Ce este un număr de telefon începând cu 08

Numerele scurte sunt cu patru numere de telefon cu două puncte utilizate pentru servicii de urgență, cum ar fi 112 pentru apeluri de urgență în Europa sau 118 pentru informații telefonice în Franța. Apelurile la aceste numere sunt în general gratuite sau facturate la prețul unui apel local.

Numere supraîncărcate: recunoaște -le și evită -le

Suprataxa telefonică permite unui furnizor de servicii să -și factureze serviciul, adesea la un preț ridicat și, uneori, fără cunoștințele utilizatorului. La fiecare format număr, prețurile sale.

Actualizat la 16.06.2021 la 9:46 AM

Care sunt numerele supraîncărcate ?

Pentru a evita surprizele neplăcute pe facturile telefonului dvs., este important să cunoașteți prețul numărului de compus. Numerele supraîncărcate corespund din punct de vedere tehnic serviciilor aduse valorii, de unde și numele numerelor SVA lor. Aceste numere la 10, 6 sau 4 cifre permit accesul la un serviciu în timpul unui apel telefonic. Acest serviciu este facturat pe lângă abonamentul telefonic de bază.

Începând cu 1 ianuarie 2021, numerele supraîncărcate au fost interzise pentru administrații și organizații responsabile pentru o misiune de serviciu public.

Cum să știți dacă un număr este supraîncărcat ?

Recunoașterea unui număr supraîncărcat este destul de simplă, deoarece este posibil ca doar anumite numere de numere să fie. Există 3 blocuri:

• Numere 10 -digit începând cu 08.
• Numere de 4 -digit începând cu 3 sau 10.
• Numere de 6 -digit începând cu 118.

Deoarece uneori este dificil să memoram numerele de numere, o altă abordare vă permite să știți dacă un număr este supraîncărcat: este bannerul colorat în care este tipărit. Există 3 coduri de culori oficiale:

A Banner verde pentru un apel gratuit. Aceste numere pot fi prezentate în mai multe forme:

• Un număr de 10 digit care începe cu 0800 la 0805;
• Un număr de 6 -digit începând cu 116;
• Un număr de 4 -digit începând cu 30 sau 31.

În orice caz, fie că este vorba de apel sau de serviciu, apelul este gratuit.

A Banner gri pentru un număr convențional (nu este exagerat). Apelul este inclus în pachetul telefonic al utilizatorului (fix sau mobil) și facturat la prețul unui apel local. Numerele gri cu 10 -digit încep cu 0806 până la 0809. Numerele scurte (4 -digit) Începe cu 1 sau 3.

A Banner Violet pentru numere SVA supraîncărcate. Aceste numere purpurii trebuie să dezvăluie clar prețul apelului. În același mod, aceste informații trebuie specificate de un server vocal în cazul unui apel. Indiferent de oră și zi, facturarea este identică că apelul făcut dintr -o linie fixă ​​sau un telefon mobil. Când sunt zece numere, aceste numere SVA încep cu 08. Numerele de 6 -digit încep cu 118 și formate scurte (4 cifre) cu 3 sau 1.

Prețul numerelor supraîncărcate

Facturarea numerelor SVA se bazează pe un model de prețuri, inclusiv prețul comunicării telefonice, fixat de operator și o componentă S (ca serviciu) al cărui preț este determinat de editorul de conținut.

Dacă acest serviciu este plătit, facturarea este plată (preț fix, indiferent de durata comunicării) sau variabilă în funcție de durata apelului. În a doua ipoteză, contorul începe să se transforme din prima secundă de comunicare. Acest preț poate crește până la 3 euro, inclusiv impozitul/apelul și atingerea până la 0.80 de cenți de euro TTC/min în caz de suprataxă la durată.

Atenție: Unele numere aplică un preț dublu, și anume o facturare plană și facturare + facturare pe minut.

Cum să evitați numerele supraîncărcate ?

Numere de numere și semnalizare vizuală sau sonoră (prețul informațiilor despre preț) anterioare apelului permit să facă o primă sortare. Pentru a elimina orice formă de ambiguitate, este de asemenea posibil să consultați directorul invers al numerelor supraîncărcate SVA. Odată conectat, introduceți numărul în cauză și data pentru a obține numele departamentului de vânzări și tipul de serviciu oferit, identitatea furnizorului de servicii și un număr unde să -l contactați.

A nota : Utilizatorii directorului invers pot raporta un număr, datorită unui buton roșu, de exemplu pentru a avertiza despre practicile comerciale legate de acest număr

Blochează numerele supraîncărcate

Începând cu 1 martie 2018, toți operatorii de telefonie au propus și gratuit o opțiune de blocare a comunicațiilor (apeluri, SMS/MMS) pentru anumite numere supraîncărcate. Acest blocaj se preocupă:

• Numerele începând cu 089.
• Numere de 4 -digit la prețuri crescute (până la 0.80 de cenți pe minut sau 3 euro pe apel), care sunt utilizate în special de către canalele de televiziune pentru a invita spectatorii să participe la programele lor.
• 5 -Numere de digit începând cu 3 până la 8, frecvent utilizate pentru serviciile SMS supraîncărcate.

Ce este un număr de telefon începând cu 08 ?

Numerele de telefon începând cu 08 sunt numere de telefon speciale pentru prețuri, utilizate pentru servicii profesionale sau linii de telefon.

Cum încep numerele de telefon cu 08 ?

Numerele de telefon începând cu 08 sunt numere speciale de prețuri, care permit companiilor să ofere servicii profesionale sau să stabilească linii telefonice pentru clienții lor. Costurile de apel sunt în general mai mari decât pentru numerele de telefon clasice.

Regulamentul și atribuțiile numerelor de telefon începând cu 08

Autoritatea de reglementare pentru comunicații și posturi electronice (ARCEP) este organizația responsabilă pentru gestionarea și reglementarea numerelor de telefon în Franța. Acesta atribuie numerele de numere începând cu 08 operatorilor de telecomunicații, care apoi le pun la dispoziția companiilor și administrațiilor pentru serviciile lor de valoare adăugată.

ARCEP este responsabil pentru supravegherea și gestionarea întregului sistem de numerotare de telefon în Franța. Ea este responsabilă pentru alocarea numerelor de numere începând cu 08 la operatorii de telecomunicații. Acești operatori sunt apoi responsabili de punerea la dispoziție a acestor numere pentru companii și administrații pentru serviciile lor de valoare adăugată.

Regulamentul numerelor de telefon începând cu 08 își propune să garanteze utilizarea adecvată și conformă a resurselor de numerotare, precum și pentru a proteja drepturile consumatorilor. ARCEP stabilește reguli și proceduri clare pentru alocarea și utilizarea acestor numere, asigurându -se că acestea sunt gestionate într -un mod responsabil și transparent.

Funcționarea și utilizarea numerelor de telefon începând cu 08

Numerele începând cu 08 sunt utilizate pentru a oferi servicii profesionale, linii telefonice sau servicii adăugate. Pot fi accesibile de la un telefon fix, un telefon mobil sau o linie VoIP. Serviciile oferite pot include informații telefonice, depanare, servicii de asistență sau contact cu companii și administrații.

Numerele care încep cu 08 sunt de asemenea utilizate pentru servicii vocale interactive, cum ar fi serverele vocale, numerele de acces la respondenți, numerele de urgență sau serviciile de informații prin telefon.

Serverele vocale permit utilizatorilor să acceseze meniuri vocale și să facă selecții folosind tastatura telefonică. Numerele de acces la respondenți permit utilizatorilor să -și consulte mesajele vocale de la distanță. Unele numere de urgență specifice începând cu 08 pot fi utilizate pentru a contacta serviciile de urgență în situații critice. În cele din urmă, serviciile de informații telefonice pot oferi informații despre diverse subiecte, cum ar fi orele de transport în comun, condițiile meteorologice sau rezultatele sportului.

Serviciile furnizate prin numerele începând cu 08 sunt variate. Aceștia pot include informații telefonice, unde utilizatorii pot obține informații despre produse, companii, servicii sau programe. De asemenea, pot oferi servicii de depanare, unde sunt disponibili experți pentru a ajuta clienții să rezolve probleme tehnice sau defecțiuni. Serviciile de asistență sunt, de asemenea, comune, oferind asistență pentru clienți pentru a răspunde la întrebări, a procesa reclamații sau pentru a oferi sfaturi.

Diferitele tipuri de numere începând cu 08

Există mai multe tipuri de numere începând cu 08, care corespund diferitelor utilizări și prețuri:

• Numere verzi (0800): Aceste numere sunt gratuite pentru apelant și sunt adesea utilizate pentru informații despre informații sau reclamații.
• Numere azure (0810): Aceste numere sunt facturate la prețul unui apel local, fără costuri suplimentare pentru recurent.
• Numere de indigo (0820): aceste numere sunt facturate cu o rată crescută în comparație cu un apel local.
• Numere speciale (089): aceste numere sunt în general mai scumpe, cu prețuri care pot varia în funcție de serviciul oferit.

Cunoașteți costul unui apel la un număr începând cu 08

Este important să aflați despre costul unui apel la un număr începând cu 08 înainte de a -l folosi. Costul variază în funcție de tipul de număr și poate fi vizualizat pe site -ul operatorului de telefonie sau în condițiile de utilizare a serviciului.

Măsuri de protecție a abuzurilor și a fraudei

Pentru a proteja consumatorii împotriva abuzurilor și fraudei, ARCEP și DGCCRF au stabilit măsuri care vizează reglementarea utilizării numerelor supraîncărcate și prevenirea armelor, cum ar fi „apeluri ping” sau spam vocal.

Care sunt diferitele tipuri de numere de telefon începând cu 08 ?

Există mai multe tipuri de numere de telefon începând cu 08, care corespund diferitelor utilizări. De exemplu, numerele începând cu 0800 sunt gratuite pentru apelant, în timp ce numerele începând cu 089 sunt mai scumpe.

Numere verde (0800): GRATUIT pentru apelant

Numerele verzi, numite și numere gratuite, sunt numere de telefon care costă apelantul. Adesea sunt utilizate de companii și servicii publice pentru a furniza servicii de informații, asistență sau reclamații. Apelurile la aceste numere sunt gratuite dintr -o poziție fixă, un telefon mobil sau o linie VoIP.

Numere azure (0810): prețul unui apel local

Numerele Azure sunt facturate la prețul unui apel local, fără costuri suplimentare pentru apelant. În general, sunt utilizate de companii și administrații pentru a oferi servicii de preț redus. Apelurile la aceste numere sunt, în general, incluse în pachetele nelimitate ale operatorilor fixi și mobili.

Numere indigo (0820): prețuri crescute în comparație cu un apel local

Numerele indigo sunt numere supraîncărcate care costă mai mult decât un apel local. Sunt folosite pentru a furniza servicii plătite, cum ar fi informații telefonice, linii de telefonie caldă sau servicii de asistență. Costurile de apel la aceste numere sunt în general facturate pe minut și variază în funcție de serviciul oferit și de operatorul de telecomunicații.

Numere speciale (089): prețuri variabile în funcție de serviciul oferit

Numerele speciale sunt numere supraîncărcate care oferă servicii de valoare, cum ar fi jocuri, competiții sau servicii de divertisment. Costul unui apel la o problemă specială variază în funcție de serviciul oferit și poate fi facturat pe minut sau apel. Numerele speciale sunt supuse unor reglementări stricte pentru a evita abuzul și frauda.

Numere scurte (118, 112 etc.): Servicii de informații de urgență și telefonie

Numerele scurte sunt cu patru numere de telefon cu două puncte utilizate pentru servicii de urgență, cum ar fi 112 pentru apeluri de urgență în Europa sau 118 pentru informații telefonice în Franța. Apelurile la aceste numere sunt în general gratuite sau facturate la prețul unui apel local.

Măsuri de protecție împotriva fraudei și a înșelătoriei

Pentru a proteja consumatorii de abuzuri și escrocherii legate de numere supraîncărcate, ARCEP și DGCCRF configurați reglementări și controale. Consumatorii pot raporta numere frauduloase sau abuzive pe site -urile ARCEP și DGCCRF. De asemenea, este posibil să blocați apelurile și SMS -urile din numere supraîncărcate, datorită opțiunilor de blocare oferite de operatorii de telecomunicații.

Districal: Simplificați și stăpâniți apelurile profesionale “

Districall este o aplicație mobilă inovatoare pentru întreprinderi, antreprenori și auto -angajați care dorește să aibă un număr de telefon profesional unic. Această soluție face posibilă compensarea dezavantajelor legate de utilizarea unuia sau mai multor numere personale pentru apeluri profesionale.

Aplicația Districlă oferă posibilitatea de a avea un număr unic începând cu 01, 02, 03, 04, 05 sau 09, accesibil de pe un mobil pentru unul sau mai mulți utilizatori. Apelurile de intrare sunt distribuite pe mobilul angajaților, conform unei comenzi definite și modulare. Datorită istoricului apelurilor disponibile pe aplicație, utilizatorii pot reaminti clienții prin afișarea numărului unic. Descoperiți mai multe despre districare!

Districall oferă trei formule adaptate la nevoile fiecărei companii: solopreneur, pro și antrepren. Fiecare include o serie de ore de comunicare oferite, cu posibilitatea de a o adăuga, dacă este necesar. Prețurile variază de la 9,99 EUR la 19,99 EUR pe lună, în funcție de formula aleasă.

Aplicația Districlă oferă multe caracteristici, cum ar fi consultarea istoricului apelurilor, gestionarea disponibilității angajaților (On/Off), îngrijirea apelurilor simultane și apeluri pentru apeluri între diferiți utilizatori.

În rezumat, districarea este o soluție ideală pentru companiile care doresc să cunoască costul unui apel la un număr începând cu 08. Datorită acestei aplicații, profesioniștii beneficiază de un număr unic necorespunzător și de gestionarea simplificată a apelurilor primite și de ieșire, oferind în același timp o imagine profesională afacerii lor.

Cum să știi costul unui apel la un număr începând cu 08 ?

Este important să cunoașteți costul unui apel la un număr care începe cu 08 înainte de a -l folosi. Costul variază în funcție de tipul de număr și poate fi vizualizat pe site -ul operatorului de telefonie sau în condițiile de utilizare a serviciului.

Prețurile pot varia în funcție de tipul de număr, cum ar fi numerele verzi (0800), numerele Azure (0810), Indigo (0820) sau numere speciale (089). Pentru informații precise despre prețurile aplicabile, este recomandat să consultați site -ul web al operatorului dvs. de telefonie sau să verificați condițiile de utilizare. Acest pas preliminar vă va permite să fiți informați despre costul potențial al apelului și să luați o decizie în cunoștință de cauză.

Consultați -vă operatorul de telefonie

Pentru a afla costul unui apel la un număr începând cu 08, vă puteți referi la informațiile despre preț furnizate de operatorul de telefonie fix sau mobil. În general, operatorii oferă pachete cu apeluri nelimitate către numere fixe și mobile, dar numerele supraîncărcate pot fi facturate separat.

• Mai întâi, verificați detaliile pachetului dvs. Unii operatori includ apeluri la numere începând cu 08 în pachetele lor nelimitate, în timp ce alții pot percepe costuri suplimentare pentru aceste apeluri. Asigurați -vă că consultați condițiile pachetului dvs. pentru a afla restricțiile și orice costuri suplimentare.
• În plus, chiar dacă aveți un pachet nelimitat, este posibil ca anumite tipuri de numere care încep cu 08, cum ar fi numerele speciale, să poată fi excluse din această ofertă. Prin urmare, este esențial să verificați detaliile specifice pachetului dvs. și să aflați despre numerele supraîncărcate pentru a evita surprizele pe factura dvs.
• În plus, este important de menționat că prețurile apelurilor la numere începând cu 08 pot varia în funcție de durata apelului. Unii operatori aplică prețuri pe minut, în timp ce alții pot factura a doua. Aflați despre metoda de stabilire a prețurilor utilizate de operatorul dvs. pentru a înțelege modul în care se vor percepe apelurile dvs. la numere supraîncărcate.

Aflați despre site -ul ARCEP

Autoritatea de reglementare pentru comunicații și posturi electronice (ARCEP) oferă informații despre prețul numerelor începând cu 08. Puteți consulta site -ul ARCEP pentru a afla prețurile aplicabile diferitelor tipuri de numere (Green, Azure, Indigo, Special).

Folosiți un director inversat

Un director inversat vă permite să găsiți datele de contact ale unui abonat de la numărul dvs. de telefon. Unele directoare inversate oferă, de asemenea, informații despre costul apelurilor către numere supraîncărcate. Folosind un director inversat, puteți obține informații despre numărul de număr (Green, Azur, Indigo, Special) și costul său.

Contactați serviciul clienți pentru numărul în cauză

Dacă doriți să cunoașteți costul unui apel la un anumit număr începând cu 08, puteți contacta serviciul pentru clienți al companiei sau al administrației care gestionează acest număr. Ar trebui să vă poată oferi informații despre prețurile apelurilor la numărul lor.

Consultați anunțurile legale ale serviciului în cauză

Companiile și administrațiile care oferă numere supraîncărcate trebuie să informeze consumatorii despre costul apelului. Aceste informații trebuie să fie indicate în mod clar pe suporturile de comunicare (reclame, site -uri web etc.) asociat cu serviciul în cauză. Consultând avizele legale, veți putea cunoaște costul unui apel către un anumit număr.

Precauții care trebuie luate pentru a evita înșelătorii și costurile suplimentare

Este important să rămâneți vigilenți atunci când utilizați numere supraîncărcate pentru a evita escrocherii și costurile suplimentare. Iată câteva sfaturi pentru a vă proteja:

• Utilizați un director inversat pentru a verifica originea unui număr necunoscut
• Blocați apelurile și SMS -urile de la numerele supraîncărcate folosind opțiunile de blocare oferite de operatorul dvs
• Raportați numere frauduloase sau abuzive pe site -urile ARCEP și DGCCRF
• Verificați întotdeauna ratele de apel înainte de a compune un număr supraîncărcat

Urmărind aceste sfaturi, veți putea cunoaște costul unui apel la un număr care începe cu 08 și vă protejați de înșelătorii și costuri suplimentare asociate cu aceste numere.