi împrumutul unui BBOX NOMAD 4G pentru a vă recupera în magazin. Veți putea continua să accesați internetul în timpul rezolvării defalcării dvs.:

1. Accesați magazinul de telecomunicații Bouygues la alegere cu numărul dvs. de intervenție comunicat de consilierul dvs. BBOX.

2. Puteți obține gratuit și fără verificare de depozit: un hotspot Bbox Nomad 4G, precum și o cartelă SIM .

3. Trebuie doar să introduceți cartela SIM în hotspot -ul BBOX NOMAD 4G (așa cum este indicat în documentul însoțitor) și apoi să porniți BBOX NOMAD 4G 4G . Apoi conectați-vă echipamentul la rețeaua Wi-Fi difuzată de Hotspot-ul BBOX NOMAD 4G .

4. Puteți naviga apoi gratuit, nelimitat și pe toată durata incidentului pe internet, datorită 4G of Bouygues Telecom !

Odată ce incidentul BBOX a fost rezolvat, va trebui să raportați hotspot -ul BBOX NOMAD, accesoriile sale și cartela SIM în magazinul de telecomunicații Bouygues, unde l -ați recuperat.

În cazul non -restituirii, restituirii parțiale sau restituirea echipamentelor rupte, costurile pot fi facturate pe factura BBOX.

Notă: Dacă întâmpinați dificultăți cu utilizarea împrumutului BBOX NOMAD 4G Hotspot, contactați serviciul dvs. pentru clienți.

Prețuri și condiții: Disponibil în Franța continentală pentru clienții BBOX, sub rezerva acoperirii. Retragerea din magazinul de telecomunicații Bouygues după apelul serviciului pentru clienți, diagnosticul și confirmarea eligibilității la serviciul de împrumut (durează o lună).

instrumente

• Primiți ediția corespunzătoare
• imprimați pagina
• Trimite unui prieten