Cum să vă încheiați pachetul mobil cu Legea Chatel la costuri reduse

Legea chatelului, înființată în 2005, este de a proteja consumatorii în fața ofertelor pentru metodele de angajament pentru liberticid. Vă permite să încetați o ofertă mobilă cu 24 de luni de angajament la un cost mai mic Pentru a nu bloca consumatorul forțându -l să plătească taxe semnificative de reziliere. Prin urmare, legea chatel se aplică numai pentru planuri mobile (sau abonamente la internet) cu un angajament de 24 de luni.

Terminați pachetul mobil: totul despre proceduri

Doriți să vă părăsiți operatorul mobil ? O altă ofertă care te face să privești ? Vă explicăm cum să facem pașii în pace.

V -ați abonat la un pachet mobil excesiv de scump și ați ales să îl încetați pentru altul sau pur și simplu pentru că nu vi se potrivește ? Nu intrați în panică, vă explicăm cum să faceți.

Încetează un plan mobil păstrându -și numărul

Dacă doriți să vă păstrați numărul de telefon, în timp ce vă bucurați de un nou pachet cu un alt operator, procedura este mai simplă astăzi. Într -adevăr, legea obligă noul dvs. operator să se ocupe de încetarea vechiului dvs. pachet, de fapt simplificând pașii. Mai întâi trebuie să luăm notă de Numărul dvs. de Rio, Identificatorul unic asociat cu linia dvs. telefonică. Pentru a face acest lucru, compuneți doar 3179 (serviciu gratuit) de la telefon asociat cu linia telefonică. Un SMS va fi trimis automat cu informații referitoare la linie, cum ar fi durata implicării și identificatorul RIO.

Terminați fără a lua un nou operator

Dacă nu doriți să vă abonați imediat la un nou abonament și dacă nu sunteți interesat să vă transportați vechea problemă, unii operatori oferă proceduri simplificate de pe platformele lor online. Cu toate acestea, aveți grijă, dacă pachetul dvs. este supus unui angajament, vi se cere să rambursați toate costurile rămase pentru operatorul dvs. Din fericire, majoritatea operatorilor au luat astăzi tangența ofertelor fără obligație.

Cu toate acestea, cel mai simplu mod de a încheia abonamentul dvs. permanent fără contribuția unui alt operator rămâne metoda prin scrisoare înregistrată cu confirmarea primului. Trebuie să trimiteți această scrisoare la adresa indicată de operatorul dvs. Încetarea devine efectivă a petrecut o perioadă de 10 zile de la data primirii e -mailului. În acest timp, puteți reveni la decizia dvs. și să vă păstrați pachetul curent.

Încetarea unui pachet într -un anumit operator

În funcție de operatori, metodele de reziliere pot schimba sau conține anumite specificități. Pentru a vă ajuta mai bine, avem ghiduri publicate pentru fiecare operator și echivalentele acestora cost scăzut.

• Terminare SFR: Cum să -și încheiem pachetul SFR Mobile sau Box ?
• Încetare portocalie: Cum să vă încheiați pachetul de telefonie mobilă sau livebox ?
• Încetare gratuită: Cum să vă încheiați pachetul de telefon mobil sau gratuit ?
• BOUYGUES Télécom Terminarea: Cum să vă încheiați BBOX -ul sau pachetul său mobil ?

Cum să vă încheiați pachetul mobil cu Legea Chatel la costuri reduse ?

Legea chatelului, înființată în 2005, este de a proteja consumatorii în fața ofertelor pentru metodele de angajament pentru liberticid. Vă permite să încetați o ofertă mobilă cu 24 de luni de angajament la un cost mai mic Pentru a nu bloca consumatorul forțându -l să plătească taxe semnificative de reziliere. Prin urmare, legea chatel se aplică numai pentru planuri mobile (sau abonamente la internet) cu un angajament de 24 de luni.

Legea chatel vă permite să încetați un pachet mobil cu următoarele avantaje:

• În cazul încetării unui abonament în primele 12 luni, plățile lunare rămân pe deplin datorate;
• În caz de încetare de la 13ᵉ la 24 ᵉ luni, doar 20% din plățile lunare rămase trebuie să fie plătite.

Astfel, în cazul unui pachet mobil la 50 €/lună, cu un angajament de 24 de luni cu o reziliere, de exemplu, 18 luni, vor fi doar 20% din plățile lunare din ultimele 6 luni, și anume 50 €*6 * 20%, sau doar 60 € în loc de 300 €.

• Legea chatelului, ce este ?
• Cea mai cunoscută măsurare pentru a -și încheia pachetul cu costuri reduse
• Ce costuri de reziliere trebuie plătite datorită legii chatel ?
• Ce este important să știți despre legea chatelului
• Cum să vă încheiați pachetul mobil cu legea chatel ?
• Domeniul de aplicare al Legii chatel
• Diferitele evoluții și suplimente făcute legii chatel

Conținutul acestei pagini a fost verificat de un expert editorial la data 03/08/2023

Legea chatelului, ce este ?

Legea chatel a revoluționat raportul consumatorului la pachetele mobile. Din numele ministrului care l -a înființat, este de fapt o lege împărțită în două părți diferite: una promulgată în ianuarie 2005, iar cealaltă în ianuarie 2008. Ea își propune Încurajează consumatorii să aibă încredere în ofertele propuse de companii prin protejarea lor de cele care se dovedesc a fi liberticide.

Această lege reglementează contractele dintre profesioniști și persoane fizice în domeniul serviciilor. Pe lângă telefonie, o parte mai globală a sectorului serviciilor este, prin urmare, preocupată de această lege. Revenim la punctele importante ale acestei legi, care asigură protejarea utilizatorilor de derivările furnizorilor de servicii.

Legea chatelului a fost promulgată pentru a permite consumatorilor să se încheie înainte de sfârșitul angajamentului cu costuri mai mici.

Cea mai cunoscută măsurare pentru a -și încheia pachetul cu costuri reduse

Când vorbim despre legea chatelului în domeniul telefoniei mobile, în general este atunci când intenționați să vă încheiați contractul. Această măsură este destinată proprietarilor unui pachet mobil cu un angajament de 24 de luni.

În caz de angajament pentru o perioadă de doi ani, Această lege face posibilă încheierea pachetului dvs. la o rată mai avantajoasă din a 13 -a lună de abonament. Prin urmare, va fi necesar să plătiți 20% din valoarea plăților lunare rămase până la sfârșitul contractului ca reziliere a rezilierii. Pentru a face acest lucru, va fi necesar să scrieți o scrisoare de reziliere sau să solicitați portabilitatea numărului cu un alt operator (a se vedea la sfârșitul articolului). Fostul operator va lua apoi 20% din suma rămasă datorată.

Exemplu: Plătiți 50 € pe lună un pachet nelimitat cu angajament pe parcursul a 24 de luni, cumpărat de la un operator cu un smartphone. La sfârșitul celei de -a douăsprezecea lună, decideți să vă opriți pachetul, fără a vă păstra numărul de telefon mobil. Prin urmare, trimiteți o cerere de reziliere în a doisprezecea lună, evocând legea chatelului. Operatorul dvs. va opri apoi abonamentul la sfârșitul celei de -a douăsprezecea plată lunară. Apoi aveți 12 luni de angajament pentru rambursare: (12 luni * 50 € din plată lunară * 1/5 din sumele care trebuie plătite) = 120 €. Veți avea 120 de euro pentru a plăti operatorul dvs., echivalentul a 3 luni de pachet.

Citiți, de asemenea, cum să vă scrieți scrisoarea de reziliere ?

Ce costuri de reziliere trebuie plătite datorită legii chatel ?

Între pachetele subvenționate de 12 sau 24 de luni, diferența nu este doar durata angajamentului.

Principala distincție între aceste două tipuri de pachete se face de fapt în ceea ce privește costurile de reziliere:

• Pachete cu 1 an de logodnă : Toate plățile lunare rămân datorate. Legea chatel nu are putere asupra acestor abonamente.
• Pachete mobile cu 2 ani de contract : Doar 20% din plățile lunare trebuie să fie plătite din 2 ᵉ an de contract.

Cu privire la Pachete mobile cu un angajament de 12 luni, Utilizatorii sunt obligați să își onoreze tot contractul. Dacă doresc să -și părăsească operatorul înainte de sfârșitul angajamentului, încetarea este apoi scumpă. Pentru a schimba operatorul, este într -adevăr necesar să Plătește toate plățile lunare rămase. Încetarea unui pachet de 30 de euro pentru care va rămâne 5 luni de implicare, apoi se ridică la 180 € (6*30 €). Este diferit în ceea ce privește încetarea unui pachet cu 24 de luni de angajare.

Cu legea chatelului, costurile de reziliere sunt reduse în ultimul an de implicare.

În ceea ce privește ofertele subvenționate, inclusiv Perioada de implicare este de 24 de luni, Calculul este diferit. În același principiu, încetarea pachetului înainte de sfârșitul primului an de contract implică reglementările totale ale sumelor datorate. Dar în ceea ce privește plățile lunare care vor fi plătite pentru al doilea an de angajare, Utilizatorii ar trebui să plătească doar 20% din suma totală rămasă.

În caz de reziliere la sfârșitul primului an de abonament, rămâne în teorie 12 plăți lunare pentru a se stabili. Dar datorită legii chatelului, trebuie să plătească de fapt doar 20% din această sumă. Pentru un pachet în valoare de 30 €, taxele de reziliere sunt apoi de 72 € (30*12/5). Și asta, în loc de 360 ​​€ dacă legea chatel nu exista.

Ce este important să știți despre legea chatelului

Din iunie 2008, Legea chatelului a stabilit numeroase măsuri mai puțin cunoscute, în beneficiul consumatorilor ::

• Operatorii nu mai pot oferi un angajament care durează mai mult de 24 de luni.
• Notificarea de reziliere este de zece zile, Dar puteți solicita o perioadă de notificare mai mare. Aveți grijă, totuși, să nu trimiteți cererea de reziliere prea târziu la sfârșitul lunii (sau prea devreme, fără a indica o dată de încetare operatorului dvs.) sau puteți fi luat dintr -o lună suplimentară de pachet, în timp ce terminarea ar fi intră în vigoare câteva zile mai târziu.
• Legea chatelului a făcut, de asemenea, posibilă pune capăt numerelor supraîncărcate Pe suportul tehnic al operatorilor de telefonie mobilă. Unii continuă să încarce aceste numere, iar linia liberă pe care legea le obligă să indice este doar puțin îmbunătățită. Consultați în acest caz numărul nostru gratuit de operatori.
• De la data abonamentului unui nou contract, aveți 7 zile de retragere.

Citiți, de asemenea, totul despre portabilitatea numărului de telefon mobil

Cum să vă încheiați pachetul mobil cu legea chatel ?

Legea chatel vă permite să încetați un pachet cu angajament la costuri reduse. Cu toate acestea, etapa de reziliere implică în urma unei proceduri relativ stricte. Pentru a vă asigura că va merge bine și pentru a preveni erorile, iată câteva sfaturi.

1. Verificați aniversarea contractului său: La început, este important să știm La ce dată a fost scoasă oferta.
2. Estimați costurile de reziliere: Odată ce s -a verificat data de început a unei logodne, este posibil să se estimeze taxele de reziliere.
3. Trimiteți o scrisoare de reziliere operatorului său: După estimarea costurilor, utilizatorii pot decide să își înceteze oferta prin trimiterea unei scrisori de reziliere către operator.

Trebuie să vă luați măsurile de precauție înainte de a vă angaja într -o procedură de reziliere. De regulă generală, data zilei de naștere este indicată pe facturile lunare. Dacă nu, este posibil să Găsiți aceste informații conectându -vă la zona sa de clienți. Identificatorii sunt, în general, numărul liniei, precum și o parolă personalizată de către titular. Dacă acesta din urmă este uitat, este posibil să o modifice.

Pentru a estima costurile de reziliere pentru a plăti cel mai mult, trebuie mai întâi Luați în considerare toate plățile lunare rămase în primul an de contract. Apoi, trebuie să împărțim suma plăților lunare care rămâne să fie plătite pentru al doilea an cu 5. Apoi va fi suficient să adăugați costurile primului și al doilea an, pentru a obține costul total al rezilierii.

Pentru a citi și cum să schimbați operatorul mobil ?

Domeniul de aplicare al Legii chatel

Dacă legea chatelului este menționată în principal în contextul telefoniei mobile, nu se limitează la aceasta. Această lege reglementează mai pe larg toate contractele dintre profesioniști și persoane fizice în domeniul serviciilor. Cu toate acestea, în ceea ce privește relația dintre consumatori și operatori, unele puncte sunt deosebit de interesante. Revenim în detaliu despre ceea ce permite Legea Chatel în caz de încetare a unui plan mobil.

În general, legea chatel este menționată ca parte a încetării unui plan mobil. Este mai precis Pentru a pune capăt unei oferte subvenționate pe care utilizatorii o pot invoca această lege. Cu toate acestea, toate pachetele cu angajament nu sunt eligibile pentru aplicarea Legii chatelului. Această măsură se aplică astfel, după cum am menționat anterior, doar pachetelor a căror angajament de durată este mai mare de 12 luni.

În marea majoritate a cazurilor, Acestea sunt oferte care implică un angajament de doi ani. Dacă această perioadă de angajament este relativ lungă, utilizatorii nu sunt neapărat obligați să rămână legați de operator timp de 24 de luni. Astfel, legea chatelului își propune să ofere consumatorilor o anumită libertate.

Diferitele evoluții și suplimente făcute legii chatel

La 3 ani de la promulgarea dreptului chatel, legea nr. 2008-3 pentru dezvoltarea concurenței la serviciul consumatorilor oferă:

• Înlăturarea numerelor supraîncărcate pentru suporturi tehnice.

Înainte, asistența tehnică a operatorilor a fost accesibilă de un număr supraîncărcat. Dacă legea chatel a impus de atunci operatorii să ofere o linie gratuită, aceasta din urmă este rar prezentată. Operatorii preferă să -și promoveze canalul de comunicare plătit. Pentru a evita să fie păcăliți și să le puteți contacta gratuit, există totuși o soluție. Ghidul nostru listează astfel toate numerele gratuite de operatori.

• Limitare la 24 de luni din durata contractelor.

Dacă, înainte, operatorii ar putea oferi angajamente pe o perioadă de mai mult de doi ani, acesta nu mai este cazul. Durata maximă a unui contract între un furnizor de servicii și un consumator a fost stabilită la 24 de luni. Dacă acesta este maximul autorizat, este adesea durata clasică oferită de operatori pentru pachete subvenționate.

• Posibilitatea de a vă încheia abonamentele la un cost mai mic.

Pe lângă măsurile anterioare, legea chatel a fost completată de posibilitatea încetării cu un cost mai mic. Ca parte a unui contract de 24 de luni, consumatorii au posibilitatea de a se dezabona după primul an. Din 2008, această reziliere se poate face cu un cost mai mic. Începând cu cea de -a treisprezecea lună de implicare, valoarea costurilor de reziliere corespunde 20% din suma totală rămasă din 2023.

Legea chatelului este foarte avantajoasă pentru consumatorii angajați pe parcursul a 24 de luni cu operatorul lor.

Că legea Hamon a furnizat, datând din martie 2014 ?

Legea Hamon din 17 martie 2014 a exprimat, de asemenea, protecția oferită consumatorilor. Această lege oferă un contract de asigurare după primul an de angajare. Încetarea poate avea loc fără motiv și pe o simplă scrisoare înregistrată.

Aflați mai multe despre legăturile de afiliere

Echipa noastră selectează cele mai bune oferte pentru dvs. Anumite link -uri sunt urmărite și pot genera o comisie pentru mypetitforfait fără a afecta prețul abonamentului dvs. Prețurile sunt menționate pentru informații și este probabil să evolueze. Sunt identificate articole sponsorizate. Faceți clic pe AICI pentru mai multe informații.

Planuri bune în acest moment

Încetează abonamentul, etapele care urmează să fie respectate

Refitați -și caseta de internet, procedura de urmat

Motive legitime pentru a se încheia gratuit

Pachetele – Dragă