Opțiunea TV+ Canal

Buna dimineata,
@Abonat-k652824g, este totuși indicat pe „modalitățile ofertelor”:

Opțiunea TV +

Folosesc doar prin intermediul aplicației mele de canal prin intermediul telefonului sau al televizorului conectat, o conexiune cu opțiunea ?

Mulţumesc anticipat

Răspunsuri comunitare

Abonați-vă-337M2Y27 Nivelul 0 11 / 100 de puncte

Numele autorului Abonat-337M2Y2Y27 Publicat pe 10 iulie 2023 la 10:12 p.m. acum 3 luni

JNAI a văzut recent că putem avea canalele antice Caal SAT la opțiunea TV+

Pierrickand nivel 4 5000 / 5000 de puncte
Numele autorului Pierrickand Utilizator publicat pe 2 aprilie 2022 la 9:58 a.m. acum peste un an

Dacă ați luat +20 €, nu este doar această opțiune TV +, ci o modificare a unei alte oferte de abonament însoțite de această opțiune (este disponibilă doar la ofertele lansate din septembrie 2021).

Contactați serviciul lor de reclamație din pagina de contact a zonei clientului.

Latyna Nivel 1 134 / 750 puncte
Numele autorului Latyna Utilizator publicat la 1 aprilie 2022 la 11:49 p.m. acum peste un an

Prin urmare, cu această opțiune TV+ m -a prins de canal, îmi amintesc că am văzut acest mesaj pe 9 februarie 2022 sunt afișate când îmi pornesc decodificatorul. Așa că am luat 20 de euro pentru un supliment de abonament, dar încă nu explic cum ar putea să tai un abonament la Canal+Sport și, prin urmare, să -l iau pentru a sabota abonamentul Panorama la 37 de euro. Ferește -te de telecomanda ta dacă, prin a merge mai repede în fața încețoșării sale, apăsați frenetic tasta Canal OK, escrocherul va profita de ocazie pentru a vă înșela. Sunt complet dezgustat, dezgustat de astfel de practici de afaceri abuzive.

Emilie54740291 Nivelul 0 12 / 100 de puncte

Numele autorului Emilie54740291 Utilizator publicat pe 16 ianuarie 2022 la 19:57 în urmă cu un an peste un an

Opțiunea TV + corespunde unui buchet de canale suplimentare: consultați copia ecranului atașat

Cum să ștergeți opțiunea TV Plus??

Întâlnim un incident pe afișarea facturării acestei opțiuni pe zona clientului.

Această opțiune este bine inclusă în abonament și retragerea opțiunii TV+ în niciun caz.

Nu ezitați să vă apropiați de consilierii noștri de clienți care vor putea retrage această opțiune și vă va readuce fișierul la serviciul în cauză.

Îți doresc o zi bună.

Abonați-vă-221582VB Nivel 0 11 / 100 de puncte

Numele autorului Subsone-2221582VB Utilizator publicat pe 26 iulie 2023 la 19:09 acum 2 luni

Când cer să dezactivez opțiunea TV+ (online), formularul îmi oferă un rezumat în care descopăr că opțiunea Izneo rămâne inclusă în abonamentul meu și devine brusc o salarizare la 9.99 €.

JM0805 Nivelul 4 5000 / 5000 de puncte
Numele autorului JM0805 Utilizator publicat pe 18 iunie 2023 la 16:24 acum 3 luni

Buna dimineata,
@Abonat-k652824g, este totuși indicat pe „modalitățile ofertelor”:

Opțiunea TV Plus oferită pentru 2 luni, apoi 10 €/lună s -a încheiat lunar (3)
(3) Puteți încheia opțiunea TV mai mult în orice moment prin intermediul zonei clientului
CANAL+

–
Întrucât este o opțiune ar trebui să se facă fără probleme prin intermediul zonei/abonamentului clienților/gestionează opțiunile mele, așa cum trebuie să o faci prin unitatea IT .
Atunci ei spun:
.

sau prin contactarea serviciului Canal+ Clienți prin telefon (a) Luni la
Sâmbătă între orele 8 și 20:00 și duminica și sărbătorile între orele 9 și 19:00. Cererea dvs. va fi luată în considerare până la luna următoare cererii dvs

.
Ceea ce dovedește că au planificat că nu funcționează, așa că încurajați -ne să contactăm un consilier care, desigur, va încerca să ne descurajeze de la încetarea încetării.
Fără, din păcate, specificați mijloacele gratuite de contactare a serviciului pentru clienți, cel mai simplu este, pentru mine, să parcurg zona/contactele clienților unde puteți programa un memento de către un consilier.
Cel mai amuzant lucru este că am din septembrie o ofertă cu TV+ cu implicare (pentru o reducere de 1 €/lună) am putut fără probleme să încetez această opțiune (pentru a începe, desigur, din termenul meu), dar ca și în cazul canalului, există întotdeauna „Dar” văzându -mă în programul meu facturat pentru opțiunea Izneo:
https: // asistență.canalplus.com/întrebări/3163971-modifie -z-supprimmez-opțiune-simplicită
Acestea fiind spuse pentru a reveni la problema dvs. Contactați serviciul pentru clienți prin modul liber pe care vi -l dau și reveniți pentru a ne spune restul .

Contact 0.PNG 32 KB 18 iunie 2023 Tratat
are.PNG 40 KB 18 iunie 2023 Tratat
Abonați-vă-K652824G nivel 0 11 / 100 de puncte
Numele autorului Subsone-K652824G Utilizator publicat la 18 iunie 2023 la 2:38 p.m. acum 3 luni

Bună ziua, noul client a fost scris 2 luni gratuit pentru opțiunea TV+ care a fost verificată automat, dar încă debit 10 euro.
Când fac clic pe ștergere, mă întorc a doua zi, opțiunea încă prezentă și o pot șterge din nou? Deci nu funcționează ?
Se specifică faptul că trebuie să fie apelat un număr de supraîncărcare pentru a șterge opțiunea altfel.

Pare o cutie escroșă, nu este surprinzător că mulți oameni merg la competiție unde există 0 abonament și bla, cu mai multă opțiune.
Pentru a vedea dacă rambursarea, altfel mă opun banca și canalul de revedere:/

(Pentru că, pe lângă acest Aranque, catalogul este o fabrică de gaze cu tot lanțul lor, streaming, VOD, imposibil să -ți găsești drumul, aplicația de la Orange este Bugger și nu are niciun motor de căutare pentru film (2023:>), Funcția continuă Filmul funcționează numai dacă lansăm pe aplicația MyCanal și nu pe Orange Box, am uitat simplitatea și prețurile mici de la Netflix pe Canal+ :))

Pierrickand nivel 4 5000 / 5000 de puncte

Numele autorului Pierrickand Utilizator publicat pe 21 octombrie 2021 la 20:10 p.m. acum aproape 2 ani Răspuns r R

Contactați serviciul lor de reclamație din pagina de contact a zonei clientului.

Jeromestephanie nivel 0 16 / 100 de puncte

Numele autorului Ieromestephanie Utilizator publicat pe 21 octombrie 2021 la 14:35 acum aproape 2 ani Răspuns r

Buna dimineata,
Am activat opțiunea TV din greșeală+. Am putut dezactiva ușor, dar pe de altă parte am fost luat la fel.35 €. Cum să recuperezi această sumă ?Am Tel și mi s -a spus că ea va fi donată pentru mine, dar încă nu am primit nimic. MULȚUMIRI

JM0805 Nivelul 4 5000 / 5000 de puncte
Numele autorului JM0805 Utilizator publicat pe 19 octombrie 2021 la 16:52 p.m. acum aproape 2 ani Răspuns R

Buna dimineata,
Mulțumesc Jacques, totul a funcționat normal.

Jacques52623901 Nivelul 0 56 / 100 de puncte

Numele autorului Jacques52623901 Utilizator publicat pe 19 octombrie 2021 la 15:50 p.m. acum aproape 2 ani Răspuns r r

Într -adevăr, am primit un e -mail confirmând imediat ștergerea opțiunii pe care mi -am dorit -o .

JM0805 Nivelul 4 5000 / 5000 de puncte
Numele autorului JM0805 Utilizator publicat la 19 octombrie 2021 la 15:37 acum aproape 2 ani Răspuns r

Buna dimineata,
Sunteți bineveniți, @jacques, dar pentru alți abonați care vă pot citi, ar fi interesant să ne spunem restul:

• Ce mesaj afișat după decorare ?
• Primește un e -mail care ne informează că a fost luat în considerare și la ce dată?

Jacques52623901 Nivelul 0 56 / 100 de puncte

Numele autorului Jacques52623901 Utilizator publicat la 19 octombrie 2021 la 15:23 în urmă cu aproape 2 ani Răspuns r r

Toate mulțumirile mele JM805 !