Cum să obțineți o rambursare pe Google Play

Unul dintre Cele mai simple mecanisme ale Google Play pentru a face o rambursare Aplicațiile achiziționate din greșeală sunt dezinstalarea. Dezinstalați -l imediat după cumpărarea și ștergerea vă va rambursa automat banii dvs. Google.

Cum să obțineți o rambursare din magazinul Google Play

Având în vedere sumele cheltuite în magazinul Google Play și numărul mare de aplicații disponibile, nu este surprinzător faptul că oamenii doresc sau au nevoie de o rambursare..

Poate că o aplicație pe care ați cumpărat -o nu funcționează, sau poate aveți doar un caz neplăcut din remușcarea cumpărătorului. În ambele cazuri, veți dori să recuperați acești bani în buzunar cât mai curând posibil..

Dar unde ieși? Google nu este renumit pentru serviciul pentru clienți și unii dezvoltatori de aplicații nu au fost auziți de luni întregi..

Din fericire, la fel ca Apple. Cum se obține o rambursare de la magazinele de aplicații iTunes și Mac sau iPhone? Cum se obține o rambursare a magazinelor iTunes și Mac sau aplicații, un sistem simplu pentru a solicita rambursări sau pentru a returna articole pe care nu le doriți. Citește mai mult, procesul de rambursare este rapid și simplu – atât timp cât știi unde te afli.

Ce putem rambursa?

Google este rezonabil de flexibil. Nu doresc o publicitate proastă sau un impact legal care ar putea apărea din jocul din greu. La urma urmei, ce este un cuplu în dolari pentru o companie care a avut venituri de 74,54 miliarde de dolari în 2015??

În politica de returnare și rambursare, Google indică în mod explicit trei cazuri în care „de obicei” mă pot ajuta:

1. Dacă s -a cumpărat ceva cu cardul dvs., dar fără permisiunea dvs. Aceasta include atât zborul, cât și achiziționarea accidentală a copilului dvs.
2. Dacă achiziția dvs. „nu a fost livrată, nu funcționează sau nu este ceea ce vă așteptați”.
3. Dacă ați cumpărat ceva din întâmplare sau mai târziu, ați decis să nu -l doriți.

Este important să subliniem că, prin includerea „de obicei”, Google nu face nicio promisiune fermă. Decizia finală este întotdeauna la discreția lor.

Nu vă vor rambursa dacă dați în mod deliberat detaliile contului dvs. cuiva, dacă opțiunile de autentificare a plății sunt dezactivate sau dacă încălcați regulile Google Play..

cat timp ai?

În trecut, ai folosit o fereastră de 15 minute. Cum să obțineți o rambursare pentru o aplicație Android pe care ați cumpărat -o și nu funcționează cum să obțineți o rambursare pentru o aplicație Android pe care ați cumpărat. Ce se întâmplă dacă trece acest timp și ai întotdeauna nevoie de o rambursare? Citiți mai multe în care puteți activa o cerere de rambursare. Evident, a fost ridicol – 15 minute nu sunt suficiente pentru a înțelege corect dacă o aplicație funcționează corect sau pentru a observa că copilul dvs. a descărcat ceva din întâmplare..

În aceste zile, timpul pe care îl aveți depinde de secțiunea Google Play Store prin care faceți achiziția..

Filme Google Play și TV, Google Play Music și Google Play Toți oferă o fereastră de șapte zile pentru majoritatea țărilor. În afară de conținutul defect, rambursările sunt disponibile numai dacă nu ați privit, ascultat sau citiți achiziția dvs..

Fereastra este mult mai scurtă pentru aplicații, jocuri, abonamente și achiziții integrate. Pentru conținut de această natură, aveți două zile pentru a aplica online sau două ore pentru a face acest lucru în aplicația Play Store. Mai bine de 15 minute, dar totuși nu este grozav.

Această limită de 48 de ore se aplică tuturor motivelor de rambursare, cu excepția achizițiilor neautorizate; Dacă aveți costuri neautorizate în contul dvs., aveți 65 de zile pentru a vă prelucra cererea..

Cum să solicitați rambursare

Modul în care solicitați o rambursare depinde de viteza cu care începeți procesul. Dacă o faceți în două ore de la achiziție, aplicați prin intermediul aplicației Google Play Store de pe dispozitivul dvs. Dacă aveți între două ore și 48 de ore, trebuie să utilizați un formular online..

Observat: Pentru rambursarea abonamentelor și achizițiilor neautorizate, trebuie să utilizați întotdeauna formularul online..

Utilizarea aplicației Play Store

Trimiterea unei solicitări prin intermediul aplicației Play Store este cea mai ușoară și cea mai rapidă modalitate de a -ți recupera banii..

În primul rând, lansați aplicația pe dispozitivul dvs. Apoi apăsați pictograma meniului din colțul din stânga sus și navigați la Cont> Istoricul comenzilor.

Vi se va prezenta o listă completă a tuturor achizițiilor dvs. Căutați elementul pe care doriți să îl returnați și apăsați Rambursa.

Folosiți formularul online

Formularul online este disponibil pe site -ul Google..

Va trebui să introduceți numele dvs., tipul de achiziție (aplicație, achiziție în aplicație, abonament), motivul cererii de rambursare, numărul comenzii dvs., o metodă de contact preferată și un text suplimentar care descrie situația dvs..

Observat: Dacă solicitați mai multe rambursări, Google vă sfătuiește să le sunați, mai degrabă decât să utilizați formularul..

A ratat termenul limită?

Ce se întâmplă când îți lipsește întârzierea de 48 de ore? Care sunt opțiunile dvs? Ei bine, din acel moment, decizia de a rambursa sau nu va fi luată de dezvoltatorul de aplicații. Va trebui să le contactați și să discutați problema dvs.

Puteți găsi datele lor de contact pe lista de redare a aplicației. Găsiți doar aplicația în cauză, apăsați Citeşte mai mult, și derulați în jos pe pagină.

Când veți primi rambursarea??

Orice sumă rambursată va fi returnată la metoda de plată inițială. Timpul necesar depinde de metoda de plată utilizată..

Potrivit site -ului lor web:

• Vânzările Google Play (carduri cadou și active) și Google Wallet Google Wallet depășește NFC și este acum disponibil pe toate telefoanele Android. Google Wallet depășește NFC și este acum disponibil pe toate telefoanele Android. Noua aplicație Google Wallet este o actualizare importantă, deoarece acum nu va mai fi limitată la smartphone -urile compatibile NFC, ci la toate telefoanele Android. Cererea este disponibilă numai în Statele Unite. Citește mai mult va fi rambursat într -o zi.
• Cardurile de credit și PayPal durează între trei și cinci zile lucrătoare. Ce este creditul PayPal și unde să -l cheltuiți? Ce este creditul PayPal și unde îl puteți cheltui? PayPal a început să se diversifice și să ofere noi servicii. Unul dintre aceste servicii este renumitul „Credit PayPal” renumit. Ce este exact și merită folosit? Aflați mai multe (deși Google îl avertizează, ar putea dura până la zece zile).
• Plățile deduse din factura telefonică lunară vor apărea sub forma unui credit pe următoarea factură..

Ați folosit sistemul de rambursare?

Obținerea rambursărilor poate fi întotdeauna o prăpastie financiară. 4 motive pentru a pune întotdeauna cumpărături tehnologice pe cardul dvs. de credit 4 motive pentru achiziții tehnice pe cardul dvs. de credit care acumulează datorii nu este niciodată o idee bună, dar există motive întemeiate pentru a pune toate tehnologiile de cumpărare pe un card de credit. Aflați mai multe, dar pe creditul lor, strategia Google este acum la fel de deschisă și sinceră pe care o puteți spera în mod rezonabil..

Sistemul s -a îmbunătățit enorm din 2013 și majoritatea oamenilor își pot recupera acum banii rapid și fără probleme..

Dacă ați folosit procesul de rambursare, am dori să auzim de la dvs. A fost rapid și ușor? Ți -ai primit banii înapoi?

Îți poți lăsa poveștile în comentariile de mai jos.

Aflați mai multe despre: Google Play, Economisiți bani.

Cum să obțineți o rambursare pe Google Play

Într -un anumit moment, Orice utilizator poate cumpăra greșit o aplicație sau conținut pe Google Play. În aceste cazuri, obținerea unei rambursări de la Google Play este posibilă, dar trebuie să o faceți rapid, astfel încât aplicația în sine să facă o rambursare directă. Acest instrument funcționează astăzi în diferite țări ale lumii și, în special, în Europa, rambursările pot fi obținute fără prea multe complicații.

Android are o gamă largă de aplicații gratuite, iar pentru a efectua plăți în aplicații, cea mai frecventă modalitate este să parcurgi procese cu Google Play Store. Din acest motiv, este apreciată încorporarea unei metode de reclamație rapidă pentru achizițiile eronate.

• 1 Solicitați o rambursare pe Google Play folosind formularul web
  • 1.1 Alte procese de returnare și rambursare a aplicațiilor
  • 1.2 Ce se întâmplă la 48 de ore de la o achiziție ?
  • 1.3 solicitări rambursări pe Google Play pentru alte produse

  Solicitați o rambursare pe Google Play folosind formularul web

  Fân Alternative diferite în timpul cererii de rambursare. Cel mai rapid și cel mai simplu mod este să apăsați o rambursare GET în fila Aplicație, iar în aceste cazuri, întoarcerea banilor este automată. Cu toate acestea, după un timp, butonul dispare. Acesta este motivul pentru care trebuie să fiți foarte atenți în cazul în care faceți o achiziție din greșeală.

  Dar dacă vrem un Rambursarea Google Play Și că opțiunea buton nu mai există, putem face din aceasta solicitarea formală printr -un formular. Conform politicilor de rambursare specificate de Google, există 48 de ore de la cumpărare pentru a face cererea menționată. Odată ce această perioadă a trecut, opțiunea de a primi o rambursare este de a contacta dezvoltatorul, astfel încât să poată decide dacă să ramburseze sau nu banii. Cererile de plată permit această posibilitate, dar și pentru achiziții sau abonamente integrate.

  Pas cu pas pentru a solicita o rambursare pentru Google Play prin formularul web este activat urmând aceste instrucțiuni:

  • Accesați următorul link web: https: // suport.Google.com/Googleplay?P = restituire.
  • Conectați -vă cu contul dvs. Google.
  • Faceți clic pe butonul Continuare.
  • Confirmați contul de la care ați făcut achizițiile.
  • Uită -te printre achizițiile făcute în magazinul de joacă cel pe care dorești să -l rambursezi.
  • Alegeți motivul pentru care solicitați rambursarea.
  • Completați procesul web pentru a face cererea formală către Google Play.

  Acțiunile de solicitare de rambursare pot fi luate pentru cele mai recente achiziții. Google va trebui să evalueze fiecare cerere de retur înainte de a face rambursarea. Conform experiențelor, întoarcerea banilor ajunge în general la momentul comenzii. În unele cazuri, poate fi prelungit cu câteva zile.

  Alte procese de returnare și rambursare a aplicațiilor

  Unul dintre Cele mai simple mecanisme ale Google Play pentru a face o rambursare Aplicațiile achiziționate din greșeală sunt dezinstalarea. Dezinstalați -l imediat după cumpărarea și ștergerea vă va rambursa automat banii dvs. Google.

  

  Această opțiune este chiar mai rapidă decât obținerea unei rambursări, deoarece poate fi făcută din ecranul mobil inițial. Trageți pictograma aplicației și dacă ați cumpărat -o în ultimele două ore, Google Play ar trebui să vă trimită banii automat, știind că a fost o achiziție proastă.

  Ce se întâmplă la 48 de ore de la o achiziție ?

  Dacă Termenele obișnuite pentru a solicita o rambursare de la Google Play au fost finalizate, adică au trecut 48 de ore, procesul devine exclusiv cu dezvoltatorul. Trebuie să scrieți un mesaj care să explice situația pentru el și să așteptați o soluție favorabilă. În acest tip de caz, în general nu există probleme, atât timp cât putem demonstra că aplicația funcționează prost, nu este eficientă sau se comportă cu erori și erori. Cu toate acestea, dacă cererea de rambursare este un capriciu, dezvoltatorul probabil nu va răspunde nici măcar la cererea dvs.

  Când intenționați să solicitați o rambursare scriind dezvoltatorului, rețineți că scopul este de a demonstra defectele programului. Din acest motiv, atunci când achiziționați o aplicație, sunt incluse datele dezvoltatorului și e -mailul de contact, stabilind astfel un canal de comunicare formal între utilizator și creatorul aplicației. Contul de mesagerie pentru a solicita o rambursare de la creator se află în zona inferioară a descrierii aplicației.

  Solicitați rambursări pe Google Play pentru alte produse

  Mai mult Aplicații, în Google Play Store Puteți cumpăra filme, muzică, cărți, reviste și achiziții în fiecare aplicație. În cazul cărților, acestea pot fi solicitate până la 7 zile de la achiziție; Cu filme, există și o perioadă de 7 zile, atât timp cât nu am văzut -o. Muzica poate fi returnată până la 7 zile după cumpărare, atât timp cât nu începe să fie auzită, iar revistele au și o perioadă de 7 zile. Ulterior, prima săptămână de abonament poate fi anulată pentru o rambursare în cazul achizițiilor de reviste.

  Ne confruntăm cu o posibilitate interesantă atunci când vine vorba de obținerea rambursărilor, atât timp cât gestionăm corect termenele. Vă explicăm aici cum să faceți cereri pentru a vă recupera banii.

  Conținutul articolului respectă principiile noastre de etică editorială. Pentru a raporta o eroare, faceți clic aici !.

  Calea completă de acces către articol: Androids »Aplicații Android” Cum să obțineți o rambursare pe Google Play