Document de informații despre link -ul familiei pentru părinți, dacă aplicația de e -mail de pe Mac vă solicită în mod constant parola – Asistență Apple (SN)

Dacă aplicația de e -mail de pe Mac -ul dvs. vă solicită în mod constant parola

Multe dintre serviciile noastre permit copilului dvs. să interacționeze cu alte persoane care folosesc aceleași servicii. Vrem să menținem un mediu respectuos pentru toți. Pentru aceasta, copilul dvs. trebuie să respecte regulile de conduită de bază, cum ar fi să nu dăuneze sau să -i dăuneze pe ceilalți sau să el însuși (nici să amenințe sau să încurajeze astfel de practici), fie prin înșelăciune, înșelătorie, defăimare, intimidare, hărțuire sau persecuție sau prin public Împărtășirea conținutului încurajând ura (cum ar fi conținutul încurajând ura sau discriminarea împotriva oamenilor din cauza originii lor, a grupului lor etnic, a religiei lor, a sexului lor, a orientării lor sexuale etc.) Când folosește serviciile noastre. Publicarea conținutului încurajând în ură vă poate expune, dvs. și copilul dvs., la proceduri civile sau penale.

Document de informații despre legături familiale pentru părinții copiilor sub 13 ani (sau nu a ajuns încă la vârsta autorizată în țara lor)

Încrederea dvs. este esențială, iar autorizarea copilului dvs. să aibă un cont Google nu este o decizie banală. Faceți timp pentru a examina aceste informații importante pentru a afla mai multe.

Contul Google al copilului dvs

Contul Google al copilului dvs. este similar cu al dvs. și, prin urmare, îi va permite să acceseze multe produse și servicii Google, inclusiv servicii care nu au fost proiectate sau adaptate pentru copii. Iată câteva exemple despre ceea ce poate face copilul tău cu contul său:

  • Puneți întrebări, conectați -vă la Internet și efectuați căutări folosind Google, Chrome și Google Research Assistant;
  • Comunicați cu alți utilizatori datorită Gmail, de către SMS, prin apeluri video și audio și alte mijloace de comunicare;
  • Descărcați, cumpărați și utilizați aplicații, jocuri, muzică, filme etc. ;
  • Creați, afișați și partajați fotografii, videoclipuri, prezentări, documente și alte tipuri de conținut;
  • Urmați informații despre sănătate și fitness, cum ar fi nivelul activității și ritmul cardiac în Google Fit (în conformitate cu dispozitivele copilului dvs.);
  • Consultați anunțuri contextuale în timp ce utilizați Google Services.

Link de familie și supraveghere parentală

Aplicația Google Family Link își propune să vă ajute să setați reguli de bază și să vă ghidați copilul atunci când navighează pe internet. Copilul dvs. va face parte din grupul dvs. Google Family, care vă permite să împărtășiți serviciile Google cu el și până la alți patru membri ai familiei. Puteți adăuga apoi un alt părinte pentru a vă ajuta să supravegheți contul copilului dvs. Părinții pot folosi legătura familiei pentru a face lucruri de genul:

  • Definiți timpul de utilizare pe Android sau Chromeos din dispozitivele copilului lor;
  • Localizați dispozitivele Android active la care este conectat copilul lor;
  • Aprobați descărcările și cumpărăturile copilului lor pe Google Play și Stadii sau limitați vizibilitatea conținutului în funcție de clasificarea sa;
  • Ajută -i copilul să selecteze tipurile de activități care pot fi salvate în contul lor Google și să le arate cum să le folosească pentru a -și personaliza experiența;
  • Gestionați parametri precum Saffeearch pentru Google Research;
  • Verificați autorizațiile aplicațiilor copilului lor cu privire la microfon, camera și accesul la contactele de pe Android și Chromeos;
  • Modificați setările de conținut și acces, precum și alți parametri legați de funcțiile YouTube (dacă este disponibil), inclusiv YouTube și YouTube Kids.

Link -ul familiei de control parental vă poate permite să supravegheți și să gestionați ceea ce face copilul dvs. pe dispozitivul său, dar nu uitați următoarele limitări:

  • Deși mulți parametri ai legăturii familiei de control al familiei pot fi gestionați pe web, trebuie să aveți aplicația de legătură de familie pe Android sau iOS pentru a gestiona anumite funcții, cum ar fi timpul de utilizare.
  • Anumiți parametri, cum ar fi Safesearch, Restricții de crom legate de site -uri web sau filtre de joc ale Play Store, fac posibilă limitarea accesului la conținut necorespunzător, dar nu sunt nepricepute. Chiar dacă sunt activate, copilul tău va avea, fără îndoială, acces la conținut puțin potrivit pentru vârsta lui.
  • Nu este necesară aprobarea parentală în următoarele cazuri: Dacă copilul dvs. descărcă din nou o aplicație sau un alt tip de conținut aprobat anterior, dacă instalează o actualizare a aplicației (inclusiv o actualizare destinată ADD CONȚIN, solicitați informații suplimentare sau autorizații suplimentare) sau dacă aceasta este descărcări de conținut partajat din biblioteca dvs. Google Play Family.
  • Anumite caracteristici ale legăturilor familiale sunt însoțite de o disponibilitate limitată și necesită parametri precise și circumstanțe speciale pentru a opera. De exemplu, pentru a putea bloca aplicațiile, copilul dvs. trebuie să fie conectat la un dispozitiv compatibil cu Android sau Chromeos. Și dacă doriți să vă localizați dispozitivul în aplicația Link Family, acest dispozitiv Android trebuie activat și conectat la Internet.

Când copilul tău are 13 ani (vârsta poate varia în funcție de țară), el poate alege să -și gestioneze singur contul, fără supravegherea ta.

Respectă-i pe alții

Multe dintre serviciile noastre permit copilului dvs. să interacționeze cu alte persoane care folosesc aceleași servicii. Vrem să menținem un mediu respectuos pentru toți. Pentru aceasta, copilul dvs. trebuie să respecte regulile de conduită de bază, cum ar fi să nu dăuneze sau să -i dăuneze pe ceilalți sau să el însuși (nici să amenințe sau să încurajeze astfel de practici), fie prin înșelăciune, înșelătorie, defăimare, intimidare, hărțuire sau persecuție sau prin public Împărtășirea conținutului încurajând ura (cum ar fi conținutul încurajând ura sau discriminarea împotriva oamenilor din cauza originii lor, a grupului lor etnic, a religiei lor, a sexului lor, a orientării lor sexuale etc.) Când folosește serviciile noastre. Publicarea conținutului încurajând în ură vă poate expune, dvs. și copilul dvs., la proceduri civile sau penale.

Confidențialitatea datelor copilului dvs

Pentru ca copilul dvs. să aibă propriul profil sau un cont Google, este posibil să fie nevoit să vă cerem autorizarea pentru a colecta, utiliza sau dezvălui informațiile referitoare la acestea, conform termenilor descriși în prezentul notificare de confidențialitate și regulile de confidențialitate Google. Când permiteți copilului dvs. să folosească serviciile noastre, dvs. și copilul dvs. aveți încredere în noi pentru procesarea informațiilor dvs. Știm că aceasta este o responsabilitate grea și ne străduim să le protejăm, permițându -vă în același timp să le păstrați controlul asupra lor. Puteți autoriza copilul dvs. sau nu pentru a -și gestiona comenzile referitoare la activități pentru activitate pe web și aplicații sau istoricul YouTube, printre altele.

Sfatul confidențialității referitoare la profilurile și conturile Google gestionate cu legătura familială pentru copii sub 13 ani (sau încă nu au ajuns la vârsta autorizată în țara lor) și regulile de confidențialitate ale Google descriu practicile Google în ceea ce privește confidențialitatea. În cazul practicilor specifice ale contului sau profilului copilului dvs., de exemplu restricții legate de publicitate personalizată, aceste diferențe sunt descrise în prezentul notificare de confidențialitate.

Această notificare de confidențialitate nu se aplică practicilor definite pentru aplicații, acțiuni și site -uri web din al treilea -part (altele decât Google) pe care copilul dvs. este probabil să le utilizeze. Vă sfătuim cu tărie să consultați condițiile de utilizare și regulile referitoare la aplicații, acțiuni și site -uri web din al treilea particule (inclusiv practicile lor în ceea ce privește colectarea și utilizarea datelor) pentru a determina dacă sunt adecvate pentru copilul dvs.

Informații pe care le colectăm

De îndată ce autorizați copilul dvs. să aibă un profil sau un cont Google, acestea sunt tratate în general ca ale tale în ceea ce privește informațiile colectate. Iată câteva exemple de date pe care le colectăm:

Informații create sau furnizate de dvs. și de copilul dvs.

Când creați un cont sau un profil, se solicită unele informații personale, cum ar fi prenumele, numele, adresa de e -mail și data nașterii. Colectăm informațiile pe care le oferiți sau copilul dvs., cum ar fi datele dvs. de contact online, esențiale, astfel încât să vă putem solicita autorizarea dvs. De asemenea, colectăm datele pe care le creează, importă sau primește de la alte persoane atunci când își folosește contul sau profilul, de exemplu atunci când înregistrează o imagine în Google Photos sau creează un document în Google Drive.

Informații colectate atunci când copilul dvs. folosește serviciile noastre.

Colectăm automat și stocăm anumite informații despre serviciile pe care copilul dvs. le folosește și le utilizăm, de exemplu atunci când folosește căutarea Google, spune Google Assistant sau vizionează un videoclip pe YouTube Kids. Aici sunt cateva exemple :

Aplicații, browsere și dispozitive utilizate de copilul dvs

Activitatea copilului tău

Informații despre poziția geografică a copilului dumneavoastră

Informațiile vocale și audio ale copilului dumneavoastră

Folosim diferite tehnologii pentru a colecta și stoca datele copilului dvs., inclusiv cookie -uri, etichete de pixeli, elemente stocate la nivel local, cum ar fi browsere web sau huse de date ale aplicației, baze de date și fișiere de jurnal de server. Nu ne așteptăm ca copilul dvs. să ne ofere mai multe informații personale decât este necesar în mod rezonabil pentru a putea utiliza produse și servicii Google disponibile pentru acest tip de cont sau profil.

Utilizarea informațiilor pe care le colectăm

Regulile de confidențialitate Google explică în detaliu cum putem utiliza datele colectate în raport cu profilul copilului sau contul Google. În general, folosim informațiile copilului dvs. pentru a oferi, gestiona și îmbunătăți serviciile noastre, pentru a dezvolta altele noi, pentru a le personaliza pe cele destinate copilului dvs., pentru a le măsura performanța și a înțelege modul în care acestea sunt utilizate, comunicăm direct cu copilul dvs. în cadrul serviciilor noastre, și, în sfârșit, își îmbunătățește siguranța și fiabilitatea.

Folosim diferite tehnologii pentru a prelucra informațiile copilului dvs. în aceste scopuri. Folosim sisteme automate care analizează conținutul copilului dvs. pentru a -i oferi rezultate personalizate de căutare sau alte caracteristici adaptate la modul în care el folosește serviciile noastre, de exemplu. De asemenea, analizăm conținutul său pentru a detecta abuzuri precum spam, malware și conținut ilegal. Algoritmii ne permit, de asemenea, să detectăm tendințele datelor. Când detectăm sistemele noastre de spam, malware, conținut ilegal și alte forme de abuz care nu respectă regulile noastre, este posibil să dezactivăm contul sau profilul copilului dvs. sau să luăm alte măsuri adecvate. În unele cazuri, putem raporta, de asemenea, cazuri de nerespectare a autorităților competente.

Este posibil să fie nevoit să folosim informațiile copilului dvs. pentru a oferi recomandări, precum și conținut personalizat de căutare și rezultate de căutare. În funcție de parametrii copilului dvs., Google Play poate, de exemplu, să utilizeze aceste informații pentru a sugera noi aplicații în funcție de cele pe care le -a instalat deja.

În plus, putem combina informațiile colectate de la diversele noastre servicii și dispozitivele copilului dvs. în ordinea descrisă anterior. În funcție de parametrii contului sau profilului copilului dvs., activitatea sa pe alte site -uri și aplicații poate fi asociată cu informațiile sale personale pentru a îmbunătăți serviciile Google.

Google nu difuzează anunțuri personalizate cu copilul tău. Cu alte cuvinte, anunțurile nu sunt generate în funcție de informațiile rezultate din contul său sau din profilul său. Cu toate acestea, acestea se pot baza pe alte informații, cum ar fi conținutul cererii sau site -ul web consultat de copilul dvs., cererea de cercetare curentă sau poziția geografică aproximativă (oraș sau regiune, de exemplu). Când navighează pe web sau folosește aplicații care nu aparțin Google, copilul dvs. poate vedea anunțuri difuzate de furnizori, altele decât Google, cum ar fi anunțurile personalizate de către terți.

Informații pe care copilul dvs. le poate împărtăși

Odată conectat la profilul său sau la contul său Google, copilul dvs. este capabil să discute cu alți utilizatori, în modul public sau nu, informații precum fotografii, videoclipuri, fișiere audio și poziția sa geografică. Dacă copilul dvs. împărtășește informații în mod public, acesta poate deveni accesibil prin motoarele de căutare, inclusiv Google Research.

Informații partajate de Google

În unele cazuri, este posibil să fie nevoiți să împărtășim informațiile pe care le colectăm în afara Google. Comunicăm informațiile dvs. personale doar întreprinderilor, organizațiilor sau terților în următoarele circumstanțe:

Cu consimțământul tău

Google comunică doar informațiile personale către persoanele din al treilea -part cu acordul dvs. (dacă este cazul).

Cu grupul familiei tale

Informațiile copilului dvs., cum ar fi numele său, fotografia, adresa de e -mail și achizițiile de joc, pot fi partajate cu membrii grupului familial de pe Google.

Pentru nevoile de tratament extern

Oferim informații personale companiilor noastre afiliate sau altor companii sau persoanelor de încredere, astfel încât acestea să o trateze pentru noi, conform instrucțiunilor noastre și în conformitate cu această notificare de confidențialitate, la Regulile de confidențialitate ale Google și cu toate alte măsuri adecvate de siguranță și confidențialitate.

Din motive legale

Vom împărtăși informații personale doar cu companii, organizații sau oameni din afara Google, că dacă ne gândim cu bună credință că accesul, utilizarea, conservarea sau dezvăluirea acestor informații este în mod rezonabil justificat pentru:

  • îndeplinesc obligațiile legale, de reglementare, procedurile legale sau cererile guvernamentale care au forță executorie;
  • Aplicați condițiile de utilizare în vigoare, inclusiv pentru a vedea orice încălcări ale acestora;
  • Detectează, evită sau tratează activitățile frauduloase, daunele de securitate sau orice problemă tehnică;
  • Protejați -vă împotriva oricărei încălcări a drepturilor, bunurilor sau securității Google, utilizatorilor săi sau publicului, în cerere și în conformitate cu legea.

Este posibil să fie nevoiți să împărtășim public, precum și cu partenerii noștri (editori, agenți de publicitate, dezvoltatori sau deținători de drepturi), informații care nu identifică personal utilizatorul. De exemplu, împărtășim public informații referitoare la tendințele generale în utilizarea serviciilor noastre. De asemenea, autorizăm partenerii specifici să -și folosească propriile cookie -uri sau tehnologii similare pentru a colecta informații conținute în browserul dvs. sau în dispozitivul dvs. în scopuri de publicitate și evaluare.

Accesați informațiile personale ale copilului dvs

Dacă copilul dvs. are un cont Google, puteți consulta, actualiza, șterge și exporta informațiile copilului dvs. și puteți limita procesarea acestor informații, conectându -vă la contul lor Google. Dacă ați uitat parola, o puteți reseta folosind aplicația de link -uri familiale sau setările de link -uri de familie pe web. După ce sunteți conectat, diferitele comenzi descrise în Regulile de confidențialitate ale Google, cum ar fi comenzile referitoare la activitatea Google, vă permit să gestionați informațiile și parametrii de confidențialitate ale copilului dvs.

Dacă copilul dvs. are un profil, puteți consulta, actualiza, șterge și exporta informațiile copilului dvs. și puteți limita procesarea acestor informații, prin intermediul aplicației de legătură familială sau a parametrilor de legătură de familie pe web.

Copilul tău este capabil să -și șteargă activitățile trecute în „Activitatea mea” și să acorde în mod implicit autorizații de cerere (pentru poziția geografică a dispozitivului, a microfonului și a contactelor, de exemplu) către terți. Family Link vă permite, de asemenea, să modificați profilul copilului sau informațiile despre contul Google și să examinați activitatea acestuia în aplicații, precum și aplicații pentru aplicații. De asemenea, puteți gestiona capacitatea copilului dvs. de a acorda anumite autorizații pentru cereri sau servicii terțe care doresc să le acceseze informațiile.

Dacă doriți ca informațiile copilului dvs. să fie colectate sau utilizate, puteți șterge profilul sau contul Google în orice moment. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Ștergeți profilul” sau „Ștergeți contul” din pagina „Informații despre profil” sau „Informații despre cont” ale copilului dvs. în aplicația de legătură familială sau în setările de link -uri familiale de pe web. Informațiile referitoare la contul sau profilul copilului dvs. vor fi șterse permanent după un timp rezonabil.

Contactaţi-ne

Nu ezitați să ne contactați pentru orice întrebări cu privire la profil sau contul Google al copilului dvs. Suntem aici pentru a vă ajuta. Veți găsi alte informații despre Link -ul familiei și profilul Google al copilului dvs. în centrul nostru de ajutor. De asemenea, ne puteți trimite comentarii pe link -ul familiei sau pe contul Google al copilului dvs. sau pe profilul Google în aplicația Link pentru familie. Pentru a face acest lucru, apăsați meniul ☰> Ajutor și comentarii> Trimiteți comentarii sau contactați-ne prin e-mail sau la adresa de mai jos.

Google
1600 Amfiteatru Parkway
Mountain View, CA 94043, Statele Unite
Telefon: +1 855 696 1131 (Statele Unite)
Pentru alte țări, vezi G.Co/FamilyLink/Contact

Dacă aveți întrebări despre modul în care Google colectează și utilizați datele copilului dvs., puteți contacta Google și Oficiul nostru de Protecție a Datelor. Dacă aveți întrebări legate de drepturile dvs. cu privire la legislația locală, puteți contacta și autoritatea locală de date.

  • Confidențialitate
  • Termeni de utilizare
  • Despre Google
  • Produse Google
  • Document informațional
  • Centru de ajutor

Dacă aplicația de e -mail de pe Mac -ul dvs. vă solicită în mod constant parola

Aplicația prin poștă poate indica faptul că nu se poate conecta la contul dvs. de e -mail și vă poate invita în mod repetat să introduceți parola.

Dacă Mac -ul dvs. este conectat la Internet, dar vă invită brusc să introduceți parola contului dvs. de e -mail, în general este recomandat să încercați din nou mai târziu. Dacă este necesar, puteți contacta furnizorul dvs. de e -mail, astfel încât să vă ajute să rezolvați problema. Aflați cum să rezolvați problemele legate de e -mailul iCloud dacă utilizați acest serviciu de mesagerie Apple.

De ce vă solicită aplicația prin poștă parola ?

  • Nu utilizați parola dvs. curentă de mesagerie. Dacă l -ați schimbat pe un alt dispozitiv, asigurați -vă că utilizați aceeași parolă pe Mac.
  • Furnizorul dvs. de mesagerie necesită o modificare sau o resetare a parolei dvs. din motive de securitate. De exemplu, dacă utilizați validarea cu două etape a Google, accesul la contul dvs. Gmail în Mail necesită parola de aplicație corespunzătoare.
  • Furnizorul dvs. de e -mail a dezactivat sau a suspendat contul. Contactați -l pentru a obține ajutor.

Verificați parola în preferințele conturilor de internet

În funcție de tipul de cont de mesagerie pe care îl utilizați, este posibil să vă puteți corecta parola continuând după cum urmează:

  1. Poștă. Dacă aplicația nu se închide, puteți forța închiderea acesteia.
  2. Selectați meniul Apple > Setări de sistem (sau preferințe de sistem), apoi faceți clic pe Internet Conturi.
  3. Faceți clic pe contul dvs. de e -mail.
  4. Faceți clic pe butonul de detaliu, dacă este cazul.
  5. Dacă este afișat un câmp de parolă pentru contul dvs., ștergeți parola și introduceți parola corespunzătoare.
  6. Închideți fereastra de setare, apoi deschideți e -mailul și încercați să utilizați contul dvs.

Dacă e -mailul vă invită întotdeauna să introduceți parola, este probabil ca cel pe care l -ați furnizat să fie incorect. Furnizorul dvs. de e -mail vă poate ajuta să verificați setările pentru contul dvs. de e -mail și să vă asigurați că utilizați parola potrivită.

Efectuați un test prin mesagerie web

Mulți furnizori de mesagerie oferă un serviciu de mesagerie web. Acest tip de serviciu vă permite să utilizați mesageria dvs. folosind un browser web precum Safari, în loc de o aplicație de mesagerie, cum ar fi Mail. De exemplu, dacă aveți un cont de e -mail iCloud, puteți trimite și primi e -mailuri de pe site -ul iCloud.com.

Parola pe care o utilizați cu e -mail este de obicei aceeași cu cea pe care o utilizați cu mesagerie web, încercați să vă conectați la mesageria web folosind această parolă. Dacă problema persistă, este probabil ca parola dvs. să fie incorectă. Furnizorul dvs. de e -mail vă poate ajuta să verificați setările contului dvs. și să vă asigurați că utilizați parola corespunzătoare pentru aplicația prin poștă.

Ștergeți -vă contul, apoi adăugați -l din nou

Dacă nu funcționează nicio altă soluție, încercați să vă configurați din nou contul de e -mail. Pentru asta, continuați după cum urmează:

  1. Ștergeți -vă contul de e -mail în e -mail.
  2. Adăugați din nou contul de e -mail la e -mail.

Informații suplimentare

  • Dacă utilizați acest serviciu de mesagerie Apple, aflați cum să rezolvați problemele legate de e -mailul iCloud. Parola pe care o utilizați cu e -mailul iCloud corespunde celui asociat cu identificatorul dvs. Apple. Descoperiți procedura de urmat dacă ați uitat parola asociată cu identificatorul dvs. Apple sau doriți să modificați aceeași parolă.
  • Dacă ați uitat parola asociată cu un alt serviciu de e -mail sau dacă doriți să o modificați, contactați furnizorul de mesagerie sau cereți să resetați parola de pe site -ul dvs. web.

Informațiile referitoare la produsele care nu sunt fabricate de Apple, sau pe site -uri web independente, care nu sunt verificate, nici testate de Apple, sunt furnizate doar ca o indicație și nu constituie nicio recomandare. Apple nu poate fi responsabil pentru utilizarea unor astfel de site -uri sau produse din al treilea particular, sau pentru performanța acestora. Apple nu garantează în niciun fel fiabilitatea unui al treilea site web sau exactitatea informațiilor pe care aceasta din urmă le oferă. Contactați furnizorul pentru mai multe informații.