Internet Box: Întoarcerea echipamentelor sale de telecomunicații BBOX BOUYGUES, când și cum să restabiliți un box Buygues după terminare?
Cum se restabilește un Bbox Bouygues Telecom după terminare
Bbox Bouygues Telecom este fragil, la fel ca toate echipamentele de internet. Așadar, trebuie să -l împachetați corect, nu uitați să verificați dacă vă odihniți toate accesoriile cu decodificatorul BBOX sau Bouygues Telecom. Dacă aveți alte întrebări cu privire la întoarcerea casetei de internet a telecomunicațiilor Bouygues, vă invităm să consultați articolul disponibil pe site -ul lor.
Cum să vă restabiliți BBOX -ul la BOUYGUES Telecom ?
Trebuie să vă întoarceți echipamentul BBOX la bouygues ? Descoperiți procedura pentru a returna echipamentul către operator. Indiferent dacă pentru un schimb sau urmând rezilierea contractului dvs. de internet, experții noștri explică procedurile care trebuie luate și termenele de îndeplinire. De asemenea, găsiți penalitățile suportate în cazul non -returnarea Bbox of Bouygues Telecom.
Descoperiți fișierul nostru pentru a afla totul despre încetarea lui Bouygues Telecom.
1. Echipament BBOX de la Bouygues: De ce să -l returnezi ?
Abonament BBOX: Echipamentele furnizate clienților
Ca parte a unui Abonament pe Internet BBOX, aici este Lista de echipamente și accesorii Potențial furnizat de Bouygues Telecom:
- Modem BBOX;
- Decodificator TV;
- telecomanda ;
- Repetorul wifi;
- cabluri de putere;
- Cabluri ADSL;
- Cabluri Ethernet;
- cabluri de conexiune;
- Filtre ADSL;
- Suport de înregistrare TV (128 GB);
- Setul de instalare.
Din ce motive pentru a -și restabili echipamentul BBOX ?
Unele situații condiții Întoarceți echipamentul primit cu oferta dvs. BBOX ::
- mutarea abonatului;
- încetarea abonamentului BBOX;
- Schimbarea ofertei către un alt operator de internet;
- migrația către o nouă ofertă BBOX;
- echipament defect sau accesoriu de înlocuit.
2. Metode de returnare a echipamentelor către Bouygues Telecom
Întoarcerea echipamentelor la Bouygues Telecom în caz de retragere
Ai decis să retrage După abonarea unei oferte BBOX ? Aveți 14 zile Pentru a exercita acest drept. Echipamentul trebuie să fie returnat și la La 14 zile după cererea de retragere.
Pentru a face acest lucru, trebuie să completați Voucherele de returnare completate și disponibile în formularul de retragere. Este necesar să trimiteți echipamentul și toate accesoriile din ambalajul original, la aceste coordonate poștale:
Cord electronic
Clădire A6 – Vest
Hub Byt Activitate
11 Rue du Nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.
Un exemplu de scrisoare de retragere BBOX
Iată un tip de retragere de scrisoare de la un BBOX:
Modelul scrisorii de retragere BBOX
Scrisoare de încetare înregistrată cu confirmarea primului
Subiect: Cerere de retragere de la un BBOX
Vă informez astăzi prin această scrisoare de reziliere trimisă prin poștă înregistrată, pe care doresc să o retrag contractul BBOX cu telecomandă, pentru linia telefonică al cărei număr este (indicați -vă linia sau numărul abonaților).
Așa cum este prevăzut la articolul L121-21 din Codul consumatorului, „Consumatorul are o perioadă de paisprezece zile pentru a-și exercita dreptul de retragere a unui contract încheiat de la distanță, în urma unei stabiliri sau a unei stabiliri, fără a fi nevoie să vă motivați decizia sau să suportați alte costuri.„Fiind din nou în această perioadă de 14 zile, prin urmare, mi -am invocat dreptul de a mă retrage, fără a fi nevoie să mă justific.
După primirea acestei scrisori, vă rugăm să rambursați redevențele pe care le-am plătit deja, în termen de paisprezece zile, în conformitate cu articolul L 121-21-4 din Codul consumatorului.
Între timp, vă rog să acceptați, doamnă, domnule, expresia felicitării mele distincte.
Întoarcerea echipamentelor în magazinul de telecomunicații Bouygues
Toate echipamentele și accesoriile BBOX pot fi depuse direct într -un Magazin de telecomunicații Bouygues.
Dacă preferați, puteți face o întâlnire în amonte. Acest lucru vă va permite să evitați prea mult timp în așteptare pe site.
Notă: Depozitul echipamentului din agenție este Facturat 10 €. Această sumă va apărea pe factura de închidere a contractului sau va fi publicată o factură dedicată.
Întoarcerea echipamentelor de telecomunicații Bouygues în releu
Toate echipamentele Bbox trebuie să fie învelite într -o cutie. Nu uitați să vă aduceți alunecare de restituire (Procedura pentru obținerea acesteia este indicată mai jos) sau codul QR.
Întoarcerea echipamentului în punct de releu este a abordare gratuită. Este punctul de releu care are grijă, după depozit, pentru a returna pachetul în Bouygues. Dovada depozitului trebuie să vă fie trimisă de către furnizorul de servicii de livrare.
Întoarcerea echipamentelor Bouygtel cu post
În cazul unei sesizări BBOX printr -un oficiu poștal, Restituirea este În detrimentul titularului abonamentului. Pachetul trebuie să fie trimis la Cordon Electronics din Dinan (Côtes d’Armor).
3. Echipamente și casetă de internet: procedura de restituire în bouygues
Alunecarea de întoarcere a echipamentului BBOX
Pentru a vă trimite echipamentul la Bouygues Telecom, trebuie să obțineți în prealabil o bliț de retur. Această alunecare poate fi recuperată din Zona clienților Bouygues, Descarca.
De asemenea, pe zona clientului este posibil să selectați punctul de releu în care va fi prezentat alunecarea.
Există o alternativă la voucherul de întoarcere: Cod QR. Când validați cererea dvs., vi se trimite prin e -mail și SMS. Codul este pur și simplu prezentat la punctul de releu ales.
La ce oră pentru a returna echipamentul la bouygues ?
Dacă contextul de retur este legat de o reziliere a ofertei dvs. de internet, aveți o perioadă 45 de zile pentru restabilirea restituirii, de la luarea în considerare a rezilierii.
Cum să găsiți releul pachetului ?
Acolo Lista punctelor de releu din apropiere este pe următorul link: https: // www.Pachet de releu.com/find-one-relay. Doar indicați codul poștal.
4. Non -returnarea BBOX: valoarea penalităților
Ghid de preț al telecomunicațiilor Bouygues Specifică toate costurile facturate clienților, în cazul în care Non -return de echipamente complete în termen de 45 de zile menționate sau degradare observat.
Rezumatul costurilor
Material | Rată |
---|---|
Bbox | 70 € |
Decodificator TV BBOX | 180 € |
Modul sau caz Terminare optică |
40 € |
Suport de înregistrare | 60 € |
CPL (abonați multi-TV) | 110 € |
Repetor wifi | 80 € |
Card micro SD | 30 € |
Cutie 4G | 75 € |
Cablu de alimentare, telecomandă | 20 € pe accesoriu |
Cheie 4G | 59 € 90 |
5. Descoperiți ceilalți ghiduri de încetare a bouygues
Dacă doriți să știți când și cum să opriți un serviciu Bouygues, consultați ghidurile noastre.
- Caseta Asso Bouygues Terminația
- Încetarea mobilă Bouygues
- Încetarea asigurărilor mobile Bouygues
- Scrisoare de terminare mobilă pentru bouygues
- Încetarea internetului în 6 puncte
- 4G Bouygues Terminarea cheie
- Cutie + Mobile Bouygues Terminarea
- Încetarea unui pachet de internet
- Taxe de reziliere a bouygues
Trimiteți scrisoarea de reziliere prin poștă înregistrată, fără a vă deplasa
- În parteneriat cu La Poste
- Serviciu disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
- Nu mai sunt călătorii, economisiți timp !
Luați Bbox și întoarceți -vă echipamentul Bouygtel în 2 minute
- Preluați scrisoarea noastră tipică de la reziliere cu Numele furnizorului de acces la internet siAdresa serviciului pentru clienți În Chantilly (Oise).
- Completați cererea dvs. indicând datele complete de contact, Număr de abonat de telecomunicații bouygues și motivul încălcării contractului.
- Efectuați plata și treceți laTrimiterea de e -mailuri înregistrate cu AR De pe computer sau smartphone. Scrisoarea este tipărită prin poștă și predată serviciului pentru clienți al operatorului de telefonie.
În parteneriat cu
Trimiteți scrisoarea de reziliere prin poștă înregistrată,
fără să se miște ! în 2min
Cum se restabilește un Bbox Bouygues Telecom după terminare ?
Întoarcerea BBOX -ului dvs. după ce ați încheiat o ofertă Bouygues este o operație simplă, dar importantă. Într -adevăr, puteți primi un bonus de la bouygues dacă BBOX -ul este returnat în termene. Această primă de restituire este echivalentă cu costurile de reziliere ale BBOX -ului, profitați de ea ! De la încetarea BBOX -ului dvs. până la recepția bonusului de restituire, nu pierdeți niciun pas cu ghidul nostru special.
1. Cererea de restituire a lui Bbox Bouygues
Când internetul dvs., linia fixă și oferta de televiziune Telecom BOUYGUES este încheiată, operatorul vă trimite un e -mail în care informațiile v -au permis să vă returnați Telecom -ul BBOX BOUYGUES. Aceste informații pot fi găsite pe zona dvs. de client, iar apoi conectate, veți avea tot ce aveți nevoie pentru returnarea BBOX în bouygues:
- Termenul limită la care trebuie să fi returnat Bbox.
- Detaliile echipamentului și Accesorii care însoțesc telecomunicația Bbox Bouygues care trebuie returnate împreună și fără nicio lipsă.
- Suma penalităților pe care Bouygues Telecom vă poate percepe în caz de restituire a BBOX -ului târziu sau dacă nu o returnați.
- A Dreptul de întoarcere. Acest bun trebuie descărcat, tipărit și lipit de pachetul care conține BBOX Bouygues Telecom.
Rețineți Timp de restituire BBOX, și trimiteți -l înapoi cât mai curând posibil.
2. Ce accesorii pentru a restabili la Bouygues Telecom ?
Accesoriile care însoțesc telecomunicația Bbox Bouygues în timpul restituirii sale sunt: alimentare cu energie electrică, cablu de rețea (ETH RJ45 sau Coaxial), cablu ADSL (RJ 11), Splitter RF (numai cutii de fibre).
Pentru un decodificator TV cu cutie: sursă de alimentare, cablu de rețea (ETH RJ45 sau coaxial), cablu video HDMI, cablu video Scart, telecomandă.
Costuri non -return pentru Bbox Bouygues Telecom Poate fi facturat după 45 de zile de la încetarea dvs. De asemenea, s -ar putea să fi fost întrebați dacă returnați un decodificator sau un Bbox Bouygues Telecom în stare slabă sau nu în conformitate cu cel care ți -a fost încredințat.
In caz de Nu restituirea echipamentelor la Bouygues Telecom, Sancțiunile aplicate sunt următoarele:
- BBOX ADSL sau MIAMI: 70 €
- Decoditorul TV BBOX cu modem integrat (livrat cu senzația BBOX): 320 €
- Decodificator BBOX TV: 180 €
- Locuințe de terminare optică: 40 €
- Alte accesorii: 20 €
3. Cum să trimiteți Bbox la Bouygues Telecom ?
Bbox Bouygues Telecom este fragil, la fel ca toate echipamentele de internet. Așadar, trebuie să -l împachetați corect, nu uitați să verificați dacă vă odihniți toate accesoriile cu decodificatorul BBOX sau Bouygues Telecom. Dacă aveți alte întrebări cu privire la întoarcerea casetei de internet a telecomunicațiilor Bouygues, vă invităm să consultați articolul disponibil pe site -ul lor.
Demiterea gratuită a Bbox -ului său în bouygues
Să știi că există Mai multe vouchere de transport de tipărit și rămâneți la carton. Dar, în mod evident, este posibil să vă restaurați BBOX -ul prin trimiterea poștală, pe cheltuiala sa.
Apoi, trebuie să trimiteți caseta direct la adresa de întoarcere a Bouygues Telecom:
Cord electronic
Clădire A6 – Vest
Hub Byt Activity 1 Rue du Nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.
Dacă decideți să returnați direct BBOX -ul sau alte echipamente de telecomunicații Bouygues, trimiteți o urmă -up la colet și asigurați -vă valoarea penalităților care nu sunt de restituire.
Referință prin cod QR cu pachetul de releu
Puteți opta, de asemenea, pentru o restituire a echipamentelor de către Relais Colis, partenerul Bouygues Telecom.
Într -adevăr, operatorul oferă un Sistem de cod QR cu releu de colet. Acest serviciu permite utilizatorilor și clienților Bouygtel să pună echipamentul într -un carton (virgin al oricărui cod de bare), să închidă această casetă și să -l aducă direct într -una din releele de rețea ale rețelei.
Pentru a vă facilita procedurile legate de returnarea echipamentului de internet, este releul de colet care este responsabil pentru lipirea etichetei de întoarcere după ce a aruncat codul QR.
4. Și după restituirea BBOX ?
De îndată ce BOUYGUES Telecom a înregistrat întoarcerea BBOX -ului sau decodificatorului dvs, Operatorul rambursează depozitul de securitate, dacă ați plătit un. Reamintim că pentru ofertele subscrise după 23 martie 2015, nu există niciun depozit de securitate. Depozitul de securitate a putut fi returnat în timpul unei modificări anterioare, de exemplu schimbarea ofertei sau mișcarea. Desigur, Bouygues Telecom nu vă va rambursa a doua oară.
Puteți continua să consultați pe zona dvs. de clienți de telecomunicații Bouygues din ultimele 12 facturi, timp de un an.
Puteți continua să consultați și să primiți e -mailuri pe căsuța poștală BBOX principală și secundară timp de 6 luni. Asigurați -vă că configurați transferul de e -mailuri care sosesc pe adresa BBOX la o altă adresă. Orice trimitere a unui nou e -mail este imposibil.
Și planul dvs. mobil ?
Calculați costurile de încheiere ale pachetului dvs. mobil datorită simulatorului terminal.com, și găsește mai bine pentru mai ieftin