Procedura de recuperare | Samsung FR, reluarea unui dispozitiv vechi | Samsung fr
Reluarea unui dispozitiv vechi
În cele din urmă, trimiteți plicul cu bule bine blocat către partenerul nostru Evolis în termen de 7 zile calendaristice.
Procedura de recuperare
Nu, costurile pentru trimiterea unui dispozitiv vechi sunt suportate de partenerul nostru Evolis. Veți găsi la primirea noului dvs. produs un plic cu bule inclus în pachet, permițându -vă să ne trimiteți vechiul dvs. dispozitiv. Tipăriți și lipiciți eticheta de trimitere preplătită pe care o veți primi prin e -mail de la LA Poste pe plicul de bule. Apoi introduceți în plicul cu bule etichetate:
– Certificatul de onoare tipărită și semnată (primită în e -mailul de confirmare a cererii de recuperare)
– Fotocopia documentului dvs. de identitate (card de identitate, pașaport sau permis de ședere)
– Dispozitivul tău vechi
În cele din urmă, trimiteți plicul cu bule bine blocat către partenerul nostru Evolis în termen de 7 zile calendaristice.
Dacă trimiteți dispozitivul dvs. vechi fără să vă alăturați certificatului dvs. pe onoarea semnată sau fotocopia documentului dvs. de identitate, procesul de recuperare nu poate avea loc în conformitate cu condițiile generale de recuperare. Serviciul de recuperare va fi anulat, iar dispozitivul dvs. vechi va fi apoi returnat.
Dacă returnați un model de dispozitiv, în afară de cel pe care l -ați declarat în timpul procesului de recuperare pe magazinul Samsung, procesul de recuperare nu poate avea loc în conformitate cu condițiile generale de recuperare. Serviciul de recuperare va fi anulat, iar dispozitivul dvs. vechi va fi apoi returnat.
Accesoriile trimise nu vor fi subiectul vreunei valori de recuperare și nu vor fi returnate.
Reluarea unui dispozitiv vechi
Pentru achiziționarea unui produs Samsung eligibil și reluarea unui dispozitiv vechi de către partenerul nostru Evolis, o reducere imediată va fi aplicată la coșul dvs. Această reducere va corespunde valorii estimate de recuperare a dispozitivului vechi.
Pentru închirierea unui smartphone Samsung eligibil și recuperarea dispozitivului dvs. vechi, vi se va plăti o sumă amânată de partenerul nostru Evolis la sfârșitul perioadei de retragere legală. Această reducere va corespunde cantității de recuperare a vechiului dvs. dispozitiv, bonusul de recuperare Samsung inclus dacă este necesar. Serviciul de recuperare al vechiului dvs. dispozitiv cu reducere imediată sau întârziată fiind condiționat de achiziționarea sau închirierea unui produs eligibil, prin urmare, nu este posibil să accesați în mod independent serviciul de recuperare al dispozitivului dvs.
Serviciul de recuperare al dispozitivului dvs. vechi este disponibil pentru orice achiziție a unui nou produs aparținând Galaxy S, Galaxy Z, Galaxy Note, Tab S și Galaxy Watch Gama sau pentru orice abonament la Serviciul de închiriere de închiriere Up2you Galaxy S, Galaxy Z și gama de note Galaxy, sub rezerva stocurilor disponibile.
Condițiile generale de recuperare (CGR) care guvernează accesul și utilizarea serviciului de preluare al magazinului Samsung începând cu 11/08/2021 sunt disponibile aici.
Versiunea 1 a CGRS, valabilă de la 05/09/2018 până la 28.08.2018, este disponibilă aici
Versiunea 2 a CGRS, valabilă de la 29.08.2018 până la 21/11/2018, este disponibilă aici
Versiunea 3 a CGRS, valabilă de la 22/12/2018 – 08/04/2021, este disponibilă aici
Versiunea 4 a CGRS, valabilă de la 08/04/2021 – 10/08/2021, este disponibilă aici
Versiunea 5 a CGRS, valabilă în perioada 08/11/2021 până la 20/08/2022, este disponibilă aici