Cum se termină CDISCOUNT în voie gratuit?, Contact CDiscount: abonament și servicii pentru clienți pentru energie

Contact CDiscount: abonament și servicii pentru clienți pentru energie

Odată ce abonamentul este făcut, clientul primește În 12 ore (în general) contractul său CDiscount prin e -mail. Dacă fișierul de abonament este complet, CDistount Energie contactează ENEDIS Network Manager (pentru electricitate).

Cum se termină CDISCOUNT în voie gratuit ?

CDISCOUNT AT WILL este un abonament anual: aveți acces la livrare gratuită de 24 de ore, acces nelimitat la presa online cu peste 200 de valori mobiliare și privilegii cu reduceri excepționale pentru 1 an. Aveți posibilitatea de a vă împărtăși abonamentul cu întreaga familie. Abonamentul este reînnoit automat în fiecare an.

1. Când să încetați să nu mai plătească abonamentul CDISCOUNT în voie ?

Data încetării pentru a opri abonamentul în anul următor

Cdiscount în voință este valabil pentru o perioadă de 12 luni. Dar nu uitați, este reînnoit automat până la 12 luni când perioada de angajament este terminată.

Conform Legii Chatel, dacă doriți să încetați, trebuie să faceți cererea dvs. de la CDISCOUNT cel târziu în ziua anterioară termenului anual. Puteți solicita neinrenewal -ul abonamentului dvs. imediat ce primiți notificarea de scadență (această notificare vă este trimisă prin e -mail cu o lună înainte de data reînnoirii abonamentului dvs.). Dacă CDISCOUNT nu v -a trimis notificarea de maturitate, atunci aveți dreptul să încetați fără a vă rambursa abonamentul în orice moment de la data reînnoirii !

De exemplu, dacă v -ați abonat la CDISCOUNT în voie la 3 martie 2020, reînnoirea va fi efectuată la 3 martie 2021, va trebui, prin urmare, să încetați înainte de această dată, pentru a nu reînnoi abonamentul. Pe de altă parte, dacă CDISCOUNT nu v -a trimis notificarea de maturitate cu cel puțin o lună înainte de reînnoire și, prin urmare, nu ați încetat, puteți înceta în orice moment și puteți fi rambursat pentru abonamentul dvs. Prorata. (Dacă ați folosit încă abonamentul timp de două luni după reînnoire, CDiscount ar trebui să vă ramburseze timp de 10 luni.))

Perioada de retragere pentru a anula abonamentul

Conform articolului L221-18 din Codul consumatorului, aveți 14 zile de retragere după abonament la CDiscount în voință. Retragerea poate fi exercitată online în zona dvs. de clienți CDiscount. Faceți clic pe secțiunea „CDISCOUNT AT”, apoi pe „dezabonare”.

2. Cum să contactați CDiscount gratuit pentru a încheia CDISCOUNT în voie ?

Eliminarea gratuită prin telefon

Pentru a încheia gratuit abonamentul CDISCOUNT, trebuie să contactați serviciul clienți CDISCOUNT, apoi solicitați serviciul de reziliere CDISCOUNT în voie. Va trebui să furnizați adresa dvs. de e -mail în contul dvs. și să dați motivul rezilierii dvs.

Eliminarea gratuită prin intermediul rețelelor sociale

CDiscount este foarte activ pe rețelele de socializare, deci este posibilitatea de a le cere sfârșitul abonamentului ! Pentru că nimic nu poate fi mai simplu, contactați -le pe Facebook sau Twitter, apoi accesați mesajul lor privat:

Apoi, trebuie să solicitați rezilierea prin mesaj privat, menționând adresa dvs. de e -mail din contul dvs. CDisCount sau un număr de comandă. Managerul comunității vă va răspunde ulterior pentru a vă confirma cererea.

Îndepărtarea gratuită de către contul dvs. CDiscount

Mai întâi, conectați -vă la contul dvs. CDiscount, apoi faceți clic pe „Contul meu”:

Ajungi pe contul personal, apoi faceți clic pe „Abonamentul meu”:

În partea de jos a paginii, faceți clic pe „Dezabonare”:

Apoi faceți clic pe „renunț la”:

Apoi alegeți motivul retragerii dvs. și faceți clic pe „Retragere confirmată”:
Retragerea dvs. va fi luată în considerare în termen de 3 zile lucrătoare !

3. Ce se întâmplă după cererea de reziliere ?

Cum am avertizat că a fost luată în considerare încetarea mea ?

În timpul încetării dvs., indiferent dacă este realizat prin telefon sau prin intermediul rețelelor de socializare, veți primi o confirmare câteva zile mai târziu de CDISCOUNT pentru a vă confirma rezilierea !

Ce să fac dacă nu am primit o confirmare ?

Dacă CDISCOUNT nu v -a confirmat încetarea, contactați serviciul pentru clienți și cereți -le dacă a fost luată în considerare încetarea dvs., dacă nu este cazul, refaceți din nou cererea.

Ce să fac dacă sunt mereu luat când am fost încheiat ?

Dacă CDISCOUNT, în ciuda solicitărilor dvs., nu vă confirmați rezilierea și continuați să vă luați, trimiteți o scrisoare înregistrată cu confirmarea de primire datorită modelului nostru de scrisori CDiscount, solicitând rezilierea abonamentului dvs. și rambursarea taxei, precum și dovada dvs. Prima cerere de reziliere (captură de ecran a cererii sau înregistrări de apel)))) !

Contact CDiscount: abonament și servicii pentru clienți pentru energie

Telefon CDISCOUNT

Numărul de telefon al serviciului pentru clienți CDiscount este 09 70 80 90 50. Câteva zeci de mii de francezi s -au abonat la CDiscount Energie pentru electricitate. De la abonament la rezilierea contractului, iată toate mijloacele de a se alătura CDiscount Energie în funcție de situație.

CDiscount Energy cumpărat de Elmy Energie la începutul anului 2023, Furnizorul Elmy Vert cumpără Cdiscount Energy. De fapt, clienții care doresc să -și acceseze informațiile personale trebuie să meargă în spațiul pentru clienți Elmy, apoi să își reseteze parola.

�� Cum să vă alăturați pieței CDiscount pentru o achiziție online ?

Înainte de a fi furnizor de energie, CDiscount este mai ales O companie de comerț online.

Prin urmare, consumatorii care doresc să contacteze e-Merchant pentru a cumpăra un produs online pot ajunge la acest număr:

☎️ 3979 (0,70 € pe minut + preț de apel).

Pentru informații, consilierii CDISCOUNT sunt disponibili de luni până vineri, între orele 9:00 și 21:00 și 9:00 – 18:00 în weekend și sărbători.

�� Ce contactează energia CDiscount pentru a te abona ?

Furnizorul Cdiscount Energy a ajuns pe piața energiei în octombrie 2017, cu O ofertă de energie electrică cu costuri mici. Reducerea afișată la prețul KWH HT este permisă datorită numai unei facturi directe de debit. Între 2019 și 2022, CDiscount a oferit și o ofertă de gaz pentru clienții care doresc să economisească bani pe facturile lor de gaz.

Pentru a încheia un contract de energie electrică la CDiscount Energie, pur și simplu contactați serviciul pentru clienți sau faceți un abonament online.

O factură de energie electrică sub ochi;
O declarație a contorului electric;
O declarație de identitate bancară (RIB).

Odată ce abonamentul este făcut, clientul primește În 12 ore (în general) contractul său CDiscount prin e -mail. Dacă fișierul de abonament este complet, CDistount Energie contactează ENEDIS Network Manager (pentru electricitate).

Odată ce managerii validează cererea pentru CDiscount, aceasta din urmă Trimite un calendar pentru valoarea plății lunare planificat pentru client. Acest program nu ia în considerare niciun cod promoțional și niciun cost de punere în funcțiune. Dacă contractul nu este activ la data de început programată, serviciul CDIStount Energy Clienți va trebui să fie contactat.

�� Contactați serviciul pentru clienți CDiscount Energie

Apelați Serviciul Clienți CDiscount Energie

Există mai multe moduri de a contacta serviciul clienți CDiscount Energie:

Printr -un formular de contact pe site -ul furnizorului;
Prin e -mail la adresa [E -mail protejat] ;
Din zona sa de clienți CDiscount, contactând CDISCOUNT prin chat sau prin formularul de contact.

Pentru a vă gestiona contractul de energie electrică sau gaze

Pentru clienții care au Întrebări despre contractul lor, iti recomandam :

Pentru a vă conecta la zona dvs. de client care conține o mulțime de informații și caracteristici (facturi, modificarea informațiilor personale, mutare, etc.);
Pentru a consulta secțiunea FAQ Site -ul CDiscount Energie;
Pentru a contacta serviciul clienți CDiscount folosind unul dintre mijloacele de mai sus.

Pentru o schimbare pe tejghea

Cereți pe tejghea cu CDiscount Energie

Uneori, clientul trebuie să facă modificări la contractul său de energie electrică, în special:

Modificați opțiunea Prețul energiei electrice : mergeți de la opțiunea de bază la off -peak sau invers;
Schimbați puterea contorului electric : o putere prea mică provoacă reduceri regulate de putere;
Înlocuiți -vă contorul Deoarece este defect sau învechit (rețineți că contoarele vor fi înlocuite cu contoarele de comunicare Linky și Gazpar pe termen lung).

Toate aceste intervenții sunt Furnizate de managerii de rețea ENEDIS și GRDF. Cu toate acestea, este necesar în prealabil, solicitându -l de la furnizorul său de energie electrică și, prin urmare, de CDiscount Energie. Pentru a face acest lucru, utilizați pur și simplu datele de contact ale serviciului pentru clienți Cdiscount menționate mai sus.

Pentru un serviciu sau asistență după -sale

Dacă o defalcare intervine pe tejghea (de exemplu, tăierea puterii), Nu trebuie contactat serviciul CDISCOUNT ENERGIE Clienți, Dar managerul de rețea:

Pentru o defalcare a contorului electric : Apelați Enedis la 09 726 750 xx (xx: numărul departamentului dvs.);
Pentru o defalcare a contorului de gaz : Apelați GRDF pe 0 800 47 33 33 .

�� Cum se face o reclamație la CDiscount Energy ?

Pentru orice problemă privind estimarea sau orice dispută privind facturarea, de exemplu, este posibil să Contactați CDISCOUNT prin mijloace diferite : telefon, e -mail sau e -mail.

Telefonul este cel al serviciului pentru clienți, și anume 09 70 80 90 50.

Prin urmare, clientul poate scrie la CDISCOUNT prin e-mail la [E -mail protejat] sau prin formularul de contact.

Este, de asemenea, posibil săTrimite o postare La Serviciul Clienți CDiscount Energy:

CDISCOUNT ENERGY
Serviciu clienți
TSA 30122
42019 Saint-Etienne Cedex 1

Îndoieli cu privire la serviciul clienți CDiscount ? În general, opiniile clienților despre CDiscount Energie sunt pozitive și economiile.

Dacă răspunsul furnizat de Cdiscount Energy nu este satisfăcător după 2 luni, Clientul poate apela la mediatorul național al energiei prin internet sau prin poștă la adresa:

Mediator național de energie
Răspuns gratuit n ° 59252
75443 Paris CEDEX 09

❌ Ce contactează energia CDISCOUNT pentru a se termina ?

În Franța, toate contractele energetice sunt fără obligație. Prin urmare, este posibil să vă încheiați abonamentul energetic Cdiscount în orice moment, fără costuri. Rețineți că este Nu este nevoie să te încetezi Când decideți să schimbați furnizorul.

Cand noi părăsiți cazarea Pe de altă parte, trebuie să încetați contractul cu furnizorul său de energie. Pentru a -și încheia contractul CDiscount Energie, doar Accesați zona dvs. de clienți CDISCOUNT Și faceți clic pe „Cererile și reclamațiile mele”, apoi pe „Noua cerere”.

Tocmai m -am abonat, dar vreau să retrag orice client are un Perioada legală de 14 zile Să se retragă gratuit de la abonamentul unui contract. Pentru a afirma acest drept, clientul are doar Trimiteți formularul de retragere atașat la contractul său la următoarea adresă: CDiscount Energy, TSA 20121, 42019 Saint Etienne Cedex 1.

�� Sediul central al CDiscount Energie

Sediul central al CDiscount Energie are sediul în Saint-Etienne, dar este Nu este nevoie să trimiteți scrisori la această adresă pentru contractul său. Trebuie să utilizați adresa de serviciu pentru clienți menționată anterior. Pentru un interviu, însă, adresa biroului înregistrat este următoarea:

1 curs Antoine Guichard
42008 Saint-Etienne

FAQ FAQ

Cum să raportezi o mutare la CDISCOUNT ?

Mutați -vă cu CDiscount Energie

Pentru cei care sunt deja clienți la CDiscount Energie și intenționează să se miște, sunt disponibile două opțiuni:

Clientul alege să rămână la CDISCOUNT : În acest caz, el trebuie doar să meargă la zona sa de clienți și să facă clic pe „Mă mut”. Odată ce formularul este completat, va trebui să luați un nou contract pentru noua cazare făcând clic pe „Mă abonez la ofertă”;
Clientul dorește să schimbe furnizorul : Atunci va fi pur și simplu necesar să încetați contractul dvs. CDiscount din zona dvs. de client din fila „Cereri și reclamații”, făcând clic pe „Noua cerere”. Apoi, clientul se poate abona cu furnizorul ales (pentru a compara ofertele, sună Selectra la 09 73 72 73 00).

Îmi schimb furnizorul, trebuie să mă termin ?

Când doriți să vă schimbați furnizorul fără să vă mutați (în timp ce stați în aceeași cazare), Încetarea vechiului dvs. contract nu trebuie încetată tu. În acest caz, acest lucru ar duce la un închiderea contorului și punerea în funcțiune a costurilor pentru repornirea acesteia.

Pentru a schimba furnizorul, pur și simplu încheiați un contract cu furnizorul de servicii la alegere, care va avea grijă de formalitățile de reziliere cu vechiul furnizor. Ca amintire, acesta este un abordare gratuită. Pentru mai multe informații, este posibil să apelați Selectra Advisers la 09 73 72 73 00 .

Ce adresă Cdiscount pentru a -mi trimite verificarea energiei ?

Verificarea energiei este un ajutor dedicat gospodăriilor modeste pentru a -și plăti facturile de energie. Pentru a face acest lucru, ei pot cere fie să fie trimis direct către CDISCOUNT ENERGIE Ori trimite -l ei înșiși (Trimiterea la curățare este automată dacă sunt respectate condițiile de mijloace) la următoarea adresă:

CDISCOUNT ENERGY
Serviciu clienți
TSA 30122
42019 Saint-Étienne Cedex 1

Contactați un serviciu pentru clienți

Nu este excesiv.com vă ajută să contactați un serviciu pentru clienți:
– Peste 150.000 de numere de telefon gratuite găsite și verificate de echipă
– E -mail, formulare poștale și adrese de rețele sociale
– Plângeri practice și încetare

Faceți clic pe linia de rezultate pentru a afișa numărul de telefon necorespunzător

50 de rezultate care conțin „Arte”:

Card Carrefour

Card de cazinou bancar CDISCOUNT

Carte gri minut

Cadostore – Cadocarte – Titluri de cadouri

serviciu clienți
30, Avenue Pierre Mendès Franța, 75013 Paris

Consiliul departamental

Arte TV

DR. Martens

Card de aur Zero MasterCard

Cardeq

MDPH Departamentul Departamentului de persoane cu dizabilități

Yvelines
MDPH / MDDA TSA 60100 78539 BUC CEDEX

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

http: //-card de defileu pratical.com/ com/

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Card negru

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Casa departamentală a persoanelor cu dizabilități (MDPH)

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Departamentul Aveyron

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Departamentul SOMM

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Departamentul de la Viene

Agenția departamentală a informațiilor privind locuințele (ADIL)

Accesibilitate

Activați surzi și greu de auzit

Nu este excesiv.com, primul director incluziv pentru surzi și auziți, vă permite să afișați serviciile în LSF, LPC, serviciile dvs. pentru clienți ca prioritate.
Află mai multe

COVID SPECIAL
Găsiți un centru de screening Covive un centru de vaccinare Covviv în apropierea adresei dvs. și accesați numărul gratuit și informațiile pentru a face programare.

Sunați gratuit

Găsiți corespondența dintre un număr supraîncărcat începând cu 0899, 0892 .. și numărul său „Geocodé”, care începe cu 01, 02, 03, 04, 05 sau 09 !

Economisi timp ! Opriți -vă cu timpul pierdut cu respondenții automate! Nu este excesiv.COM vă oferă o imagine de ansamblu a meniului Voice pentru a afla ce taste de apăsat înainte de a face apelul.

Ați găsit un număr gratuit care nu se află în baza noastră de date ? Sau un număr alternativ pentru a ajunge la o companie care nu răspunde ? Împărtășește -l pentru a face ca întreaga comunitate să se bucure !

Adăugați -ne la preferatele dvs

Pentru a ne găsi cu ușurință, nu uitați să adăugați la favoritele sau marcajele dvs. apăsând:
Ctrl+D pe PC sau CMD+D pe Mac

Acest site poate utiliza cookie -uri pentru reclame, rețele sociale și instrumente de analiză