Pachet Livebox Pack 10Go

Fă ce iți place

Oferte de internet și pachete mobile la carte

Cele 3 avantaje ale unei oferte de internet + pachet mobil

Economiseste bani

Combinați oferta de internet și un pachet mobil la alegere la Orange. Și hop, vă facem să beneficiați de o reducere deschisă de 3 până la 15 €/lună pe planul mobil la alegere.

Vă rog pe cei dragi

Și asta nu este totul, livrarea deschisă se aplică și planurilor mobile suplimentare: până la 4 pachete la prețuri reduse pentru cei dragi. Vei face oamenii fericiți !

Fă ce iți place

Doriți să vă schimbați planul mobil păstrând internetul sau oferta invers ? Vă invităm să modificați, să terminați, să personalizați fiecare dintre ofertele dvs. după cum doriți. E simplu.

Mâinile recomandate -Kit fără

Condiții de ofertă

Oferte LiveBox până la 10/10/2023:
Oferte supuse unor condiții cu angajament 12 luni valabile în Franța continentală, supuse eligibilității și acoperirii, cu echipamente compatibile. Taxe de activare: 40 € decodificator TV (repetor WiFi, Airbox 20 GB, al doilea decodificator TV, Cheie TV: 10 € fiecare). Fluxuri teoretice cu cabluri, placă de rețea și calculatoare compatibile. În caz de utilizare pe mai multe echipamente, fluxul este partajat. Recorder pe mai multe ecrane, redare maximă, al doilea televizor sau cheia TV, opțiuni cu activări necesare. Orange TV pe mobil și tabletă: acces la buchetul de bază. Lista canalelor TV susceptibile de evoluție. Pachet de internet mobil. Nu sunt incluse în buchetul de bază: serviciile și conținutul plătit și sport în direct. UHD 4K: cu TV și conținut compatibil. Costuri de construcție pentru conexiunea ADSL/VDSL, în cazul unei călătorii tehnice necesare (diagnosticat la momentul abonamentului): 119 € €. Taxe de reziliere: 50 €. Mobile de mare viteză 4G: în zonele implementate. Acoperire a rețelei.portocale.Fr

Reducere pentru o ofertă de fibre livebox (Fibra LiveBox Up, LiveBox Max Fiber) Nu este cumulativ cu avantajul clienților Orange Internet:
Pentru noii clienți de internet care se abonează de la Orange.FR: reducere de -8 €/lună pentru 12 luni.
Pentru un client mobil Orange, abonat de la Orange.FR: reducere de -10 €/lună pentru 12 luni.

Reducere pentru o ofertă ADSL Livebox (LiveBox Up, LiveBox Max) Nu este cumulativ cu avantajul clienților Orange Internet:
Pentru noii clienți de internet care se abonează de la Orange.FR: reducere de -9 €/lună pentru 12 luni.
Pentru un client mobil Orange, abonat de la Orange.FR: reducere de -11 €/lună pentru 12 luni.

Reduceți fibra de -5 €/lună pentru 12 luni pentru orice prim abonament la o ofertă de fibre.

Oferta de rambursare a schimbărilor operatorului de internet : rambursare de 5 €/lună timp de 12 luni pe Livebox Oferte dacă schimbați operatorul.
Consultați detalii despre ofertele de rambursare.

Reducere deschisă: De la 3 la 15 €/lună, în funcție de pachetul mobil ales, rezervat persoanelor fizice în limita a 4 planuri mobile suplimentare de către Livebox Internet Ofertă eligibilă. Nu combinabil. Pierderea reducerii în cazul: schimbarea ofertei, încetarea, cererea de ștergere de către clientul de internet.

LiveBox + Reducere mobilă pentru noii clienți de internet (fixat offline și mobicarte): Valabil timp de 12 luni în caz de abonament simultan al unei oferte livebox și a unei oferte mobile eligibile sau a unei oferte eligibile pentru deținătorii unei oferte mobile eligibile. Reducere între 8 și 11 €/lună în funcție de oferta LiveBox abonată. Pierderea reducerii în cazul încetării ofertei sau cererii de a șterge reducerea de către clientul de internet.

WiFi 6 : Cu echipament compatibil. Detalii despre Orange.Fr

Livebox 6 : Incompatibil cu telefoanele HD și obiectele conectate folosind standardul de piele Dect (detectoare, mufe inteligente, becuri și comutator). Detalii despre Orange.Fr

WiFi 6 repetor : Repetatoarele rămân proprietatea Orange. Numărul de repetitoare necesare depinde de dimensiunea cazării dvs. Repetatorul vă permite să extindeți acoperirea WiFi a Livebox-ului dvs. în Wi-Fi 6 sau să înlocuiți Wi-Fi 5 din Livebox cu Wi-Fi 6 (cu echipament compatibil). Conexiune Wi-Fi cu decodificator compatibil: 4K UHD TV și TV 4. Prima repetiție este accesibilă la cerere pe Orange.FR pentru ofertele UP și Max, iar cele 2 repetoare suplimentare de pe Max sunt accesibile separat la 72 de ore după cererea anterioară. Accesul la repetatoare nu poate fi combinat cu repetiția accesibilă prin alte oferte.

Specialiști WiFi : Asistență telefonică prin programare pe Orange.FR în funcție de disponibilitate sau prin intermediul serviciului pentru clienți de luni până sâmbătă, între orele 8 și 20:00. Timpul de așteptare înainte de a pune legătura cu un consilier este lipsit de rețele Orange. Serviciul este gratuit, iar apelul este prețul comunicării normale în funcție de oferta deținută sau de numărarea pachetului mobil.

Airbox 20 GB : Pentru utilizări de mobilitate în zonele continentale Franța și Europa, Dom, Elveția/Andorra. Furnizarea unui Airbox 4G și a unei cărți SIM. Flux redus dincolo. Nu este cumulativ cu o altă furnizare a aerului de către Orange sau alocare de date pe terminalul mobil al clientului. Sesiuni limitate la 12 p.m.

TV portocaliu : TV la cerere Acces la anumite programe (cu excepția filmelor) din a doua zi după difuzare (excluzând programele Disney Channel disponibile luni după difuzare) pentru o perioadă de 7 până la 30 de zile (în funcție de program)

Recorder TV pe mai multe ecranuri : cu decodificator compatibil (oferte subscrise după 04/10/2018) până la 140 de canale înregistrabile. Înregistrările au păstrat 36 de luni.

Replay Max : Accesibil timp de 12 luni la cerere în termen de 3 luni de la abonamentul ofertei LiveBox Max. Cu decodificator compatibil. Abonament pe Orange.FR, aplicația Orange TV sau din secțiunea Store TV Orange.

Apeluri nelimitate : Excluzând costul serviciului cu număr special. Până la 250 de corespondenți diferiți/lună și 3 ore maxim/apel. Consultați lista destinațiilor pe foaia de preț în vigoare.

Start pe internet : Serviciu valabil în Franța continentală, sub rezerva acoperirii mobile (detalii despre rețea.portocale.FR), pentru clienții noi de internet, XDSL cu programare sau fibră. Creditul de internet mobil de la 200 GB/lună valabil până la comandarea accesului la internet și cel mai recent până la 12 luni de la abonament.

Utilizări în Franța continentală, pe rețele și cu mobil compatibil. Oferiți sub rezerva condițiilor valabile în Franța continentală de la 17.08.2023 până la 04/10/2023. Ofertele Orange sunt rezervate clienților care locuiesc sau pot justifica o legătură stabilă cu Metropolitan Franța, în limitele utilizării non -abuzive.

* Rețeaua mobilă nr. 1: Conform sondajului ARCEP privind evaluarea calității serviciului operatorilor de telefonie mobilă metropolitană în octombrie 2022, Orange este primul sau 1er din 476 din 505 de criterii.
Aflați mai multe despre site -ul Orange Network>

(1) Configurare flash : Rezervat pentru clienții Orange și Sosh sub rezerva compatibilității mobilului de configurat. 9 € pe serviciu (Start -up Service, Utilizați Servicii de Asistență), un serviciu Start -up oferit pentru clienții unui pachet cu angajament de 24 de luni. Clientul rămâne singurul responsabil pentru crearea, utilizarea și intrarea identificatorilor și parolelor necesare pentru configurare. Servicii furnizate de un consilier Orange Store. Condiții detaliate pe Orange.Fr

(2) Recuperarea bonusului oferă mai mult decât pachetele : În termen de 31 de zile de la abonament sau reîncadrare la o ofertă cu un angajament portocaliu de 24 de luni cumpără vechiul dvs. terminal cu 50 € mai mult decât valoarea estimată. Valoarea de recuperare care trebuie dedusă din achiziționarea unui nou terminal de la Orange sau pentru a fi utilizat sub forma unei livrări în numerar sau a voucherului valabil două luni în magazinul emitent. Bonus nu este cumulativ cu alte bonusuri recuperate. Reducerea și condițiile în magazin.

(3) reducere deschisă : De la 3 € la 15 €, în funcție de pachetul mobil ales rezervat persoanelor fizice în limita de 4 pachete de oferta eligibilă pe Internet Livebox. Nu combinabil. Pierderea reducerii în cazul: schimbarea ofertei, încetarea, cererea de ștergere de către clientul de internet. Implicare 12 luni pentru Livebox. Fără sau cu un angajament de 24 de luni în funcție de pachetul ales.

4G+ și 4G : Cu echipament compatibil – numai în zonele implementate. Acoperire a rețelei.portocale.FR și 4G+ accesibil în orașele raportate.

5g : Cu ofertă și terminal compatibil numai în zonele implementate (rețea 5G în procesul de implementare). Flux variabil în funcție de frecvențele utilizate. Acoperire detaliată și diferențiată în rețea.portocale.Fr.

Apeluri, SMS, MM -uri nelimitate Excluzând costul serviciului numerelor speciale și excluderea costurilor numărului scurt și supraîncărcat, în limita de 250 de corespondenți diferiți pe lună, 3h max/voce de apel. Serviciul MMS depinde de rețea, de caracteristicile telefoanelor mobile utilizate și de formele de conținut acceptat.

Europa : Zona Europei (Azore (LES), Aland (Insulele), Germania, Austria, Balearic, Belgia, Bulgaria, Canare (Insulele), Cipru, Corfu (Insula), Creta, Ciclade (LES), Croatie, Danemarca, Spania, Estonia , Faroese (Insulele), Finlanda, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Ungaria, Irlanda, Islanda, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Madeira, Malta, Man (Insula), Norvegia, Olanda, Polonia, Portugal Republica Cehă, Rhodes (Insula), România, Regatul Unit, Saint-Marin, Sardinia, Sicilia, Slovacia, Slovenia, Suedia, Vatican) + Zona Elvețiană Andorra.

Flux de absorbție specific (Das local) cuantifică expunerea utilizatorului la undele electromagnetice ale echipamentului în cauză. Rata specifică de absorbție (DAS local) cuantifică expunerea utilizatorului la undele electromagnetice ale echipamentului în cauză. DAS maxim autorizat este de 2 W/kg pentru cap și portbagaj și 4 W/kg pentru membri “. Măsurarea portbagajului DAS poate fi calculată în raport cu o anumită distanță de un organism uman simulat. Toate telefoanele noastre mobile pot fi utilizate doar cu o cartelă SIM Orange, pentru a o utiliza cu cartela SIM de la un alt operator, găsiți metodele de asistență.

Pachet livebox + pachet de 10 GB

Maximul Downs Teoretic Downhill Downs (sau Descărcare) disponibile cu această ofertă. Corespunde vitezei recepției datelor de către utilizatorul de internet.

Suma teoretică maximă (sau încărcarea) debit (sau încărcare) disponibil cu această ofertă. Corespunde vitezei datelor datelor de către utilizatorul de internet.

Cu pachetul de fibre portocaliu deschis de 10 GB, debitul este de 400 mbit/s, atât în ​​viteză descendentă (recepția datelor de date), cât și în viteză cantității (deținuți de date).

Volumul rețelei și al datelor

Tehnologie: Fibra ftth

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: rețea de cupru, care oferă cel mai adesea o conexiune la internet bandă largă (sau chiar o viteză foarte mare pentru VDSL2)
• FTTH: rețea de fibră optică, care oferă o conexiune la internet viteză foarte mare Încă fiind implementat.
• FTTLA: rețea de fibre optice a cărei conexiune finală este făcută din cablu coaxial. Oferă o conexiune la internet viteză foarte mare
• Satellite / WIMAX / WIFIMAX / 4G: rețele alternative, care oferă o conexiune la internet la cazare situată în „Zonele albe” (unde nu sunt disponibile rețele de cupru și fibră optică)

Zona de eligibilitate: Multiplu

• Zona de reumplere: În ADSL / ADSL2+ / VDSL2, Decuparea corespunde unei operații tehnice în care un operator alternativ conectează un telefon central la propriul său echipament. Ca operator istoric, Orange nu este preocupat. În totalitate, depozitarea totală, operatorul alternativ folosește propria rețea. În dezbinarea parțială, el folosește propria rețea pentru a oferi o parte din serviciile sale, dar un abonament telefonic portocaliu rămâne necesar. În zona non -sunbundled, operatorul alternativ folosește rețeaua Orange, iar serviciile sunt apoi mai limitate.
• Zona extinsă: Când un operator folosește rețeaua unui operator partener pentru a -și furniza serviciile, el poate vorbi despre „Zona extinsă”. Acest lucru implică cel mai adesea un cost suplimentar pentru abonat.
• Zona geografică: Ofertele sunt cele mai adesea disponibile în întreaga Franță Metropolitană, în funcție de eligibilitatea tehnică pentru locuințe. Cu toate acestea, anumite oferte sunt comercializate doar în anumite zone geografice (municipalități sau departamente, în funcție de caz).

Rețea (operator): Portocale

Volumul datelor: nelimitat

Oferta de fibre deschise folosește rețeaua de fibră optică portocalie FTTH. Pentru a afla dacă puteți beneficia de Fibră portocalie, Un test de eligibilitate trebuie efectuat cu adresa cazării.

Acolo FTTH FIBRA OPTICĂ, sau fibre la domiciliu este o tehnologie de acces la internet de mare viteză. Încă fiind implementat în Franța, aduce fibre optice la locuințele abonatului. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul nostru privind tehnologia cu fibră optică.

Telefon fix

Apeluri în Franța

Spre fix:

La telefoane mobile:

Apeluri în străinătate

La fix

118 au inclus destinații

La telefoane mobile

4 destinații incluse

Pe harta lumii de mai jos, destinațiile incluse sunt indicate în albastru. Destinațiile care nu sunt incluse sunt în gri. Sub card, puteți modifica serviciul luat în considerare: la fix sau la telefoane mobile. Pentru mai multe informații despre destinațiile incluse în pachet și prețuri pentru destinații care nu sunt incluse, faceți clic pe țara la alegere sau căutați -o folosind domeniul cercetării. Informațiile țării vor apărea apoi după card (dacă informațiile sunt disponibile).

Data actualizării destinate: 10/10/2019

Linie telefonică

Oferta de fibre deschise include un serviciu fix de telefonie. Acest lucru vă permite să apelați Unlimited către Fix în Franța și la peste 100 de destinații internaționale. În afară de serviciile incluse, fiecare apel este facturat în plus față de abonament, în vigoare în vigoare în Ghidul tarifului Orange.

Serviciul de telefonie fixă ​​funcționează în VoIP. Pentru a putea efectua apeluri, trebuie să aveți un telefon fix și să îl conectați la cutie.

Termeni de utilizare

Pentru a putea efectua apeluri, trebuie să fiți echipat cu un telefon fix compatibil. Apelurile sunt deduse la a doua din prima secundă. Prețurile sunt detaliate în broșura tarife Orange.

Pentru apelurile incluse în Unlimited, comunicațiile sunt limitate la 250 de corespondenți diferiți nu de lună și 3 ore maxim pe apel.

Televiziune

Buchet TV inclus

Fie : 140 de canale

Data actualizării canalelor: 04/10/2018

Oferta de fibre deschise vă permite să primiți TV portocaliu. Buchetul Orange TV include canale TNT, precum și o selecție de canale tematice: informații, tineret, divertisment, sport, adulți tineri, muzică, local, internațional.

Telefonie mobilă

Apeluri și SMS/MMS

Apeluri nelimitate

SMS nelimitat

MMS nelimitat

Pachetul deschis de 10 GB din fibre include apeluri nelimitate și SMS/MMS de la Metropolitan Franța la Fix și Mobiles în Franța.

Consumul este limitat la 3 ore pe apel și 250 de corespondenți diferiți pe lună. Dincolo de asta, comunicațiile sunt facturate în compensare. Apelurile din Franța sunt deduse celui de -al doilea din prima secundă (spre deosebire de apelurile internaționale).

Internet mobil

10 2 date

Flux redus dincolo

4G (Portocale)

Pachetul de fibre deschise de 10 GB include 10 GB de internet mobil utilizabil în Franța continentală. Odată ce pachetul a fost epuizat, puteți continua să utilizați internetul mobil, dar fluxul este redus (operația numită și „utilizare corectă”).

Acest pachet este compatibil cu modul modem.

Orange folosește propria rețea mobilă. Cea mai bună rețea mobilă din Franța, conform Observatorului ARCEP 2018. Operatorul are o acoperire largă de 4G și acoperă deja mai multe orașe 4G+. În funcție de acoperirea rețelei de zonă, pachetul de fibre deschise de 10 GB vă permite să navigați pe internet pe mobilul dvs. în 4G+, 4G sau pe o rețea inferioară. Aflați mai multe despre rețelele mobile (4G, 4G+, etc.).

Internaţional

In strainatate

Nu este inclusă nicio destinație

Pachetul Open 10 GB Fibre include apeluri/SMS/MMS la DOM . Comunicările către alte destinații sunt facturate din pachet în funcție de rata în vigoare. Consultați condiții detaliate în Ghidul prețurilor Orange.

Din strainatate

265 de destinații incluse

Pachetul include persoane fără adăpost în Europa/DOM (inclusiv Elveția/Andorra): apelurile și SMS/MM -uri primite sau emise, și internetul mobil, sunt deduse din pachet. În caz de utilizare abuzivă, se pot aplica costuri suplimentare. De asemenea, este posibil să folosiți pachetul de la străini din afara Europei/DOM: aceste comunicații internaționale (emise/primite) sunt facturate în compensare în funcție de prețul în vigoare. Consultați condiții detaliate în Ghidul prețurilor Orange.

Pe harta lumii de mai jos, destinațiile incluse sunt indicate în albastru. Destinațiile care nu sunt incluse sunt în gri. Sub card, puteți modifica serviciul luat în considerare: la fix sau la telefoane mobile. Pentru mai multe informații despre destinațiile incluse în pachet și prețuri pentru destinații care nu sunt incluse, faceți clic pe țara la alegere sau căutați -o folosind domeniul cercetării. Informațiile țării vor apărea apoi după card (dacă informațiile sunt disponibile).

Data actualizării destinate: 10/10/2019

Echipament pe internet/TV

3 echipament

Depozit de garanție: Nici unul

Închirieri de cutii: inclus

Pentru a accesa internetul, Orange oferă un joc Livebox, precum și o cutie de fibre optice, care se conectează între cutie și priza optică. Închirierea echipamentului este inclusă în costul total al abonamentului. Pentru serviciile TV incluse în ofertă, Orange oferă și un decodificator TV UHD. În caz de încetare, echipamentul trebuie returnat operatorului.

Nu este solicitat niciun depozit de securitate.

• Playbox Live vă permite să vă conectați la Internet în Ethernet sau WiFi. Este compatibil cu ADSL, VDSL și Fibre.
• Încorporează un buton WPS pentru a se conecta cu ușurință.
• Aplicația „My Livebox” vă permite să controlați jocul Livebox de pe smartphone -ul dvs.: Controlul parental, WiFi pentru oaspeți, WiFi Planificator pentru a optimiza consumul de energie.

Caracteristici detaliate

• Dimensiuni ale cazului: 2,3 x 1,85 x 4 cm
• Furnizor: Sagemcom
• Ecran: 128 × 32 Monocrom OLED
• Procesor: Ikanos VOX185
• IPv4 și IPv6 compatibil
• Adsl2+, vdsl2, ftth
• WiFi: Band dual, 2.4 GHz 802.11 b/g/n, 5 GHz 802.11 A/N
• Wi-Fi Wireless Security by Cryryption Key (WEP sau WPA sau WPA2)
• 4 porturi gigaethernet în modul complet rutat
• 2 porturi USB 2.0
• Portul FXS pentru telefon prin internet. Baza integrată CAT-IQ 2.0
• Media Player: Samba, Media Player UPNP2.0, dlna1.5

Caracteristici detaliate

• Orange „Decoder TV4”) din Orange (numit și „decodificator TV4” este compatibil cu Ultra HD Technologies (pentru calitatea imaginii) și Dolby Atmos (pentru calitatea sunetului).
• Oferă acces la diferitele servicii TV Orange, inclusiv Netflix (sub rezerva abonamentului), VOD și Replay.
• Acesta este cel mai recent model de decodificator din Orange.

Caracteristici detaliate

• Ultra HD compatibil și Dolby Atmos
• Compatibil cu înregistratorul UHD TV (inclus sau supliment în funcție de ofertă)
• Telecomanda Orange, cu un buton de acces direct la VOD
• Conține plastic reciclat

Caracteristici detaliate

Alte servicii

• Serviciu „Acces la Internet”: Oferta deschisă include 6 GB pe serviciul Orange Personal Pages, 10 cutii de e-mail de 10 GB, o mesagerie anti-spam, control parental, precum și soluții de plată pe factura portocalie.
• Serviciu garantat 24H: În cazul unei probleme privind conexiunea la internet, Orange se angajează să găsească o soluție în 24 de ore. Consultați condițiile de pe site -ul Orange.
• Cinéday: În fiecare săptămână, Orange oferă 2 locuri de cinema pentru 2 locuri achiziționate (în limitele locurilor disponibile). Consultați condițiile de pe site -ul Orange.
• Rambursarea taxelor de reziliere: Dacă vă abonați la oferta deschisă ca parte a unei modificări a furnizorului, Orange rambursează costurile de reziliere de până la 150 €.
• Hotspoturi WiFi Orange: Această ofertă oferă acces la rețeaua Hotspot Orange WiFi.
• Partajare modem / conexiuni: Acest pachet este compatibil cu funcționalitatea modemului, care vă permite să partajați conexiunea la internet mobil al telefonului dvs. cu alte dispozitive (computer, tabletă, mobil).
• Alte servicii mobile: Acest pachet include în special mesageria vocală vizuală și backup -ul la distanță al contactelor mobile.
• Familia Izneo de FNAC: Familia Izneo de către serviciul FNAC este inclusă în Oferta de fibre Livebox, până la 05/02/2020.

Preț

Prețuri, promoții și alte costuri

Abonare lunara

Pachet 63,98 €/lună
Închirieri de cutii inclus
Linie fixă inclus

Promoții

Promovare (12 luni) -23,00 €/lună
Total: 40,98 €/lună pentru 12 luni, atunci 63.98€/lună

Taxe suplimentare

Taxe de activare a decodificatorului 40,00 €
Garanție Nici unul
card SIM 10,00 €
Total: 50,00 € pentru abonament
Costul total Primul an: 541,76 €
Costul total al doilea an: 767,76 €

Prețul, cu excepția promovării pachetului de fibre deschise de 10 GB este de 59,99 €/lună. Include închirierea cutiei. Orange solicită, de asemenea, taxe de activare de 40 € pentru decodificatorul TV, care sunt preluate de la prima factură.

Avantaj multilinar

Este posibil să economisiți mai mult abonându -vă la alte pachete mobile Orange. Într -adevăr, clienții Orange Orange pot beneficia de Reduceri lunare de la 3 la 15 € Pe pachete mobile Orange suplimentare, până la 4 pachete mobile pe gospodărie.

Condiții ale pachetului Livebox + 10 GB pachet de ofertă

Condiții de angajament și de reziliere

Durata implicării: 12 luni

Costuri de reziliere: niciuna

Cu pachetul de fibre deschis de 10 GB, durata implicării este de 12 luni. Aceasta înseamnă că nu puteți încheia oferta înainte de sfârșitul perioadei de angajament. În practică, rămâne posibil să se încheie oferta înainte de sfârșitul celor 12 luni. În acest caz, toate plățile lunare rămase până la sfârșitul angajamentului trebuie să fie plătite operatorului.

Odată ce perioada de implicare este finalizată, puteți înceta în orice moment, fără costuri.

În timpul încetării, echipamentul trebuie returnat la Orange. În cazul non -restituirii, restituirii incomplete sau a echipamentelor deteriorate, costurile sunt facturate:

• 100 € pentru Livebox
• 100 € pentru carcasa cu fibră optică
• 200 € pentru decodificator

Pentru a încheia oferta de fibră deschisă de 10 GB, trebuie să trimiteți o cerere de reziliere prin scrisoare înregistrată cu confirmarea primului operator. Este recomandabil să contactați serviciul clienți al operatorului înainte de a trimite scrisoarea de reziliere. Încetarea intră în vigoare la 10 zile de la primirea cererii de către Orange (cu excepția cazului în care a fost specificată o dată ulterioară pentru încetare).

În funcție de situația dvs., încetarea ofertei deschise poate fi completă sau parțială:

Context	Efect asupra abonamentului deschis
Rezolvați pachetul deschis direct de la Orange	Oferta este încheiată integral
Schimbați furnizorul de internet, cu o portabilitate cu număr fix sau o cerere de separare	Partea de internet a ofertei este încheiată. Păstrați o ofertă mobilă portocalie.
Schimbați operatorul mobil, cu portabilitatea numărului mobil	Partea mobilă a ofertei este încheiată. Pentru internet, beneficiați de oferta esențială de casetă live, pe care o puteți refuza.

Costuri de conectare și termene de activare (Internet)

Pentru a beneficia de oferta deschisă de 10 GB, cazarea trebuie să fie eligibilă pentru fibre portocalii. Nu există nicio taxă de conectare.

Costuri de conectare pentru un Casă individuală și o clădire cu mai puțin de 4 cazare, costurile de acces la rețeaua de fibre optice se ridică la 49 € (cu excepția locuințelor deja conectate).

Durează până la 10 săptămâni după abonamentul Ofertei Open Fibre pentru a beneficia de acces la internet și servicii asociate.

Îmi pot păstra numărul

În timpul unei schimbări de operator, puteți alege să vă păstrați numărul de telefon mobil sau fix (excluzând numerele geografice în caz de schimbare a zonei). Această abordare este gratuită. Pentru a vă păstra numărul, indicați pur și simplu codul RIO al liniei telefonice în cauză în timpul abonamentului.

Rio corespunde declarației de identitate a operatorului. Compus din 32 de caractere, codul Rio face posibilă identificarea cu precizie a unui număr de telefon (fix sau mobil), pentru a -l păstra.

Doriți să schimbați operatorul și să vă păstrați numărul de telefon ? Compuneți doar următorul număr, din linia în cauză:

Dacă doriți să vă păstrați numărul fix, trebuie să apelați numărul de la fix. Dacă doriți să vă păstrați numărul de telefon mobil, trebuie să compuneți numărul de pe telefonul mobil.

Codul dvs. Rio vă va fi comunicat direct de către serverul vocal și vă va fi trimis prin SMS, e -mail sau e -mail.

3179 este un număr gratuit accesibil numai din Franța.

Întotdeauna comis ?

Vrei să schimbi operatorii, dar ești încă angajat cu operatorul tău actual ? Dacă rezolvați pachetul înainte de sfârșitul perioadei de implicare, operatorul vă va solicita taxe de reziliere timpurie. Cu toate acestea, în unele cazuri, legea Châtel prevede o reducere a costurilor.

În cazul încetării timpurii, costurile solicitate depind de prețul abonamentului, de durata implicării inițiale și de durata de angajament rămasă.

• Angajament inițial de 12 luni: trebuie să plătiți toate plățile lunare rămase până la sfârșitul angajamentului.
• Angajament inițial de 24 de luni:
  • Încetare în primul an: trebuie să plătiți toate plățile lunare rămase până la sfârșitul primului an, precum și 3 luni de abonament suplimentar.
  • Încetare în timpul celui de -al doilea an: trebuie să plătiți un sfert din plățile lunare rămase până la sfârșitul angajamentului.

  Costurile de reziliere fixe pot fi adăugate în funcție de oferta dvs.

  Vă sfătuim să verificați cu operatorul dvs. cât sunt costurile dvs. de reziliere.

  Dacă încetarea are loc ca parte a unui „caz de forță majoră”, vi se poate da costuri de reziliere (anticipate sau nu). Pentru a afla mai multe despre aceste cazuri și dovada solicitată, trebuie să contactați serviciul pentru clienți al operatorului dvs. curent.

  Schimbați cutia de internet ? Unii furnizori de acces la internet pot oferi o rambursare a costurilor de reziliere pentru vechea ofertă.

  Celălalt Orange’s Internet și Mobile Internet & Mobile Oferte

  • Pachet Max Livebox + 100 GB 5G pachet
  • LiveBox Up + 240 GB 5G Pachet
  • Pachet Max Livebox + pachet 2H 100 MB
  • Pachet Max Livebox + pachet de 10 GB
  • Pachet Max Livebox + 200 GB 5G Pachet

  Informații bazate pe broșura de preț a furnizorului din 5/09/2023

  © 2023 – Toate drepturile rezervate