Instalarea fibrei în 3 pași

Instalare expertă: Serviciu plătit la 109 € incl.
Instalarea echipamentelor, teste pentru funcționarea corectă a serviciilor, conexiune la internet până la 10 terminale (de la Windows 7 (cu excepția XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) Pe Livebox, optimizarea acoperirii pentru locuințe Wi-Fi (diagnostic și recomandări) și asistență personalizată în gestionarea a două servicii.

Cum este instalarea unei viteze foarte mari sau a fibrei la mine acasă cu SFR și NBSP?

Trebuie să fii acasă în timpul intervenției tehnicianului.

Browserul dvs. nu vă permite să citiți videoclipuri HTML5.

VIDEO. Descoperiți legătura casei dvs. cu fibra optică SFR

Browserul dvs. nu vă permite să citiți videoclipuri HTML5.

Pași

Prevăd intervenția tehnicienilor

Într -o clădire, tehnicienii trebuie să acceseze mai întâi spațiile tehnice pentru a instala fibra în cadrul clădirii.

Trebuie să vă asigurați:

• Fie pentru a avea cheile pentru a accesa camerele tehnice ale clădirii,
• Oricare dintre prezența portarului tău în timpul zilei de instalare pentru a permite tehnicianului să acceseze camerele tehnice ale clădirii.

Tehnicianul îmi conectează apartamentul

Tehnicianul va putea apoi să conecteze fibra în interiorul cazării dvs., din cutiile preinstalate din partea de jos a clădirii.

Prin urmare, va plasa un cablu care conectează carcasa podelei și apartamentul dvs., circulând cablul de fibre pe aterizare:

• fie aparent* de -a lungul tavanului, fie pe un plinte,
• Fie într -o chute sau teacă deja existentă.

* Dacă lucrarea (cabluri aparente) necesită acordul prealabil al mandatarului de proprietate co -proprietar sau al locatorului, tehnicianul vă va oferi un formular de autorizare care să le completeze și să semneze.

Aleg unde să așez mufa în apartamentul meu sau în casa mea

• Tehnicianul străpunge o gaură cât mai aproape de ușa din față pentru a aduce cablul în cazare.
• Sunteți de acord cu el locația prizei și instalarea.

Apoi circulă cablul fie aparent (de exemplu, în partea de sus a plintelor dvs. cu un pistol de lipici sau un capse), sau în chutes (instalarea chutei este taxabilă în spațiul privat).

• În cele din urmă, se instalează pe perete în locația pe care i -ai indicat -o.

Tehnicianul îmi instalează echipamentul

Odată conexiunea eficientă, tehnicianul îți instalează echipamentul pentru a le pune în funcțiune.

Tehnicianul veți Semnați un raport de intervenție Validarea punerii în funcțiune a accesului cutiei de fibre SFR.

Sfaturi și sfaturi

Caseta NB6 sau Box More SFR este instalată departe de postul meu de televiziune ?

Pentru a conecta caseta de decodificare TV, puteți utiliza:

• CPL: nu uitați să le comandați atunci când comandați o linie de fibre,
• WiFi Bridges, disponibil în magazinul online SFR.

Instalarea fibrei în 3 pași

Doriți să instalați fibra ? Ai dreptate.

Vă explicăm totul cu privire la intervenția tehnicianului sau tehnicianului nostru. Este nevoie între 2 și 4 ore În funcție de configurația spațiului Și nu este un supliment.

În primul rând, ne conectăm la rețeaua de fibre, să mergem !

Locuiești într -un apartament ?

Tehnicianul sau tehnicianul nostru conectează apartamentul dvs. la rețeaua de fibre din partea de jos a clădirii dvs. (Collective Pivniță, Sala de intrare. )).
Un sfat pentru a economisi timp ? Nu uitați să recuperați cheile în camera tehnică, astfel încât să o putem accesa în zilele d.

Vedeți videoclipul pentru o clădire

Locuiești într -o casă ?

Tehnicianul sau tehnicianul nostru conectează cazarea la rețeaua de fibre situate în stradă.
Un sfat pentru a economisi timp ? Nu uitați să identificați „look -ul telecom” instalat la marginea terenului dvs. și pentru a elibera accesul la teci de telecomunicații.

Urmăriți videoclipul pentru un pavilion

Apoi instalăm priza de fibre

Fii liniștit, avem grijă de decorul tău. Voi sunteți cel care decideți, în acord cu tehnicianul sau cu tehnicianul, poziția și locul în care va fi instalată priza. Phew !

Și în sfârșit, vă instalăm echipamentul

Acum puteți conecta toate echipamentele (Livebox, TV Decoder, PC, Mobile. ) și bucură -te de o conexiune super rapidă.

Planul nostru bun: dacă alegeți instalarea experților (opțional la 109 €), tehnicianul sau tehnicianul vă va conecta și echipamentul, un diagnostic WiFi și vă va oferi chiar sfaturi de optimizare.

Găsiți cele mai frecvente întrebări

Cum să fac o programare pentru a avea fibre portocalii în cazarea mea ?

Când cazarea dvs. este eligibilă pentru fibre:

Alegeți o ofertă de fibre Online, comparați -l cu oferta dvs. curentă.

Continuați -vă comanda și Selectați o dată de programare pentru instalarea fibrei în cazare.

Aveți deja o priză de fibre în cazare ? Referirea la luare va fi solicitată la comandă.

Prin introducerea acesteia, veți evita programarea care nu este necesară pentru a activa fibra acasă.

Această referință este înregistrată pe caz sau sub supapă.

Va fi necesar în cazarea mea ?

• în chute sau oaie existente;
• De -a lungul pereților, plintelor sau tavanului urmând colțurile și modelele.

În alte cazuri, tehnicianul sau tehnicianul nostru este probabil să străpungă câteva găuri sub 1 cm în diametru (fibra optică are doar 4 mm în diametru).

Cât timp se desparte linia la instalarea fibrei ?

Tăierea durează timpul instalării (numărați între 2 ore și 4 ore aproximativ). Conexiunea este tăiată la începutul instalației și repornită la sfârșitul intervenției.

Trebuie să fiu acasă atunci când intervenția tehnicianului sau tehnicianului ?

Prezența dvs. sau cea a unei persoane dragi este esențială pentru a ne permite să instalăm priza de fibre în cazarea dvs. și să accesați zonele comune dacă locuiți într -o clădire.

Orange a așezat o farfurie cu fibre, când pot scoate o ofertă ?

Pentru a profita de fibre cât mai curând posibil, completați formularul nostru de interes pentru fibre. Veți fi contactat prin e-mail imediat ce este deschis abonamentul.
Dacă sunteți chiriaș, nu uitați să obțineți autorizația de la conexiune de la locatorul dvs.

Descoperiți ofertele de fibre 100%

Deja client ?

Dezvoltați -vă oferta !

Comparați și mergeți la fibre.

Comparați oferta dvs

Nou venit ?

Descoperiți ofertele de fibre

• Internet acasă
• TV portocaliu
• Telefon

Descoperiți ofertele LiveBox

Descoperiți oferte de fibre + pachet mobil

• Internet acasă
• TV portocaliu
• Telefon
• Până la 15 €/lună de livrare pe pachet pe 4 planuri mobile suplimentare

Descoperiți oferte de pachete LiveBox + Mobile

Și ești unde cu fibra ?

Testează -ți verificarea de eligibilitate dacă fibra este disponibilă acasă.
Rămâneți informați prin e-mail, vă ținem la curent cu progresul conexiunii dvs.

Urmați -vă comanda, urmați -vă comanda sau amânați -vă programarea cu tehnicianul sau tehnicianul nostru.

Un pic de răbdare ! Fibra ajunge în curând acasă.

Stai la privirea ! Datorită cardului nostru interactiv, urmați implementarea video și avansarea în timp real a conexiunii fibrelor către dvs. Și dacă ai fi următorul ?

Vedeți videoclipul despre implementare

De ce să mergi la fibre ?

Vă spunem totul ! Descoperiți toate avantajele fibrei portocalii.

Pentru a vă păstra siguranța și cea a tehnicianului portocaliu, descoperiți aici măsurile de sănătate în timpul intervenției.

Conexiune la rețeaua de fibre: Cu excepția lipsei de furnizare a drumurilor de acces și a muncii dependente de client.

Facilitate: Instalarea este posibilă în Franța continentală, sub rezerva eligibilității locuințelor și a conexiunii sale prealabile. Este accesibil în funcție de disponibilitate de luni până sâmbătă, între 8 și 20:00, excluzând vacanțele sau șomeri.

Instalare expertă: Serviciu plătit la 109 € incl.
Instalarea echipamentelor, teste pentru funcționarea corectă a serviciilor, conexiune la internet până la 10 terminale (de la Windows 7 (cu excepția XP), Mac OS 10.9, iOS 9.0, Android 4.0, Windows Phone 8.1) Pe Livebox, optimizarea acoperirii pentru locuințe Wi-Fi (diagnostic și recomandări) și asistență personalizată în gestionarea a două servicii.

Taxa de reziliere: Până la 150 EUR rambursat pentru costurile de reziliere și pierderea lunilor de abonament, facturate de fostul dvs. operator. Rambursarea întârziată a facturii sub forma de a avea, din a doua sau a 3 -a factură după validarea cererii dvs. de către Orange.

Oferte de internet + pachet mobil: Oferte sub rezerva condițiilor din Franța continentală Valid Subiectul eligibilității. Implicare 12 luni pentru Livebox. Fără sau cu un angajament de 24 de luni în funcție de pachetul ales.

Reducere deschisă: De la 3 la 15 €, în funcție de pachetul ales rezervat persoanelor fizice în limita a 4 planuri mobile suplimentare de către Livebox Internet Ofertă eligibilă. Nu combinabil. Pierderea reducerii în cazul: schimbarea ofertei, încetarea, cererea de ștergere de către clientul de internet.