Operator de schimbare: Cine are grijă de rezilierea contractului?, Cum se schimbă rapid operatorul mobil și fără costuri?

Cum se schimbă operatorul mobil

Pachet mai ieftin cu un concurent, dezamăgitor de acoperire 4G, multi -talephone și contract de internet: Nu există lipsuri de motive pentru schimbarea operatorului de telefonie mobilă ! Aflați cum să vă păstrați numărul și pașii de făcut.

Operator de schimbare: Cine are grijă de rezilierea contractului ?

De ceva timp, pachetul dvs. nu s -a potrivit și doriți să îl schimbați ? Ați observat un abonament interesant către un alt operator și vă întrebați cum merge schimbarea operatorului ? Vă explicăm întreaga procedură pentru schimbarea operatorului de telefonie mobilă în acest ghid.

Vrei să schimbi operatorul ? Descoperiți ofertele disponibile și lăsați -vă ghidat pentru a profita de oferta partenerului cel mai potrivit pentru nevoile dvs. (Serviciu Selectra gratuit)

  • Esential
  • Citiți condițiile generale de vânzare înainte de a începe oricare Abordare pentru schimbarea operatorului.
  • Cu încetarea automată, noul dvs. operator acceptă toate Proceduri de reziliere.
  • Dacă doriți să vă schimbați operatorul de telefonie mobilă și Păstrează -ți telefonul, Aduceți codul RIO (declarația de identitate a operatorului) înainte de a începe orice abordare.

Nou contract

Fidel pentru operatorul dvs. de ani de zile sau pentru noul abonat, ați decis totuși să conduceți căi separate și Schimbați operatorul mobil. Ați găsit un plan mobil mai avantajos în altă parte, ofertele și opțiunile unui alt operator Seduce mai mult sau alegerea smartphone -urilor pare mai largă într -un concurent. Pe scurt, nu mai puteți găsi contul dvs. cu operatorul dvs. curent.

Cu toate acestea, The proceduri administrative Dă -ți cosuri și intră într -o schimbare de operator pare o lencuire complicată și insurmontabilă. O mică imagine de ansamblu asupra pașilor de făcut Schimbați operatorul.

Cum se schimbă operatorul mobil ?

Schimbați pachetul schimbând numărul de telefon

Scrisoare de terminare

Când vrei Schimbare Prin schimbarea numărului de telefon, este necesar să vă încheiați propriul pachet pentru a scoate unul nou în același timp. Pentru Abonati-va Cutie sau mobil, va trebui să trimiteți o scrisoare de reziliere operatorului dvs. în care trebuie să fie specificat numărul contractului care trebuie reziliat. Scrisoarea de reziliere trebuie trimisă sub forma unei scrisori cu confirmarea chitanței. La primirea scrisorii de reziliere de către operator, o perioadă de zece zile minimă este de așteptat astfel încât încetarea să fie eficientă. În cazul unui împrumut pentru echipament, veți primi un e -mail care explică procesul de urmat. Încetarea va intra în vigoare în acest caz după restituirea echipamentului.

În paralel, poți Abonați -vă la un nou pachet La un alt operator. Acest pachet va fi eficient imediat ce vă activați linia, după ce ați primit echipamentul. Noul dvs. operator vă va oferi un nou număr de telefon.

Doriți să schimbați operatorul și pachetul mobil ? Contactați un consilier care va avea grijă de pașii necesari. Serviciu Selectra gratuit

Schimbați pachetul mobil în timp ce păstrați numărul de telefon

Lista de verificare

Dacă doriți Schimbați operatorul de telefonie mobilă fără a schimba numărul, Noul operator este cel care are grijă de toate. Vorbim apoi despre încetarea automată.Noul operator se ocupă de rezilierea vechiului contract și transfer de linie. Acest lucru se numește în lumea telecomunicațiilor, portabilitatea numărului.

Pentru a beneficia de acest lucru Schimbarea operatorului de telefonie mobilă în încetarea automată Și păstrați -vă numărul de telefon, trebuie să obțineți Rio (Declarația de identitate a operatorului) și să -l comunicați noului operator. Rio este un număr de douăsprezece cifre pe care îl puteți obține contactând serviciu clienți a fostului tău operator sau alcătuirii 3179 din laptop.

Schimbați -vă pachetul telefonic în timp ce vă păstrați laptopul

Grupul de achiziție de internet și pachet mobil:
Profitați de un negociat datorită forței numărului și Salvați economii Pe pachetele dvs. Pre -înregistrare Liber și fără obligație.

Cumpărați casetă de internet și pachet mobil ::
Profitați de un negociat datorită forței numărului și Salvați economii Pe pachetele dvs. Pre -înregistrare gratuită și fără obligație.

În cazul în care doriți să vă reutilizați mobilul și Schimbați pachetul telefonic Mergând la un nou operator, va fi necesar să faceți deblocarea (sau deblocarea) acestuia cu fostul dvs. operator. “”Deblocare„Laptopul tău înseamnă că vechiul tău operator va debloca exclusivitatea telefonului tău pentru a -l face universal. Astfel va fi posibil să Schimbați pachetul mobil și folosiți telefonul cu orice operator.

Smartphone

Pentru a efectua acest proces, trebuie să compuneți „#06##” de pe laptop, apoi faceți clic pe butonul de apel (telefon verde). Un cod se va afișa automat, este codul IMEI. Atunci va fi necesar să comunicați acest cod operatorului de la care ați cumpărat telefonul. O a doua soluție este posibilă contactând serviciul pentru clienți al operatorului dvs. El este capabil să vă ofere codat Deblocând prin telefon sau prin e -mail.

Dacă telefonul dvs. are mai mult de trei luni, această abordare este gratuit. Odată ce codul este obținut, deblocarea va fi automată. Odată ce telefonul va fi deblocat, acesta va fi pe viață și vă puteți schimba operatorul de telefonie mobilă de câte ori doriți.

Cum să știți suma taxelor de reziliere ?

Taxe de reziliere cu o ofertă de legare

Taxa de reziliere

Ofertele care nu sunt legate sunt oferite în general de mărcile cu costuri reduse ale operatorilor majori: roșu de SFR, SOSH, B&IN, dar și de GRATUIT, Téloblion of Telecoms. Aceste oferte care nu sunt de legare sunt în general cele mai interesante pentru persoanele cărora le place adesea să își schimbe planul.

Ei permit într -adevăr încheiați o ofertă rapid și oricând. Nu trebuie luate în considerare taxe de reziliere cu pachetele mobile. Costurile de reziliere ale operatorilor care oferă oferte de legare care nu sunt de legare se aplică numai pachetelor de internet.

Cantitatea de Costurile fixe care trebuie stabilite în caz de încetare a unei oferte de internet fără obligație este specificat pe broșura de preț a operatorului dvs. De exemplu, un abonat roșu de către SFR care dorește să -și încheie oferta de cutii roșii va trebui să plătească 49 € Accesați costurile de închidere.

Costuri de încetare cu un angajament de 12 sau 24 de luni

Pentru toate abonamentele cutiei sau mobile cu angajament de 12 sau 24 de luni, este de preferat săAșteptați sfârșitul perioadei de angajament Pentru a schimba operatorul. Dacă perioada de angajament este finalizată la încheierea ofertei, vor fi plătite doar costurile de reziliere fixă. Dacă pe de altă parte, perioada de logodnă nu este finalizată atunci când doriți să schimbați operatorul de telefonie mobilă, va trebui să onorați costurile lunare rămase, cu excepția cazului Motiv legitim.

Găsiți în tabelul de mai jos Detaliile plăților lunare de plătit În caz de încetare a unui abonament în perioada de angajament.

  • Pentru o reziliere după a 12 -a lună: veți plăti un sfert din plățile lunare rămase
  • Pentru o reziliere înainte de a 12 -a lună: trebuie să plătiți toate plățile lunare până în a 12 -a lună, apoi un sfert din plățile lunare rămase

Care este momentul pentru a ține cont de reziliere ? De regulă, există o perioadă de zece zile între solicitarea dvs. și încetarea finală a abonamentului dvs. Acesta este momentul în care încetarea este luată în considerare și efectivă de către fostul dvs. operator.

Schimbați operatorul mobil: Cum să fiți rambursat pentru costurile de reziliere ?

Unii operatori își propun să ramburseze costurile de încetare a noilor abonați. Cele mai posibile rambursări acoperă Până la 100 €. Prin urmare, poate fi foarte interesant să profitați de această ofertă, costurile de reziliere care se ridică în jur de 50 de euro. Întregul proces de Rambursarea taxelor de reziliere va fi explicat în noul dvs. contract sau în broșura de preț a noului dvs. operator.

Schimbați operatorul și pachetul în câteva minute ! Pentru a scoate un nou pachet în câteva minute, contactați un consilier Selectra gratuit care va avea grijă de toți pașii (luni-vendredi 8:00-21:00; sâmbătă între 9 și 19:00.

Operator de schimbare: Care sunt documentele de furnizat ?

Documente

Pentru orice nouă solicitare de abonament, deoarece este mai presus de toate o abordare administrativă clasică, unele Documentele trebuie să fie furnizate noului operator ::

  • Fotocopia documentului său de identitate (aveți grijă, cu toate acestea, unii operatori refuză fotocopii și preferă să aibă originalul, în special în magazin. Acesta este cazul lui Bouygues Telecom, de exemplu).
  • RIB (Situația de identitate a băncii).
  • Verificare anulată.
  • Dovada recentă a adresei (mai puțin de 3 luni)

Schimbarea operatorului cu încetarea automată

Grupul de achiziție de internet și pachet mobil:
Profitați de un negociat datorită forței numărului și Salvați economii Pe pachetele dvs. Pre -înregistrare Liber și fără obligație.

Cumpărați casetă de internet și pachet mobil ::
Profitați de un negociat datorită forței numărului și Salvați economii Pe pachetele dvs. Pre -înregistrare gratuită și fără obligație.

încetarea automată

Pentru a schimba operatorul mobil, Portabilitate de numere a unui telefon fix sau mobil în avantajul de a permite Încetarea automată a pachetului vechi. Este o economie reală de timp și energie pentru persoanele care doresc să se aboneze la un nou abonament la un alt operator !

Prin urmare, cu încetarea automată, poate fi bine Mai interesant pentru a vă păstra numărul de telefon mai degrabă decât să ceri unul nou. Nu este scrisă sau trimiteți o scrisoare de reziliere, este noul dvs. operator care va avea grijă de Încetarea automată a vechiului dvs. abonament.

Mulțumesc ție Cod Rio (Declarație de identitate a operatorului) Informat la abonare la noua cutie sau pachet mobil, operatorul pe care l -ați ales poate identifica oferta dvs. veche și începe pașii necesari pentru a încheia pachetul dvs.

Prin urmare, puteți alege să vă abonați la un nou pachet, cu sau fără angajament, cu sau fără portabilitatea numărului, cu sau fără un nou laptop. Proceduri pentru încetarea și schimbarea operatorului nu va fi la fel în funcție de alegerile tale.

În rezumat, soluția pe care o recomandăm este să vă păstrați numărul de telefon atunci când vă schimbați pachetul mobil. În acest caz, după obținerea codului dvs. Rio, singurul lucru de făcut va fi să alegeți noul dvs. operator, pachetul și dvs Lasă Ghidul în toată seninătatea datorită încetarea automată. Schimbarea operatorului mobil nu a fost niciodată mai ușoară. Și chiar dacă nu alegeți portabilitatea numărului dvs., procesul nu este cel mai complicat și durează scurt, o simplă scrisoare de terminare vă va permite să lansați procedura.

Schimbarea operatorului de telefonie mobilă: articole pe aceeași temă

Schimbarea operatorului mobil este o abordare care poate fi complicată de înțeles, mai ales dacă sunteți întotdeauna angajat. Dacă doriți să aflați mai multe despre acesta, puteți consulta articolul nostru despre schimbarea operatorului de telefonie mobilă înainte de sfârșitul angajamentului.

Pentru cei care doresc să -și păstreze numărul în timpul unei schimbări de operator mobil, ghidul nostru privind modul de schimbare a operatorului, păstrând detaliile numărului său toți pașii necesari.

În sfârșit, dacă doriți, de asemenea, să aflați despre schimbarea operatorului de internet, este posibil să obțineți toate informațiile consultând ghidul nostru cu privire la modul de schimbare a furnizorului de acces la Internet.

Întrebări frecvente

Care sunt taxele de reziliere pentru contractele de 12 sau 24 de luni ?

Fie pentru o cutie sau abonament mobil, costurile de reziliere implică plata tuturor plăților lunare rămase din primul an. Pentru contracte de 24 de luni încheiate în primul an, va fi, de asemenea, necesar să se stabilească un sfert din plățile lunare ale celui de -al doilea an.

Cum se obține rambursarea costurilor de reziliere în timpul unei modificări a operatorului ?

Majoritatea operatorilor oferă rambursarea costurilor de reziliere la o înălțime de 100 €. Pentru a profita de aceasta, va trebui să trimiteți ultima factură către fostul său operator menționând valoarea costurilor sale și să urmați procedurile indicate de noul operator.

Schimbați operatorul, care sunt piesele solicitate ?

Când schimbați operatorul, va trebui să furnizați un document de identitate valabil și o coastă pentru debit direct. De asemenea, este posibil ca o verificare anulată și o dovadă a domiciliului care datează de la mai puțin de trei luni să fie solicitate (în general în timpul unui abonament la magazin).

Actualizat pe 31/07/2023

Alexandra s -a alăturat Selectra Telecom Pol în 2018, a scris independent pe subiecte SVOD și pachete mobile.

Cum se schimbă operatorul mobil ?

Pachet mai ieftin cu un concurent, dezamăgitor de acoperire 4G, multi -talephone și contract de internet: Nu există lipsuri de motive pentru schimbarea operatorului de telefonie mobilă ! Aflați cum să vă păstrați numărul și pașii de făcut.

Cum se schimbă operatorul păstrând același număr ?

De ce să schimbați operatorul de telefonie ?

Promoțiile sunt frecvente pe piața de telefonie, iar consumatorul poate avea un interes în Schimbați operatorul mobil pentru a economisi bani pe pachetul său. În același mod, poate fi dezamăgit de acoperirea rețelei abonamentului său sau de calitatea serviciului pentru clienți. Chiar dacă s -a angajat într -o anumită perioadă, consumatorul are complet dreptul la Schimbați operatorul mobil, Chiar dacă, în unele cazuri, poate fi aplicată taxe de încetare anticipată.

Cum să efectuați portabilitatea numărului de telefon ?

Schimbați operatorul mobil și internetul

Din motive evidente de simplitate, utilizatorul preferă să își păstreze numărul de telefon curent. Îl cunoaște deja din inimă și lista lui de contacte l -a înregistrat. El trebuie să întrebe ce se numește portabilitatea numărului său. Pentru a face acest lucru, el trebuie să -și obțină numărul de Rio, o abordare foarte ușoară -pentru a începe.

Consumatorul este suficient pentru a compune numărul 3179, gratuit, de pe telefonul mobil din care dorește să păstreze numărul. A primit apoi numărul de Rio asociat cu linia de SMS. Apoi trebuie comunicat noului operator care este responsabil pentru încetarea vechii linii.

Dacă consumatorul dorește, de asemenea, să -și păstreze telefonul mobil, el trebuie să -l deblocheze, astfel încât acesta din urmă să fie compatibil cu noul operator. Acest lucru este gratuit după 6 luni de abonament și se realizează datorită numărului IMEI. Acesta este în interiorul telefonului, pe cutia cu care a fost livrat sau prin compunerea #06 #.

Când putem schimba operatorul de telefonie ?

Dacă pentru o lungă perioadă de timp, consumatorul care s -a angajat într -o perioadă predefinită cu operatorul său de telefonie nu și -a putut încheia oferta în avans, Legea Châtel din 2008 a venit să supără situația. Datorită deschiderii concurenței și a unei protecții mai bune a drepturilor consumatorilor, acesta din urmă își poate încheia acum abonamentul și Schimbați operatorul mobil oricand.

Află mai multe

Doriți să aveți informații suplimentare ?
Experții noștri sunt acolo