Totul despre activarea liniei de internet

Înainte de a decide să planificați instalarea de fibre optice în cazarea dvs., vă întrebați probabil care este interesul. Știi că sunt multiple. Dar pe lângă îmbunătățirea semnificativă a dvs Viteza internetului, Instalarea fibrelor portocalii are multe alte avantaje. Iată câteva pentru a vă permite să vă faceți o idee:

Instalarea fibrelor portocalii: proaspete, termene și recenzii pe conexiunea portocalie

Doriți să scoateți o ofertă de internet sau mobilă la Orange ?

Economisiți bani prin abonarea la o ofertă Orange cu consilierii noștri Selectra:

Doriți să efectuați o instalație de fibre portocalii pentru a beneficia de o viteză mai bună a internetului ? Dar care este prețul și timpul mediu al unei instalații de fibre portocalii ? Vă împărtășim punctele importante și informațiile esențiale pentru o conexiune cu fibre portocalii.

Căutați o ofertă de fibre la mini preț ? Pentru a găsi o ofertă avantajoasă, sunați la 09 71 07 88 23. Un consilier vă va direcționa apoi către partenerul ofertei cele mai potrivite nevoilor dvs.

• Esential
• Pentru a fi sigur că puteți beneficia de Fibra optică portocalie, Mai întâi faceți un test de eligibilitate.
• Orange vă oferă Trei oferte diferite Pentru a vă conecta casa la fibre optice.
• Taxe de activare Fibra optică portocalie sunt întotdeauna 40 €.
• Sunt oferite costuri de conectare la fibre portocalii, dar puteți opta pentru Instalare expertă la 89 €.

De ce să treceți la o conexiune cu fibră optică portocalie ?

Înainte de a decide să planificați instalarea de fibre optice în cazarea dvs., vă întrebați probabil care este interesul. Știi că sunt multiple. Dar pe lângă îmbunătățirea semnificativă a dvs Viteza internetului, Instalarea fibrelor portocalii are multe alte avantaje. Iată câteva pentru a vă permite să vă faceți o idee:

• Acolo stabilitate și performanță a rețelei dvs. Wi-Fi și Internet.
• Posibilitatea de a viziona televiziunea în Definiție ultra înaltă (Ultra HD 4K).
• Posibilitatea de a conecta toate ecranele concomitent.
• Mai puțină latență Când joci jocuri video.

Până la 150 € rambursat pe fibra portocalie pentru orice Nou abonament la o cutie live din fibră, Portocale Rambursare până la 150 € a costurilor dvs. de încetare și a lunilor rămase de abonament facturat de fostul dvs. operator.
(Ofertă valabilă până la 12/11/23)

Premisele unei instalații de fibre optice portocalii

Pentru a conecta fibra la casa dvs., de obicei trebuie să parcurgeți trei etape principale:

1. Verificați că Cazarea este eligibilă.
2. Scoate un adaptat cu un operator.
3. Face o programare Deci, a Tehnician calificat Conectați.

Vrei să scoți o ofertă de fibre portocalii ?

Efectuați un test de eligibilitate

În primul rând, și în același mod în care aveți posibilitatea de a testa fluxul conexiunii dvs. la internet, va trebui să faceți un test de eligibilitate. Într -adevăr, dacă casa dvs. nu este eligibilă, va fi inutil să cereți intervenția unui tehnician portocaliu. Pentru a face acest lucru, accesați direct site -ul furnizorului. Veți avea de ales între două opțiuni:

1. Test adresa de cazare.
2. Testează -ți numărul de linie fixă.

De îndată ce rezultatul vă va fi comunicat, puteți alege dintre ofertele Orange Fiber pe care le vom detalia mai jos.

Test de eligibilitate din fibre portocalii pe care îl căutați pentru o ofertă de internet ? Testează -ți eligibilitatea la Orange pentru a afla ce oferte LiveBox sunt disponibile pentru cazare.

Test de eligibilitate din fibre portocalii pe care îl căutați pentru o ofertă de internet ? Testează -ți eligibilitatea la Orange pentru a afla ce oferte LiveBox sunt disponibile pentru cazare.

Alegeți oferta care vi se potrivește

Acum să mergem la al doilea pas: puteți răsfoi ofertele oferite de Orange și faceți alegerea dvs., în funcție de Nevoile dvs. și bugetul dvs. Operatorul vinde două formule diferite, oferite cu Livebox 5 și 6 ::

Faceți o programare cu Orange

Va trebui să contactați furnizorul pentru a aranja Instalarea unei cutii de fibre portocalii. Cu câteva zile înainte de intervenție, veți primi un Notificare de instalare a fibrelor portocalii Pentru a confirma întâlnirea. Operatorul planifică apoi unul sau mai mulți tehnicieni pentru a face conexiunea și a se asigura că totul funcționează perfect. Aveți de ales între:

• Faceți o programare prin telefon la 3900.
• Abonați -vă la o ofertă de fibre într -un magazin portocaliu.

Pentru acest al doilea caz, Echipament necesar În instalare vă va fi dat la acel moment. În caz contrar, le puteți recupera fie direct de acasă, prin poștă, fie într -un punct de releu.

Prețuri de conectare la fibre portocalii

Orange oferă în prezent Trei oferte diferite Pentru a vă face să beneficiați de Fibră optică acasă.

Cost de instalare a fibrelor portocalii

Vești bune dacă intenționați să cereți Conexiune de fibră optică portocalie : Instalarea la tine acasă este complet gratuită și efectuată de un specialist. Cu excepția cazului în care decideți să optați pentru oferta completă vândută de Orange, pe care o detaliem mai jos și care vă garantează funcționarea și configurație optimă a dispozitivelor dvs. pentru a primi fibre.

Pe de altă parte, nu este același lucru pentru Taxe de activare. Va trebui să plătiți suma forfetară de 40 € astfel încât tehnicianul să vă activeze conexiunea după ce a trecut la conexiunile necesare. Abia în acest moment, puteți primi fibre acasă și să vă bucurați de avantajele sale.

Instalarea fibrelor optice portocalii în apartament și în casă

Ar trebui să știți că pentru a face o conexiune cu fibră optică, distincția este făcută în general de tehnicieni în funcție de faptul că locuiți într -un apartament sau într -o casă individuală. Situația dvs. determină, în același timp, mod de operare Cine va fi folosit pentru a vă conecta casa la fibre.

Dacă vă întrebați care este Conexiune cu fibre portocalii, Știți că, indiferent de situația casei dvs Între două și patru ore pentru instalarea completă a unui Cutie de fibre portocalii. Va depinde în special de prezență sau nu de o priză de fibre este deja prezentă în cazarea dvs. De asemenea, Prezența ta este esențială Ziua intervenției, mai ales dacă locuiți într -o clădire, pentru a permite tehnicienilor să acceseze clădirea și zonele comune.

Prețul unei conexiuni de fibre portocalii într -un apartament

În cazul în care locuiți într -un apartament și este într -o clădire, Orange ia costurile de conectare pe cheltuiala lui : Deci nu ai nimic de cheltuit. Cu toate acestea, știți că aveți posibilitatea de a alege soluțiaInstalare expertă propus de operator, la un preț de 89 € . Serviciul include apoi:

Tehnicianul conectează apartamentul dvs. la rețeaua de fibre care se află în hol de intrare sau pivniță colectivă. Nu uitați să obțineți cheile dacă nu aveți un joc de birou.

Instalarea fibrelor portocalii în casa individuală

Când locuiți într -un pavilion și doriți să primiți fibre, Parametrii sunt diferiți. Spre deosebire de alți operatori precum Bouygues, care includ doar Zece metri de cablare În oferta sa de conexiune gratuită.

Sau sfr care facturi cel puțin 149 € În funcție de tipul de instalație, operatorul istoric francez conectează gratuit fibra la casa dvs.

După ce a studiat calea pe care o va lua fibra pentru a ajunge la cazare, tehnicianul va conecta cablurile, păstrând orice se întâmplă Estetica interiorului tău.

Important specialistul portocaliu responsabil pentru conexiune vă poate sfătui Locația soclului din fibră : Acest lucru este decisiv pentru calitatea Semnal Wi-Fi și o recepție optimă de televiziune portocalie.

Conexiunea de fibre optice portocalii funcționează

Există două moduri de instalare pentru a primi fibre portocalii acasă: Per Conexiune aeriană Sau Conexiune subterană. Acesta din urmă este adesea mai scump, dar, după cum am menționat mai sus, sunt oferite costurile de conectare a fibrelor portocalii, indiferent de modul de instalare ales. Pentru casele individuale, ar trebui să știți că rețeaua de fibră optică începe Exteriorul locuințelor : aici este Punct de conectare optică.

Pentru o conexiune aeriană, tehnicianul se recuperează Cabluri optice Instalat pe posturi electrice exterioare. Cablurile sunt apoi tras până ajungeți acasă, apoi conectați la un fibra optica că tehnicianul va avea uniți în interior (dacă casa dvs. nu este deja echipată).

Conexiunea subterană este în general privilegiată. Tehnicianul responsabil de instalație încearcă, pe cât posibil, să treacă cablurile optice din teaia deja prezentă și conținând cabluri telefonice. Există, de asemenea, șanse mari ca cutia dvs. electrică să fie amplasată în garaj; Punct de intrare în rețea în casa ta.

Pachete de fibre portocalii

Bucurați -vă Internet, din televizor si ceva telefon fix cu portocaliu

Notificare de instalare a fibrelor portocalii: Ce cred abonații ?

Dacă există doar câteva argumente care să te termine să te convingă, pe care ai dori să le știi Ce cred alți utilizatori Beneficiind de fibre și care este opinia lor cu privire la instalarea fibrelor portocalii, acest paragraf ar trebui să te intereseze. Este întotdeauna interesant de făcut O singură opinie de sine Înainte de a se angaja cu un furnizor, dar consultarea opiniilor și observațiilor clienților care au beneficiat deja de servicii similare poate fi utilă. Deci, aflați fără întârziere ce este Evaluarea popularității Orange Clienților Hexagon.

Opiniile mixte pentru abonații din fibre portocalii

Dacă credem că site -ul Trustpilot, Dedicat publicării opiniilor consumatorilor, operatorul istoric francez nu Nu doar fericit. Într -adevăr, chiar dacă Orange are mai mult de 22 de milioane de gospodării Eligibil pentru fibre de la începutul anului, opiniile negative publicate în raport cu serviciile operatorului s -au ridicat la 89%, comparativ cu 8% opinii pozitive. Cu toate acestea, este califică aceste cifre, Deoarece clienții nemulțumiți sunt adesea mai repede să depună o opinie pentru a -și exprima frustrarea, decât clienții care au avut o experiență bună pentru a -și împărtăși satisfacția. Printre motivele la originea nemulțumirii abonaților Orange, găsim:

• Prețurile considerate prea mari .
• Incidente tehnice și probleme de echipament .
• O tendință de a încuraja clienții să scoată mai multe opțiuni .

Pe de altă parte, abonații mulțumiți evidențiază reactivitate Serviciu pentru clienți și Multe mijloace disponibile Pentru a -l contacta: prin telefon, online, în magazin, prin poștă și chiar pe rețelele de socializare.

Acoperire excelentă a rețelei

Orange a avut deja mulți ani de la rețea ADSL mai mare din Franța. În ceea ce privește fibra, furnizorul de internet are mai multe 10 milioane de gospodării Abonați din 2023. Orange are, de asemenea, cea mai largă acoperire de rețea mobilă din Franța. Informații utile dacă intenționați să vă abonați un pachet de internet + mobil La Orange. Chiar dacă mai are multe zone în Franța (nu doar zona albă) unde este disponibil ADSL, dar nu fibre, acest lucru tinde să fie redus. În plus, un număr foarte mare de francezi sunt abonați la Orange pentru viteză mare și internet de mare viteză: mai mult 13 milioane.

Echipamente și servicii de calitate

În ceea ce privește serviciile și intervențiile efectuate de grup, opiniile sunt unanime: Know-how-ul este acolo. Tehnicienii portocalii merg la tine acasă pentru a efectua un Instalare personalizată, Luând în considerare estetica cazării dvs. și Configurarea echipamentului dvs Pentru a efectua o instalație de cutii de fibre cele mai eficiente posibil.

Tehnologia de fibre optice în detaliu

Fibra optică este numele care este dat procesului care permite transmiterea unei cantități mari de date computerizate Din punctul A la punctul B. Spre deosebire de tehnologia ADSL care folosește liniile telefonice pentru a transmite un semnal electric, fibra optică funcționează printr -o infrastructură dedicată care transmite un semnal luminos foarte repede. Fibra optică promite acces la internet la De 40 de ori mai repede că adsl.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Cereți un memento gratuit de către un consilier portocaliu:

Serviciu rezervat pentru abonamente noi. Deja client ? Vă rugăm să contactați 3900.

Un consilier portocaliu vă va aminti în termen de 48 de ore

Făcând clic pe „Validate”, sunteți de acord să fiți reamintit de un consilier Orange. Numărul dvs. va fi utilizat numai pentru această cerere de rechemare și nu va fi trimis către terți.

Totul despre activarea liniei de internet

În zilele noastre, internetul a devenit esențial pentru viața noastră personală și profesională. Deschiderea unei linii de internet trece prin mai multe etape pentru a ajunge la activarea acesteia. Prin urmare, ne putem întreba care vor fi termenele pentru activarea unei linii de internet (prin ADSL sau fibre optică). Care va fi și procedurile de activare a unei linii de internet după mutarea sau o schimbare în FAI ? Vă explicăm cum să vă facilitați abordările să vină în funcție de situația dvs., dar și în funcție de operatorul dvs.

Postat pe 23.02.2022 | Actualizat pe 23.02.2022 | De Charlène Michel

Care sunt timpii de activare pentru o linie de internet ?

Dacă tocmai ați scos un O ofertă nouă de internet, Știți că implementarea liniei nu va fi imediată. În funcție de operatorul dvs. și de tipul dvs. de linie (ADSL sau fibre), va fi necesară o întârziere pentru activarea acestuia.

Activarea unei linii ADSL

LActivarea unei linii ADSL De obicei, durează foarte puțin timp dacă aveți deja o linie telefonică. În medie, vorbim despre 8 până la 23 de zile, Conform FAI -ului tău. În schimb, va trebui să fii mult mai răbdător dacă ești într -un Procedura de creare a liniei. În funcție de operatori, poate merge 10 până la 49 de zile, Deoarece aceasta include cererea de conectare. În cazul creării unei linii, se face o conexiune de la casă la centrul telefonic (sau nod de conectare la abonat). ANR este similar cu nodul de conexiune optică (Nro) cu diferența că este, așa cum sugerează și numele său, asimilat la fibra optică.

Activarea unei linii de fibră optică

La început, este important să știm că în cazul unui Activarea liniei de fibre optice, O linie ADSL activă nu va fi necesară pentru dvs. Acest lucru se explică prin faptul că fibra optică trece printr -o rețea diferită și care este propria sa. Timpii de activare depind de Conexiunea de cazare din fibră Pentru că dacă o casă este deja conectată, perioada de activare va fi mai mică în comparație cu o casă care nu este.

• Dacă casa dvs. este deja conectată : Timpurile de activare ale liniei de internet vor fi scurte, iar procedurile vor fi simplificate, deoarece cazarea dvs. are deja o priză cu fibră optică. Cu toate acestea, aceste termene vor varia în funcție de operatorul dvs. Unii pot impune, de asemenea, sosirea unui tehnician la tine acasă (acesta este cazul pentru Orange, de exemplu).
• Dacă cazarea dvs. nu este conectată : Trecerea unui tehnician va fi apoi solicitată să lanseze o procedură pentru conectarea cazarelor și pentru a vă conecta echipamentul. Din nou, termenele vor varia în funcție de FAI -ul dvs.

Reduceți factura pe internet

Experții noștri vă ajută să găsiți cea mai bună ofertă de internet și să vă testați eligibilitatea ADSL sau fibre.

Calculați -vă economiile

Trebuie să ofer taxe de activare ?

Dacă începeți o procedură de activare a liniei de internet, este posibil să fiți nevoit să vă pregătiți, în funcție de situația dvs Taxe de activare.

În caz de creare a liniei telefonice

Dacă linia de cazare a rămas inactiv mai mult de 6 luni Sau dacă pur și simplu nu există, va trebui să creați o linie de internet. În funcție de ISP -ul dvs., prețurile pot varia în mare parte. La Orange, procedura de deschidere a liniei vă poate costa până la 69,99 euro. La SFR, costurile de activare sunt de 49 de euro. Între timp gratuit, solicită 39,99 euro pentru a vă crea linia. În cele din urmă, Bouygues Telecom facturi 39,99 euro pentru o deschidere de linie. Aceste costuri sunt explicate cel mai adesea prin intervenția unui tehnician la domiciliu pentru a lansa Procedura de creare a liniei. Aceste taxe vă vor fi percepute în timpul primei facturi de internet.

În cazul unei linii deja existente

Nu veți avea taxe de activare dacă există deja o linie telefonică, indiferent de operatorul dvs. În această situație, ISP -ul dvs. vă poate recupera Ndi (Număr de desemnare a internetului) care îi permite să vă activeze linia.

În cazul unei proceduri de conectare

Pentru a instala fibra optică la tine acasă, va trebui să lansezi un Procedura de conectare. Este util să știm că această instalație poate provoca costuri.

• Dacă locuiești într -un apartament : Costurile de conectare sunt acoperite de operatori. Faisi implementarea fibrei optice în interiorul clădirilor. Aceasta se numește implementare verticală. Beneficiați de conectarea cazarelor dvs. fără costuri suplimentare. Aveți grijă totuși, dacă cartierul dvs. este conectat la fibra optică, este posibil ca clădirea dvs. să nu fie. În acest caz, trebuie să contactați mandatarul dvs. pentru a obține votul conexiunii cu fibra optică în timpul adunării generale a co -proprietarilor.
• Dacă locuiești într -o casă : Costurile de conectare a fibrelor optice din fibră vor fi responsabilitatea dvs., cu excepția cazului în care operatorul dvs. vă oferă conexiunea. Costul conexiunii variază în funcție de ISP -ul dvs., dar și în funcție de tipul de conexiune (aer sau subteran).

Cum să vă activați linia de internet după mutarea ?

În această situație, operatorul dvs. va avea grijăInstalați linia de internet în casa ta. Pentru asta, va avea nevoie de Număr NDI.

Găsiți numărul de cazare pe o linie inactivă mai puțin de 6 luni

Iată diferite modalități de a obține acest număr de telefon:

• Contactați fostul chiriaș sau proprietar : Dacă nu puteți ajunge la ele, puteți apela la vecini sau la portar. Dacă ați trecut printr -o agenție imobiliară, nu ezitați să o contactați. Poate fi capabil să ajungă la foștii chiriași sau proprietari și puteți recupera astfel Număr NDI ;
• Apelați la metoda Rex : Conectați un telefon fix la priza telefonică a cazării dvs. și compuneți 01 23 45 67 89. Un server vocal vă va anunța numărul de telefon sau vă va oferi un număr de identificare cu 9 digite. Vă rugăm să rețineți, această metodă nu este întotdeauna foarte eficientă;
• Efectuați un test de eligibilitate : Adresa dvs. poate fi suficientă pentru a găsi numărul dvs. de telefon. Pentru a face acest lucru, faceți un test de eligibilitate pe site -ul ISP -ului dvs. care a introdus anterior datele dvs. de contact. Operatorul dvs. are o bază de date, inclusiv informații specifice pentru foștii locuitori ai cazării dvs. Prin urmare, poate găsi Numărul de telefon al Franței Telecom și apoi va trece la conectarea liniei dvs. Dacă aceste metode nu funcționează, este cu siguranță pentru că linia dvs. nu a fost activă de mai mult de 6 luni sau că nu există.

Activați -mi linia de internet pe o linie fixă ​​inexistentă sau inactivă pentru mai mult de 6 luni

Dacă linia dvs. de internet nu există sau dacă a fost inactivă mai mult de șase luni, aveți două soluții disponibile pentru a o activa:

• Contactați furnizorul istoric : Acesta este operatorul care a configurat liniile telefonice la început (Orange, Ex France Telecom). Nu este imposibil să parcurgi ISP -ul tău pentru a efectua această abordare. Va trebui apoi să ceri un Deplasarea pe numărul inactiv. Aceasta constă în lăsarea unui alt operator decât Orange gestionarea telefonului și a liniei dvs. de telefon și internet. Poate fi în acest caz parțial sau total. FAI -ul dvs. va putea deschide linia de internet și vă va face să beneficiați de ofertele și echipamentele sale ADSL sau fibre optice;
• Rețineți numărul de telecomunicații din Franța : acest lucru este afișat în mod normal lângă ușa din față. Acest număr se găsește în formularul 0A02A. Acesta va fi utilizat pentru operatorul dvs. să vă găsească cazarea și să lanseze procedura de activare a liniei de internet. Vă rugăm să rețineți, este posibil să creați o nouă linie.

Servicii gratuite Alegeți.com

Ești sigur că nu îți plătești internetul prea scump ?

simula

Cum să vă activați linia după o schimbare a operatorului de internet ?

Ai decis să Schimbați operatorul iar activarea liniei dvs. de internet vă pune la îndoială.

Care sunt pașii care trebuie luați în timpul unei schimbări de FAI ?

Procedurile după o modificare a ISP sunt relativ simple. În general, operatorii oferă Termenele de activare cuprinse între 10 și 15 zile Pe o linie ADSL. În cazul în care vă păstrați numărul de telefon, operatorul dvs. va avea grijă de toți pașii și va trebui să -i urmați doar indicațiile. Dacă schimbați operatorul pentru a trece la o ofertă de fibre, termenele sunt mai mult sau mai puțin similare cu ADSL. Pe de altă parte, dacă nu sunteți încă conectat, numărați mai mult timp (aproximativ 1 lună), deoarece implică instalarea fibrei la domiciliu. După ce ați scos o nouă ofertă și noul dvs. operator a încheiat abonamentul la vechiul dvs. ISP, va trebui Întoarceți -vă echipamentul. Pentru aceasta, vechiul tău FAI v -a trimis un Cupon de întoarcere permițându -vă să vă expediați echipamentul vechi. Faceți această trimitere în termenele impuse și în stare perfectă pentru a evita penalitățile. Odată ce aceste proceduri au fost efectuate, puteți instala echipamentul dvs. nou și puteți profita de conexiunea dvs. la internet.

Cum să evitați tăierea internetului ?

Este important să scoateți un nou abonament pe internet înainte de a încheia vechiul. Unul dintre cele mai bune moduri înEvitați să tăiați de pe linia dvs. de internet este să faci un Cerere de portabilitate a numărului. Într -adevăr, dacă alegeți această soluție, păstrați aceeași linie cu contractul anterior și încetarea acesteia va fi făcută de noul dvs. FAI. Vechile dvs. servicii vor fi întrerupte numai după ce noua dvs. linie va fi activată. Nu veți suferi o tăietură de internet. daca tu migrez de la o ofertă ADSL la o ofertă de fibre, Puteți utiliza linia ADSL (prin priza telefonului) până când fibra este conectată la casa dvs. Încetarea contractului dvs. ADSL se va face atunci când puteți beneficia de oferta dvs. de fibră optică. Cu toate acestea, nu veți mai avea numărul dvs. fix inițial, prin urmare, va fi necesar să cereți FAI -ului dvs.

Ce trebuie să faceți în caz de nerespectare a timpilor de activare a liniei de internet de către FAI ?

ISP -ul dvs. trebuie să respecte obligatii contractuale la momentul în care vă comisați linia de internet. Într -adevăr, trebuie să onoreze perioada de ofertă impusă în contractul pe care l -ați semnat în timpul abonamentului. Timpul pentru a pune linia în funcțiune este de 30 de zile. Dacă operatorul dvs. depășește această perioadă sau dacă este prea lung, puteți solicita rezilierea contractului dvs. retrasându -vă. De asemenea, este posibil să solicitați Rambursarea sumelor că ați plătit ISP -ul dvs. folosind codul consumatorului (articolul L.121-20-3). Dacă în ciuda a tot ceea ce doriți să vă continuați angajamentul față de ISP -ul dvs. și, prin urmare, așteptați activarea liniei dvs. de internet, aveți dreptul să solicitați daune pentru Nerespectarea angajamentelor contractuale (Articolul 1147 din Codul civil).

Ce soluție în cazul unei perioade de activare excesivă ?

În cazul unei nevoi imediate de conexiune la internet, există o soluție alternativă pentru a vă evita timpul de activare a liniei prea lungi: Taste 4G. Acestea nu au nevoie să fie conectate la o rețea ADSL sau fibră optică. Tastele 4G funcționează în același mod ca 4G din telefonul dvs. mobil. Pot fi foarte utile pentru tine pentru Împachetați așteptarea activării liniei de internet.

Timpii de activare a liniei de internet în funcție de diferitele FAI

Urmărind Alegerea operatorului dvs, Procedurile și termenele de activare a liniei de internet nu vor fi aceleași. Descoperiți în detaliu procedura de activare în conformitate cu diferitele FAI.

Sfr

Dacă tocmai v -ați schimbat abonamentul pe internet pentru o ofertă de la SFR, deschiderea liniei telefonice se va face în termen de 6 zile aproximativ. Apoi numărați 15 zile pentru instalare. Dacă vă reactivați linia de internet cu o linie deja creată, activarea liniei dvs. de internet va fi în termen de 6 zile. În urma noului abonament, veți primi un e -mail care va include identificatorii dvs. care vă vor permite Urmați progresul activării liniei dvs. de internet. Totul va depinde apoi de tipul de comandă pe care l -ați făcut (adsl sau fibre).

• Dacă v -ați abonat la o ofertă ADSL : veți primi echipamentul dvs. în termen de 1 până la 2 săptămâni și veți primi un e -mail care va confirma activarea liniei dvs. Puteți profita apoi de conexiunea dvs. la internet.
• Dacă v -ați abonat la o ofertă de fibre : Indiferent dacă sunteți vechi sau nou la SFR, veți primi un e -mail din abonament. Dacă sunteți deja un client SFR, veți primi și un e -mail explicativ al pașilor de urmat pentru Referința echipamentului dvs. ADSL. În cazul în care nu sunteți conectat la fibra optică, un tehnician va veni la casa dvs. pentru instalarea fibrei în casa dvs. Planul a una până la trei săptămâni După abonament. Intervenția va dura în medie 3 ore și va necesita prezența dvs. Dacă aveți un fibra optica, Operatorul dvs. vă va trimite echipamentul de instalare. Puteți apoi să vă instalați echipamentul referindu -vă la ghidul furnizat de SFR.

Gratuit

Puteți urma pașii pentru a vă activa linia de internet din spațiul abonaților. Pașii sunt aceiași cu o linie ADSL sau o linie de fibră optică. După abonament, activarea liniei dvs. de internet va avea loc în mai mulți pași:

• Validați gratuit comanda dvs. și Verificați eligibilitatea liniei dvs la oferta Freebox pe care ați selectat -o;
• Gratuit solicită operatorului istoric să aibă grijă de conectarea liniei la echipamente gratuite;
• Comanda dvs. va trebui să fie aprobată de operatorul istoric. Dacă nu este cazul, nu ezitați să contactați serviciul abonat la 3244 prin comunicarea identificatorilor dvs
• Conexiunea este făcută. Dacă aveți o linie deja activă, operatorul are grijă de portabilitatea liniei fixe;
• Cutia dvs. liberă vă este trimisă. Veți primi un SMS cu 24 de ore până la 48 de ore înainte de livrarea noului echipament;
• Serviciile dvs. vor fi apoi activate, veți avea confirmare atunci când primiți un e -mail;
• Instalați -vă echipamentul și profitați de serviciile dvs. de internet. O scrisoare vă va fi trimisă în același timp și veți găsi informațiile referitoare la abonament.

Pentru o activare a liniei ADSL, va fi necesară numara comparativ cu una până la trei săptămâni pentru o linie de fibră optică.

Portocale

Când vă abonați la un abonament ADSL la Orange, puteți urmări progresul comenzii dvs. în spațiul abonaților. Ca abonat nou, primiți un cod prin SMS sau prin e -mail. Vă va oferi acces la urmărirea comenzii dvs. și puteți urmaProgresul activării liniei de internet precum și toate informațiile referitoare la comanda dvs. Atunci va fi necesar să numărați la 15 zile după validarea comenzii dvs. Un SMS vă va informa despre activarea eficientă a liniei dvs. de internet. Vă puteți conecta apoi echipamentul. În cazul în care, instalarea echipamentului dvs. necesită intervenția unui tehnician, veți avea mai întâi o dată de programare pentru a fi luată la plasarea comenzii. Dacă vă abonați la un abonament cu fibre, nu uitați să vă păstrați identificatorii și parola primite prin e -mail, deoarece acestea vor fi esențiale pentru tehnicianul care vă va instala echipamentul. Timpul de activare a fibrei optice durează în general 2 săptămâni.

BOUYGUES Telecom

Pentru activarea unei linii fixe, permiteți 2 până la 3 săptămâni după abonament. Dacă ați ales un Ofertă BBOX ADSL sau VDSL Și că acest lucru necesită intervenția unui tehnician, linia dvs. va fi activă în 1 până la 3 zile de la intervenție la adresa dvs. Dacă pe de altă parte ați optat pentru un Oferta de fibre BBOX, Va trebui să stabiliți o întâlnire cu un tehnician pentru o conexiune cu fibre. Va trebui să fiți prezent și să furnizați cel puțin ½ zi pentru instalare. Linia va fi activată imediat după vizita tehnicianului la tine acasă. Acest lucru se referă la servicii de internet, TV și telefonie. Dacă ați luat servicii opționale, acestea vor fi active în 24 de ore de la intervenție. Vă rugăm să rețineți, dacă utilizați serviciile unui alt ISP atunci când vă abonați la Bouygues Telecom, se va efectua o pauză în linia dvs. Toate informațiile cu privire la comanda dvs. (activare, trimitere de echipamente, programări) sunt disponibile în zona clienților dvs.

Încă ezitați la viitorul dvs. abonament pe internet ? Folosiți comparatorul nostru de licitații pe internet și alegeți -l pe cel care vă va potrivi cel mai bine !

Reduceți factura pe internet

Experții noștri vă ajută să găsiți cea mai bună ofertă de internet și să vă testați eligibilitatea ADSL sau fibre.