Dacă vedeți mesajul „rețea individuală. “,” Cercetare “sau” SOS “pe iPhone sau iPad – Apple Assistrance (CA), Utilizarea funcționalității apelurilor de urgență pe iPhone – Apple Assistrance (CA)

Utilizarea apelului de urgență al funcționalității pe iPhone

Cu funcția de apel de urgență, puteți apela cu ușurință și rapid pentru ajutor și avertizați contactele dvs. de urgență.

Dacă vedeți mesajul „rețea individuală. “,” Cercetare “sau” SOS “pe iPhone sau iPad

Dacă mesajul „Rețeaua indiană. „Sau„ cercetare ”este afișat în bara de stare a iPhone-ului sau iPad-ului dvs. (Wi-Fi + Cellular), aceasta înseamnă că dispozitivul dvs. nu este conectat la o rețea celulară. Dacă mesajul „SOS” sau „numai SOS” este afișat în bara de stare, puteți utiliza totuși dispozitivul pentru a efectua apeluri de urgență.

Verificați zona de acoperire

Partea de sus a ecranului unui iPhone care afișează setări de date celulare

  • Asigurați -vă că vă aflați într -o zonă acoperită de o rețea celulară.
  • Dezactivați datele celulare, apoi reactivați -le. Ajustări de acces, apoi atingeți rețeaua celulară sau datele mobile. Dacă utilizați un iPad, este posibil ca setările> date celulare să fie afișate.
  • Dacă călătoriți în străinătate, asigurați -vă că serviciul acordat în străinătate este configurat pe dispozitivul dvs. Setări de acces> Rețea celulară> Opțiuni> Date în străinătate.

Dacă vedeți mesajul „SOS” sau „SOS doar”

Dacă mesajul „SOS” sau „doar SOS” este afișat în bara de stare, dispozitivul dvs. nu este conectat la nicio rețea, dar puteți utiliza totuși dispozitivul pentru a efectua apeluri de urgență. Această caracteristică este disponibilă în Australia, Canada și Statele Unite.

Partea de sus a ecranului unui iPhone care afișează „SOS Only” în bara de stare

Dacă vă aflați în rețeaua 3G a AT&T

AT&T își elimină treptat rețeaua 3G. Dacă vedeți mesajul „rețea individuală. »În bara de stare a dispozitivului dvs. și aveți un iPhone 5s, un iPhone 5c sau un model anterior, sau chiar un iPad 2 Wi-Fi + Cellular sau un model anterior, contactați operatorul pentru a ști ce să faceți. Dacă aveți un iPhone 6 sau un model ulterior sau un iPad de a treia generație sau un model ulterior, urmați următoarea procedură:

  1. Instalați cea mai recentă versiune de iOS sau iPados pe iPhone sau iPados.
  2. Setări de acces> rețea celulară. După aceea :
    • În cazul unui iPhone, atingeți opțiuni, apoi activați LTE.
    • În cazul unui iPad, activați rețeaua LTE.

Dacă vedeți mesajul „rețea individuală. »După ce urmați acești pași, contactați operatorul.

Dispozitivele iPhone și iPad care acceptă rețelele 5G nu sunt afectate de retragerea rețelelor 3G.

Reporniți iPhone -ul sau iPad -ul

Reporniți dispozitivul. Dacă vă îndoiați cum să continuați, urmați procedura pentru a reporni iPhone -ul sau reporniți iPad -ul.

Căutați o actualizare a setărilor operatorului

Pentru a căuta și a instala manual o actualizare a setărilor operatorului:

  1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi sau la o rețea celulară.
  2. Atingeți Setări> General> Informații. Dacă este oferită o actualizare a setărilor operatorului, va apărea o opțiune care permite instalarea acesteia.
  3. Pentru a consulta setările operatorului instalate pe dispozitivul dvs., atingeți setările> General> Informații. Versiunea va apărea lângă câmpul Operator.

Dacă introduceți o nouă cartelă SIM în iPhone sau iPad, va trebui să descărcați setările de operator corespunzătoare.

Dezactivați și reactivați -vă linia celulară

Setări de acces> rețea celulară și verificați dacă linia dvs. de celulă este activată. Dacă linia dvs. celulară este dezactivată, reactivați -o. Apoi verificați dacă aveți acces la rețea.

Dacă nu vedeți linia de celulă în setări> rețea celulară, trebuie să configurați o carte ESIM sau să introduceți o cartelă SIM fizică. Dacă utilizați o cartelă SIM fizică, eliminați -o, apoi reinserțiți -l.

Dacă cartela SIM este deteriorată sau nu introduceți suportul pentru cartela SIM sau dacă ați transferat cartela SIM fizică de pe un alt dispozitiv, cereți o nouă cartelă SIM de la operatorul dvs.

Aflați mai multe despre retragerea cărții SIM de pe iPhone sau iPad.

Resetați setările rețelei

Setări de acces> General> Transfer sau resetare [dispozitivul]> Resetare> Resetare setările rețelei. Această operație resetează, de asemenea, rețelele Wi-Fi și parolele asociate, setările celulare și setările aplicabile VPN și APN.

Utilizarea apelului de urgență al funcționalității pe iPhone

Cu funcția de apel de urgență, puteți apela cu ușurință și rapid pentru ajutor și avertizați contactele dvs. de urgență.

Apelul de urgență pentru iPhone ca urgență este afișat atunci când păstrați cosurile laterale și de volum

Funcționare

Când efectuați un apel cu SOS, iPhone -ul dvs. apelează automat numărul local de urgență și vă împărtășește informațiile de poziție cu serviciile de urgență 1 . În unele țări și regiuni, poate fi necesar să alegeți serviciul pe care doriți să îl contactați. În China continentală, de exemplu, puteți alege să sunați la poliție, pompieri sau o ambulanță. Când SOS este afișat în bara de stare a iPhone -ului dvs., aceasta înseamnă că o rețea celulară este disponibilă pentru apeluri de urgență. Puteți adăuga, de asemenea, contacte de urgență. După terminarea apelului de urgență, iPhone -ul dvs. avertizează contactele de urgență prin text, cu excepția cazului în care alegeți să anulați această acțiune. IPhone -ul dvs. trimite poziția dvs. actuală și, pentru o perioadă de timp, în funcție de activarea modului SOS, contactele dvs. de urgență primesc alerte atunci când poziția dvs. se schimbă. Pe iPhone 14, puteți utiliza chiar și SOS SOS de urgență prin satelit pentru a trimite SMS la serviciile de urgență atunci când nu este disponibilă acoperire de celule și Wi-Fi.

Apelați serviciile de urgență

Faceți apelul pe un iPhone 8 sau un model ulterior:

În conformitate cu iOS 16.3, trebuie doar să eliberați butoanele după numărătoarea inversă pentru a solicita servicii de urgență

  1. Păstrați butonul lateral și unul dintre butoanele de volum conduse până când apare cursorul de urgență SOS.
  2. Trageți apelul de urgență pentru a comunica cu serviciile de urgență. Dacă continuați să mențineți butonul lateral și unul dintre butoanele de volum, în loc să trageți acest cursor, iPhone -ul dvs. lansează o numărătoare inversă și emite o alertă. Dacă eliberați butoanele după numărătoarea inversă, iPhone -ul dvs. apelează automat servicii de urgență.

Faceți apelul pe un iPhone 7 sau o versiune anterioară:

  1. Apăsați rapid butonul lateral (sau mai mare) de cinci ori. Este afișat cursorul de apel de urgență.
  2. Trageți apelul de urgență pentru a comunica cu serviciile de urgență.

După terminarea apelului, iPhone -ul dvs. trimite un mesaj text care conține poziția dvs. curentă la contactele dvs. de urgență, cu excepția cazului în care alegeți să anulați. Dacă serviciul de locație este dezactivat, acesta va fi activat temporar. Dacă poziția dvs. se schimbă, contactele dvs. vor fi informate despre noua dvs. poziție și veți primi o notificare aproximativ 10 minute mai târziu.

Pe modelele iPhone 14 și iPhone 14 Pro, telefonul dvs. poate apela la servicii de urgență și poate trimite un mesaj la contactele dvs. de urgență atunci când este detectat un accident de drum grav. Aflați mai multe despre detectarea accidentelor pe iPhone sau Apple Watch.

Dacă utilizați comanda rapidă de urgență SOS, trebuie să introduceți codul dvs. pentru a reactiva ID -ul tactil sau ID -ul Face, chiar dacă nu apelați la servicii de urgență.

Sunați la servicii de urgență când vă aflați în India

În India, apăsați rapid butonul lateral pentru a apela automat serviciile de urgență. Sau dacă aveți un iPhone cu ID -ul față și este activată comanda de accesibilitate, păstrați butonul lateral și unul dintre butoanele de volum scufundate până când sunt afișate glisoarele, apoi trageți Cursor SOS de urgență.

Dacă continuați să mențineți butonul lateral și unul dintre butoanele de volum, în loc să trageți acest cursor, iPhone -ul dvs. lansează o numărătoare inversă și emite o alertă. Dacă eliberați butoanele după numărătoarea inversă, iPhone -ul dvs. apelează automat servicii de urgență.

După terminarea apelului de urgență, iPhone -ul dvs. avertizează contactele de urgență prin text, cu excepția cazului în care alegeți să anulați această acțiune. IPhone -ul dvs. trimite poziția dvs. actuală (dacă este cunoscută) și, pentru o perioadă de timp, în funcție de activarea modului SOS, contactele dvs. de urgență primesc alerte atunci când poziția dvs. se schimbă.

Nu mai împărtăși poziția ta

Când poziția dvs. este partajată, primiți un memento la fiecare patru ore, invitându -vă să opriți partajarea, timp de 24 de ore. Pentru a întrerupe trimiterea de informații, atingeți bara de stare și selectați „Nu împărtășiți locația de urgență”.

Pune capăt unui apel pe care l -ai început din greșeală

Dacă începeți numărătoarea inversă din greșeală, o puteți anula. Pe iPhone 8 sau pe un model ulterior, eliberați butonul lateral și butonul de volum înainte de sfârșitul numărătoarea inversă. Pe iPhone 7 sau un model anterior, apăsați butonul Stop, apoi atingeți apelul.

Dacă s -a făcut apelul, dar nu aveți nevoie de servicii de urgență, nu vă închideți. Așteptați până când un respondent răspunde, apoi explicați -vă că nu aveți nevoie de ajutor.

În aplicația Health, puteți adăuga contacte de urgență la foaia medicală, astfel încât telefonul dvs. să poată contacta automat oamenii în caz de urgență

Adăugați contacte de urgență

  1. Deschideți aplicația de sănătate, apoi atingeți -vă fotografia de profil .
  2. Atingeți foaia medicală.
  3. Atingeți schimbarea, apoi derulați ecranul la contactele de urgență.
  4. Atingeți butonul Adăugare Pentru a adăuga contact de urgență.
  5. Atingeți un contact, apoi adăugați relația.
  6. Atingeți OK pentru a vă salva modificările.

Nu puteți defini serviciile de urgență ca contact SOS.

Ștergeți contactele de urgență

  1. Deschideți aplicația de sănătate, apoi atingeți -vă fotografia de profil .
  2. Atingeți foaia medicală.
  3. Atingeți schimbarea, apoi derulați ecranul la contactele de urgență.
  4. Atingeți butonul Ștergeți Lângă un contact, apoi atingeți ștergerea.
  5. Atingeți OK pentru a vă salva modificările.

Setări de urgență SOS pe iPhone sub iOS 16.3

Schimbați metoda apelului

Pe iPhone 8 sau pe un model ulterior, telefonul dvs. poate apela automat serviciile de urgență. Când opțiunea de apel cu presiune prelungită este activată și păstrați butonul lateral și unul dintre butoanele de volum determinate să efectueze un apel de urgență, iPhone -ul dvs. lansează o numărătoare inversă și sună o alertă. Dacă eliberați butoanele după numărătoarea inversă, iPhone -ul dvs. apelează automat servicii de urgență.

Când opțiunea de apel cu cinci presiuni este activată și încercați să efectuați un apel de urgență, iPhone -ul dvs. lansează o numărătoare inversă și sună o alertă. La sfârșitul numărătoarea inversă, iPhone -ul dvs. apelează automat servicii de urgență.

Opțiunea de apel silențios este disponibilă sub iOS 16.3 și versiunile ulterioare. Când opțiunea de apel silențios este activată și încercați să efectuați un apel de urgență cu una dintre aceste opțiuni, alarmele de avertizare și sclipirile sunt întrerupte.

Pentru a activa aceste setări:

  1. Deschideți aplicația de setare pe iPhone.
  2. Atingeți SOS de urgență.
  3. Activați opțiunea de apel cu presiune prelungită, apelați cu cinci presiuni silențioase sau apeluri.

Dacă dezactivați opțiunea de apel cu presiune prelungită sau opțiunea de apel cu cinci presiuni, puteți utiliza întotdeauna cursorul de urgență SOS pentru a efectua un apel.

1. Partajarea pozițiilor cu serviciile de urgență variază în funcție de țări și regiuni și poate să nu fie disponibilă peste tot.