Recenzie mobilă gratuită: opinia noastră despre pachetele mobile și de cutii libere

Free s -a născut la începutul anului 1999 ca o filială a grupului Iliad, Gigantul de telecomunicații din Franța. Primul operator de internet, lansează gratuit în 2002 prima sa cutie de free și atinge foarte puternic pe piața ISP, cu prețuri extrem de mai mici pentru un serviciu similar, sau chiar mai bine decât concurența istorică la Orange sau Bouygues Telecom. În 2012, după ce a obținut licențe 3G și 4G, gratuit își desfășoară propriile pachete telefonice cu mobil gratuit și scade prețurile unei piețe atât de stagnante, atunci.

GRATUIT: Opinia noastră cu privire la ofertele de telefon mobil și gratuit al operatorului

20 de ani ca operator de internet și acum 11 ani ca operator mobil, Free a devenit un jucător major în lumea telecomunicațiilor din Franța. Cu o politică agresivă de prețuri care a schimbat permanent o piață de stagnare, ce se întâmplă cu diferitele oferte ale firmei Xavier Niel ? Răspundeți în această opinie globală despre gratuit.

Viteza medie descendentă	49 MB/S
Rata medie a sumei	9 MB/S
Acoperirea populației 4G	99%
Acoperirea teritoriului 4G	92%

Pachetele momentului în mod gratuit

Pachet gratuit 4G și 5G
250 GB

Pachet mobil gratuit
2 euro

Pachet gratuit de serie limitată 4G
120 GB

Caracteristicile ofertelor gratuite

Prezentare gratuită

Free s -a născut la începutul anului 1999 ca o filială a grupului Iliad, Gigantul de telecomunicații din Franța. Primul operator de internet, lansează gratuit în 2002 prima sa cutie de free și atinge foarte puternic pe piața ISP, cu prețuri extrem de mai mici pentru un serviciu similar, sau chiar mai bine decât concurența istorică la Orange sau Bouygues Telecom. În 2012, după ce a obținut licențe 3G și 4G, gratuit își desfășoară propriile pachete telefonice cu mobil gratuit și scade prețurile unei piețe atât de stagnante, atunci.

La începutul anului 2023, Free are 4,5 milioane de clienți de fibre și peste 14 milioane de clienți mobili. Operatorul are acum peste 130 de magazine în Franța continentală, dar mai ales contează pe platforma sa online.

Mobile gratuite: eficiență și continuitate

Pachete

Lansat în 2012, oferta mobilă de gratuit s -a schimbat foarte puțin în ceea ce privește pachetele oferite. Există întotdeauna două pachete principale, precum și un ” Seria gratuită », Asimizabil la o promoție.

GRATUIT pune prețul la preț, în special cu cel mai popular pachet al său la 2 euro pe lună și chiar gratuit pentru abonații Freebox. Pentru acest preț imbatabil pe piață, aveți 2 ore de apeluri și SMS/MM -uri nelimitate pe tot parcursul anului. Această ofertă este uneori „consolidată” în timpul ofertelor speciale care dublează timpul de apel și cantitatea de date pe internet, inițial stabilite la 50 MB pe lună. Acest pachet este utilizabil în special din Europa și departamentele franceze de peste mări și vă permite să vă bucurați de Wi-Fi gratuit în Franța continentală.

Cel mai scump pachet de la 19,99 euro oferă servicii excelente, chiar și în comparație cu ofertele de piață similare. Cu 210 GB, acesta este singurul pachet compatibil 5G oferit de operator, chiar dacă utilizatorii unui smartphone 4G îl pot oferi și el. Abonații POP Freebox au chiar dreptul la date 4G+/5G Unlimited la 10 euro mai puțin pentru a ajunge la 9,99 euro doar lunar, 15,99 euro lunar pentru alte oferte Freebox. În mod clar, la acest preț, este, fără îndoială, cea mai competitivă ofertă de pe piață. Toate acestea, fără a conta pe apeluri nelimitate la apel, SMS și MMS peste tot în Franța, în Europa, DOM și spre mai mult de 70 de destinații, inclusiv SUA și Canada. În cele din urmă, pentru a perfecționa masa, 25 GB pot fi utilizate din aceste aceleași destinații.

Ultimul pachet nu este fixat de la Dedicat perioadelor promoționale. În general, se transformă în aproximativ 80 până la 140 GB pentru prețuri cuprinse între 8,99 și 14,99 euro pe lună. Are aceleași servicii pe partea de comunicare ca și celelalte planuri, precum și un plic de date în străinătate (doar Europa și DOM), care variază de la 10 la 18 GB. Prețul este valabil în cea mai mare parte cu un an înainte de a trece automat la pachet la 19,99 euro citate mai sus. Nu ezitați să consultați pagina noastră de sfaturi sau contul nostru de dedicat Twitter pentru a fi la curent cu cele mai recente promoții pentru acest pachet.

Rețeaua: 5G progresează, dar încă sub concurență

Free nu a ajuns încă la longevitatea concurenților săi pe piață, dar s -au făcut eforturi în special în zonele rurale. Dacă în trecut anumite regiuni și zone rurale ar avea o acoperire limitată în comparație cu aglomerațiile majore, operatorul a depus eforturi mari în ultimii ani pentru a avea un parc substanțial de antene 4G/5G pe întregul teritoriu (aproape 40.000 în total).

Pe partea de acoperire a rețelei, potrivit ARCEP, mobilul gratuit acoperă acum 99 % din populație în 3G și 4G. În 5G, Free este departe de a rămâne în urmă și nu are mai puțin de 4.126 de antene de 3,5 GHz și și -a prins astăzi pe larg concurenții săi.

În ceea ce privește calitatea rețelei, Free a depus eforturi, până la punctul de a urca la nivelul concurenților săi, cel puțin în 4G+. Conform cifrelor de la ARCEP, operatorul este astăzi ușor peste Bouygues Telecom și SFR, în medie pentru datele de internet la nivel național, fie în 4G sau 5G:

Conform cifrelor de barometru LS NPERF, Free este încă pe partea de 5G, chiar dacă există o îmbunătățire clară în comparație cu începuturile sale, în special prin adăugarea progresivă a antenelor de 3,5 GHz pe teritoriu. De exemplu, există o medie de 183,83 MB/s în viteză descendentă, unde SFR și Orange sunt 265,63 și, respectiv, 339,95 MB/s. Nu există nici o îndoială că această cifră este condusă să urce de -a lungul lunilor, dar suntem deja o îmbunătățire puternică față de anul trecut.

Un alt punct, latența este încă puțin ridicată, cu 39,85 ms în medie, ceea ce este încă puțin doar pentru a lua în considerare utilizări specifice, cum ar fi Cloud Gaming prin intermediul mobilului său.

Gratuit se bazează în continuare pe 700 MHz

Gratuit utilizează în principal antene de rețea a căror bandă de frecvență este de 700 MHz în 4G și 5 g. În Franța, Free operează 23.611 din aceste antene de frecvență din cele 44.216 disponibile, pentru o ocupație de aproximativ 60 % din parc.

Achiziționarea unui mobil

Pe lângă achiziționarea de smartphone la un preț în numerar, gratuit a lansat recent un alt serviciu numit Flex Flex. Aceasta este o platformă pentru a răspândi plata pe o perioadă lungă, în acest caz 24 de luni. Dacă unele modele de intrare sau de nivel mediu beneficiază pozitiv de serviciu, acesta este puțin mai puțin în cazul în care urcați în vârful intervalului, cu o plată inițială depășind cu mult 700 de euro, așa cum este cazul cu un Samsung Galaxy S23 Ultra pentru exemplu.

În cazul în care Flex Flex se distinge de oferte similare de la SFR, bouygues sau portocaliu este că achiziționarea unui smartphone este decorată cu un pachet cu angajament. Această platformă include doar închirierea telefonului mobil cu posibilitatea de a cumpăra smartphone -ul în orice moment, prin ajustarea plăților lunare rămase, precum și opțiunea de cumpărare sau realizarea acesteia după perioada de închiriere.

Internet: o ofertă largă de sosire la maturitate

Oferte: 3 generații de Freebox

Gratuit își schimbă în mod regulat oferta Freebox, aproximativ la fiecare doi ani, cu anunțul de noi cutii și pachete noi care le însoțesc. Ca și în cazul pachetelor sale mobile, Free oferă ofertele fixe care nu sunt legate, fără îndoială, elementul care a schimbat cu adevărat piața franceză. Nu știți ce cutie liberă să alegeți ? Am făcut o selecție. Iată ofertele actuale în curs:

Oferta Freebox Pop este cel mai recent, dar și cel mai interesant din lot pentru majoritatea publicului vizat în categoria fibre. Aceasta are cea mai optimă valoare pentru bani. Abonamentul este la vânzare pentru 29,99 euro pe lună timp de un an înainte de a cheltui 39,99 euro, fără angajament. În modul fibre, oferă în special până la 5 GB/s în conexiunea descendentă și mai mult. Routerul are 4 porturi Ethernet și se află sub Wi-Fi de la o actualizare. Un repetor foarte ușor configurabil este încă inclus pentru a -și extinde rețeaua wireless. Le Player Pop completează totul, rulează pe Android TV cu o interfață personalizată gratuit.

Dacă doriți să aflați mai multe, vă puteți referi la testul nostru complet al ofertei POP Freebox.

Recenzie mobilă gratuită: opinia noastră despre pachetele mobile și de cutii libere

Opiniile și notele consumatorilor pe mobil gratuit în 2023

Mobile gratuite este unul dintre operatorii care își schimbă gama de pachete mobile și prețurile sale, garantând astfel o anumită stabilitate și transparență cu abonații săi. Operatorul se distinge cu pachete mobile pentru toate timpurile fără o durată, la prețuri foarte rezonabile.

Clienții operatorului lasă opinii cu privire la abonamente, servicii pentru clienți sau calitatea rețelei gratuite. Recenziile clienților sunt destul de amestecate cu o notă medie de 2,8 din 5 pentru mai mult de 1900 de recenzii rămase. La nivel mondial, Clienții gratuite recomandă operatorul lor.

Principalele opinii pozitive ale lui Free Pachete și cutii de internet pentru prețuri percepute și servicii asociate, precum și servicii internaționale incluse în oferte. În ceea ce privește feedback -ul negativ al clienților gratuite, cel mai mult se referă la rețeaua mobilă și la serviciul pentru clienți al operatorului. Înainte de a vă abona la un pachet sau o cutie de free la operator, consultarea recentelor recenzii gratuite ale clienților mobili este totuși recomandat.

Opiniile și feedback -ul clienților de la abonații mobili gratuite susțin că:

• GRATUIT oferă planuri mobile și cutii de internet printre cele mai competitive de pe piață.
• Operatorul și -a îmbunătățit acoperirea rețelei, dar acesta din urmă este încă perfect.
• O notă medie în jur de 2,8 din 5 gratuit cu pozitiv și negativ.

47% Utilizatorii recomandă mobilul gratuit

Mobile gratuite a primit Evaluări din 1963 pentru o notă medie de 2.8 din 5. 47% Consumatorii recomandă operatorului.

• Opinie utilă
• Opinia recentă
• Pozitiv
• Opinia negativă

Gratuit pentru mine funcționează bine

Client gratuit de la pornire, caseta a funcționat întotdeauna „dacă problemele solicită serviciul pentru clienți și rezolvat în 24 de ore.
Pentru mobil, de la apelul nelimitat pentru „SMS” Internet funcționează bine în 4G, cu uneori o mică problemă în interior pentru 4G.
Pe de altă parte, de la schimbarea mea de mobil de la Xiaomi la acea vreme pentru 5G – totul merge mai bine și mai ales în interior.
Cum ar fi ceea ce smartphone -ul trebuie să joace un rol în unele preocupări !
Foarte satisfacut.

Daniel 02/06/2023 la 16:32 p.m
A fost utilă această opinie ?
Clar și fără creștere

Nu 50 de pachete, mai mult decât prețul și trecerea suplimentară sau alți operatori nu trec și invers. Ușor în străinătate și aplicația mică pentru a -și cunoaște consumul în timp real este perfect.
Mulțumesc gratuit

Eric 05/05/2023 la 16:44 p.m
A fost utilă această opinie ?
Forțat să pună o stea este prea mult

Ce experiență .
Am vrut să -mi schimb oferta pentru 5g nenorocire.
Am fost la Sosh Networks Orange în 4G totul a fost perfect. Rețea de top, servicii pentru clienți accesibile și capabile să răspundă la orice întrebare.
Am trecut la un dezastru liber și acolo. Serviciul pentru clienți poate fi numit servicii pentru clienți, ne putem numi chiar și clienți.
Am avut impresia în aceste câteva luni de a fi doar o bancă de porci. Scrieți că vă trimitem un răspuns la barcă, nimeni nu este capabil să răspundă, să ia o decizie, pe scurt, este lamentabil.
Am încercat chiar și în magazin, chiar discursul, nu este responsabilitatea mea. Deci, aceasta nu este responsabilitatea asistenței online, nu este responsabilitatea asistenței telefonice și nu este responsabilitatea angajaților din magazin. Foarte bine, nimeni nu este capabil să dea o soluție, sau chiar un început de reflecție.
Veți înțelege o experiență ponosită.
Mă întorc la Sosh în 4G în așteptarea ca 5G să ajungă la cel mai rău pe care îl voi plăti mai mult la Orange, Bouygues sau SFR, dar niciodată.

Kevin 25/05/2023 la 17:50 p.m
A fost utilă această opinie ?

Tocmai m -am abonat la gratuit. Cutia mi se pare de o calitate foarte bună. Observația pe care o voi face este următoarea, am avut norocul să am doi consilieri foarte profesioniști și foarte competenți.
Pe de altă parte, toți ceilalți consilieri nu sunt la locul lor și nu vă blochează atunci când nu vă pot rezolva problema.
Sunt în ziua mea de așteptare 3.

Georges 23/01/2023 la 9:20 am
A fost utilă această opinie ?

Fericire gratuită pentru a merge în Europa și în țări îndepărtate vă mulțumesc gratuit … Cu fermitate următoarea vânzare privată pentru a avea un pachet mobil

Crăciun 02/11/2022 la 12:42 p.m
A fost utilă această opinie ?

Părerea mea despre mobil gratuit

Conținutul acestei pagini a fost verificat de un expert editorial la data 19/09/2023

Opinia personalului editorial pe gratuit: oferte (telefoane mobile și cutie de free), rețea și servicii pentru clienți

Echipa MonpetitForfae a testat operatorul gratuit, fie că este vorba de oferte mobile și de cutie gratuită. Iată returnarea noastră cu privire la serviciile acestui operator, al serviciului său pentru clienți și al rețelei sale.

Rețineți că ARCEP dezvăluie în Observatorul său de Satisfacția Clienților (iulie 2021), că Clienții gratuite au acordat un scor mediu de 7,6 din 10, Sau a doua poziție a clasamentului chiar în spatele Orange (7,7 din 10).

Gratuit, unde Mobile Free este un operator care și -a făcut popularitatea prin reducerea prețurilor pachetelor mobile și a abonamentelor pe internet. După testarea ofertelor gratuite de internet și mobil, este adevărat că prețul este un argument major. Astfel, echipa noastră recomandă gratuit urmând diferitele teste efectuate, punând nota de 7.5/10.

Gratuit are multe avantaje: Prețuri foarte mici pentru oferte foarte complete atât pe mobil, cât și pe internet, avantaje interesante pentru abonați, o parte foarte bună a fibrei și o rețea mobilă din ce în ce mai eficientă. Dar gratuit are și dezavantaje: Acoperirea rețelei încă de îmbunătățit, prețurile care evoluează după 1 an și serviciul pentru clienți perfectibili.

• O valoare foarte bună pentru bani
• Multe servicii incluse (SVOD, International. ))
• Fluxuri de fibre foarte bune

• O rețea încă de îmbunătățit
• Serviciul pentru clienți cu jumătate de umbră
• Prețuri valide pe 1 an

Opinia noastră cu privire la pachetele mobile gratuite: preț și servicii

În general, judecăm un operator în primul rând după pachetele sale mobile. Pe partea liberă, abonamentele sale i -au permis să aibă această faimă, cu oferte fără un angajament de durată, la prețuri rupte. De la lansarea sa, Mobile gratuite a rămas în aceeași strategie de preț scăzut, oferind întotdeauna oferte foarte competitive în fața concurenței din ce în ce mai puternice.

Opinia Monpetitforfa cu privire la planurile mobile ale gratuit.

Prin urmare, echipa noastră editorială a fost capabilă să analizeze și să testeze planurile mobile gratuite, iar opinia este destul de pozitivă. Valoarea abonamentului pentru bani este foarte bună, cu servicii foarte complete (5G, ESIM, date nelimitate, servicii internaționale etc.) și chiar reduceri foarte interesante pentru clienții Freebox, cu un pachet mobil gratuit. Singura mică problemă este că gama este puțin furnizată, cu doar 3 pachete de telefon.

Iată cele trei oferte mobile gratuite:

• Pachet de 2 €: Oferta la un preț foarte mic de gratuit, cu 2 ore de apeluri, SMS/MMS nelimitate și 50 MB. Abonamentul este chiar gratuit pentru abonații Freebox. O opțiune la 2,99 €/lună vă permite să obțineți 5 GB de date/lună.
• Seria gratuită: Aceasta este seria specială gratuită care variază în funcție de ofertele de piață. Întotdeauna fără angajament, abonamentul este oferit la 12,99 €/lună timp de 1 an cu 120 GB. După 1 an, abonații beneficiază de pachetul gratuit de 5G 250 GB la 19,99 €.
• Pachet gratuit 5G: Pachetul emblematic al gamei și cel mai complet, cu întregul nelimitat și 250 GB în 5G. Oferta este chiar afișată la 15,99 €/lună în loc de 19,99 €/lună pentru abonații Freebox și chiar 9,99 €/lună pentru clienții pop Freebox cu date nelimitate. Abonamentul include, de asemenea, apeluri și utilizarea 4G din multe țări.

Prin urmare, operatorul gratuit oferă 5g doar pe ultimul pachet al gammului săuE, care poate fi regretabil pentru cei care doresc să se aboneze la o ofertă 5G mai accesibilă. Cu toate acestea, personalul nostru editorial apreciază disponibilitatea ESIM gratuit pentru clienții noi și vechi. De asemenea, numeroasele avantaje internaționale sunt apreciabile (date în străinătate, apeluri din anumite țări …) în funcție de oferta aleasă.

Recenzii pozitive ale clienților cu privire la oferte gratuite

Clienții sunt în mod semnificativ aceeași opinie ca redactarea mypetitforfait. Ei apreciază prețurile mici, în timp ce se pot bucura de un abonament complet și funcțional.

Flex gratuit: Ce crede mypetitForUféfafafafafae Sistemul de cumpărare ?

Free este un operator clasificat în categoria „non -legare”. De fapt, nu este posibil să vă puteți permite un telefon profitând de o răspândire a plății pe parcursul a 24 de luni, cu sau fără resetare a achiziției. De ceva timp, Free și -a lansat serviciul Flex gratuit, care vă permite să închiriați un telefon nou cu un pachet gratuit.

Principiul este aproape același cu operatorii Orange, SFR și Bouygues Télécom, cu o răspândire a prețului telefonului pe 24 de luni, astfel încât să îl puteți plăti mai ieftin. Ideea este de a evita eliberarea unei sume mari pentru a -și permite un telefon. Cu toate acestea, Flex Flex este puțin diferit, deoarece este un sistem de închiriere timp de 24 de luni, cu o posibilă opțiune de cumpărare la sfârșitul perioadei.

Serviciul Flex gratuit nu a convins scrierea mypetitforfait.

Unul în celălalt, Clientul va plăti aproape întregul preț al telefonului, Dar printr -o răspândire pe 2 ani. Astfel, echipa Mypetitforfae apreciază posibilitatea de a avea un astfel de serviciu, dar totuși regretă că interesul financiar nu este mai interesant. Făcând calculele, Costul de peste 2 ani este mai atractiv pentru alți operatori decât cu serviciul Flex gratuit.

Citiți și telefonul inclus cu un pachet mobil: unde să plătiți cel mai ieftin ?

Test gratuit de rețea mobilă: acoperirea este corectă ?

Rețeaua mobilă gratuită a fost adesea criticată, Uneori pe bună dreptate. Operatorul investește masiv pentru a fi la curent pentru a fi pe brațe egale cu operatorii istorici, cu toate acestea, este nevoie de timp. De acum încolo, mai mult de 40.000 antene 4G și 5G sunt active gratuit pentru a putea acoperi în mod corespunzător toate regiunile și zonele rurale.

Potrivit Arcep, Acoperirea gratuită a rețelei este de 99% din populație în 2023 pentru rețeaua 3G și 4G. În ceea ce privește 5G, gratuit este foarte bine poziționat în comparație cu operatorii concurenți cu peste 40.000 de antene (3,5 GHz). Cu toate acestea, în timp ce fluxul 4G+ este la fel de bun ca cel al concurenților, acesta nu este cazul pentru 4G/5G. Operatorul folosește Antene de 700 MHz, care sunt mult mai puțin eficiente Pentru aceste rețele, ceea ce explică calitatea mai scăzută a rețelei gratuite.

Gratuit este conștient de această problemă și investește în noi sucursale de 3,5 GHz pentru a oferi o experiență de 5G de calitate. Fluxurile sunt îmbunătățite în comparație cu anul precedent. Monpetitforfait a fost, în general, mulțumit de testele fluxurilor efectuate în inima Lyonului, chiar dacă prin compararea cu cele ale SFR, Bouygues Telecom și Orange, Diferența a fost destul de substanțială.

Citiți și testul 5G: Localizați antenele 5G cele mai apropiate de casă

Oferte gratuite de internet: opinia personalului nostru de experți editorial

Abonamentele de internet FreeBox, numite FreeBox, sunt mult mai puțin numeroase decât în ​​trecut. Freebox One, Mini 4K, Delta S sau Crystal nu mai sunt comercializate de către operator. De acum, Doar 3 abonamente sunt prezente în gama de internet gratuită. Cu toate acestea, Free a păstrat ofertele potrivite pentru a răspunde nevoilor diferite și a satisface majoritatea abonaților săi.

Întoarcerea experienței echipei editoriale pe căsuțele de internet gratuite.

Cutiile de internet gratuite sunt afișate la prețuri competitive, Cu un prim preț la 19,99 €/lună pentru revoluția Freebox și o ofertă foarte mare cu multe servicii SVOD incluse pentru cea mai completă ofertă (Freebox Delta la 39,99 €/lună). Monpetitforfait apreciază faptul că anumite cutii de internet sunt oferite fără a recunoaște durata, dar personalul nostru editorial regretă absența unei cutii gratuite clasice, doar cu internetul fără televizor, la un preț și mai mic.

Iată cele trei oferte gratuite de internet:

• Revoluția Freebox: 19,99 €/lună pentru 1 an, apoi 44,99 €/lună, cu fibre de până la 1 GB/s de flux. Cutia include un decodificator TV cu TV pe canal și 270 de canale, precum și un player Blu-ray și un stocare de 250 GB. În plus, telefonia este inclusă cu apeluri către telefoane mobile și Franța fixă ​​+ la 110 destinații fixe.
• Freebox Pop: 29,99 €/lună pentru 1 an, apoi 39,99 €/lună. Acest abonament oferit cu fibre și o viteză de 5 GB/s descendentă (partajată) este oferta emblematică a operatorului. Include WiFi 6 cu player One și 220 Canale TV compatibile 4K. În plus, seria Canal+ este inclusă timp de 1 an, Amazon Video Prime timp de 6 luni și Disney+ timp de 3 luni. Pe partea de telefonie, serviciile sunt aceleași ca și pentru revoluția Freebox.
• Freebox Delta: 39,99 €/lună pentru 1 an, apoi 49,99 €/lună. Aceasta este cea mai bogată ofertă cu până la 8 GB/s de flux prin fibră. Oferta include aceleași servicii telefonice ca și celelalte două căsuțe libere. Cu toate acestea, nivelul TV, experiența este îmbogățită cu 270 de canale, Netflix și bonus video inclus, precum și seria Canal+ timp de 1 an și Disney+ timp de 3 luni. Amazon Prime și Prime Music sunt de asemenea incluse.

Prin urmare, gratuit are una dintre cele mai bogate intervale în ceea ce privește fluxurile de fibre oferite și experiența TV. Prețurile sunt cu siguranță destul de mari, dar dacă luăm în considerare toate serviciile oferite, Cutiile gratuite sunt deosebit de interesante, după cum subliniază personalul editorial al Monpetitforfait. Abonamentul Amazon este de 6,99 €/lună, iar cel al Netflix la 8,99 €/lună. Freebox Delta revine la 24 €/lună în primul an, dacă deducem costul acestor două servicii SVOD. Și acest lucru este fără a număra seria Canal+ Oferită timp de 1 an (9,99 €/lună în perioade normale) și Disney+ timp de 3 luni.

Freebox: Recomandat pentru filme și fani ai seriei

Freebox -urile sunt ideale pentru fanii filmelor și serii pentru a evita să plătească mai multe abonamente cumulate separat (Netflix, Amazon Prime Video, Canal+ Series, Disney+, etc.). Operatorul oferă servicii TV de calitate reală, cu 4K și multe alte avantaje.

Flux de internet (fibre) la liber: Promisiunea este respectată ?

Monpetitforfait a ales pop -ul Freebox pentru a -și efectua testul. După primirea și instalarea echipamentului, a fost necesar să testați fluxul pentru a verifica dacă acesta din urmă era în conformitate cu promisiunile operatorului. Ar trebui să știți că fluxul publicitate este întotdeauna fluxul maxim posibil, în cele mai bune condiții care sunt. Ca memento, Freebox Pop permite o rată de 5 GB/s partajată (adică 2,5 GB/s pe mașină) descendent și sumă de 700 MB/s.

Iată fluxurile de fibre obținute pentru pop -ul Freebox din Lyon:

• Coborâre : 1940.18 MB/s;
• Vertical : 673.20 MB/S.

Freebox Pop Fibre Flub Flux de către echipa Monpetitforfait.

După cum putem vedea, echipa Monpetitforfait a fost surprinsă în special de rezultatele acestor teste. Marginile oferite sunt aproape de maximul promis de operator. Rețineți că acest lucru nu va fi întotdeauna cazul în funcție de locația dvs., deoarece depinde de punctul de conectare și de distanța cu cazarea dvs. Prin urmare, suntem foarte apropiați de descendenții de 2,5 GB/s posibile (1,94 GB/s) și sumele de 700 MB/s (673,20 MB/s)).

În plus, aceste date par a fi confirmate de barometrul NPERF 2022 care clasificat Liber în poziție 1ʳᵉ pe debit. Media obținută a fost de 274,17 MB/s pentru descărcare față de 183,29 MB/s pentru trimitere. Din aceeași parte a ping -ului unde liber a fost și în 1ʳᵉ loc (20,16 ms).

Eficiența gratuită a serviciului pentru clienți: feedback -ul nostru

Testele de servicii pentru clienți sunt doar subiective. Ele depind de multe variabile, de tipul de asistență căutat și de gravitatea problemei întâmpinate. Astfel, rămâne foarte dificil să evaluați și să testați un serviciu pentru clienți pe unele elemente. Personalul editorial al Monpetitforfait s -a împrumutat la joc, făcând diverse solicitări de la serviciul gratuit pentru clienți, pentru oferte mobile și pentru Freebox.

Gratuit este recomandat de 94% dintre clienții săi, serviciul pentru clienți este bine evaluat.

Am testat diferitele suporturi, și anume formularul de chat online și numărul de telefon (3244), punând diverse întrebări după câteva mici griji. În general, Răspunsurile furnizate au fost satisfăcătoare. Cu toate acestea, timpul de așteptare a fost uneori suficient de lung, fie pentru chat online, în ceea ce privește telefonul. Deci trebuie să ai răbdare înainte de a avea un interlocutor.

Serviciul pentru clienți foarte bine evaluat de ARCEP

Potrivit ARCEP, serviciul pentru clienți este destul de bine evaluat de abonații gratuite cu o notă de 7,9 din 10. Operatorul este mult mai bine evaluat decât Orange, SFR și Bouygues Telecom, care oscilează între 7,2 și 7,5 din 10. Prin urmare, satisfacția clienților este destul de mare dacă credem că cifrele ARCEP.

Opinia noastră finală despre gratuit: rezultatele testelor noastre

Am putut testa diferitele oferte și servicii ale gratuit, iar echipa noastră de experți au analizat toate diferitele aspecte ale acestui operator pentru a acorda o notă din urmă din urmă. În urma diferitelor noastre teste, planurile mobile și ofertele de internet au primit multe opinii favorabile, atât în ​​ceea ce privește serviciile, cât și prețurile afișate.

De asemenea, calitatea rețelei și a fluxurilor a primit multe opinii pozitive, cu un mic dezavantaj în rețeaua mobilă. În cele din urmă, serviciul pentru clienți a îndeplinit așteptările noastre, iar datele colectate sunt mai aproape de rezultatele ARCEP. Asa de, Echipa Monpetitforfait acordă nota de 7,5/10 pentru a fi gratuită.

Iată punctele forte ale liberului mypetitforfait:

• prețuri atractive atât pe ofertele mobile, cât și pe internet;
• Multe servicii incluse cu majoritatea abonamentelor;
• Oferte fără obligație pentru internet și mobil;
• fluxuri semnificative de fibre;

Iată slăbiciunile libere în funcție de mypetitforfait:

• O rețea mobilă încă sensibilă (4G/5G), dar în continuă evoluție;
• Un serviciu de flex Flex gratuit, dar cu un interes limitat;
• prețuri valabile numai pentru 1 an;
• O mică lipsă de diversitate pe oferte;

Sfaturi de la mineMicPachet

Gratuit a avut o anumită reputație proastă când a fost lansată cu privire la rețeaua sa mobilă instabilă, care pare să o continue întotdeauna. Cu toate acestea, problemele nu mai sunt aceleași, iar calitatea rețelei rămâne bună în general, cu o acoperire de 99% a populației în 3G și 4G, precum și o dinamică bună pe 5G.

Mobil gratuit: Calitatea abonamentelor și satisfacția clienților

Dacă vorbim în opinii mobile gratuite despre o revoluție pe piața de telefonie, nu este o coincidență. Oferind cele două pachete, unul la 19,99 euro pe lună, celălalt la 2 euro pe lună, Operatorul a contribuit la o scădere drastică a prețurilor. Cei trei operatori istorici prezenți pe piață au oferit într -adevăr pachete la prețuri foarte mari. Față de concurență de la Free Mobile, nu au avut de ales decât să -și facă propriile oferte mai accesibile.

Diferitele recenzii ale clienților de pe operator mobil gratuit.

Mobile gratuite a revoluționat, de asemenea, piața, oferind cele două pachete fără obligația de a se angaja. Până la sosirea mobilă gratuită, a fost oferită o minoritate de pachete fără angajament, iar clienții sunt conștienți de faptul că gratuit este sursa acestei schimbări. Multe opinii pozitive evidențiază non -comunicarea pachetelor gratuite și a stabilității prețurilor timp de câțiva ani.

Scăderea prețurilor, ofertele de legare și portabilitate sunt principalele evoluții favorabile consumatorilor pe care i -a adus gratuit. Dar, în afară de aceste schimbări inițiate în 2011, Ce zici de ofertele și serviciile mobile gratuite ? Care sunt recenziile clienților pe mobil gratuit, fie în ceea ce privește casetele de internet sau pachetele de telefon ?

Pachete mobile la prețuri mici, angajament gratuit

Când a fost lansat, Preak -uri mobile gratuite cu ofertele mobile în vigoare. Operatorul avansează ca fiind conștient de faptul că prețurile utilizate până atunci de către operatori sunt indecente. Pentru a contracara această tendință, mobilul gratuit comercializează astfel un pachet „social” la doar 2 € pe lună.

O serie de pachete limitate, dar competitive, în funcție de recenzii mobile gratuite

În timp ce majoritatea operatorilor oferă un număr relativ mare de oferte, mobilul gratuit a oferit inițial două. O a treia ofertă efemeră și promoțională a finalizat gama, permițându -vă să profitați de un plic mare de date pentru un preț avantajos în primul an de abonament. Această ofertă se întoarce adesea la recenzii gratuite ale clienților.

Opinie cu privire la pachetul gratuit la 2 euro pe lună

Acesta este cel mai ieftin pachet disponibil pe piața franceză. La doar 2 euro pe lună, totuși oferă toate caracteristicile necesare pentru un pachet bun, în opinia generală. Prin urmare, include 2 ore de apeluri în Franța continentală, SMS și MM -uri nelimitate și 50 MB de date.

Conținut rar în acest tip de pachet de 2 €, acesta include chiar și apeluri internaționale către telefoane mobile din Statele Unite, Canada, Alaska, Hawaii, China și DOM, precum și la remedierea a 100 de destinații, ceea ce este foarte apreciat de clienții care citesc opinii care citesc opinii.

Prețul acestui pachet nu s -a mutat din 2012 și este chiar afișat la 0 € (gratuit) pentru clienții Freebox. Opiniile gratuite sunt deosebit de gratuite cu privire la această ofertă unică și cele mai competitive pe segmentul său.

Principalele opinii pozitive și negative cu privire la pachetul gratuit de 2 €:

1. Un preț deosebit de scăzut și chiar gratuit pentru abonații Freebox;
2. Posibilitatea de a apela la 100 de destinații internaționale;
3. Un volum de date prea mic pentru a se putea bucura de internet.

Pachetul mobil gratuit de 2 € este foarte popular, iar feedback -ul clienților este pozitiv.

Opinie cu privire la cel mai popular pachet de clienți gratuite: seria gratuită

Operatorul mobil gratuit oferă Un abonament al seriei speciale în fiecare săptămână, care variază între 90 și 140 GB Date pentru un preț care acoperă 9,99 până la 14,99 €/lună. Prețul este totuși valabil timp de 1 an înainte ca membrul să fie transferat la oferta de 250 GB la 19,99 €/lună.

Acest abonament este cel mai apreciat de clienții operatorului gratuit datorită atractivității sale și a valorii excelente pentru bani. Include 4G+, un volum bun de date, SMS și MM -uri nelimitate și mai multe GOS utilizabile în Europa. Abonații gratuite recomandă operatorul la 93%, iar acest pachet joacă un rol cheie cu cel mai bun raport de calitate / preț din gama sa.

Principalele recenzii pozitive și negative din pachetul de serie gratuită:

1. Un abonament fără angajament cu o mulțime de date;
2. O rată rezonabilă în jur de 10 €/lună;
3. Oferta este, din păcate, valabilă doar pentru 12 luni;
4. În funcție de promovare, oferta este mai mult sau mai puțin atractivă.

Seria gratuită este un pachet de promovare care se schimbă în fiecare săptămână și primește multe opinii pozitive.

Recenzii pe pachetul gratuit de 250 GB la 19,99 euro pe lună

Acesta este pachetul nelimitat de mobil gratuit. Oferit de la înființare la 19,99 euro pe lună, oferă astăzi conținut mult mai mare. Acest pachet include apeluri nelimitate, SMS și MMS în Franța. Din Franța, SMS -urile sunt, de asemenea, nelimitate pentru departamentele franceze de peste mări, la fel ca apelurile internaționale.

Acest abonament încorporează și 250 GB de date, în 4G sau 5G, dintre care 35 GB pot fi utilizate pentru 100 de destinații. Rețineți că deținătorii unei căsuțe de internet gratuite pot profita chiar de 4G/5G nelimitat cu acest pachet, totul pentru un preț redus la 15,99 EUR/lună și chiar 9,99 €/lună pentru abonații Freebox Pop. Acest preț este foarte apreciat și este adesea menționat în opinii gratuite.

Recenziile gratuite ale clienților sunt destul de pozitive cu privire la acest abonament Cu multe opțiuni internaționale. Cu toate acestea, un anumit regret nu a putut beneficia de 4G sau 5G nelimitat printr -o opțiune, fără a fi neapărat un client Freebox.

Principalele opinii pozitive și negative despre pachetul gratuit 5G:

1. Un abonament foarte complet, cu 250 GB de date în 5G;
2. Internet accesibil în multe țări de până la 35 GB;
3. Prețul deosebit de atractiv pentru abonații Freebox;
4. Încă prea scăzut de 5g flux;
5. Prețul ușor ridicat al ofertei, în ciuda numeroaselor servicii.

Pachetul gratuit 5G este foarte apreciat de calitatea și numărul de servicii oferite.

Citiți și pachetele mobile comercializate gratuit

Freebox Fibre și ADSL: Opinii despre ofertele POP, Delta și Revoluție

Mobile gratuite nu oferă doar planuri mobile. Operatorul Xavier Niel oferă și căsuțe de internet, Printre care se numără Freebox Revolution, Pop și Delta. Cei trei sunt disponibile în ADSL/VDSL sau în fibră optică. Rata maximă a ADSL/VDSL se ridică la 50 mbit/s, în timp ce cea a fibrei poate ajunge la 8 gbit/s.

Opinie despre revoluția Freebox: o ofertă completă și mai puțin de 20 €

Pentru consumatorii care doresc, revoluția Freebox, oferită la 44,99 EUR pe lună, este cea mai accesibilă casetă de internet gratuită. Include în special, TV pe Canal și un player Blu-ray, precum și alte avantaje precum Amazon Prime Video incluse timp de 6 luni și seria Channel+ incluse pentru un an.

Principalele recenzii ale clienților pe revoluția Freebox:

• Un preț accesibil la mai puțin de 20 €/lună;
• Un angajament obligatoriu și un preț care se dublează după 1 an;
• O gamă largă de conținut TV: MyCanal, Video Prime, Canal+ Series …;
• Un flux de fibre bun pentru un preț accesibil;
• Apelurile incluse la telefoanele Franței.

Revoluția Freebox este un bun compromis: servicii bune pentru un preț accesibil.

Ofertă gratuită -Range High -End: Delta Freebox

Acolo Freebox Delta, comercializat la sfârșitul anului 2018, este disponibil pentru 49,99 euro pe lună și oferă o multitudine de servicii. Apelurile nelimitate sunt valabile pentru telefoanele Mobile din Franța și Dom, precum și pentru fixarea unei sute de destinații. Fibra de 10 g, precum și asocierea ADSL și 4G sunt acolo, pentru o viteză de până la 8 GB/s.

Oferta de televiziune este completă în sfârșit cu 280 de canale accesibile cu OQEE BY Free Interface, TV by Canal, Netflix sau Amazon Prime. Pentru a profita de televiziune cu Delta Freebox, consumatorii pot obține Player Pop gratuit, Apple TV pentru 2 €/lună timp de 48 de luni, sau Devialet Player, care costă 480 EUR. Această flexibilitate este adesea citată în opinii pe Freebox.

Recenzii recurente ale clienților pe Delta Freebox:

• Un flux de fibre excepțional și Wi-Fi eficient;
• O alegere foarte largă de canale cu Netflix, Video Premium și Channel+ serii incluse;
• Multe servicii integrate: Oqee, Prime Music, Cafeyn …;
• O rată considerată prea scumpă de mulți clienți;
• Un jucător opțional Deviart considerat scump și nu este neapărat util.

Delta Freebox este foarte completă, dar abonamentul este prea scump pentru mulți consumatori.

Freebox Pop Free Box Opinie: Cutie de internet gratuită de gratuit

În cele din urmă, oferta curentă care apare cel mai adesea în opinii despre cutii gratuite pe internet este Freebox Pop. Aceasta din urmă costă 39,99 EUR pe lună, cu excepția promovării. Prin urmare, afișează o valoare foarte bună pentru bani, deoarece este o ofertă Triple-joc care nu are nimic de invidiat la alte oferte de pe piață. Permite în special să se bucure de un Fibră optică de până la 5 GB/s, de la un repetor pop wi-fi, și pop player cu oqee prin interfață gratuită.

În plus, clienții pachetului gratuit de 250 GB pot profita de o reducere excepțională pentru a plăti doar 9,99 EUR/lună în loc de 19,99 €/lună Pachetul lor mobil cu pop -ul Freebox Pop.

Recenzii recurente ale clienților pe Delta Freebox:

• O viteză de internet care este unanimă pentru clienții cu fibre;
• O alegere limitată pe partea TV, în ciuda prețului ridicat;
• O ofertă gratuită a oricărui angajament foarte popular;
• Posibilitatea de a adăuga un pachet nelimitat la 10 €/lună.

Pop -ul Freebox plătește foarte mult, dar unele aspecte par în continuare insuficiente.

Opinie cu privire la cutia 4G+ gratuită pentru a vă bucura de internet de pretutindeni

Furnizorul de acces la Internet comercializează o casetă finală de internet, care este adesea citată pozitiv în opinii gratuite. Acesta este al lui 4G+Box, care este, prin urmare, o casetă de internet care trece prin rețeaua mobilă a operatorului Pentru a oferi o conexiune fixă ​​la internet. Acest abonament vă permite să profitați de internet la o viteză foarte mare datorită 4G+ de la gratuit, până la limita de 250 GB de date pe lună.

Concret, membrii pot descărca până la 320 MB/s datorită acestei casete de internet. Alte două caracteristici ale acestei oferte revin adesea în opinii pozitive gratuite: este fără obligație și oferă o perioadă satisfăcută sau rambursată de o lună. Pentru a profita de el, trebuie doar să fie eligibil.

Cele mai frecvente recenzii ale clienților din caseta 4G gratuită:

• Un flux uneori instabil în funcție de locație;
• Un volum limitat limitat uneori considerat insuficient (250 GB);
• O durată de încercare de 30 de zile în general apreciată;
• Natura care nu creează o ofertă foarte bine percepută.

Cutia 4G gratuită primește opinii mixte în funcție de acoperirea rețelei în regiunea sa.

Pachetul social gratuit la 0 € sau 4G nelimitat

Pentru a -și păstra clienții, mobilul gratuit nu ezită să reducă și mai mult prețul ofertelor sale mobile. Deci, pentru abonații Freebox, Pachetul la 2 euro pe lună este gratuit ! Acest lucru nu ar trebui să plătească un singur euro pentru a profita de toate caracteristicile pachetului clasic de 2 ore. Pachetul de 19,99 euro beneficiază, de asemenea, dintr -o reducere rezervată pentru abonații Freebox. Este disponibil pentru ei la doar 15,99 euro pe lună și permite accesul la 4G nelimitat. Pentru clienții cu un pop -uri Freebox, acest pachet este chiar disponibil pentru 9,99 EUR pe lună.

De ce merg rău cu gratuit ? Opiniile rețelei operatorului

Când se abonează la o ofertă mobilă gratuită, mulți clienți pun întrebarea Rețeaua mobilă a operatorului. Este într -adevăr un factor determinant în alegerea abonamentului său pentru telefonul mobil. În trecut, opiniile mobile gratuite au menționat adesea calitatea slabă a rețelei, ceea ce a făcut ca membrii să capteze adesea 3G rău ca 4G.

Astăzi, însă, operatorul a prins pe scară largă în această zonă. Opiniile negative despre rețeaua mobilă gratuită sunt, prin urmare, mult mai rare, Și unii chiar menționează acest punct în feedback pozitiv de la ofertele mobile gratuite. În orice caz, este recomandabil să aruncăm o privire la https: // monreseeaumobile.arcep.FR/ Înainte de a se abona la un pachet gratuit, pentru a verifica acoperirea rețelei operatorului în regiunea sa.

În ceea ce privește acoperirea rețelei, iată cele mai recente cifre pentru mobil gratuit:

• În 4G, libera acoperă 99% din populația franceză, ceea ce corespunde 91% din teritoriu;
• Pentru 3G, mai mult de 99% din populație este acoperită de gratuit, față de 93% din teritoriu;
• În cele din urmă, libera acoperă mai mult de 99% din populație în 2G și 92% din teritoriul metropolitan.

Cea mai exhaustivă ofertă mobilă gratuită include și accesul la Rețea mobilă gratuită de gratuit. Acesta din urmă este implementat la diverși operatori, Orange în minte. De data aceasta, gratuit nu intenționează să ia aceeași întârziere ca la momentul 4G sau 3G.

Citiți și rețea mobilă gratuită: care acoperire și fluxuri 2G, 3G / 3G+, 4G / 4G+ și 5G ?

Terminale, magazine gratuite și site -uri web: servicii eficiente și accesibile

Secretul succesului Free Mobile, când vine vorba de sosirea sa amețitoare în 2011 s -a bazat pe operațiunea sa optimizată. Nu avea niciun magazin fizic, de fapt, reducând costurile de operare și astfel pachetele. Acesta este motivul pentru care serviciul pentru clienți al operatorului a susținut de mult timp o reputație mixtă.

De acum Mobile gratuite are magazine gratuite distribuit pe teritoriul francez și un serviciu post-vânzare în mare parte mai accesibil. Opiniile gratuite pentru mobil și internet s -au schimbat astfel pozitiv datorită eforturilor operatorului.

Terminale mobile gratuite, o soluție inovatoare apreciată de clienți.

Pe site-ul web, consilierii pot fi accesați prin intermediul canalelor clasice ale operatorilor: prin telefon chiar și în weekend, prin e-mail, prin poștă și chiar din străinătate. Spațiul de asistență, reunind cele mai frecvente întrebări/răspunsuri, ar trebui să ofere, de asemenea, o soluție la majoritatea problemelor.

Terminale, activ mobil gratuit pentru a suplimenta serviciul pentru clienți

Acest lucru nu este totul, deoarece Free face în inovație prin furnizarea de terminale mobile gratuite. Aceste terminale permit clienților să scoată o nouă ofertă, să -și schimbe cartela SIM sau pur și simplu formatul său, iar mulți alți pași încă. Toate acestea, evitând orice coadă și orice timp de livrare.

Care este calitatea serviciului gratuit pentru clienți mobili în funcție de feedback -ul clienților ?

Ca toți operatorii, Mobile Free oferă servicii pentru clienți membrilor săi. Acesta din urmă permite consumatorilor să găsească asistență, dacă este necesar, sau o problemă pe linia lor mobilă sau fixă. Serviciul pentru clienți nu trebuie trecut cu vederea în alegerea operatorului său de telefonie. Prin urmare, este important să ne întrebăm despre Recenzii gratuite pentru serviciul mobil pentru clienți.

Pentru a atașa asistență mobilă gratuită, abonații au mai multe soluții. Ei pot în special:

• Alătură -te serviciului pentru clienți la 3244 pentru clienți mobili gratuite, Disponibil de luni până sâmbătă, de la 8 a.m
• Pentru clienții unei cutii de free, serviciul pentru clienți este disponibil în fiecare zi a săptămânii de la 7 dimineața până la miezul nopții, cu excepția Crăciunului și pentru Anul Nou;
• Pentru persoanele care nu sunt clienți gratuite, trebuie Sunați la 1044 pentru a ajunge gratuit, Număr disponibil 24/7, tot anul;
• În caz contrar, serviciul pentru clienți poate fi atins Online sau prin poștă.

Există multe modalități de a ajunge la un serviciu gratuit pentru clienți mobili, dar clienții consideră că asistența operatorului este eficientă ? De fapt, returnările sunt mai degrabă partajate pe acest subiect. În timp ce unii membri au îmbunătățit serviciile în ultimii ani, se pare că operatorul lui Xavier Niel mai are o modalitate de a oferi un serviciu pentru clienți cu adevărat calitativ și eficient. Prin urmare, nu este posibil să spunem că este un punct puternic de liber.

Citiți și contul meu mobil gratuit: Cum să vă conectați la spațiul abonaților ?

Recenzii gratuite pentru clienți: De ce să alegeți acest operator pentru internet sau ofertă mobilă ?

Citind această pagină și diferitele opinii gratuite acolo, unii consumatori pot ezita în continuare să își asume un plan mobil sau nu la acest operator. Inca, Mobile gratuite are multe avantaje pe piața competitivă, care este cea a pachetelor mobile din Franța.

Primul Punct puternic mobil gratuit este în mod evident politica sa de prețuri. Ofertele sunt de fapt foarte accesibile, mai ales că comercializarea seriei gratuite, care costă doar 8,99 EUR până la 14,99 EUR pe lună. În plus, aspectul internațional al celor două cele mai complete oferte ale operatorului revine foarte des la opinii pozitive pe gratuit. Acesta este un avantaj care nu oferă tuturor operatorilor fără obligație, departe de acesta.

Freebox este, de asemenea, destul de interesant în ceea ce privește valoarea lor pentru bani, deși unele feedback -uri ale clienților menționează fluxuri care ar putea fi mai bune, chiar și în fibra optică. Mai jos, a Tabelul rezumat al avantajelor și dezavantajelor ofertelor mobile gratuite Conform recenziilor clienților.

Avantajele și dezavantajele pachetelor gratuite în conformitate cu recenziile clienților
Beneficii	Dezavantaje
Prețul pachetelor mobile și al cutiilor de internet	Calitatea fibrei optice uneori insuficientă
Oferte fără angajament de durată	O serie de pachete lizibile, dar puțin furnizate
Aspectul internațional al planurilor mobile	Rețeaua mobilă, puțin mai puțin implementată decât concurenții
Reduceri la pachetul gratuit pentru clienții Freebox	Un serviciu după -sales considerat uneori nu este suficient de eficient

Aflați mai multe despre legăturile de afiliere

Echipa noastră selectează cele mai bune oferte pentru dvs. Anumite link -uri sunt urmărite și pot genera o comisie pentru mypetitforfait fără a afecta prețul abonamentului dvs. Prețurile sunt menționate pentru informații și este probabil să evolueze. Sunt identificate articole sponsorizate. Faceți clic pe AICI pentru mai multe informații.