Cum se încheie un abonament TCL

Încetează timpurii se fac într -o agenție sau prin poștă. Excluzând cazuri excepționale, procesul va fi acceptat. in orice caz, Nici o rambursare nu va fi proporțională.

Eliminați abonamentul la TCL

Trebuie să vă mutați în Lyon în mod regulat ? Nimic ca un abonament TCL. Acesta din urmă vă permite să utilizați tramvai, metrou sau întreaga rețea de autobuze oraș. Așa cum se întâmplă pentru Tan Nantes sau RTM Marsilia, abonamentele preiau mai multe formulare: Pasul săptămânal, lunar, anual, școlar, cu sau fără debit direct. Transportul public este o problemă majoră pentru dezvoltarea orașelor. Fiecare are particularitățile sale. În Lyon, de exemplu, orașul a pus o mulțime de mijloace pentru Mai bine găzduiește clienții săi cu o mobilitate redusă. Pentru mai multe informații, vizionați videoclipul de mai jos. Deocamdată, descoperiți dacă este posibil să vă încheiați abonamentul TCL și cum să continuați.

Condiții pentru încetarea TCL

Există Două cazuri, care necesită fiecare o abordare diferită. Într -adevăr, condițiile de reziliere nu sunt aceleași în funcție de dacă v -ați abonat Un abonament cu sau fără angajament.

Încetarea unui abonament TCL cu angajament

Să știți că toate abonamentele TCL nu pot fi încheiate. Într -adevăr, unii operează pe baza unui debit direct, iar alții nu. Atunci acestea sunt Contracte de reînnoire tacită. Excluzând motivul legitim dovedit, Trebuie să plătiți perioada în care ați comis. Pentru a opri acest tip de contract, trebuie să trimiteți un Scrisoare înregistrată cu confirmarea chitanței și respectăm o notificare, la care ne întoarcem mai târziu.

Cei care nu beneficiază de această taxă se pot încheia în orice moment, pur și simplu prin a nu reînnoi abonamentul menționat.

Încetarea unui abonament TCL fără angajament

Doar abonamentele școlare pot fi încetate în avans. Pentru ceilalți, cei care nu sunt reînnoire tacită, este suficientAșteptați termenul de abonament și nu pentru a vă reînnoi. Dacă doriți să încetați mai devreme, va trebui să revendicați o scuză valabilă, cum ar fi:

• In miscare,
• O vânzare de activități profesionale (concediere sau pensionare),
• O situație de peste -indebitate,
• Moartea beneficiarului,
• Spitalizare sau reținere mai mult de trei luni.

A se gandi la Dovedește ce avansezi, prin intermediul documentelor oficiale.

Proceduri de încetare cu TCL

Din nou, există mai multe soluții pentru a încheia TCL. Puteți invoca mai multe legi și puteți recunoaște unele dintre drepturile dvs. Aici sunt ei.

Încetarea TCL la data scadenței

Pentru a vă încheia abonamentul, trebuie să mergeți la una dintre cele cinci agenții TCL, toate situate în orașul Lyon.

Dacă încetarea dvs. se referă la o trecere anuală, atunci trebuie să vă aduceți pur și simplu cardul técély: încetarea va avea loc doar maturitatea anuală. Gandeste-te Trimiteți cererea dvs. înainte de 25 a lunii. În caz contrar, ar trebui să rambursați o perioadă suplimentară.

Pentru încetarea timpurie

Încetează timpurii se fac într -o agenție sau prin poștă. Excluzând cazuri excepționale, procesul va fi acceptat. in orice caz, Nici o rambursare nu va fi proporțională.

Invocați motivele legitime menționate mai sus. În caz contrar, puteți arăta, de asemenea, dacă situația dvs. vă plasează Ca parte a legii chatel. Acesta din urmă obligă companiile care emit contracte de reînnoire tacită pentru a împiedica clienții lor să apară termenul limită pentru contractul menționat. Dacă nu, poți Terminați gratuit, cu efect imediat.

Obligații de a încheia abonamentul TCL

În ambele cazuri, încetarea dvs. trebuie să respecte o anumită notificare de cinci zile înainte de abonament. Aceasta corespunde timpului de procesare a rezilierii TCL. Abonamentele se termină de cele mai multe ori în ultima zi a lunii. Deci trebuie să trimiteți e -mailul înainte de 25. Aveți grijă, cachetul de poștă este cel care face.

Contact și adresă pentru a încheia TCL

Trimiterea unei scrisori înregistrate către una dintre agenții este pasul esențial, astfel încât încetarea dvs. să fie luată în considerare. Iată adresele.

Iată numărul de telefon al serviciului pentru clienți TCL: 04 26 10 12 12. O echipă primește cererile dvs. și vă răspunde la întrebări in fiecare zi a saptamanii, De luni până duminică, precum și sărbătorile publice, între orele 6 și 10 p.m. Nu ezitați să utilizați această problemă în caz de îndoială cu privire la procedura de reziliere sau pentru orice altă problemă.

În cele din urmă, puteți utiliza și acest formular de contact online pentru a ajunge la TCL.

Cum se încheie un abonament TCL ?

Oraș atractiv și dinamic, Lyon are o rețea extinsă de transport public. Tramvai, metrou, autobuz, navete, funiculare și linii de lună plină servesc numeroasele opriri în metropolă. În loc să cumpere bilete, utilizatorii obișnuiți de transport public Lyonnais (TCL) pot opta pentru cardul Técély. Acest lucru oferă acces la întreaga rețea și la parcările de relee. Este nominativ și pentru a valida pe fiecare urcare. Nu mai puteți utiliza Transport ? Sau v -ați schimbat obiceiurile de călătorie ? Aflați cum să vă încheiați abonamentul TCL cu acest ghid.

1. Abonamentele oferite de TCL

Cardul Técély poate fi încărcat cu diferite formule, în funcție de călătoriile și de vârsta și de profilul dvs. (student, pensionat etc.). Trei tipuri de abonamente sunt disponibile pentru a călători în rețeaua TCL:

• Abonamente anuale: sunt rezervate abonaților cu vârste cuprinse între 4 și 25 de ani;
• Abonamentele lunare: deschise la toate vârstele și la toate profilurile, ele permit reîncărcarea numai dacă este necesar;
• Abonamente lunare nelimitate cu debit direct: deschis tuturor (cu excepția studenților 26-27 de ani), aceste abonamente sunt reînnoite tacit de la o lună la alta.

2. Când, de ce și la ce preț încetează abonamentul TCL ?

Când să vă dezabonați de la TCL ?

Pachetele lunare nu pot fi încetate în perioada respectivă. Abonamentul se va încheia ultima zi a lunii. Astfel, pentru ca judecata să fie eficientă la sfârșitul lunii, este necesar să Faceți cererea înainte de 20 din aceeași lună dacă trimiteți o scrisoare de reziliere sau un e -mail. Dacă preferați să mergeți la o agenție, mutați -vă Înainte de 25 al lunii.

Doar abonamentul anual poate fi oprit în cele 12 luni doar în caz de forță majoră. În caz contrar, va fi suficient să nu reînnoiți abonamentul în anul următor.

Este, de asemenea, posibil să suspenda pachetul temporar.

Specificitate mică: Utilizatorii TCL își pot încărca abonamentul prin debit direct pe cardul Ilera pentru a combina diverse transporturi din regiunea Auvergne-Rhône-Alpes. În această situație, abonamentul poate fi încheiat doar în agenția TCL. Și nu doar orice agenție, doar cea în care a fost cumpărat pachetul.

Tiparele pentru a -și opri formula tecély

TCL vă poate accepta cerere Încetarea în timpul formulei anuale În caz de mișcare, schimbarea școlii în an … a dovadă va fi necesar.

Pentru Pachete lunare și lunare nelimitate, tu nu ai Nu este nevoie să justificați Decizia dvs., rezolvați -vă pur și simplu atunci când este potrivită sau nu treceți la reînnoire.

Cât costă o terminare TCL ?

Anulați abonamentul TCL este gratuit. Nu vă vor fi facturate taxe.

Rambursare după dezabonare

În cazuri excepționale (boli îndelungate, decesul utilizatorilor etc.), luna (luna) neutilizată poate fi rambursată. Acolo Cerere pentru această rambursare trebuie făcut în același timp cu cererea de reziliere.

Și anume, Taxe de folder de 5 € va fi dedus din rambursare.

3. Scrisoare de încheiere TCL

Modelul nostru de scrisori pentru a opri un abonament TCL

Pentru a simplifica procedurile, vă oferim un exemplu de e -mail pentru o reziliere cuvenită.

Făcând clic pe „Personalizați această scrisoare”, puteți alege motivul corespunzător situației dvs.

Scrisoare de încetare a cardului TCL

Scrisoare recomandată cu notă de primire

Subiect: Cerere pentru încetarea unui abonament TCL

Vă informez prin această scrisoare actuală trimisă prin poștă înregistrată care dorește să -mi încheie abonamentul abonat la compania dvs. TCL, sub numărul abonaților ………………….. (Indicați -vă numărul abonaților).

Perioada mea de angajament a fost finalizată, nu doresc să -mi reînnoiesc abonamentul la rețeaua dvs. de transport public. Vă rugăm să încheiați acest abonament la primire și trimiteți -mi înapoi o scrisoare care confirmă termenul contractului meu.

Vă rog să acceptați, doamnă, domnule, felicitări mele distincte.

Nu uitați să formulați cererea de rambursare în scrisoare dacă sunt îndeplinite condițiile.

Rezilierea + litere.com

Datorită serviciului nostru, Personalizați multe exemple de scrisori Pentru a face dezabonarea TCL. Le puteți trimite apoi prin poștă înregistrată cu confirmarea de primire direct online. La poste va tipări și le va distribui destinatarului tău. În spațiul dvs., găsiți urmărirea dvs., precum și acuzatul.

• Nu mai trebuie să călătorești la oficiul poștal;
• Personalizați și trimiteți scrisoarea de reziliere când și unde doriți;
• Serviciul este sigur și rapid.

4. Ce să faci cu cardul Técély după dezabonare ?

Când ați încheiat abonamentul TCL, aveți Posibilitatea de a păstra cardul técély de cand este Valabil 5 ani. Trebuie doar să percepeți un nou abonament dacă apare nevoia. Acest card este folosit și pentru pachetele de biciclete.

5. 3 întrebări în jurul încetării unui abonament TCL

Care sunt mijloacele pentru a încheia TCL ?

Puteți trimite o scrisoare înregistrată, un e -mail sau mergeți la o agenție de vânzări TCL.

Există un drept de retragere ?

Nu pare să existe un drept de retragere pentru cardul técély. Puteți încheia abonamentul la sfârșitul perioadei alese (lună sau an).

Pot încheia TCL în timpul abonamentului ?

Nu, trebuie să aștepți termenul lunar sau anual. Cu toate acestea, motivele legitime fac posibilă oprirea pachetului anual înainte de expunere (mutare, deces etc.).

Încetează -ți celelalte contracte în Lyon

• Exii din schimbul de auto-împărțire Lyon
• Terminați cetățele de auto-împărțire Lyon LPA
• Terminați Lyonnaise des Eaux

Trimiteți scrisoarea de reziliere prin poștă înregistrată, fără a vă deplasa

• În parteneriat cu La Poste
• Serviciu disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
• Nu mai sunt călătorii, economisiți timp !

Ia -ți abonamentul TCL în 2 minute

• Modelul de litere afișează formularea din motive și adresa de reziliere a abonamentului pentru transportul public din Lyon.
• Personalizați -vă Scrisoare de reziliere destinată TCL.
• Expediați scrisoarea dvs. prin poștă înregistrată de acasă. Acesta va fi tipărit prin poștă și predat beneficiarului companiei dvs.

În parteneriat cu

Trimiteți scrisoarea de reziliere prin poștă înregistrată,

fără să se miște ! în 2min