Deja client, gestionează -ți oferta de pachete mobile și telefonice cu ușurință

De asemenea, puteți trece de la un pachet blocat la o altă ofertă, cu sau fără angajament.

Schimbați pachetul mobil cu ușurință la Orange

Modificarea pachetului vă permite Profitați de o ofertă adaptată nevoilor dvs. Actualizați abonamentul pentru a avea mai multe date, accesați rețeaua 5G sau telefonul la nivel internațional !

De asemenea, puteți trece de la un pachet blocat la o altă ofertă, cu sau fără angajament.

Cum să schimbați pachetul mobil cu Orange ?

Conectați -vă la zona dvs. de client de pe site -ul Orange și selectați contractul corespunzător ofertei pe care doriți să o modificați. Apoi accesați secțiunea „Ofertă și opțiuni”. Va trebui să selectați doar pachetul dorit, cu sau fără mobil Editați -vă oferta cu ușurință în câteva clicuri !

Cum se schimbă pachetul Orange fără obligație ?

În zona dvs. de client, la secțiunea „Ofertă și opțiuni”, puteți schimba pachetul în câteva clicuri.

Apoi selectați O nouă ofertă fără obligație. Nimic nu este mai ușor !

Putem schimba pachetul portocaliu sub angajament ?

Desigur ! Dacă v -ați abonat la un singur pachet, puteți schimba pachetul liber și gratuit În orice moment, chiar dacă angajamentul dvs. nu este terminat.

Dacă v -ați abonat la un pachet mobil, puteți schimba și pachetul Înainte de sfârșitul angajamentului tău. Cu toate acestea, sunt așteptate costuri suplimentare.

Cum să schimbați pachetul din portocaliu și eu ?

Nu intra în panică: este ușor ! Conectați -vă la aplicația Orange și eu. În „Oferte și opțiuni”, selectați linia în cauză, apoi apăsați „Schimbați pachetul”.

Puteți compara ofertele și Alegeți -l pe cel care vi se potrivește cel mai bine.

Comparați pachetele

Cum se schimbă pachetul rămânând la același operator ?

Când vă schimbați pachetul la Orange, indiferent de oferta aleasă, Îți păstrezi numărul de telefon orice s-ar întâmpla !

Dacă aveți deja un pachet portocaliu, doar Selectați o nouă ofertă Orange în zona dvs. de client sau din aplicația Orange și I. Operația este aceeași dacă sunteți clientul SOSH și doriți să schimbați pentru un alt pachet SOSH.

Orange Client, dacă doriți să mergeți la SOSH, vă puteți schimba pachetul Pentru o ofertă SOSH Din zona dvs. de clienți Orange sau din aplicația Orange și I. În același mod, dacă sunteți client SOSH, este posibil să vă schimbați pachetul Pentru o ofertă portocalie Din zona dvs. de client, secțiunea „Gestionați oferta și opțiunile”.

Când să schimbați pachetul la Orange ?

La Orange, poți Schimbați un pachet liber în orice moment Din zona dvs. de client sau din aplicația Orange și I. Operația este simplă și durează doar câteva minute. Dacă îndepliniți o problemă, nu ezitați să consultați Orange Assistrance.

Cum să obțineți codul RIO pentru a vă păstra numărul ?

Ta Cod Rio Vă permite să vă schimbați planul cu un nou operator păstrându -vă numărul. Pentru a -l obține, sunați la 3179 de la linia în cauză (sau 0800 00 3179 dintr -o altă linie).

Codul dvs. vă va fi comunicat pe cale orală, dar puteți alege să îl primiți prin e -mail, SMS sau e -mail. La Orange, codul dvs. Rio este și el În zona dvs. de clienți, Chiar și după încheiere (timp de 40 de zile).

Schimbarea numărului de telefon și a pachetului este posibilă ?

da este posibil ! Iar Orange îți simplifică sarcina. Din zona dvs. de client sau din aplicația dvs. mobilă, puteți Schimbați pachetul în orice moment Prin selectarea liniei în cauză în „Oferte și opțiuni”.

Pentru a schimba numărul Ușor și gratuit, Conectați -vă la zona dvs. de client, selectați contractul pe care doriți să îl modificați, apoi faceți clic pe „Gestionare și depanare” și accesați secțiunea „Număr de modificare”. Va trebui să fii ghidat doar !

Cum se calculează costurile de reziliere pentru modificarea pachetului ?

Dacă v -ați abonat doar la un pachet portocaliu, vă puteți schimba oferta în orice moment, Fără taxe de reziliere. În cazul în care v -ați abonat la un pachet mobil, se aplică costuri. Suma lor este calculată în funcție de oferta dvs. și de data semnării contractului. Un instrument este la dispoziția dvs. din zona clientului pentru a estima costurile de reziliere.

Vreau să -mi schimb planul și telefonul, cum să fac ?

Conectați -vă la zona dvs. de client sau la aplicația Orange și I. Puteți schimba cu ușurință pachetul pentru a vă abona O nouă ofertă cu mobil Pentru a schimba și telefonul.

5G: Cu ofertă și terminal compatibil numai în zonele implementate (rețea 5G în procesul de implementare). Flux variabil în funcție de frecvențele utilizate. Acoperire detaliată și diferențiată în rețea.portocale.Fr.

Deja client, gestionează -ți oferta de pachete mobile și telefonice cu ușurință

Orange Client, Schimbați -vă telefonul cu soluțiile noastre de reînnoire mobilă și alegeți din catalogul nostru mare. De asemenea, vă puteți schimba planul sau completați oferta adăugând opțiuni la abonament.

Doriți să vă schimbați mobilul, să vă schimbați planul sau să vă completați oferta ?

Schimbați mobilul

Clienții unui plan cu mobil nou, schimbați telefonul mobil de la 12 luni la prețuri avantajoase sau la cel mai bun preț la 24 de luni.
Clientul unui pachet singur, tratați -vă cu un mobil nou și plătiți pentru numerar sau de mai multe ori, de la 2 €/lună.

Schimbare

Clienții unui pachet cu un mobil nou, schimbați -vă smartphone -ul la un preț avantajos la 12 luni de la ultima achiziție sau reînnoire mobilă (excluzând clienții ofertelor Mini sau Zen) sau aleg să așteptați 24 de luni pentru a beneficia de cel mai bun preț.

Completează oferta mea

Completați -vă pachetul în funcție de nevoile dvs. adăugând opțiuni dedicate telefoanelor mobile și tabletelor: TV, Deezer, Epresse, apeluri nelimitate/SMS, International, Internet Mobile, Entertainment Pass.

Profitați de prețurile rezervate pentru dvs

Cum să vă protejați smartphone -ul

Asigurați -vă mobilul

Aveți un telefon mobil și doriți să îl protejați ? Orange oferă asigurarea dvs. mobilă. Acoperă ruperea, oxidarea și furtul. Și pentru a -l păstra în stare bună, puteți alege dintr -o gamă largă de scoici, huse, cazuri din magazinul nostru de accesorii.

Asigurați -vă mobilul

Protejați -vă mobilul

Cu aplicația Orange & I găsiți toate contractele dvs. și cele ale celor dragi, urmați -vă consumul, accesați -vă facturile. Rămâneți informați despre expedierea unei comenzi, urmărirea unei depanuri.

Protejați -vă mobilul

Gestionează -ți cu ușurință contractele

Orange & Me

Consultați facturile, urmați -vă consumul, gestionați -vă contractele.

Descărcați aplicația

întrebări frecvente

Cum se schimbă telefonul ?

Sunteți deja un client mobile portocaliu ? Accesați magazinul online și identificați -vă pentru a afla prețurile oferite. Este rapid și ușor ! Vă identificați, alegeți telefonul ales, accesorii compatibile și primiți comanda dvs. gratuit la casa dvs.

Vă putem schimba telefonul fără a vă schimba pachetul ?

Da și oricare ar fi pachetul tău portocaliu.

– Clienții unui pachet cu un mobil nou, schimbați -vă smartphone -ul la un preț avantajos la 12 luni de la ultima achiziție sau reînnoire mobilă (excluzând clienții ofertelor Mini sau Zen) sau aleg să așteptați 24 de luni pentru a beneficia de cel mai bun preț.
– Titularul unui pachet singur, oferiți -vă un nou mobil. Puteți alege să -l plătiți în numerar sau de mai multe ori plătind plăți lunare de 2 până la 8 € pe lună timp de 24 de luni, după plata unei contribuții inițiale la comandă. Restul trebuie vândut în orice moment pentru a cumpăra un telefon nou.
– Sunteți un client al unui alt operator mobil, puteți cumpăra și un mobil profitând de garanția portocalie.

Când să schimbați smartphone -ul pentru a avea cel mai bun preț ?

– Clienții unui plan cu un mobil nou, schimbați -vă smartphone -ul la cel mai bun preț portocaliu la 24 de luni de la ultima achiziție sau reînnoire mobilă (la fiecare 12 sau 18 luni pentru ofertele cu jet). Descoperiți, de asemenea, planurile noastre bune.
– Ești un client al unui singur pachet ? În orice moment și fără respingerea contractului, vă puteți schimba telefonul. Puteți alege să -l plătiți în numerar sau de mai multe ori plătind plăți lunare de 2 până la 8 € pe lună timp de 24 de luni, după plata unei contribuții inițiale la comandă. Puteți să vă așezați restul din cauza oricărui timp pentru a cumpăra un telefon nou.

Cum se schimbă pachetul ?

Zona dvs. de client vă permite să consultați în orice moment lista ofertelor și opțiunilor dvs. deținute cu ușurință și conectați -vă rapid la zona dvs. de client, selectați fila contractele dvs. și apoi oferta dvs. de ofertă. Pentru a afla cele mai recente oferte și produse noi Orange, înainte de a vă schimba planul mobil, vă ajutăm să alegeți pachetul. Dacă vă schimbați oferta în anul după ce ați achiziționat un telefon mobil, este posibil să fiți supus costurilor pentru a afla Consultați asistența noastră.

Ce opțiuni suplimentare sunt disponibile ?

Orange a selectat pentru dvs. cele mai bune opțiuni mobile în funcție de nevoile dvs.: comunicații, călătorii în străinătate, surfing pe internet, divertisment sau securitate. Ascultați Deezer pe mobil, priviți canalele OCS de pe smartphone -ul dvs., protejați -vă împotriva zborului sau a ruperii cu opțiunile noastre de asigurare.
Descoperiți opțiunile mobile

Dreptul de retragere: Vă puteți retrage din contractul abonat și/sau achiziția dvs. fără a da un motiv în termen de 21 de zile calendaristice de la data comenzii dvs.
Pentru a -ți exercita dreptul de retragere, vă sfătuim să consultați pagina de asistență comercială. În cazul comandării unei oferte de servicii, vă vom percepe proporțional cu data primului retragerii dvs., precum și a oricărei comunicații făcute și nu sunt incluse în pachetul dvs.

DAS: Fluxul de absorbție de absorbție specifică (DAS) cuantifică expunerea utilizatorului la undele electromagnetice ale echipamentului în cauză. DAS -ul maxim autorizat este de 2 W/kg pentru cap și portbagaj și 4 W/kg pentru membri. Măsurarea portbagajului DAS poate fi calculată în raport cu o anumită distanță de un organism uman simulat. Consultați broșura producătorului.
Mâinile recomandate -Kit fără