card bancar

Visa vă poate bloca numărul de card și vă poate pune în contact cu instituția dvs. financiară sau cu banca dvs. Odată ce autorizarea autorizării băncii dvs., veți primi un card de înlocuire de urgență în termen de una până la trei zile lucrătoare * . În plus, Visa poate face aranjamente, astfel încât speciile să vă fie puse la dispoziție în apropierea locului în care vă aflați în câteva ore de la obținerea autorizației de la banca dvs.

Serviciul dvs. de urgență într -un apel telefonic simplu

Este ușor să declarați un zbor sau o pierdere a cardului

Oriunde te -ai afla, suntem aici pentru a te ajuta. Vezi toate numerele verzi

Blocați -vă cardul

Dacă cunoașteți numărul cardului dvs., un reprezentant de viză îl poate pune în opoziție.*

Obțineți un card de defecțiune

În colaborare cu banca dvs., Visa vă poate trimite un card de înlocuire și îl poate livra în întreaga lume în 24 până la 72 de ore (în funcție de locație).

Puteți suna în orice moment.

Numerele verzi sunt disponibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Ne ocupăm de apeluri într -o multitudine de limbi.

• Din Franța, compune 0 892 705 705, Server interbanez pentru opoziția cardurilor bancare.

În cazul în care țara dvs. de destinație nu apare în această listă, compuneți, în PCV* (Collectați Caline), numărul de viză în Statele Unite: + 001 303 967 1096.

În cazul furtului dvs., nu uitați să faceți declarația de furt cu autoritățile competente și să o confirmați cât mai repede posibil, prin scrisoare înregistrată, dispariția cardului dvs. către agenția dvs. prin atașarea primului declarație de zbor.

* Se pot aplica restricții

Înlocuirea cardurilor și furnizarea de lichiditate de urgență

Aveți nevoie de specii sau de un card de urgență, deoarece a fost pierdut, deteriorat sau furat ?

Visa vă poate bloca numărul de card și vă poate pune în contact cu instituția dvs. financiară sau cu banca dvs. Odată ce autorizarea autorizării băncii dvs., veți primi un card de înlocuire de urgență în termen de una până la trei zile lucrătoare * . În plus, Visa poate face aranjamente, astfel încât speciile să vă fie puse la dispoziție în apropierea locului în care vă aflați în câteva ore de la obținerea autorizației de la banca dvs.

* Se aplică restricții/limite

card bancar

Opoziție în caz de furt sau pierdere

Ți -am furat geanta care conținea cardul tău bancar, în special. Sau crezi că ți -ai pierdut cardul bancar. Într -adevăr, este posibil să vă fi întors casa în toate direcțiile, este imposibil să vă puneți mâinile pe ea. Vrei să te opui.

Descărcați în .DOCX pentru versiunile Microsoft Office After Office 2007

Ce spune legea

Puteți face o opoziție generală doar pe cardul dvs. bancar, în ipotezele enumerate de lege: pierderea, furtul cardului dvs. bancar, dar și în cazul recuperării sau lichidării beneficiarului de plată a plății. De asemenea, este posibil să vă opuneți în cazul utilizării frauduloase a datelor cardului dvs. (consultați tipul de scrisoare „Card bancar – facturare eronată”).

Dacă nu vă aflați în aceste ipoteze, dincolo de a fi nevoit să vă întoarceți la bancă, sumele pe care le -a rambursat greșit, riscați sancțiuni penale: până la 375.000 de euro amendă și/sau până la 5 ani de închisoare.

Opoziția trebuie să intervină cât de repede îți dai seama că evenimentul îl justifică (vezi „Bine de știut”). Rețineți că opoziția este ireversibilă și nu poate fi anulată, chiar dacă atunci găsiți cardul.

De îndată ce l -ați blocat, banca dvs. ar trebui să împiedice orice utilizare a cardului dvs. bancar. În caz contrar, banca este responsabilă pentru sine, iar suma debitată trebuie să fie rambursată de către aceasta. Verificați în mod regulat extrasele contului dvs. pentru a raporta, dacă este necesar, orice plată de către cardul bancar după opoziția dvs. Știți că aveți cel mult 13 luni, de la debit, pentru a contesta o operațiune neautorizată.

În cele din urmă, fiți conștienți că declarațiile de opoziție sunt facturate de bănci. Consultați condițiile dvs. de prețuri.
Articole l. 133-15, l. 133-17, l. 133-20 și l. 133-24 din Codul monetar și financiar, articolul 313-1 din Codul Penal.

Ce poti sa faci

Sunați la Centrul de Opoziție Interbank (0892 705 705), accesibil 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână. Un număr de fișier vă va fi comunicat după comunicarea dvs., care ar trebui menționată pe e -mailul dvs. către banca dvs.

Opoziția dvs. telefonică trebuie să fie confirmată cel mai adesea în scris către agenția dvs. bancară (a se vedea scrisoarea de mai sus) prin scrisoare înregistrată cu confirmarea primului. Luați acordul dvs. de card bancar în acest punct.

A nota
Din punct de vedere strict, codul monetar și financiar nu condiționează opoziția pe un card bancar la o plângere pentru furt.
Cu toate acestea, fiți conștienți de faptul că, dacă ați depus o plângere și se efectuează o anchetă, banca nu se poate opune secretului profesional autorității judiciare care acționează în cadrul unei proceduri penale (articolul L. 511-33 din codul monetar și financiar).

Bine de stiut
Dacă, după zborul sau pierderea cardului bancar, retragerea sau plata, folosind codul secret, se face înainte de a avea timp să vă opuneți, știți că banca dvs. nu vă va rambursa sumele care sunt peste 50 de euro. Dacă codul secret nu a fost utilizat (plata pe un site web, de exemplu, cu mențiunile care apar pe card), această franciză nu se aplică (articolul L.133-19 din codul monetar și financiar).
Pe de altă parte, nu veți obține nicio rambursare, chiar și după opoziție, dacă unitatea dvs. bancară dovedește că ați fost grav neglijent (de exemplu: cardul bancar lăsat în mașina și depozitarea codului secret în cutia de mănuși, Curtea de CASAȚIE CAMERA COMERCIALĂ, 16/10/2012, APEL NE NO 11-19981).
Articolul l.133-19 din codul monetar și financiar.

Înainte de ce act de judecată

Cu excepția cazurilor particulare, atunci când intrați în instanță, trebuie să justificați să luați măsuri pentru a obține o rezolvare amiabilă a litigiului (Art. 750-1 din Codul de procedură civilă). Aceasta este, de exemplu, pentru a evoca diferitele scrisori pe care le -ați scris, precum și termenele lăsate pentru a vă răspunde. În caz contrar, judecătorul vă poate invita să efectuați o soluționare amiabilă a litigiului dvs., înainte de a -l contacta din nou.

A nota
Acest model de scrisori a fost scris de Serviciul de Informații Juridice UFC-Que-Choice. Compus din avocați, el răspunde la întrebări de la abonați la Que Choisir pentru a le spune cum să depășească majoritatea problemelor de consum pe care le pot întâmpina în viața lor de zi cu zi: produse defecte și servicii neatstate, litigii privind asigurări sau bancă, litigii pentru chiriași-proprietari, Întrebări referitoare la condominiu etc.

Atenție: Acest model de scrisori nu este destinat să înlocuiască sfaturile personalizate care v -ar putea fi furnizate de asociațiile noastre locale sau de către profesioniștii legii. Scopul său este să vă ofere un argument pe care îl considerați relevant în ceea ce privește situația dvs.