Recenzii La Poste Mobile 2023: Ce cred clienții despre planurile mobile

7 luni la La Poste Mobile

Recenzii La Poste Mobile: Rezumatul opiniilor clienților La Poste Mobile

Imposibil de obținut informații în oficiul poștal, cerere HS pentru o lună fără reacție din partea operatorului. Aplicația HS a aceluiași. Schimbare de operator de neegalat. Păcat, înainte de accidentul previzibil, nu a fost prea rău.

4 persoane au găsit această opinie utilă
Doamna Bacquaert Isabelle

Sunt victima unei erori a Oficiului Poștal, care nu a prezentat băncii mele Notificarea de plată din februarie, nu am văzut amintirile de SMS pe care nu știu să le citesc, o notificare formală pentru a plăti J, AI ai cu vârsta de aproape 94 de ani și linia mea a fost tăiată. Imposibil să ajung la postarea mobilă cu o linie tăiată, acest mesaj este scris de fiica mea ,

2 persoane au găsit această opinie utilă
Doar clienți verificați

Facturare abuzivă și încă aștept explicația ! Copiii mei au fost amândoi facturați în pachete off -off. Mai mult de 3 săptămâni ne așteptăm la documente de susținere. Imposibil să ajungem la serviciul pentru clienți telefonic: Când ajungem în sfârșit acolo, dacă nu ne agățăm pe nas. Ni se spune că suntem informați ! Prin e -mail: fără răspuns.

Mobile Post sub gâscă liniile sale. 20 de ani în care am același număr, 2 luni de care sunt de neatins, deoarece un disc SFR a informat corespondenții mei că numărul mol nu mai este atribuit. Răspuns de la Mobile Post, nu există nicio problemă, nu putem face nimic pentru tine. Departamentul a încetat de la banca mea și schimb operatorul. A fugi

Nu răspundeți la e -mail

Pe același loc: nu rețea pentru mine cu postarea mobilă, partenerul meu are rețea cu SFR

Și am stat patru luni la postarea mobilă cu un plan la 9,90 € am plătit întotdeauna 14 OR15 € minim acolo, mi se cere 25 € pentru că am pus opțiunea 5G timp de trei zile, m -au facturat întreaga lună și am uitat să mă deconectez opțiunea 5G. M -au făcut din nou când nu aveam nici măcar un telefon 5G, am fost facturat 25 €, i -am lăsat imediat pentru că erau foarte de desactivabile la telefon și nu voiam să -mi ofere un gest comercial pe cei cinci euro de 5G toate apelurile primită este emisă în zona Europei sunt facturate pe lângă pachet atunci când a fost indicat că ați avut apeluri în zona euro.

Niciodată nu a trebuit să fac un astfel de serviciu pentru clienți incompetent, înainte de a rezolva o problemă de care aveți nevoie de un număr mare de contact, avansurile nefiind notate cu adevărat în fișierul dvs., în plus, răspunsurile sunt foarte adesea diferite, ultima problemă mi -a luat mai mult de o lună și O lovitură bună de zece lovituri de fire, chiar și -au permis să crească prețul fără să mă avertizeze, sincer merg la Prixtel, par să aibă pachete interesante cu mai multe gigas și un sistem de pasaj automat cu pachetul superior în caz de depășire 9.99 euro, aveți 100 GB, deja nu este rău, postarea mobilă 10.99 pentru 60 GB

Rețineți postarea mobilă

Pentru a vă oferi părerea despre LA Poste Mobile, trebuie să fiți sau să fiți un client al acestui furnizor

Rețineți postarea mobilă

MULȚUMIRI ! Pentru a valida opinia dvs., a fost trimis un link de confirmare la următoarea adresă:

Votul dvs. a fost luat în considerare. MULȚUMIRI !

Cum sunt colectate, verificate și clasificate opiniile ?

Cum sunt colectate opiniile ?

Clienții care au trecut prin Selectra pentru a -și încheia contractul, la câteva săptămâni după abonament, un e -mail care le oferă să lase o opinie asupra furnizorului lor. În plus, orice utilizator poate trimite în orice moment o opinie făcând clic pe „Publicați -mi opinia”.
Trimiterea unui aviz nu oferă acces la nicio considerație pentru utilizator.

Cum sunt verificate opiniile ?

Selectra se străduiește să publice doar opinii autentice.
Solicităm fiecărui client să trimită un aviz pentru a certifica pe onoarea că a fost sau este într -adevăr un client al furnizorului pe care își dă opinia și să ne comunice o adresă de e -mail validă.
Fiecare opinie trimisă este apoi recitită de Selectra este publicată numai după această verificare. Orice notificare care nu respectă statutul nostru de moderație sau dintr -o adresă de e -mail improbabilă nu va fi publicată.
Când un client a încheiat un contract cu un furnizor prin Selectra și lasă o opinie cu privire la acest furnizor cu aceeași adresă de e -mail ca cea folosită pentru abonarea la contract, Selectra adaugă notificarea verificată alături de notificare. În caz contrar, nu apare nicio mențiune alături de opinie, deoarece atunci nu putem garanta că clientul este într -adevăr sau a fost un client al furnizorului.
Niciuna dintre datele colectate de Selectra ca parte a publicării recenziilor nu va fi utilizat în scopuri comerciale.

Cum sunt clasificate opiniile ?

Cele două opinii care au colectat cele mai pozitive voturi din partea utilizatorilor sunt prezentate. Printre toate opiniile care au colectat voturi pozitive, opiniile clienților verificați au prioritate în alte opinii.
Următoarele opinii sunt clasificate în mod implicit de la cele mai recente la cele mai vechi, dar este posibil să le clasificăm în ordinea creșterii sau scăderii evaluării. Când un furnizor a primit recenzii de la clienți verificați, atunci sunt afișate în mod implicit doar recenziile clienților verificate. Este posibil să afișați toate recenziile prin dezactivarea opțiunii „numai clienților verificați”.

Cum se calculează nota ?

Nota corespunde mediei ponderate a tuturor notelor primite pentru furnizor. Am ales să acordăm mai multă greutate notelor de la clienți verificați și note recente. În consecință, pentru o notificare dată, factorul de ponderare P este egal cu X * Y Sau X este egal cu 2 dacă avizul provine de la un client verificat sau la 1 dacă opinia provine de la un client neînsuflețit; și sau Y este egal cu 1 pentru o notificare mai mică de 2 ani, 0,75 pentru o opinie între 2 și 3 ani, 0,5 pentru o opinie între 3 și 4 ani, sau 0,25 pentru opinia de mai mult de 4 ani.

Postarea mobilă este un MVNO (Virtual Mobile Network Operator) 51% deținut de La Poste și 49% de SFR. Astfel, operatorul împrumută rețeaua mobilă SFR și oferă oferte mobile fără obligație, pachete cu carduri telefonice și preplătite. Descoperiți în acest articol recenzii ale clienților la poste mobile.

• Esential :
• Postarea mobilă are mai mult de 2 milioane de abonați în 2023 și propus 3 pachete de non -legare Și 3 pachete + mobil.
• Postul mobil este un MVNO care folosește rețeaua Sfr.
• Operatorul obține în medie 1.3/5 (Cifre colectate în septembrie 2023) pe site -ul web TrustPilot Review.
• Majoritatea opiniilor negative se concentrează asupra serviciu clienți Post mobil și probleme de supraîncărcare.

Recenzii pozitive și negative de post mobil

Creat în 2011, La Poste Mobile este Al doilea mvno al pieței Cu 7.900 de puncte de vânzare, 30.000 de contoare, 2 milioane de abonați în 2022 și 294.306.400 € cifra de afaceri în 2020. Prin urmare, operatorul are mulți clienți, dar sunt toți mulțumiți ? Dacă credem că media operatorului pe site -urile de opinie pe internet, răspunsul este nu.

Pe site -ul de recenzii Trustpilot, postarea mobilă are un Medie mică de doar 1,3/5 (Cifre colectate în septembrie 2023). Este puțin, dar este important să punem acest rezultat în perspectivă. Într -adevăr, operatorii au în mare parte suficientă medie pe internet, deoarece clienții nemulțumiți au mai multe șanse să posteze opinii pe internet pentru a lăsa Steam decât clienții mulțumiți. Pentru a vă ajuta să vedeți mai clar, găsiți mai jos un Rezumatul opiniilor pozitive și negative pe postarea mobilă.

Opiniile pozitive despre postarea mobilă

Pe site -ul de recenzii Trustpilot, conturile de postare mobile 6% opinie pozitivă (Cifre colectate în septembrie 2023). Este o cifră destul de scăzută, dar opiniile pozitive postate de clienți tind să fie rave, ceea ce luminează greutatea acestei medii slabe.

Clienții mulțumiți vorbesc despre Prețuri mici pentru pachete care sunt foarte interesante și fără angajament. Notificările post -mobile cu privire la rețeaua SFR sunt, de asemenea, pozitive datorită unei acoperiri mari a teritoriului.

Bine

Sunt la LaPoste Mobile de câțiva ani și sunt mulțumit. Nu am avut niciodată probleme, posibilitatea gestionării opțiunilor pachetului prin intermediul aplicației este relativ bine făcută. De asemenea, am putut schimba pachetul cu ușurință prin intermediul site -ului web atunci când o ofertă mai bună la același preț a fost oferită de LaPoste Mobile.

Revizuirea Trustpilot semnată M – mai 2022

Experiență foarte bună.

Experiență foarte bună cu postarea mobilă. Pachetele sunt foarte competitive, chiar mai bune decât unii care promit că sunt reduceri. Asistența telefonică pare să fie externalizată, dar complet la egalitate, iar singurele apeluri de la operator sunt reduceri de loialitate și nu sunt înconjurate pentru a plăti în sfârșit mai mult, așa cum se întâmplă adesea cu alți operatori. În plus, există întotdeauna posibilitatea de a merge la o agenție pentru a solicita informații. Am cele 4 rânduri ale familiei ușor de gestionat pe site -ul web și acest lucru vine la mine la 36 de euro în total pentru 4 pachete mari.

Revizuirea Trustpilot semnată Lemoy – septembrie 2021

Opiniile negative despre postarea mobilă

Poșta mobilă reprezintă multe opinii negative. Pe site -ul de opinie Trustpilot, operatorul are 91% opinie negativă (Cifre colectate în septembrie 2023). Acest lucru face o mulțime de clienți nemulțumiți.

Cu toate acestea, trebuie menționat că majoritatea opiniilor negative se concentrează pe Unul și același punct: Serviciul pentru clienți operator și probleme Pirataje care au avut loc în iulie 2022 care au cauzat probleme de supraîncărcare.

A fugi

Serviciul pentru clienți de neatins, după mai multe apeluri și 41 de minute de așteptare, persoana online este de neînțeles în explicațiile lor. 60 € din pachet atunci când este menționat maxim 30 €. Schimb operatorul cât mai curând posibil.
Revizuirea Trustpilot semnată SNO – august 2022

Fugi

Fugiți, operatorii sunt cu adevărat incompetenți, am așteptat 2 ore pentru o problemă Gigas, iar până la urmă, nu s -a rezolvat din cauza pierderii răbdării. 2 ore așteptând nimic. A fugi.

Revizuirea Trustpilot semnată Elio C – august 2022

Recenzii La Poste Mobile: Ce cred clienții despre pachetul lor ?

Oferte LA Poste Mobile 3 oferte mobile la un preț scăzut și fără obligație Și 3 oferte mobile + smartphone. Serviciile incluse sunt variate și corespund serviciilor oferite de majoritatea operatorilor. Clienții La Poste Mobile sunt mulțumiți de asta ? În general, răspunsul este da.

Majoritatea clienților La Poste Mobile sunt mulțumiți de oferta lor mobilă. Salută prețurile și rețeaua. Cu toate acestea, unii sunt dezamăgiți de servicii în străinătate, prea scumpe.

Experiență foarte pozitivă

Aparent sunt unul dintre puținii oameni de aici care a avut o experiență excelentă a postării mobile. După testarea Orange, apoi SFR, apoi bugetul de telecomunicații, apoi roșu. M -am dus la LaPoste pentru că erau cei mai ieftini cu aceeași rețea ca SFR. De câteva luni am fost încântat și factura mea nu depășește niciodată 10 euro, în timp ce sunt mereu pe telefonul meu pentru a lucra.

Revizuirea Trustpilot a semnat Betty – martie 2021

Vă rugăm să rețineți, excluzând apelurile către Europa

Bună ziua, am fost client la La Poste Mobile de foarte mult timp, am fost la Andorra am fost facturat două luni mai mult de 80 de euro, deoarece am fost acolo săptămâna de facturare. Nu mi -am folosit laptopul, aș fi trebuit să -l opresc, nu mi -a făcut gest comercial pentru că am beneficiat deja în 2019 (eroare din partea lor care a fost rectificată după plângere) [. .

Revizuirea Trustpilot semnată MAG S – August 2022

Care sunt recenziile clienților despre postarea mobilă la prețuri ?

La Poste Mobile Oferte cu oferte mobile cu costuri reduse. Prețurile variază între 4,99 €/lună pentru pachetul de intrare -lele și 14,99 €/lună pentru cel mai mare pachet -.

Opiniile clienților la poste mobile la aceste prețuri sunt foarte pozitive. O mare majoritate a clienților sunt mulțumiți de oferta lor de a Mini preț. Cu toate acestea, unii clienți subliniază că prețurile postului post -mobil nu sunt nu atât de diferit de cele ale concurenței. Dacă doriți să vă abonați la operator, nu uitați să folosiți comparatorul nostru pentru a găsi cea mai ieftină ofertă.

Mult mai ieftin decât roșu

Sângerați cu postarea mobilă, apoi împăcat, m -am abonat la un pachet la 18,99 €, dar cu caseta de internet roșie de SFR (încă acasă, am găsit nu mai puțin costisitor în altă parte), am dreptul la o reducere pe lună. Până la urmă, plătesc doar 10 € pe lună.

Recenzii de încredere în Trustpilot semnate! – Ianuarie 2021

Nici o problemă

Abonat La Poste Mobile, nicio problemă. Aplicația de monitorizare este utilă și eficientă. Pe de altă parte, nivelul ratei lunare, acestea nu sunt deloc competitive.

Revizuirea Trustpilot a semnat Jonathan – septembrie 2020

Rețeaua mobilă La Poste: Clienții sunt mulțumiți de acoperire și de fluxuri ?

Mobile Post este un MVNO (Virtual Mobile Network Operator). Aceasta înseamnă că operatorul nu are propria rețea. Pentru a permite clienților săi să acceseze servicii mobile, LA POBE Mobile trebuie, prin urmare, să închirieze rețeaua unui alt operator și Sfr este cel norocos.

Aceasta este o veste bună pentru postarea mobilă. Într -adevăr, rețeaua SFR beneficiază de o acoperire foarte bună a rețelei cu peste 5.721 de site -uri în 5G în iunie 2022, 99% din populația acoperită în 4G și 96% din populație în 3G. Cifre foarte bune care sunt resimțite în recenziile clienților Oficiul Mobile Poștale.

Majoritatea clienților sunt, de fapt, foarte rețea satisfăcută cu oferta lor de postare mobilă. Aveți grijă totuși, mai mulți clienți sunt dezamăgiți de fluxuri Oferit de pachetele mobile Post.

7 luni la La Poste Mobile

Au trecut 7 luni când sunt la postarea mobilă și sincer, rețeaua este excelentă. Am 4G și 4G+ peste tot și în satele în care nu există 4G, mai am 3G/3G+. Nu am de ce să mă plâng. (. ))

Revizuirea Trustpilot a semnat Huawei0236 – februarie 2021

Strung Mobile Internet Speed

Viteza internetului este restrânsă și nu este făcută pentru a vedea videoclipuri. La fel și pentru streamingul audio (Deezer, Spotify etc.), se blochează și se încarcă încet. Catastrofal !

Revizuirea Trustpilot semnată Comsat – iunie 2020

Opinia postului mobil: Ce cred serviciile pentru clienți ?

La Poste Mobile oferă mai multe soluții pentru a răspunde la întrebări de la clienții săi. Puteți contacta un consilier:

• Prin telefon, dintr -o poziție fixă, prin compunerea 0 970 808 660.
• Prin telefon, de pe linia dvs. mobilă mobilă, convenind 904.
• Prin internet, de la dvs Zona clientului.
• Prin internet, din rețelele sociale Twitter și Facebook.
• De Poștă La adresa „La Poste Mobile Service Client, TSA 16759, 95905 Cergy-Pontoise CEDEX 9”.

Chiar dacă La Poste Mobile oferă multe soluții, Serviciul pentru clienți La Poste Mobile Divizi În mod clar abonații operatori. Există, de fapt, mulți care să se plângă și să regreteze un serviciu pentru clienți Nu răspundeți la cererea lor. Unii clienți încă doreau să sublinieze că serviciul pentru clienți și -a rezolvat problema, dar sunt rare.

Rețea bună, dar imposibilă.

Rețea bună, dar imposibil de contactat serviciul pentru clienți, serviciul fizic pentru clienți care refuză să -mi ofere Rio pentru a schimba operatorul, imposibil de încetat, deoarece site -ul nu funcționează pentru a schimba pachetul, numărul nu funcționează, în scurt Nu m -am încheiat înainte de creșterea prețului. Pe scurt, nu recomand.

Revizuirea Trustpilot semnată Adrien – decembrie 2021

O glumă !

Fără serviciu pentru clienți, e -mailurile rămân fără răspuns, consilierii nu pot răspunde la altceva decât la ceea ce poate fi citit pe forumul lor. Retragere după câteva zile, într -adevăr dezamăgit de această experiență.

O mana. La Poste Mobile este încă pe e -mail pentru o mulțime de pași simpli, scrisori care durează mai mult de 10 zile. Uimitor în 2021 ! Continuați -vă, trebuie doar să citiți câteva comentarii aici și totul este clar ! Un dezastru.

Revizuirea Trustpilot semnată Brazileiro – martie 2021

Totul funcționează bine

Sunt la postarea mobilă de 5 ani și am avut o problemă cu mobilul meu încă în garanție (nu mai este încărcat). Am mers la un oficiul poștal să -l trimit la serviciul după -sale, a fost vineri. Telefonul a revenit la mine joi următor cu lista pieselor schimbate. Totul funcționează bine. În plus, mi -au împrumutat un nou mobil în timp ce așteptam.

Revizuirea Trustpilot a semnat doamna Sailau – octombrie 2020

Poziționarea postului mobil în comparație cu concurența

Poziția postului mobil este poziționată ca un Operator mobil cu cote mici care împrumută rețeaua mobilă SFR. Pentru a se diferenția de concurență, La Poste Mobile evidențiază mai multe angajamente.

1. Libertate : Toate ofertele La Poste Mobile sunt fără obligație. Astfel încât să le puteți încheia când doriți.
2. Un pachet ieftin : Pachetele Mobile Post sunt la prețuri mici și permit clienților lor să economisească.
3. O rețea de calitate : La Poste Mobile folosește rețeaua SFR și este mândru de aceasta. Operatorul se mândrește cu un debit de până la 115 mbit -uri/s.
4. Servicii exclusive : Cu pachetele sale mobile, La Poste Mobile vă oferă avantaje exclusive precum un nou laptop ieftin la fiecare 22 de luni, un împrumut pentru smartphone în caz de pierdere sau zbor, etc.
5. O rețea fizică : Puteți găsi 30.000 de consilieri clienți în aproape 10.000 de oficii poștale pentru a vă face să vă ajutați în pașii dvs. mobile. Acest argument este ridicat, în timp ce este rar să ai acces la magazinele la operatorii cu costuri reduse.

Vă rugăm să rețineți postarea mobilă comercializată Oferte de cutie De câțiva ani, dar acest lucru nu a fost cazul de la sfârșitul anului 2020. De pe site sau de la un stand de postare mobilă, vă puteți abona la o ofertă SFR și puteți profita de o reducere a ofertei dvs. mobile.

Recenzii La Poste Mobile 2023: Ce cred clienții despre planurile mobile ?

Înainte de a alege pachetul mobil LA POSE și pentru a vă face o idee despre calitatea serviciilor oferite de acest operator, este foarte util să consultați recenziile de pe postarea mobilă. Care sunt feedback -ul experienței utilizatorului în 2023 ? Jechange vă spune mai multe în acest articol !

• ⭐Notă pentru clienți La Poste Mobile: 4.5/5 (570 recenzii)
• Prețuri mici pentru un serviciu bun
• Rețele de calitate 4G și 5G de calitate
• Comandă simplificată și activare ușoară

Care sunt opiniile despre pachetele mobile Post ?

Recenziile clienților se înmulțesc pe MVNO La Poste Mobile și pachetul său. Pe baza rețelei SFR, operatorul oferă din 2011 din 2011 Pachete cu sau fără angajament la prețuri atractive stând ca furnizor la cea mai accesibilă rețea fizică de pe piață, datorită acesteia 7.900 de ofici poștale. Înainte de a deveni Client La Poste Mobile, pentru a afla mai multe despre ofertele mobile disponibile și calitatea serviciilor oferite de acest operator, puteți compara abonamentele prin intermediul comparativului nostru de pachete mobile, dar vă informați și despre acest MVNO, consultând recenziile postului lăsat de clienți și/sau foști clienți operatori.

Pentru a vă oferi o opinie cu privire la pachete fără angajamente la poste mobile, iată un mic rezumat al comentariilor colectate pe forumuri:

• Prețuri apreciate
• Cashback avantajos
• Comandă simplificată și rapidă a plăcii SIM
• Rețea corectă în anumite zone (inclusiv în zonele rurale)
• Site -ul funcțional și simplu
• Câteva experiențe pozitive cu serviciul pentru clienți

• Dificultate pentru a ajunge la serviciul pentru clienți
• Probleme cu aplicarea
• Lipsa rețelei pentru unii utilizatori
• Nemulțumire față de rețeaua SFR
• Dificultăți de utilizare în străinătate
• Probleme de facturare și eșantioane incorecte
• Probleme de conectare la internet în zonele rurale și în străinătate

Bine de știut recenziile clienților pot varia în funcție de mai mulți factori, cum ar fi locația geografică, tipul de pachet ales și utilizarea specifică a serviciului. Acesta este motivul pentru care, răsfoind diferitele forumuri La Poste Mobile și analizând randamentele pe diferitele pachete Mobile La Poste, am încercat să prezentăm o imagine de ansamblu cât mai completă posibil.

Opinia pachetelor post -mobile post: puncte pozitive

În ceea ce privește gama de post -post -mobil, opiniile sunt în general pozitive. Într -adevăr, mulți clienți își exprimă satisfacția cu privire la Gama largă de oferte mobile adaptate la diferite utilizări (Interval de pachete cu 2 ore de apeluri sau pachet nelimitat cu 100 MB până la 60 GB Internet mobil cu o viteză de 4g).

Valoarea pentru bani este incontestabilă cu serviciile oferite. Am plătit pentru acest pachet la un tarif preferențial, deoarece am cutia SFR și sunt foarte mulțumit de pachetul de post de 120 GB mobil.

Clienții La Poste Mobile subliniază, de asemenea, feedback -ul lor preturi accesibile Pachete disponibile la acest operator. Mulți abonați sunt bucurați în special al multiplelor Oferte promoționale, Accesibil pentru acest MVNO pe tot parcursul anului. Te poți bucura într -adevăr de un Cod promoțional la poste mobil Pentru a vă abona la un Pachet ieftin : util pentru salvarea și mai mult !

Foarte mulțumit de pachetul mobil poștal, fără defecțiuni sau probleme și, în plus, ieftin !

Rețineți că unii abonați pot profita de un pachet poștal mobil și mai ieftin, datorită avantajului clienților din casetă pentru a beneficia de un Reducere lunară la prețul abonamentului mobil Prin abonarea la o ofertă de cutie la SFR.

O altă observație, postarea mobilă se observă cu privire la Serviciile incluse în pachetele mobile sunt predominant satisfăcătoare și reprezintă un activ pentru operator. Mai multe pachete ieftine La Poste Mobile integrează, de exemplu, serviciul „Muzică nelimitată” cu Catalog de muzică universală.

Pachetul cu „muzică nelimitată” nu este rău cu întregul catalog de muzică universală. În plus, pentru a vă oferi o opinie despre 4G La Poste Mobile, consider că conexiunea este uimitoare pentru un mic operator.

Și, în sfârșit, revizuirile favorabile pentru postarea mobilă evidențiază Calitatea acoperirii rețelei mobile Cu o viteză de 4g la programare. Reamintim că operatorul virtual La Poste Mobile folosește rețeaua mobilă a operatorului SFR pentru a comercializa pachetele sale mobile 4G / 4G+ cu sau fără angajament.

�� Compar cele mai bune pachete mobile ! 01 82 88 25 22

Opinia pachetelor mobile la poste: puncte negative

Operatorul La Poste Mobile listează în continuare câteva puncte slabe. Lipsa de reacție a serviciului pentru clienți este în primul rând evidențiată. Utilizatorii evidențiază acest lucru în cazul unei probleme pe o linie mobilă.

Am găsit serviciul pentru clienți al postării mobile care este mai puțin reactiv decât se aștepta, mai ales când vine vorba de rezolvarea problemelor legate de linia mea mobilă. O îmbunătățire a acestui punct ar fi apreciabilă.

Această problemă legată de serviciul pentru clienți se găsește, de asemenea, cu dificultăți în obținerea unei rambursări.

Mai mulți clienți denunță non-rambursarea sau dificultățile de a-l obține atunci când cumpără sau reînnoiește un telefon. Pentru a atrage noi clienți sau pentru a -și păstra clienții, acest operator mobil oferă mai multe oferte de rambursare cu Până la 200 de euro rambursate pentru achiziționarea unui telefon nou.

Din păcate, experiența mea cu postarea mobilă a fost tarnată prin probleme de facturare și reziliere. Se pare că acest operator trebuie să -și îmbunătățească procedurile pentru a asigura o tranziție mai fluidă la încheierea pachetelor.

Vă rugăm să rețineți că pentru a primi această îngrijire, trebuie să îndepliniți condițiile menționate pe cupon. Va trebui să returnați toate documentele de susținere solicitate de la operator.

Și, în sfârșit, unii clienți își împărtășesc nemulțumirea cu acest operator în contextul unei terminări mobile post. Sunt notificate diverse probleme de facturare și contul de non -terminare.

Recenzii la 9,99 € Post Post Post Mobile

Acest pachet este lăudat pentru valoarea sa excelentă pentru bani. La un preț de 9,99 EUR pentru cutii SFR și (10,99 EUR pentru non-clienti), oferă o cantitate de date mobile de la 60 GB, inclusiv 12 GB în Europa și servicii suplimentare precum 5G la un preț accesibil. Cu toate acestea, recenziile clienților despre LA Poste Mobile pe acest pachet specific sunt contrastante.

Unii clienți au subliniat că rețeaua a fost destul de bună, chiar și în zonele rurale. Alții au menționat satisfacția lor de a -și putea schimba pachetul pentru a plăti mai puțin, menținând o ofertă adaptată nevoilor lor.

Cu toate acestea, s -au ridicat probleme, în special în ceea ce privește serviciul pentru clienți pentru a posta mobil, probleme cu zona clienților în întreținere, iar unii au menționat că rețeaua este mai puțin bună decât cu fostul lor operator.

• Valoare excelentă
• Cantitate bună de date mobile
• Rețea destul de bună, chiar și în zonele rurale
• Posibilitatea schimbării pachetului pentru a plăti mai puțin, menținând o ofertă adaptată nevoilor

• Probleme cu serviciul pentru clienți
• Probleme cu spațiul clienților în întreținere
• Rețea uneori mai puțin bun decât cu vechiul operator

Comparație cu ofertele concurenților

Comparând planul de 9,99 € al postării mobile cu oferte similare de la concurenți precum Coriolis, CDiscount Mobile sau YouPrice, vedem că fiecare operator are punctele forte și punctele slabe. De exemplu, unii utilizatori au indicat că rețeaua SFR, folosită de postarea mobilă, este mai puțin eficientă în metrou în comparație cu alte rețele precum Orange, cea a Orange.

O comparație în devenire a ofertelor de la diferiți operatori vă poate ajuta să alegeți pachetul cel mai potrivit pentru nevoile dvs. specifice:

Bine de știut: în urma unei reorganizări recente, ofertele de internet ale La Poste Mobile au fost atașate la SFR. Astfel, opiniile referitoare la Box La Poste Mobile nu mai sunt disponibile Pentru că nu mai reflectă realitatea ofertei actuale.

Pachete mobile La Poste: Opinia expertului Jechange

În general, postarea mobilă este un operator mobil apreciat de utilizatori. În special, există un bogăția ofertelor sale de telefonie mobilă și prețuri competitive. Alți oameni sunt bineveniți să se poată odihni pe Rețea poștală.

Puteți găsi în acest operator de pachete fără un angajament ieftin cu 2 ore de apeluri sau apeluri nelimitate, de la 100 MB la 60 GB de internet mobil cu o viteză de 4G, SMS și MMS nelimitate, care de la 4,99 euro pe lună.

Dacă doriți Cumpărați un smartphone nou La un preț preferențial, puteți opta pentru un pachet de birou poștal mobil cu telefon cu 3 ore de apeluri sau apeluri nelimitate în Franța, către departamentele franceze de peste mări sau pe plan internațional, pentru o parte de 200 MB la 60 GB de internet mobil cu o viteză de 4g, asta de la 9,99 euro pe lună cu un angajament de 12 sau 24 de luni.

În plus, unele planuri bune utile și anumite promoții la pachetul mobil la poste sunt disponibile doar exclusiv Web.

Forțele ofertei de postare mobilă:

• Acest MVNO se bazează pe rețeaua mobilă a operatorului SFR, garantând o calitate optimă a serviciului.
• Acoperirea mobilă 5G a SFR este de 98,7 % la 22 iunie 2023, garantând o conectivitate excelentă.
• SFR susține o acoperire de rețea 4G în Franța de peste 99 % din populație, asigurând o conectivitate excelentă chiar și pentru cei care nu optează pentru opțiunea 5G.
• Pachetele cu sau fără angajament Post Mobile vă permit să beneficiați de o viteză de 5G de calitate prin abonarea la o opțiune de 5 € suplimentară.
• Pentru a se distinge de ofertele concurente, La Poste Mobile se integrează în mai multe dintre pachetele sale de non -comunicare și, de asemenea, în mai multe pachete mobile cu angajament, avantajul „muzicii nelimitate”. Acest lucru vă permite să beneficiați Unlimited de la serviciul de ascultare a muzicii universale.

Punctele slabe ale ofertei post -mobile post:

• În ciuda faptului că rețeaua sa include peste 7.900 de oficii poștale pe tot teritoriul, limitarea accesului la serviciul clienți dematerializați nu este adaptată tuturor consumatorilor.
• Acoperirea în campanie sau în străinătate nu este neapărat adaptată la pachetele mobile post

Rezumatul punctelor cheie

Pentru a rezuma, La Poste Mobile este un operator care se bucură de o reputație solidă. Am examinat opiniile clienților cu privire la diferitele aspecte ale serviciului, în special pachete mobile, calitatea serviciilor pentru clienți, acoperirea rețelei și notificări pe forumurile La Poste.

Aceste opinii apar dintr -o imagine destul de pozitivă, dar nuanțată a postării mobile. Operatorul este apreciat pentru prețurile sale competitive, inclusiv pachetul său de 9,99 EUR și pentru ușurința de utilizare a serviciilor sale. Cu toate acestea, unii utilizatori și -au exprimat îngrijorarea cu privire la acoperirea rețelei în zonele rurale și în străinătate, precum și în ceea ce privește calitatea serviciilor pentru clienți.

⭐ Notă de la expertul nostru Jechange: 4/5 Dacă sunteți în căutarea unui pachet mobil accesibil, cu opțiuni flexibile, postarea mobilă poate fi o alegere bună. Cu toate acestea, dacă locuiți într -o zonă rurală sau dacă călătoriți frecvent în străinătate, este posibil să doriți să vă aprofundați căutarea pe calitatea rețelei

Comparați cele mai bune pachete mobile

Căutați un nou pachet mobil care să se potrivească perfect cu bugetul dvs ? Nu mai arăta, Jechange este acolo pentru a vă ajuta ! Consilierii noștri sunt la serviciul dvs. pentru a găsi cel mai bun pachet corespunzător nevoilor dvs. gratuit și ușor. Comparați planurile mobile cu un expert prin numărul de mai jos:

FAQ

Care este calitatea rețelei de post mobil ?

Calitatea rețelei poate varia în funcție de locația dvs. Mulți utilizatori raportează o acoperire bună în zonele urbane, dar pot apărea probleme în zonele rurale sau în străinătate.

Cum este serviciul pentru clienți al oficiului poștal mobil ?

Opiniile serviciului pentru clienți sunt partajate. Unii clienți laudă receptivitatea și eficiența echipei de asistență, în timp ce alții și -au exprimat frustrările referitoare la rezolvarea specifică a problemelor.

Pachetul de 9,99 € al postării mobile merită o lovitură ?

Conform recenziilor clienților, pachetul de 9,99 EUR este adesea considerat o ofertă bună pentru cei care caută un pachet mobil accesibil cu un plic bun de internet.

Totul despre postarea mobilă

• Pachete de post mobil
• Recenzii despre ofertele de postare mobile post
• Terminați o ofertă de postare mobilă

Apelați consilierii noștri pentru procedurile dvs. (eligibilitate, schimbarea operatorului. ))

De luni până vineri, între 8 și 21:00, sâmbătă, între orele 9 și 19:00, duminică, de la 9:00 la 17:00