Scoateți -vă cutia liberă cu ușurință cel puțin fără costuri

Numele FirstName
Abordare
Telefon
Adresa postala
Numărul clientului/contract gratuit

Încetare gratuită: pașii de urmat pentru a -și încheia cutia liberă sau oferta mobilă gratuită

Doriți să vă încheiați oferta Freebox ? Care este procesul care trebuie urmat pentru a încheia abonamentul gratuit ? La ce adresă trimiteți scrisoarea de reziliere gratuită ? Care este suma taxelor de reziliere gratuite ? Cum să fiți rambursat pentru costurile de reziliere gratuite ? Oricare ar fi motivul dvs. de reziliere, găsiți elementele esențiale pentru a ști despre procedura de reziliere gratuită.

Căutați o nouă ofertă de internet ? Descoperiți ofertele de internet disponibile și lăsați -vă ghidat pentru a profita de oferta partenerului cel mai potrivit pentru nevoile dvs.

09 71 07 88 21 Serviciu de jechange gratuit

• Esential
• Din iunie 2023, rezilierea dvs. gratuită a fost făcută în Câteva clicuri De pe site -ul operatorului.
• Dacă doriți Terminați oferta dvs. gratuită, Vă puteți alătura și la 3244.
• Un consilier indică procedură precisă de urmat și transmit adresele către care Trimiteți -vă scrisoarea de reziliere Și Întoarceți -vă echipamentul.
• Ta Taxe de reziliere gratuită sunt din 49 € la care se poate adăuga taxe de terminare variabilă dacă răsfoiați abonamentul în perioada de angajament.
• Dacă v -ați retras abonamentul gratuit la Schimbați operatorul, Noul tău furnizor pe care l -ai Rambursați costurile de reziliere până la 100 până la 150 €.
• In caz de Non-returnarea echipamentelor sau dacă este deteriorat, din Costurile vor fi percepute de gratuit.

Informații despre articol actualizate la 18.08.2023.

Încetarea cutiei de free: Cum să -mi încheiem abonamentul ?

Puteți face încetarea cutiei de free în orice moment. Două metode pot fi utilizate pentru a încheia abonamentul: online sau la telefon.

Reparați -vă abonamentul online gratuit

Acum încetarea dvs. gratuită poate fi făcută în câteva momente pe net. Într -adevăr, de când 1 iunie 2023, Toate contractele luate online trebuie să fie Resilibil în câteva clicuri. Pe scurt, acum trebuie să fie la fel de ușor de dezabonat pentru a vă abona. Scopul acestei noi legi este să Protejați consumatorii Se confruntă cu proceduri de încetare interminabile și se referă la toți operatorii de telecomunicații, dar și la serviciile de streaming (Netflix, Amazon Prime, Disney+, . ) sau abonamentele la canale plătite (Canal+, Bein Sports, RMC Sport, . )).

Să -ți faci Încetare gratuită online, pur și simplu:

1. Mergeți la secțiune “Abonamentul meu” de dumneavoastră Spațiu gratuit pentru clienți
2. În filă “Încetează oferta mea„, Completați cu informațiile dvs.
3. Reciti rezumat a cererii dvs. de reziliere gratuită.
4. A valida solicitarea dumneavoastră.

Această nouă procedură este mult Mai simplu și mai rapid. Cu toate acestea, poate fi necesar să parcurgeți metoda de mai jos (cu apel de la Serviciu gratuit pentru clienți și trimiterea unui Scrisoare de terminare) în cazul unui abonament abonat mai mult sau când pachetul dvs. gratuit nu a fost abonat online.

Pașii pentru terminarea gratuită: sunați la 3244, trimiterea scrisorii de reziliere și a echipamentului

1. Numiți -l 3244 Pentru a informa fără dorința dvs. de a vă încheia abonamentul. Acest apel este gratuit de la o linie liberă.
2. Când sunați la un serviciu gratuit pentru clienți, optați Informații despre încetarea abonamentului dvs.
3. Trimite o Scrisoare de terminare gratuită Prin poștă la următoarea adresă de reziliere gratuită:
   PUBLISPATCH
   Încetare gratuită
   BP 40090
   91003 Évry cedex
4. Restabiliți materialul gratuit în 15 zile care urmează validarea terminării casetei libere.
5. De asemenea, va trebui să plătiți Taxe de terminare gratuite fixe cantitatea de 49 €, la care se poate adăuga Taxe variabile de terminare gratuită Dacă vă încheiați abonamentul în timpul Perioada de angajament. Dacă ați fost rezolvat gratuit pentru un alt operator, aceste costuri sunteți Rambursat până la 100 până la 150 € de către noul dvs. furnizor.

Încetarea este apoi eficientă în 10 zile În urma recepției scrisorii dvs. de reziliere, aceasta din urmă marcând efectul cererii de reziliere gratuită. De asemenea, este posibil să solicitați o dată de încheiere efectivă a terminării la sfârșitul lunii în curs.

Puteți anula cererea de reziliere din zona clientului dvs., atât timp cât nu a fost luată în considerare gratuit.

Căutați o cutie de internet ? Descoperiți ofertele de internet disponibile și lăsați -vă ghidat pentru a profita de oferta partenerului cel mai potrivit pentru nevoile dvs.

09 71 07 88 21 Serviciu de jechange gratuit

Scrisoare de reziliere gratuită: adresă și model

După cum s -a explicat anterior, după ce a apelat la serviciul gratuit pentru clienți la 3244, Trebuie să vă trimiteți Scrisoare de terminare a cutiei de free.

La care adresă trimiteți scrisoarea mea de reziliere gratuită ?

Scrisoarea dvs. de încheiere a cutiei de free trebuie trimisă la următoarea adresă:

PUBLISPATCH
Încetare gratuită
BP 40090
91003 Évry cedex

Veți găsi mai jos un model de scrisoare de terminare.

E -mail de terminare gratuită: model

Pentru a vedea cererea dvs. de reziliere validată gratuit, trebuie să trimiteți o scrisoare de reziliere la adresa poștală indicată mai sus. Scrisoarea dvs. de terminare a cutiei de free trebuie să conțină următoarele informații:

Numele FirstName
Abordare
Telefon
E-mail
Numărul clientului/contract gratuit

PUBLISPATCH
Încetare gratuită
BP 40090
91003 Évry cedex

Scop: Încetarea gratuită a contractului

Vă informez prin această scrisoare că doresc să -mi încheiem abonamentul gratuit „(indicați numele abonamentului în cauză)” . /. /… sub numărul: .. – .. – ..- .. -..

(Indicați motivele pentru care doriți să vă încheiați abonamentul gratuit: perioada de angajament, schimbarea operatorului etc.)

În conformitate cu prevederile articolului L.224-39 Din codul consumatorului, vreau ca cererea mea de reziliere să fie luată în considerare în termen de zece zile de la primirea acestei scrisori înregistrate și să-mi faci confirmarea încetării contractului meu.

Vă rugăm să acceptați, doamnă, domnule, expresia felicitărilor mele distincte.

Încetarea cutiei de free: Cum să vă păstrați numărul de telefon fix ?

Când câștigați linia dvs. Freebox, puteți beneficia de portabilitate a numărului dvs. de telefon fix. Pentru Păstrați numărul de telefon fix Începând cu 09, trebuie să sunați la 3179 Din linia fixă ​​pentru a solicita Cod Rio.

Odată obținut, Cod Rio trebuie să fie Transferat la noul dvs. operator de internet, Cine va avea grijă de toate procedurile rămase cu GRATUIT pentru a vă finaliza încetarea și trecerea la un nou furnizor de acces la internet. În acest caz, nu veți avea o scrisoare de reziliere pe care să o trimiteți.

Termenele de terminare la gratuit

Aveți de ales între două date de terminare:

• La 10 zile de la primirea scrisorii de reziliere.
• Ultima zi a lunii curente (la cerere).

Doriți să schimbați operatorul ? Găsiți mai jos Cele mai bune oferte de internet din moment, clasificat prin creșterea prețului și disponibil pentru Mai puțin de 30 € pe lună !

Întoarcerea materialului gratuit

În urma solicitării de reziliere, vi se va cere să restaurați echipamentul gratuit (Freebox, TV Decoder, Freeplug) și accesoriile acestora. Trebuie să fie trimiși mers bun. Aveți 15 zile de la data de încetare efectivă pentru a returna echipamentul. Veți fi informat prin e -mail de primire a materialului în mod gratuit.

În același mod, adresa la care să vă trimiteți echipamentul Vă va fi comunicat Când sunați la 3244. Lista completă a echipamentelor care trebuie returnate și mijloacele de întoarcere vă va fi comunicată și pentru dvs. la acel moment.

Obțineți voucherul de întoarcere în spațiul dvs. gratuit pentru abonați 2 până la 3 zile După ce ați făcut cererea de reziliere de la 3244. Acest lucru vă va permite să vă returnați echipamentul și accesoriile cu cutie de free fără costuri.

Dacă echipamentul este în stare slabă sau lipsește accesorii, gratuit poate percepe costuri suplimentare. Detaliile sancțiunilor sunt indicate pe site -ul operatorului și variază în funcție de echipamentul lipsă sau deteriorat, de la 20 € (pentru defecte estetice semnificative) la 480 € (pentru un jucător Devialet deteriorat)

Taxe gratuite de reziliere: rambursare și prețuri

Costurile de reziliere ale unei oferte de cutii de free se ridică la 49 €. Puteți fi scutiți de taxele de reziliere dacă aveți un model de acest lucru astfel “legitim”(Demiterea, moartea titularului, încarcerarea, spitalizarea sau dizabilitatea, mutarea în străinătate sau într -o zonă care nu este acoperită de gratuit, . )).

Dacă nu introduceți unul dintre cazurile menționate anterior, va trebui să plătiți Taxe de terminare gratuite fixe, cantitatea de 49 €.

Rambursarea taxelor de reziliere gratuită dacă răsdesiți abonamentul gratuit pentru a merge la un alt operator, acesta Rambursați taxele de reziliere până la 100 € sau chiar 150 € Potrivit operatorilor. Această măsură este implementată de toți operatorii pentru a facilita recrutarea clienților concurenții lor.

Majoritatea ofertelor gratuite sunt fără logodnă, Indiferent dacă este vorba de 2 pachete mobile gratuite, serii gratuite nelimitate și gratuite, dar și Freebox Delta, Freebox Delta S și Freebox Pop. Cu toate acestea, revoluția Freebox este oferită cu un 12 -Angajamentul lunii.
Deci, dacă doriți să vă încheiați abonamentul Freebox În perioada de angajament, Va trebui să le plătiți Costuri de terminare variabile (care sunt adăugate la costurile de încetare fixe de 49 €). Cantitatea de taxe de terminare variabile este în general egală cu Prețul abonamentului dvs. înmulțit cu numărul de luni de angajament.

Încetare gratuită: rambursarea a rambursat taxele de reziliere

Dacă aveți abonamentul gratuit, puteți fi rambursat pentru taxele de reziliere de către noul dvs. operator. Pentru a face acest lucru, este în general necesar Completați un formular de solicitare de rambursare. Procedurile diferă în funcție de furnizorul de acces la Internet pe care îl alegeți după ce ați încheiat gratuit.

Costuri de încetare fără rambursare de către SFR

Când încheiați abonamentul gratuit pentru a vă abona la o ofertă SFR, noul dvs. operator vă rambursează Costuri de închidere de până la 100 € precum și Taxele de abonament rămase. Pentru a fi rambursat, trebuie să completați online Formular de rambursare SFR și alătură -te Ultima factură a fostului tău operator (Datând de la mai puțin de trei luni).
Rambursarea ta a taxelor de reziliere gratuită va lua forma unui Aveți la următoarea factură cu întârziere de 5 săptămâni După ce ați primit cererea dvs. de către SFR.

Atenţie ! Pentru a fi rambursat de SFR, nu uitați să faceți cererea dvs. de a rambursa taxele de reziliere la mai puțin de 60 de zile de la încheierea abonamentului gratuit.

Rambursarea costurilor de încetare gratuită de Bouygues Télécom

Pentru a fi rambursat pentru costurile dvs. de reziliere de către Bouygues Télécom, trebuie să completați formularul de solicitare de rambursare. Este posibil să efectuați această abordare online sau prin poștă prin imprimarea formularului dvs. și trimițându -l la următoarea adresă:

Sogec Gestion – EG40
Până la 100 € de acoperire pentru costurile de încheiere ale vechiului tău FAI
91973 COUNTABOEUF CEDEX

Dacă alegeți poștale, nu uitați să vă alăturați următoarele părți din plic pentru solicitarea dvs. de rambursare a costurilor de încheiere gratuite:

• Copie a primei facturi emise de Bouygues Télécom.
• Copie a tuturor paginilor ultimei facturi emise de fostul dvs. operator, care datează de la mai puțin de 3 luni.
• Declarație de identitate bancară (RIB), inclusiv IBAN și BIC.

Rambursarea ia forma unui transfer bancar efectuat în aproximativ opt săptămâni de la primirea cererii dvs. de către Bouygues Telecom.

Rambursarea taxelor de reziliere gratuită de Orange

Cu Orange, cererea de rambursare a costurilor de reziliere este pe deplin online: noul dvs. operator vă rambursează până la 100 € pentru abonament la o ofertă ADSL și VDSL2 și până la 150 € pentru un abonament cu fibre. Vă efectuați abordarea pe site -ul Orange completând un formular online la care va fi necesar să atașați copia ultimei facturi a fostului dvs. operator menționând costurile de reziliere, data facturii și datele dvs. de contact.

Întrebări frecvente despre încetarea gratuită

Cum să vă încheiați abonamentul gratuit ?

Pentru a se termina gratuit, trebuie să apelați mai întâi la 3244 și alegeți opțiunea Informații despre încetarea abonamentului dvs. Atunci trebuie să trimiteți un Scrisoare de terminare gratuită la adresă PubliDispatch, terminație gratuită, BP 40090, 91003 Évry cedex. Atunci ai 15 zile Pentru a vă restabili materialul Freebox. Taxele de reziliere gratuite pe care va trebui să le plătiți sunt o sumă minimă de 49 € la care se poate adăuga o sumă corespunzătoare costurilor de terminare variabilă dacă încetați abonamentul gratuit înainte de sfârșitul perioadei de angajament.

La ce adresă trimiteți scrisoarea de reziliere gratuită ?

Ta Scrisoare de terminare gratuită trebuie trimis la adresa Următorul :

PUBLISPATCH
Încetare gratuită
BP 40090
91003 Évry cedex
Puteți utiliza Model de scrisori de terminare gratuită Prezent în acest articol pentru a vă îndeplini scrisoarea de reziliere.

Care este suma taxelor de reziliere gratuite ?

Când câștigați abonamentul gratuit, se pot aplica mai multe costuri. Taxe de reziliere fixe sunt întotdeauna 49 €. Dacă răsfoiați abonamentul în perioada de angajament, Costuri de terminare variabile se poate aplica. În cazul unui angajament cu 12 luni, Sunt egale cu cantitatea totală a dvs rămase plăți lunare. Dacă vă angajați 24 de luni, ta Costuri de terminare variabile Suma tuturor Plăți lunare rămase din primul an la care se adaugă 25% din plățile lunare rămase pentru al doilea an.

Care sunt timpii de terminare liberi ?

Când încheiați abonamentul gratuit, aveți de ales între două date de terminare. Fie terminarea dvs. devine eficientă La 10 zile de la primirea scrisorii de reziliere, Fie rugi operatorul să încheie abonamentul la Sfârșitul lunii curente.

Cum este întoarcerea materialului gratuit după terminare ?

Odată ce abonamentul dvs. gratuit este încheiat, aveți 15 zile pentru a returna echipamentul la operatorul tău. Vei primi un Dreptul de întoarcere În zona dvs. gratuită de abonat gratuit 2 până la 3 zile După ce ați făcut cererea de reziliere. GRATUIT vă va anunța prin e -mail odată ce echipamentul dvs. este bine primit.

Cum să vă păstrați numărul de telefon fix în ciuda terminării gratuite ?

Pentru a păstra același număr fix, trebuie să apelați 3179 Din linia fixă ​​și solicitați -vă Cod Rio. Apoi, va trebui să trimiteți acest cod către noul dvs. furnizor de acces la internet, care va face pașii necesari cu gratuit.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Un consilier portocaliu vă va aminti în termen de 48 de ore

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Actualizat la 18/08/2023

Fostul manager editorial, Marianne s -a alăturat Selectra în 2014. Absolventă a unui Master 2 International Media, ea este managerul responsabil de toate conținutul polului Télecom.

Scoateți -vă cutia liberă cu ușurință cel puțin fără costuri

Doriți să schimbați Freebox sau să plecați gratuit pentru un alt furnizor ? Pașii pentru Terminați cutia liberă Depinde în principal de situația dvs. (caseta de terminare cu schimbarea operatorului, portabilitatea numărului, carcasa care nu este eligibilă pentru fibre gratuite etc.)).

Cum să procedați la un Încetarea cutiei libere fără costuri ? Care sunt pașii care trebuie luați în funcție de situația dvs ?

Cum să vă încheiați cutia liberă ?

Procedura de terminare a casetei Free s -a schimbat oarecum. Nu mai trebuie să vă conectați la zona dvs. de client pentru a recupera un Formular de terminare a casetei Free.

Acum trebuie să contactați gratuit la 3244 (Apelul este inclus din linia dvs. Freebox) apoi trimiteți o scrisoare de terminare a cutiei de free prin poștă cătreAdresa de terminare a casetei Freebox Următorul :

PUBLISPATCH
Încetare gratuită
BP 40090
91003 EVRY CEDEX

Aceasta este procedura de urmat atunci când doriți să reziliați contractul:

• fără a schimba operatorul,
• Fără portabilitatea numărului de telefon fix,
• Datorită mutării gratuite în străinătate sau dacă noua dvs. cazare nu mai are eligibilitatea gratuită (Freebox ADSL sau Fibre).

Scrisoare de terminare a casetei Freebox: Model

După ce informați serviciul pentru clienți pentru a încheia abonamentul dvs. Freebox la 3244, trebuie să trimiteți scrisoarea de reziliere către operator. Iată un model standard de scrisori de terminare pentru a pune capăt abonamentului dvs. Freebox:

Numele FirstName
Abordare
Telefon
Adresa postala
Numărul clientului/contract gratuit

PUBLISPATCH
Încetare gratuită
BP 40090
91003 Évry cedex

Scop: Încetarea gratuită a contractului

Această scrisoare pentru a vă informa despre dorința mea de a -mi încheia abonamentul gratuit – Numele abonamentului în cauză . Acest abonament a fost abonat la JJ/MM/AAAA sub următorul număr de telefon:-/—-/-/-//////–.

Motivele care stau la baza dorinței mele de a -mi încheia abonamentul gratuit sunt: – Dați motivele pentru care doriți să vă opriți abonamentul (sfârșitul perioadei de implicare, creșterea prețurilor, trecerea la concurență, calitatea slabă a echipamentelor, . .

În conformitate cu prevederile articolului L.224-39 Din codul consumatorului, vă rog să luați în considerare cererea mea de reziliere în termen de 10 zile de la primirea acestei scrisori înregistrate înregistrate. Aștept să -mi trimiteți confirmarea rezilierii contractului meu gratuit.

Vă rog să acceptați, doamnă, domnule, expresia saluturilor mele distincte.

Încetarea cutiei de free: păstrați -vă numărul de telefon

Dacă doriți să vă schimbați furnizorul, dar păstrați -vă numărul de telefon în 09, urmați următoarea procedură:

1. sună-l 3179 Din linia liberă fixă.
2. Rețineți -vă Cod Rio.
3. Transferați -l către dvs Nou furnizor de acces la internet.

De acolo, El este cel care va avea grijă de toți pașii cu gratuit Pentru a lansa încetarea dvs. Nu există nicio scrisoare de reziliere de trimis.

Bine să știu că 3179 este un număr gratuit De la orice operator și disponibil 24/7. În timpul apelului dvs., serverul vocal vă va stabili codul RIO în câteva secunde.

Dacă vă rezolvați căsuța liberă din strainatate, Îți poți obține Cod Rio Apelând la +33 6 60 61 46 14 (Prețul unui apel către Franța).

Căutați să vă încheiați abonamentul Freebox, dar nu știți ce ofertă de internet vă transformați ? Contactați consilierii noștri care vă vor ajuta să găsiți Cea mai potrivită formulă la nevoile și portofelul tău.

Cum se termină mobilul gratuit ?

Pașii pentru încetarea unui abonament mobil gratuit sau o ofertă gratuită de internet și mobil sunt aceiași cu cele care permit încheierea abonamentului dvs. Freebox.

Cât durează o terminare a cutiei de free ?

Încetarea cutiei de free este eficientă Aproximativ 10 zile După data primului dvs Scrisoare de terminare a cutiei de free. Puteți solicita, de asemenea, serviciul clienți gratuit pentru a ține cont de rezilierea dvs. până la sfârșitul lunii.

La 72 de ore de la validarea rezilierii dvs., puteți descărca un voucher de returnare pentru echipamentul dvs. Freebox. Veți avea apoi 15 zile de trimis.

În total, o încheiere a cutiei de free durează în medie 15 zile.

Bine de știut atâta timp cât nu a luat în considerare încetarea dvs., aveți posibilitatea de aAnulați terminarea cutiei de free Din spațiul abonaților.

Cum să vă încheiați cutia de free fără costuri de reziliere ?

Costurile de încheiere gratuite sunt defalcate în două categorii:

• Taxe de reziliere fix, acea 49 € La gratuit, indiferent de cutia liberă pe care doriți să o încheiați.
• Taxe de reziliere variabil, a cărui sumă depinde de angajamentul rămas Pe măsură ce vă încheiați abonamentul.

Doriți să comparați ofertele de internet ?

Serviciu de Jechange gratuit

Doriți să comparați ofertele gratuite ?

Costuri de reziliere fixe la gratuit: Cum să nu le plătești ?

Indiferent dacă dețineți Freebox Crystal, Freebox Mini 4K, Freebox Revolution, Freebox One sau Freebox Delta, abonamentul dvs. este Fără angajament de durată, Prin urmare, puteți rezilia contractul când doriți și fără taxe de reziliere.

Numai taxe de reziliere fixe, cu o sumă de 49 € la gratuit, Veți fi facturat la sfârșitul contului.

Cu toate acestea, puteți fi scutiți de aceste costuri obligatorii de încetare a cutiei libere dacă încetarea cutiei de free se datorează unui Motiv legitim ::

• concediere,
• Moartea titularului,
• încarcerare,
• Handicap sau spitalizare,
• Mutați -vă în străinătate sau într -o zonă care nu este acoperită de gratuit, etc.

Într -una din aceste situații înregistrate ca motiv legitim și sub rezerva Prezentarea probei, Nu va trebui să plătiți taxele de reziliere a cutiei de free.

Dacă nu introduceți unul dintre cazurile enumerate anterior, va trebui să plătiți taxe de reziliere gratuită. Cu toate acestea, este posibil să te faci Rambursare de către noul dvs. operator pentru o sumă maximă de la 100 până la 150 €.

Cum să fiți rambursat pentru costurile de reziliere gratuite ?

Majoritatea ofertelor gratuite sunt oferite fără logodnă, În legătură cu politica tarifară și cu imaginea de marcă a operatorului, care are ca scop să fie flexibil și fără constrângere.

Cu toate acestea, anumite oferte precum Freebox Revolution TV de Canal sunt asociate cu un angajament de un singur an din cauza lor Preț extrem de avantajos În primul an (19.99 €/lună în loc de 44.99 €/lună).

Alte oferte beneficiază de un Promo Freebox și sunt, de asemenea, supuse unui Angajament de un an, Pentru a justifica prețurile reduse din primul an.

Dacă v -ați abonat cu angajament, este posibil să fiți nevoit să plătiți Taxe de terminare a cutiei de freebox Dacă v -ați relortizat abonamentul în timpul Perioada de angajament.

Aceste costuri, care se numesc costuri variabile, va fi mai mare sau mai mic în funcție de numărul de luni de angajament rămas la data încetării dvs. Este posibil să Calculați -vă costurile variabile de terminare În funcție de situația dvs .:

• Dacă vă angajați 12 luni : trebuie să plătiți Toate plățile lunare rămase.
• Dacă vă angajați 24 de luni și că ai relortizat în timpul Primul an : trebuie să ajustați Plăți lunare până la a 12 -a lună + 25% din al doilea an.
• Dacă vă angajați 24 de luni și că ai relortizat în timpul Al doilea an : Trebuie să vă stabiliți 25% din plățile lunare rămase.

Costuri de terminare variabile gratuit Prin urmare, se poate ridica la Câteva zeci de euro. La această sumă se adaugă Taxe de reziliere fixe care sunt 49 € La liber. Deci al tău Taxe totale de reziliere poate depăși Sute de euro Dacă oferta gratuită este încheiată cu câteva luni înainte de sfârșitul perioadei de angajament. Din fericire, The Alți operatori te rambursează Costurile dvs. de terminare fixe și variabile gratuite.

Bine să știți că oferta de rambursare a operatorilor vă permite, în general, să vă încheiați oferta de free -box fără costuri. Într -adevăr, se ridică la 100 € Pentru Sfr Și Bouygues, și la 150 € Pentru Portocale Pe un abonament cu fibre. Astfel, va trebui să plătiți doar în cazul depășirii sumei acordate.

Doriți să comparați ofertele de internet ?

Serviciu de Jechange gratuit

Doriți să comparați ofertele gratuite ?

Cum să vă restabiliți echipamentul cutiei de free ?

În cazul încetării Freebox, trebuie să returnați toate echipamentele și accesoriile specifice cutiei dvs. de liberă. Acestea trebuie returnate în Stare de lucru perfectă. Pentru a trimite această trimitere, aveți un Perioada maximă de 15 zile Odată ce abonamentul dvs. gratuit a fost încheiat.

Apelând la serviciu clienți Pentru a informa gratuit dorința de reziliere, toți pașii vă vor fi comunicați.

Puteți merge și la dvs Zona de abonați gratuită 2 până la 3 zile de la cererea dvs. de a vă recupera Dreptul de întoarcere : Acest lucru vă va permite să vă returnați echipamentul către operatorul dvs. fără a fi nevoie să plătiți pentru îngrijirea și transportul pachetului.

Imprimați binele Și așezați -l în interiorul pachetului dvs., apoi așezați -l în Pachet de releu Cel mai apropiat de tine în Termen limită (La 15 zile de la data efectivă a încetării gratuite).

Bine de știut în cazul unei delte de cutia de free -uri de terminare, nu trebuie să vă faceți Jucătorul Devialet. Într -adevăr, oferta gratuită de internet este utilizată datorită acestui caz pe care îl cumpărați pentru suma 480 € (sau pentru închiriere pentru 6,99 €/lună, fără implicare). Prin urmare, îl puteți păstra în ciuda rezilierii dvs., deoarece este compatibil cu ofertele de Alți operatori. Dacă ați optat pentru o plată de mai multe ori fără costuri, va trebui să continuați să plătiți plățile lunare, chiar dacă ați încheiat abonamentul.

Totul despre gratuit

• Contactați serviciul clienți gratuit
• Caracteristicile pop -ului Freebox
• Pachetul gratuit la 19,99 €
• Opțiunea BEIN SPORTS cu cutia sa liberă
• Terminați cutia liberă

Ești eligibil pentru fibre ?
Test gratuit Eligibilitatea dvs. în mai puțin de 3 minute Și descoperiți Cele mai bune oferte Pentru accesul la internet.

Apelați consilierii noștri pentru procedurile dvs. (eligibilitate, schimbarea operatorului. ))

De luni până vineri, între 8 și 21:00, sâmbătă, între orele 9 și 19:00, duminică, de la 9:00 la 17:00