Cum se schimbă ofertele

Dacă contul dvs. este suspendat, nu puteți schimba oferta până la ridicarea suspensiei.

Primii pași cu Netflix

Bine ați venit la Netflix ! Mai jos veți găsi informații utile pentru a începe. Dacă nu apare un subiect specific, căutați -l în centrul nostru de ajutor. Dacă nu v -ați înregistrat încă și doriți să aflați mai multe, consultați articolul ce Netflix ?

Identificare

După lansarea aplicației Netflix sau a site -ului Netflix, selectați Identificați pentru a vă accesa contul și începeți să vizionați serii și filme. Puteți identifica pe orice dispozitiv compatibil cu Netflix sau chiar pe mai multe dispozitive compatibile. Dacă aveți o problemă, consultați etapele de rezolvare a articolului imposibil de identificat pe Netflix ?. Dacă nu ați instalat încă aplicația Netflix, consultați articolul cum să descărcați aplicația Netflix.

Crearea de profiluri

Puteți crea profiluri pentru membrii casei dvs. și le permiteți să beneficieze de o experiență personalizată Netflix. Contul dvs. poate avea până la cinci profiluri individuale și puteți defini o categorie de vârstă pentru fiecare dintre ele. Fiecare profil are propriile recomandări, pe baza evaluărilor și preferințelor sale.

Căutați serii și filme

Puteți căuta titlurile care vă interesează sau navigați pe sugestiile oferite de Netflix. După ce ați început să vizualizați și să evaluați titlurile, Netflix va afișa recomandări. De asemenea, puteți activa subtitrări, surzi și greu de auzi subtitrări, precum și audio într -o altă limbă pe multe titluri, sau răsfoiți titlurile cu subtitrările sau limbajul audio la alegere .

Gestionarea contului dvs

Puteți actualiza informațiile despre cont în orice moment și, în special, modificați adresa de e -mail, numărul de telefon sau oferta selectând opțiunea contului din meniul Netflix. În secțiunea Profiluri și control parental, puteți ajusta, de asemenea, controalele de conținut, cum ar fi preferințele de citire, limbajul și subtitrările. Puteți învăța să vă gestionați contul datorită articolelor de mai jos.

Abonament și facturare

• Cum se actualizează informațiile din contul Netflix
• Întrebări despre facturare și plată
• Utilizarea cardurilor cadou Netflix

Detalii despre ofertă

• Cum se schimbă ofertele
• Cum să -mi anulez abonamentul Netflix ?
• Cum să vă reactivați contul Netflix

Setări

Profilul meu

• Cum să consultați și să descărcați istoricul
• Cum se modifică aspectul subtitrărilor
• Cum pot gestiona cantitatea de date utilizate de Netflix ?

Streaming pe mai multe dispozitive

Dacă aveți mai multe dispozitive compatibile Netflix, puteți trece de la un dispozitiv la oricând în orice moment. Oferta dvs. determină numărul de ecrane pe care le puteți urmări simultan, dar nu limitează numărul de dispozitive pe care le puteți asocia cu contul dvs. Netflix. Dacă doriți să vizionați Netflix pe un alt dispozitiv, identificați -vă pe Netflix de pe acest dispozitiv. Puteți accesa pagina dispozitivelor.Netflix.com pentru a afla mai multe despre dispozitivele compatibile sau despre articolul nostru care se ocupă de descărcarea aplicației Netflix pentru a afla cum să configurați un nou dispozitiv.

Cum să urmăriți Netflix din mers

Puteți accesa Netflix în mai mult de 190 de țări din întreaga lume. Dacă intenționați să mergeți într -o zonă offline, descărcați seria și filmele disponibile pe Netflix. Pentru a privi Netflix sub o altă latitudine sau într -un alt fus orar, știți la ce să vă așteptați atunci când călătoriți sau vă deplasați.

Articole legate

• Planuri și prețuri
• Cum să vă abonați la Netflix
• Ce este Netflix ?
• Cum pot crea un cont Netflix pentru o altă persoană ?
• Pe ce dispozitive pot urmări streamingul Netflix ?

Cum se schimbă ofertele

Puteți schimba oferta Netflix în orice moment, continuând după cum urmează:

1. Identificați -vă pe contul dvs. Netflix.
2. În detalii despre ofertă, selectați Oferta de schimbare . (Dacă nu vedeți opțiunea de schimbare a ofertei, contactați -ne.))

Dacă contul dvs. este suspendat, nu puteți schimba oferta până la ridicarea suspensiei.

Tranziția la o ofertă mai scumpă are efect imediat, ceea ce vă permite să beneficiați de toate caracteristicile suplimentare. Deoarece Netflix este un serviciu preplătit, data de facturare va fi modificată pe baza soldului rămas al plății anterioare. Pentru a reveni la data anterioară de facturare, consultați cum să vă schimbați data de facturare.

Trecerea la o ofertă mai ieftină are efect asupra următoarei date de facturare. Puteți continua să utilizați funcțiile de ofertă mai mari până la următoarea dată de facturare.

Articole legate

• Facturare și plăți
• Planuri și prețuri
• Carduri cadou Netflix
• Cum se anulează Netflix
• De ce s -a schimbat rata Netflix