Revizuiește roșu de SFR (2023): Ce ar trebui să se știe despre pachetele roșii? Clubic

Cutii obișnuite 3 săptămâni fără televizor mai mult de la un moment dat. Începând de ieri, 9 august 2022, câteva 5 minute de televiziune și reduceri au fost săpate și imposibil să ajungă la o persoană, noua mea, nu a fost înregistrată de noua adresă de e -mail pe site pe site, cu toate acestea am întrebat. Pe de altă parte, primesc facturi la adresa de e -mail potrivită

Recenzii Red de SFR 2023: Ce cred clienții Servicii Red ?

Vin să -ți povestesc despre dracu în care afacerea ta m -a îndepărtat de aproape 1 lună. Sunt abordat de afacerea dvs. pentru a stabili fibra; Ce accept. Tehnicianul vine, îi arăt biroul nostru, precum și camera sau este teci. Și aceasta instalează cutia de la etaj de mai sus. la etaj . Îi spun că nu sunt birourile noastre și că nu îl putem instala cu vecinii. Dar nimic nu ajută, el îmi spune că nu are de ales, dar va trebui să plătim 150 € și se oferă să petreacă în weekend. Când îți reamintesc, el mă amenință și se oferă să merg la spațiile noastre „să -mi rup gura”. Mi -am spus greșit serviciul pentru clienți de 3 săptămâni acum și de fiecare dată când cererile mele sunt refuzate (când sunt luate în considerare; din zece apeluri, doar 2 sunt transmise cu adevărat. )). Ce ar trebui să concluzionez ? 1- că este normal să fii amenințat de un subcontractant de la tine 2- SFR consideră că instalarea unei cutii în vecini este o instalație bună. Nicolas respectuos

8 persoane au găsit această opinie utilă
Doar clienți verificați

Costuri reduse, înțelegem de ce

Am luat un abonat roșu pentru casa partenerului meu) din motive personale, nu am putut merge acolo timp de 14 luni, dar când am putut să merg acolo, acum 15 zile, totul a fost tăiat ! Red îmi explică că după 6 luni de inactivitate, au tăiat totul, totul, cu excepția eșantioanelor. Este aproape imposibil să ajungi la o persoană în casa lor când ai o problemă. Și când aș putea avea unul la telefon, m -a trimis .CH. Nu te lăsa să fii sedus de pub -urile lor: SFR este „lasă -l” și roșu este marea. O bună înțelegere

Un catamal de două ori de abonamente care nu reușesc prin intermediul site -ului lor și 2x CB -ul de plată merg bine în timp ce comanda nu există niciodată existentă ! O galeră pentru a recupera 2x 10 din sim. A fugi pentru că nimeni nu știe nimic !

Oribil ! Modificați prețurile și pachetele și mințiți ca dinții luni întregi, făcând să creadă că au rectificat eroarea atunci când este complet falsă. Am petrecut 23 de apeluri de la ei pentru a mă auzi spunând de fiecare dată să aștept un pic pentru că au făcut necesară. Ce necinste. A fugi !

Rouyer Baquet Patricia

Cutii obișnuite 3 săptămâni fără televizor mai mult de la un moment dat. Începând de ieri, 9 august 2022, câteva 5 minute de televiziune și reduceri au fost săpate și imposibil să ajungă la o persoană, noua mea, nu a fost înregistrată de noua adresă de e -mail pe site pe site, cu toate acestea am întrebat. Pe de altă parte, primesc facturi la adresa de e -mail potrivită

Linia mea telefonică a fost pe teren, în mijlocul curții mele de mai bine de o lună, am așteptat de mai multe ori trecerea unui tehnician pentru nimic, pentru că nimeni nu a venit în ciuda numeroaselor mele apeluri către roșu, consilierii nu sunt eficiente și de multe ori mint pentru a scăpa de utilizatori mai repede

Notă roșu de SFR

Pentru a vă oferi părerea despre roșu de SFR, trebuie să fiți sau să fiți un client al acestui furnizor

Notă roșu de SFR

MULȚUMIRI ! Pentru a valida opinia dvs., a fost trimis un link de confirmare la următoarea adresă:

Votul dvs. a fost luat în considerare. MULȚUMIRI !

Cum sunt colectate, verificate și clasificate opiniile ?

Cum sunt colectate opiniile ?

Clienții care au trecut prin Selectra pentru a -și încheia contractul, la câteva săptămâni după abonament, un e -mail care le oferă să lase o opinie asupra furnizorului lor. În plus, orice utilizator poate trimite în orice moment o opinie făcând clic pe „Publicați -mi opinia”.
Trimiterea unui aviz nu oferă acces la nicio considerație pentru utilizator.

Cum sunt verificate opiniile ?

Selectra se străduiește să publice doar opinii autentice.
Solicităm fiecărui client să trimită un aviz pentru a certifica pe onoarea că a fost sau este într -adevăr un client al furnizorului pe care își dă opinia și să ne comunice o adresă de e -mail validă.
Fiecare opinie trimisă este apoi recitită de Selectra este publicată numai după această verificare. Orice notificare care nu respectă statutul nostru de moderație sau dintr -o adresă de e -mail improbabilă nu va fi publicată.
Când un client a încheiat un contract cu un furnizor prin Selectra și lasă o opinie cu privire la acest furnizor cu aceeași adresă de e -mail ca cea folosită pentru abonarea la contract, Selectra adaugă notificarea verificată alături de notificare. În caz contrar, nu apare nicio mențiune alături de opinie, deoarece atunci nu putem garanta că clientul este într -adevăr sau a fost un client al furnizorului.
Niciuna dintre datele colectate de Selectra ca parte a publicării recenziilor nu va fi utilizat în scopuri comerciale.

Cum sunt clasificate opiniile ?

Cele două opinii care au colectat cele mai pozitive voturi din partea utilizatorilor sunt prezentate. Printre toate opiniile care au colectat voturi pozitive, opiniile clienților verificați au prioritate în alte opinii.
Următoarele opinii sunt clasificate în mod implicit de la cele mai recente la cele mai vechi, dar este posibil să le clasificăm în ordinea creșterii sau scăderii evaluării. Când un furnizor a primit recenzii de la clienți verificați, atunci sunt afișate în mod implicit doar recenziile clienților verificate. Este posibil să afișați toate recenziile prin dezactivarea opțiunii „numai clienților verificați”.

Cum se calculează nota ?

Nota corespunde mediei ponderate a tuturor notelor primite pentru furnizor. Am ales să acordăm mai multă greutate notelor de la clienți verificați și note recente. În consecință, pentru o notificare dată, factorul de ponderare P este egal cu X * Y Sau X este egal cu 2 dacă avizul provine de la un client verificat sau la 1 dacă opinia provine de la un client neînsuflețit; și sau Y este egal cu 1 pentru o notificare mai mică de 2 ani, 0,75 pentru o opinie între 2 și 3 ani, 0,5 pentru o opinie între 3 și 4 ani, sau 0,25 pentru opinia de mai mult de 4 ani.

Red by SFR este o filială aparținând SFR, care oferă oferte de internet în ADSL, Fibre și THD, precum și un pachet mobil unic pe care îl puteți personaliza pentru a -l adapta la nevoile dvs. Roșu este un brand low-cost. Prin urmare, ofertele operatorului sunt la prețuri atractive, dar ce zici de servicii ? Ce este opinia clienților roșii asupra operatorului ? Descoperiți -l în acest articol.

• Esential :
• Roșu de sfr este un Brand low-cost din SFR.
• Recenziile Red SFR sunt pozitiv În general, chiar dacă operatorul este slab remarcat Pe site -uri precum Trustpilot.
• Într -adevăr, Red și -a schimbat ofertele la începutul anului 2021 și mulți clienți au văzut că ofertele lor crescând cu câțiva euro. Nefericiți, au postat în masă Opinia negativă.

Opinie Red SFR: Ce cred clienții operatorilor ?

De la lansarea sa în 2011, brandul roșu low-cost de SFR a atras mulți clienți. A lui preturi mici si a lui oferte de non -legare S-a bucurat rapid de un mare succes, iar brandul low-cost astăzi are aproape 14 milioane de clienți. Dar sunt toți mulțumiți ?

Citind recenzii Red SFR, vedem că mulți clienți sunt nemulțumiți de operatorul lor. Acolo Media acordată de Red de către clienții SFR pe Trustpilot Prin urmare, este foarte scăzut: 1.3/5 (Notă colectată în noiembrie 2022). Cu toate acestea, nu trebuie uitat faptul că clienții nemulțumiți sunt mult mai susceptibili să posteze Opinia negativă că clienții mulțumiți de opinii pozitive. Recenziile medii SFR RED trebuie, prin urmare, să fie luate cu penseta și este important să țineți cont și de pozitiv.

Opiniile pozitive ale Red de către clienții SFR

Pe site -ul Trustpilot, roșu de SFR nu colectează mai puține 4% opinie pozitivă (Figura colectată în noiembrie 2022). Clienții mulțumiți, prin urmare, sunt puțini pentru a posta opinii pe internet, dar există în continuare.

Opiniile pozitive evidențiază în special:

• preturi mici Oferit de operator.
• Sistemul de Sponsorizare roșie ceea ce permite clienților să economisească bani pe ofertele lor.
• Numărul mare de Gigas oferit în pachetul roșu.
• Acolo viteză abonament.
• Optiunea Ceas conectat.
• Acolo stabilitate conexiune internet.

Câteva probleme cu ei. Dar în sfârșit.

Nu am avut unele probleme cu ei. În cele din urmă, se asigură destul de bine, am făcut diferența cu un alt operator. Sunt mult mai buni, este la roșu, tehnicienii sunt eficienți și serioși și este mult mai ieftin. Vom rămâne SFR

Revizuirea Trustpilot a semnat Helene D – noiembrie 2022

Fibră de top, dar.

Am luat fibra acasă, totul funcționează foarte bine și totul a fost simplu (luând o programare, Instain. ) Pe de altă parte, hărțuirea telefonică este cu adevărat dureroasă. Cred că aceasta este a cincea oară când am fost chemată făcând să cred că este să -mi cunosc clientul pe fibre, dar că, de fapt, vreau să -mi vând un pachet mobil.

Trustpilot Review Semnat Christophe B – Octombrie 2022

In varf

In varf! Oferte imbatabile pe piață în comparație cu concurența. Client de ani de zile, nu am avut niciodată probleme cu ei. Chiar dacă am avut uneori câteva defalcări, contactul cu serviciul tehnic prin intermediul aplicației a fost rapid și mi -au rezolvat întotdeauna problemele. 5 din 5 stele.

Revizuirea Trustpilot semnată Adama – octombrie 2022

Serviciul Reactiv Chat Clienți.

Serviciu reactiv și eficient pentru clienți CAT în mai multe schimburi. Tranziția la fibre a mers bine. De asemenea, sunt mulțumit de planul meu mobil. Prețul corect. Îmi place că ofertele sunt fără promo, deci preț fix. Doar dezavantaj: Din când în când oferă opțiuni plătite care trebuie refuzate în mod activ. Odată ce o creștere a fost obligatorie.

Revizuirea Trustpilot semnată PI314 – septembrie 2022

Opiniile negative ale Red de către clienții SFR

Red by sfr recolta Multe opinii negative pe internet. Clienții nefericiți doresc să facă cunoscut și mulți să posteze opinii pe site -uri precum Trustpilot, unde operatorul are 95% recenzii negative (cifra colectată în noiembrie 2022).

Acest procent impresionant de recenzii negative SFR roșii este totuși a fi pus în perspectivă. În primul rând, așa cum am spus anterior, clienții nemulțumiți au mai multe șanse să posteze opinii pe internet decât clienții mulțumiți. Apoi, majoritatea opiniilor negative se concentrează asupra aceluiași punct: serviciu clienți. Aceasta este specificitatea operatorului, Serviciul Red Clienți este dematerializat pe deplin, nu există consilieri accesibili prin telefon (sau în cazul anumitor excepții) sau magazine.

Rețineți că unii clienți se plâng și de Serviciul Red Clienți că nu se găsesc la așteptările lor.

Problemă pentru a contacta serviciul clienți

În prezent, subscris la ei, există multe reduceri premature care împiedică funcționarea televiziunii. Imposibil de atașat serviciul pentru clienți, cu excepția unui consilier virtual care nu include nimic. Până la urmă gestionăm. Cred că schimb rapid operatorul

Revizuirea Trustpilot semnată Jerome J – noiembrie 2022

Cel mai rău operator.

Serviciul pentru clienți inutil și neplăcut, care nici măcar nu răspunde la CAT. Aproape zilnic reduceri de rețea, abonamente la opțiuni Unnqured și nu au mai văzut niciodată și, desigur, rambursate, le spuneți că antena lor nu funcționează și vă spun după o lună și 60 de e -mailuri că problema nu provine de la noul dvs. iPhone, ci de la de la lor. Deci nu este scump, dar nu funcționează

Revizuirea Trustpilot a semnat Arthur – noiembrie 2022

Serviciu deplorabil după -sale.

Clipuri de internet obișnuite, și mai ales servicii pentru clienți incompetenți și deplorabili. Imposibil de îndepărtat ușor. Explicăm problema, nimeni nu înțelege. Nu există internet mai mult de 3 luni, mi se recomandă să fac o partajare a conexiunilor cu smartphone -ul meu, foarte profesionist ca soluție. A fugi.

Revizuirea Trustpilot semnată Adrien K – octombrie 2022

Care sunt recenziile Red SFR cu privire la rețea ?

Red este un brand low-cost care aparține SFR. Prin urmare, operatorul nu este proprietarul oricărei antene de rețea sau infrastructură de internet: Red de SFR împrumuturi Rețeaua SFR Pentru ofertele sale roșii mobile și roșii.

Latură mobil, În noiembrie 2022, rețeaua SFR a acoperit:

• Peste 16.595 de site -uri în 5G (3500 MHz și 2100 MHz benzi).
• 99,7% din populație în 4G.
• 77 253 4G antene.
• 3.700 de municipalități acoperite de 5G

Latură Internet, În februarie 2022, rețeaua SFR a avut:

• Mai mult decât 22 de milioane de gospodării eligibile pentru fibra FTTH și FTTLA de viteză foarte mare.
• Aproximativ 3,2 milioane de abonați ADSL/VDSL.

Recenziile roșii de SFR postate de clienți în rețeaua operatorului sunt amestecat. Totul depinde în cele din urmă de calitatea instalațiilor SFR apropiate de client.

A fugi

Ne -am abonat la un abonament ADSL are 10 € „pe viață”, dar după câteva luni, a crescut. Serviciul pentru clienți de neatins, calitatea liniei deplorabile. Pe scurt, nu recomand.

Revizuirea Trustpilot a semnat Chloé – august 2022

Majoritatea rețelei zero.

Numere rețea în spațiu de 1 lună 3 nu taie asistență, toată persoana online care vă ascultă rețeaua cu adevărat putredă să fugă

Trustpilot Review Semnat Azddine S – august 2022

Rețea de telefonie catastrofală

Rețea de telefonie catastrofală. După ce -Zale Service sub tot ceea ce ne conduce cu barca. A fugi ! Este mai bine să plătiți puțin mai scump la orice alt operator !

Trustpilot Review Breizh semnat – ianuarie 2022

Serviciul Red Clienți: Ce cred clienții ?

Oferte roșii de SFR mai multe servicii Pentru a răspunde la întrebările clienților:

• Aplicația Red & Me (secțiunea „Ajutor”, apoi „Contactați -ne”)).
• Zona clientului (secțiunea „Contactați -ne”).
• O pisică online disponibilă de pe site -ul roșu.
• O întrebare frecventă (întrebări frecvent).
• Un forum de asistență.
• Consilieri disponibili de pe rețelele de socializare Twitter și Facebook.

De pe site -ul său web, Red evidențiază disponibilitatea celor 500 de consilieri ai săi. Operatorul stabilește o țintă de 3 minute pentru a întâlni clienții. Serviciul Red Clienți are un Rata de satisfacție de 87% conform sondajului Epsilon 2020.

Pe site -uri precum Trustpilot, Serviciul Clienți al Diviziei Roșii un pic mai mult. Unii clienți nemulțumiți își evidențiază dificultățile de a ajunge la operator, în special prin telefon și din motive întemeiate: Red nu oferă servicii pentru clienți prin telefon. Majoritatea opiniilor sunt încă pozitive și evidențiază receptivitatea consilierilor roșii.

Preț foarte corect.

Preț foarte corect, cel mai bine plasat pe piață pentru fibre ! Defecte mici în rețea, dar ușor accesibil după -servicii !

Revizuirea Trustpilot semnată Benjamin F – ianuarie 2022

Perfect

Nu înțeleg toate aceste opinii negative. Sunt la roșu de 3 ani și sincer nimic de spus. Ofertele sunt topuri, iar serviciul după -sale este foarte profesionist. Vă mulțumesc foarte mult la serviciul după -sale, care tocmai mi -a schimbat oferta cu + GO și pentru mai ieftin. M -au făcut să beneficiez de oferta Black Friday

Revizuirea Trustpilot semnată Marianne B – noiembrie 2021

Îngrijirea clienților

În așteptarea din 18/01 din TV -ul meu de conectare, sunt foarte proaste pe toate punctele, serviciul, urmate. Nu mai vorbim de platforme . După alți 3 operatori este medalia de aur.

Revizuirea Trustpilot a semnat Thierry A – februarie 2022

Care sunt recenziile Red SFR cu privire la prețurile operatorului ?

Roșu de SFR este un brand low-cost. Prin urmare, oferă oferte cu prețuri atractive și fără angajament (valabil la 29 noiembrie 2022). Excluzând promoția, operatorul oferă:

• Un plan mobil al cărui preț variază Între 5 €/lună și 20 €/lună.
• Fibră și THD de la 19 €/lună pentru 12 luni, apoi 29 €/lună.
• ADSL de la 19 €/lună.

Pentru a afla mai multe despre ofertele Red Mobile și Red Box, accesați sfârșitul acestui articol.

În general, opiniile roșii felicită prețurile percepute de Red de SFR. Cu toate acestea, există clienți nemulțumiți Urmărindcresterea preturilor a avut loc la începutul anului 2021.

Experiență perfectă

Perfect după -Seles Service prin Twitter. Foarte receptiv ! Rețele de foarte bună calitate și prețuri imbatabile pentru serviciul oferit. Recomand după câțiva ani de experiență cu rețelele lor mobile. Aplicația iOS foarte bine făcută. Pe scurt, nimic de care să se plângă.

Revizuirea Trustpilot Semnată Axel – iunie 2020

Schimbarea pachetului fără acordul clientului

Creștere uriașă a prețurilor ! (. ) Mulți clienți folosesc mai puțin de 10 GB și punem 60 GB, nimic de ceară. Și, desigur, cresc abonamentul de 30%. (. ))

Revizuirea Trustpilot semnată Dan – martie 2021

Recenzii Red SFR: Recenzii ale clienților cu privire la oferte

Box Red SFR NOTIE: Ce cred clienții despre ofertele de internet ?

În afară deCreșterea prețului ofertelor Red Box care a avut loc la începutul anului 2021, ceea ce a dus la multe opinii negative, majoritatea clienților Red Box pare mulțumită de serviciile de internet ale operatorului.

Clienții mulțumiți evidențiază eficiența echipamentelor cu cutie roșie și fluxuri. Clienții nefericiți, mai puțini, regretă instabilitatea conexiunii lor la internet.

Experiență superbă cu Red de SFR !

Experiență superbă cu Red by SFR, Conexiune cu fibre (realizată de SFR, ca și cum ai fi client SFR), materiale identice cu cele ale companiei -mamă (Box). Două diferențe: prețul (super ieftin), serviciul pentru clienți doar de CAT (pentru mine nu este un dezavantaj, deoarece foarte receptiv) și permite să am dovezi scrise atunci când este promis un lucru !. Mulțumesc roșu de SFR .

Revizuirea Trustpilot a semnat Julliand – septembrie 2020

Aproape perfect

ADSL SFR RED funcționează foarte bine așa cum este planificat. 12Mbps în zona mea cu latență scăzută. Activare rapidă în câteva zile și personal plăcut la telefon + preț scăzut fără creștere, spre deosebire de concurență. Doar dezavantajul, caseta TV nu este compatibilă cu caseta de internet în WPS și nu putem configura manual. Dar de ce această alegere ? Așa că va trebui să cumpăr CPL.

Revizuirea Trustpilot semnată Greg – noiembrie 2020

Pachet de opinie roșie: Ce cred clienții despre planurile mobile ?

Ca și în cazul ofertelor de internet, mulți clienți sunt Nemulțumit de creșterea prețurilor Oferte Red Mobile la începutul anului 2021. În afară de acest articol, majoritatea clienților mobile roșii sunt mulțumit de pachetul lor, și mai ales numărul de gigas inclus în oferte.

Surprins de toate opiniile negative !

(. ) Roșu poate să nu fie perfect, dar totul se rostogolește pentru mine. Am abonat fibre și mobil acasă mai mult de 18 luni aproximativ. Nu am avut niciodată o problemă la nivel mobil (dintr -o dată, am abonat și un pachet mobil acasă pentru fiul meu). (. ))

Revizuirea Trustpilot semnată Michette – aprilie 2021

Hoții

Red mi -a schimbat pachetul mobil fără acordul meu fără posibilitatea de a reveni. Spuneți rambursați costurile de reziliere la schimbarea căsuțelor, dar imposibil să aveți cuponul pentru a trimite documentul. Fără serviciu pentru clienți

Revizuirea Trustpilot semnată Bonnardel – martie 2021

Cât de roșu de SFR este poziționat în raport cu concurența și SFR ?

Red by SFR este un brand low-cost lansat de SFR. Unul dintre obiectivele operatorului este, prin urmare, să Diferențiați -vă de compania -mamă. Pentru a face acest lucru, Red evidențiază preturi mici din ofertele sale și lipsa de angajament. În comparație cu concurența, Red oferă, de asemenea, plicuri de date mobile foarte substanțiale.

Un alt atu al operatorului este al lui Sistem de sponsorizare. Fiecare client Red Mobile sau Red Box poate sponsoriza un nou client roșu. Poate economisi până la 15 €. Nașul poate, de asemenea, să câștige în paralel până la 15 € la abonare.

În cele din urmă, roșu de SFR beneficiază de Calitatea rețelei SFR și o aplicație mobilă eficientă: aplicația Red & Me.

Tabel rezumat pentru cutia SFR RED și ofertele mobile

Oferte cu cutie roșie

Găsiți mai jos tabel rezumat Oferte cu cutie roșie.

Oferte mobile roșii

Găsiți mai jos tabel rezumat Opțiuni posibile cu pachetul roșu.

Revizuiește roșu de SFR (2023): Ce ar trebui să se știe despre pachetele roșii ? Clubic

Companie subsidiara cost scăzut De la operatorul SFR, Red a fost creat pentru a concura mai eficient gratuit pe piața de planuri mobile fără angajament. Și reușește cu ușurință datorită ofertelor sale flexibile și extrem de personalizabile, fie că este de partea Pachete roșii sau cutia sa roșie pe Internet. Fără a uita prețurile sale atractive, cu promoții obișnuite și de viață, fără creșterea prețurilor după un an !

• Pachete 4G fără angajament și fără preț care se dublează după un an
• Posibilitatea de a adăuga la multe opțiuni în voie
• Oferte fără durată de durată
• Acoperire excelentă a rețelei în Franța

• Întotdeauna 10 € Costuri de carte SIM
• Costul de depășire a datelor: 2 € pentru 1 GB (patru reîncărcare maximă pe lună)

• Roșu de SFR: opinia clubică
• Ce să vă gândiți la Red de SFR Mobile Oferte ?
• Ce merită rețeaua mobilă roșie de SFR ?
• Cutie și fibră: Ce să te gândești la Red de SFR cutii și fibre ?
• Serviciu pentru clienți: Putem avea încredere în Red de SFR după vânzări ?
• Recenzii roșii de SFR: Răspunsuri la toate întrebările dvs

Roșu de SFR: opinia clubică

Oferind un singur pachet cu opțiuni modulare, Red by SFR pune o lovitură mare în fluturarea operatorilor de telefonie mobilă.

Al doilea operator al Franței se remarcă astfel de competiția în vigoare, chiar și pionul cu un mobil gratuit, dar este considerat de mult timp drept cel mai agresiv al lotului. Combinând personalizarea „digitală” și excesivă, roșu de SFR nu uită elementele esențiale: să ofere servicii de calitate utilizatorilor săi. Filiala cost scăzut De la FAI la Roșu Carré beneficiază astfel de o acoperire excelentă a rețelei și viteze mari de 4G pe întregul teritoriu național, precum și în străinătate.

S -ar putea crede că lipsa de ofertă pentru mai puțin de zece euro ar fi o frână la extinderea roșului de SFR. Nu este asa. Dacă operatorul nu mai oferă un preț la fel de scăzut ca înainte, strategia sa de marketing este formidabilă, în special, promoții obișnuite care se concentrează pe pachete de date nelimitate.

Red de SFR este, prin urmare, un concurent serios pentru alți operatori cost scăzut. Abordarea sa foarte agresivă asupra plicurilor de date și a prețurilor sale îi permit să atragă mai mulți oameni în faldul său. Nu mai vorbim de faptul că operatorul are și o rețea solidă pentru creditul său, clasificată ca a doua în Franța chiar în spatele Orange.

Dacă pentru dvs. un pachet trebuie să fie adaptabil în timp ce rămâne accesibil, atunci nu există nicio îndoială că Red by SFR este operatorul de telefonie mobilă de care aveți nevoie !

Ce să vă gândiți la Red de SFR Mobile Oferte ?

Dificil de refuzat, Red by SFR este un brand foarte atractiv, cu conceptul său de pachet à la carte și prețurile sale rupte aproape tot anul. Dar în războiul care face furori între cei patru importanți operatori francezi, este nevoie de alte argumente pentru a ieși în evidență. Iată câteva dintre punctele forte evidențiate de filială cost scăzut din SFR.

O ofertă fără angajament și foarte modulară

În zilele noastre, care dorește să se angajeze timp de 12 sau 24 de luni cu același operator ? Nu bunica. Roșu de SFR a înțeles acest lucru și, prin urmare, nu oferă un pachet cu angajament. Sunteți liber să mergeți la un alt operator de îndată ce doriți, dacă la două săptămâni după abonament sau câțiva ani după.

De asemenea, găsim acest sentiment de libertate în modularitatea oferită de pachetul roșu. Niciun concurent nu oferă opțiuni așa cum este furnizat la SFR. Datorită accesului simplificat prin intermediulAplicație Red & Me, Este nevoie doar de câteva secunde pentru a alege o nouă opțiune sau pentru a schimba plicul de date. Concentrându -se pe această modularitate, brandul atrage din ce în ce mai mulți clienți la faldul său.

Ce să ne gândim la ofertele 5G Red de SFR ?

5G este încă implementat în Franța și este disponibil în puțin peste 2.000 de municipalități. Roșu de SFR a ales să se poziționeze pe această bandă pentru a oferi o viteză teoretică maximă de 1 GB/s în inima aglomerărilor din Bordeaux, Marsilia, AIX-en-Provence, Montpellier, Nantes, Nisa sau Paris. Rețineți că anumite municipalități întârzie deschiderea comercială a municipalității lor, deși rețeaua este în vigoare și acoperită de Red de SFR.

Față de această implementare ușor lentă, operatorul cost scăzut a luat decizia de a oferi viteză 5G numai clienților cu plicul maxim de date, și anume 130 GB. Astfel, roșu de SFR poate satisface cel mai mult cei mai mari consumatori de date mobile, pentru care navigarea pe internet va fi și mai fluidă cu timpii de încărcare a paginilor reduse. De exemplu, încărcarea unui film HD aproximativ 5 GB va dura doar 2 minute, față de aproape 17 minute cu rețeaua 4G.

Ce merită rețeaua mobilă roșie de SFR ?

Roșu de rețeaua mobilă 4G a SFR

Acoperire mobilă 3G și 4G excelentă în Franța

A avea multe opțiuni și a -ți manipula pachetul așa cum îți dorești. Dar să te bucuri de o acoperire optimă, indiferent unde trăim este mai bine. Pentru aceasta, Red se bazează pe infrastructura solidă a rețelei SFR, care nu este alta decât cel de -al doilea operator francez din spatele Orange.

Întregul teritoriu francez este acoperit de 4G și 4G+antene, sau cel puțin de 3G. Filialele companiei companiei acoperă astfel nevoile în 4G și 4G+ de 98,7 % din populație, ceea ce plasează operatorul roșu în prima poziție în funcție de barometrul ZD Net. Pentru 3G, SFR oferă o acoperire de 99 %.

Oferta cost scăzut Red, astfel, beneficiază de o infrastructură foarte solidă. Cu excepția cazului în care locuiți într -o zonă foarte îndepărtată din mediul rural sau în munți, veți capta perfect rețeaua în toate circumstanțele. Un avantaj imens față de alți operatori mai puțin bine sau MVNO -urile care jonglează între operatori pentru a oferi servicii.

Ce valorează 5G Red by SFR ?

Așa cum am văzut mai sus, Red profită de infrastructura SFR, care nu este altul decât al doilea operator francez. Foarte fiabilă și sigură, această rețea nu numai că acoperă întregul teritoriu în 3G și 4G, dar asigură și un nivel ridicat de performanță pentru apeluri, precum și SMS/MMS. Acoperirea GSM se extinde astfel la 99,6 % din populația franceză.

Acoperire europeană și globală bună datorită rețelei Vodafone

Iartă -l pe jocul rău care va urma, dar SFR nu ezită să atragă pătura spre el când vine vorba. Acoperirea rețelei. Pentru a -și asigura pre -eminența asupra concurenților săi, operatorul francez se bazează pe un parteneriat cu Vodafone. Puteți utiliza pachetul într -un mod clasic atunci când călătoriți în Europa, fără a fi nevoie să plătiți supliment. Prin urmare, apelurile, mesajele și datele 4G nu vă vor costa altceva decât de obicei, atât timp cât rămâneți în limitele plicului.

Clienții care călătoresc pe Globe de Lanst se vor putea bucura de multe pachete de ședere, adaptate special la multe zone ale lumii, cum ar fi Asia, Statele Unite sau chiar Orientul Mijlociu. Aceste pachete includ elementele esențiale pentru a comunica cu ușurință în străinătate.

Cutie și fibră: Ce să te gândești la Red de SFR cutii și fibre ?

Ce merită Cutia de Internet Red by SFR ?

Cu cutia roșie care nu se leagă, operatorul cost scăzut Oferă o experiență completă printr -o interfață ușoară și intuitivă pe toate dispozitivele de casă, fie că smartphone -uri, tablete sau computere. Desigur, oferta Red by SFR permite accesul la internetul cu fir, precum și la Wi-Fi, dar deschide și acces la un spațiu mare de stocare online de 10 GB, sau mai mult pentru același preț în timpul diferitelor promoții ale operatorului pe tot parcursul anul.

În ceea ce privește telefonia, cutia roșie permite apeluri nelimitate la remedieri în Franța continentală și DOM Tom, precum și la peste 100 de țări. O opțiune plătită, dar în mod regulat gratuit, permite, de asemenea, apeluri nelimitate către telefoane mobile. În același spirit cu abonamentul său mobil personalizabil, Red Box oferă posibilitatea de a refuza decodificatorul TV, pe care toți FAI nu îl fac. Cu toate acestea, Red by SFR oferă încă acces la 35 de canale TV și 8 ore de înregistrare, chiar și fără decodificator, prin intermediul aplicației sale mobile TV și a site -ului TV Red TV.Sfr.FR dedicat.

Ce să vă gândiți la Red de SFR Fibre Oferte ?

În Franța, numărul de locuințe eligibile pentru o viteză foarte mare de SFR este de 24,6 milioane. Și orașele de top în care sunt disponibile aceste oferte sunt Paris, Marsilia, Nantes, Lyon, Lille și Bordeaux. Printre cele trei tehnologii diferite care permit performanțe de mare viteză, găsim fibre optice SFR, de până la 50 de ori mai rapid decât ADSL.

Astfel, face posibilă atingerea unei viteze maxime de descărcare (sau viteză descendentă) de 1 GB pe secundă. În schimb, suma poate ajunge la 500 mbit pe secundă. Pe scurt, liderul francez într -o viteză foarte mare prin cablu vă garantează acces rapid și fluid la internet.

Și acest lucru, chiar și cu dispozitivele dvs. mobile, deoarece oferta de fibre de roșu de SFR este însoțită, ca opțiune, cu acces Wi-Fi 6, care este de trei ori mai puternic și permite să ajungă la 2 gbit pe secundă în descărcare și 500 mbit pe în al doilea rând în Încărcați. Ce să beneficiați și mai ușor de la filmele și fluxurile dvs. preferate, fără a vă consuma pachetul mobil.

Serviciu pentru clienți: Putem avea încredere în Red de SFR după vânzări ?

Tranziția la serviciul după -sale este adesea o teamă de testare a multor utilizatori. Trebuie admis că nu este niciodată plăcut să te descurci cu serverele automate adesea grele și foarte dezactivate. Red de SFR din fericire stabilește multe modalități de a evita acest curs de obstacole.

Un serviciu digital pentru clienți accesibil 24/7

În ciuda experienței solide și a unei infrastructuri cu ceapă mică, se poate întâmpla întotdeauna un incident. În acest caz, este important să puteți atașa rapid serviciul pentru clienți. Roșu de SFR vă oferă mai multe moduri de a vă rezolva preocupările cât mai repede posibil sau pur și simplu răspundeți la întrebările dvs.

Prima este o întrebare frecventă mare plină de întrebările principale pe care ți le -ai putea pune, de la simpla funcționare a liniei tale până la rezolvarea mai multor probleme spinoase. Dacă nu găsiți un răspuns adecvat, atunci roșu de SFR vă oferă un forum. Acest lucru pune clienții mărcii în contact cu consilierii. Întrebările și răspunsurile sunt accesibile tuturor, ceea ce vă permite să profitați de experiențele tuturor.

Ca multe mărci cost scăzut concurenți, Red se bazează, de asemenea, pe digital pentru a facilita contactul. Astfel, echipele mărcii pot fi atinse 24/7 prin Twitter și Facebook, dar și de CAT. Prin urmare, serviciul pentru clienți este ușor accesibil prin intermediul mijloacelor preferate de comunicare !

Cum să luați legătura cu Serviciul Clienți Red de SFR ?

Pentru a merge mai departe, puteți consulta Forumul Roșu de SFR, condus de profesioniști de marcă. Multe preocupări sunt rezolvate zilnic acolo, ceea ce face ca acest loc să fie un loc esențial pentru a merge mai departe decât târgul clasic.

Dacă, în ciuda acestui fapt, nu aveți un răspuns la problema dvs., este încă posibil să ajungeți la serviciul pentru clienți, datorită pisicii integrate în aplicația Red & Me. Rețelele sociale, accesibile 24/7, sunt, de asemenea, o modalitate bună de a rezolva cele mai multe preocupări. Trecând prin servicii digitale, ar trebui să vă salvați, în majoritatea cazurilor, durerea de cap a serverelor automate.

Dacă doriți să știți mai detaliat cum să o faceți, vă sprijinim în timpul acestui proces în articolul nostru dedicat „Cum să contactați Red de către SFR Clienți Serviciul”.

Cum să ajungeți la Red de către serviciul clienți SFR la telefon ?

Roșu de SFR stabilește un serviciu de ajutor digital solid. Prin urmare, acesta din urmă este favorizat, consilieri care vă pot răspunde de CAT toată săptămâna între orele 9 și 19 p.m.

Dacă, în ciuda tuturor, nu găsiți niciun răspuns la întrebările dvs. – care pare extrem de improbabil – atunci puteți contacta serviciul pentru clienți la 0 809 400 243. Acest număr de telefon este dedicat monitorizării numai a comenzii dvs. mobile. Va funcționa doar în două luni de la înregistrare.

Recenzii roșii de SFR: Răspunsuri la toate întrebările dvs

Ce curge 4G, 3G și 2G pentru Red de SFR ?

Profitând de a doua cea mai mare rețea de telefonie din Franța, Red oferă performanțe excelente pe întregul teritoriu național. Articolul nostru vă va oferi totuși diferitele fluxuri oferite în 2G, 3G și 4G la Red de SFR.

Ce merită coperta telefonică roșie de SFR în Franța ?

Cu mai mult de 98 % din populație acoperită, SFR este plasat ca al doilea operator de telefonie mobilă din Franța. Vă oferim toate detaliile din dosarul nostru „Ce este valabilul de telefon Red by SFR în Franța ? »».

Cum să -și înceteze pachetul roșu după SFR ?

Aveți nevoie de o schimbare de peisaj ? Ca mulți dintre concurenții săi, Red oferă pachete mobile care nu sunt legate. Urmați ghidul nostru pentru a afla cum să vă încheiați cu ușurință pachetul roșu după SFR și mergeți la concurență.

Cum să vă activați cartela SIM roșie după SFR ?

Asta e, a sosit noua dvs. carte SIM. Datorită tutorialului nostru, veți vedea cum să vă activați cartela SIM RED de SFR de pe site -ul Red sau pe aplicația Smartphone Red & Me.

Cum să vă recuperați Rio Red după codul SFR ?

Doriți să schimbați operatorul, dar fără a modifica numărul dvs. de telefon curent ? Este posibil datorită dispozitivului RIO. Articolul nostru „Cum să vă recuperați codul Rio la Red BU SFR ? »Vă va oferi procedura pentru a obține codul care permite portabilitatea numărului.

Cum să migrați de la SFR la Roșu de SFR ?

În calitate de client SFR, este posibil să aveți dorința de a merge la pachetul modular oferit de Red. Pașii sunt simplificați și găsesc o explicație completă în tutorialul nostru pentru a migra de la SFR la roșu de SFR.

Cum să vă conectați la zona de clienți roșie de SFR și să vă gestionați contul ?

Roșu de SFR pune totul pe digital. În această perspectivă a dematerializării 100 %, spațiul personal va fi centrul nervos pentru a vă gestiona contul. Articolul nostru „Cum să vă conectați la zona dvs. de client roșu și să vă gestionați contul ? »Vă va oferi toate șirurile pentru a vă conecta și gestiona contul de pe internet.

Cum să vă configurați robotul telefonic roșu de SFR ?

Știați că robotul telefonic roșu de SFR este personalizabil lung și larg ? De la mesajul de recepție până la diversele opțiuni mai avansate, vă oferim toate sfaturile pentru a profita la maxim de mașina dvs. de rostir SFR din ghidul nostru „Cum să configurați robotul său roșu de SFR ? »».

Cum să configurați APN roșu de SFR pe smartphone -ul său ?

Dacă, în cele mai multe cazuri, smartphone -ul dvs. știe să gestioneze toți parametrii punctului de acces la nume, se întâmplă ca acesta să fie ajustat manual. Fără configurația potrivită, nu veți putea profita de MMS sau chiar de 4G. Vă spunem în tutorialul nostru de configurare cum să configurați APN Red de SFR pe smartphone -ul său.

Cum se deblochează un smartphone la Red de SFR ?

Ați cumpărat un smartphone de la Red, dar este blocat de operator ? Nicio problemă, articolul nostru vă oferă toate cheile pentru a înțelege cum să deblocați un smartphone la Red de SFR.

Cum să activați apelurile Wi-Fi la Red de SFR ?

4G nu trece ? Aveți acces la o rețea Wi-Fi ? Astfel încât să puteți face apeluri, să navigați pe web și să trimiteți mesaje text ca și cum nu s -ar fi întâmplat nimic. În tutorialul nostru devotat, vă spunem cum să activați apelurile Wi-Fi la Red de SFR.

Cum se activează transferul de apeluri la roșu de sfr ?

În funcție de nevoile dvs., puteți fi adus în viitor pentru a dori să transferați apeluri de pe telefonul mobil pe un alt telefon sau invers. Această opțiune foarte simplă de gestionare a transferului de apeluri este detaliată în articolul nostru „Cum să activăm transferul de apeluri la roșu de SFR ? »».

Cum funcționează Programul de sponsorizare Red by SFR ?

Sponsorizarea este un alt mod de a face economii mari, deoarece vorbim despre câteva luni de pachet gratuit. Red de SFR Dame, în plus, pionul concurenților săi pe acest teren, deoarece este unul dintre singurii care nu se stabilește la numărul de nași pe care îi puteți sponsoriza.

Operația este foarte simplă. Când vă abonați la un pachet mobil sau cu o cutie roșie de SFR, veți primi un cod de sponsorizare pentru a fi transmis prietenilor și familiei dvs. Când un naș se înregistrează cu operatorul, el trebuie să introducă acest cod doar atunci când a fost întrebat. De îndată ce abonamentul său va fi confirmat, el va beneficia de o lună liberă, la fel ca tine ca sponsor.

Aveți grijă totuși: chiar dacă numărul de nași este nelimitat, trebuie respectate unele condiții. În primul rând, nașul nu trebuie să aibă niciun abonament activ la Red de SFR în ultimele trei luni. În al doilea rând, codul de sponsorizare este valabil doar pentru trei luni din momentul în care îl trimiteți unui naș. Și, în sfârșit, ar trebui să știți că oferta este valabilă o singură dată pe Godson.

Unul dintre cei dragi este interesat să se înroșească de SFR ? Vă explicăm mai detaliat, în tutorialul nostru dedicat, cum să sponsorizăm pe cineva la Red de SFR !

Pachet roșu de SFR: Cele mai bune oferte fără angajament

Cu strategia sa de cucerire și o politică de preț foarte agresivă, Red a reușit să -și facă oferta una dintre cele mai inteligibile și competitive piață de pe piață. Pachetul său care nu se leagă, în opinia noastră, oferă cel mai bun compromis între preț și performanță. Promoțiile multiple care punctează campaniile roșii sunt oportunități foarte mari de a -și schimba pachetele.

• Pachete 4G fără angajament și fără preț care se dublează după un an
• Posibilitatea de a adăuga la multe opțiuni în voie
• Oferte fără durată de durată
• Acoperire excelentă a rețelei în Franța

• Întotdeauna 10 € Costuri de carte SIM
• Costul de depășire a datelor: 2 € pentru 1 GB (patru reîncărcare maximă pe lună)

• Pachete 4G fără angajament și fără preț care se dublează după un an
• Posibilitatea de a adăuga la multe opțiuni în voie
• Oferte fără durată de durată
• Acoperire excelentă a rețelei în Franța

• Întotdeauna 10 € Costuri de carte SIM
• Costul de depășire a datelor: 2 € pentru 1 GB (patru reîncărcare maximă pe lună)

Opiniile noastre cu privire la alți operatori:

• Opinia noastră despre operatorul B&U

• Opinia noastră despre operatorul Bouygues Telecom
• Opinia noastră cu privire la operatorul CDiscount Mobile
• Opinia noastră despre operator gratuit
• Opinia noastră despre operatorul La Poste Mobile
• Opinia noastră despre operatorul NRJ Mobile
• Opinia noastră despre operatorul Orange
• Opinia noastră despre operatorul Prixtel
• Opinia noastră despre operatorul SFR
• Opinia noastră despre operatorul SOSH
• Opinia noastră despre operatorul de telefonie mobilă Syma

Am fost prea aproape de console de jocuri video și supus foarte mult valurilor de gadgeturi de înaltă tehnologie, am dezvoltat o pasiune pentru aceste domenii care ar face ca violent / distras / depresiv / verificare.

Băcutat prea aproape de console de jocuri video și supus foarte mult valurilor de gadgeturi de înaltă tehnologie, am dezvoltat o pasiune pentru aceste domenii care ar face ca violent / distras / depresiv / verificând adjectivul adecvat sau ar adăuga un nou. Îmi plac pisicile, Harry Potter și cred că Domnul inelelor, este mai bun decât Star Wars. Presupun și nici măcar nu mi -e frică să o spun !

Acest articol conține legături de afiliere, ceea ce înseamnă că o comisie poate fi donată clubicului. Prețurile menționate sunt probabil să evolueze.
Citiți Carta de încredere

• Independenţă
• Transparenţă
• Expertiză

Echipa clubică selectează și testează sute de produse care îndeplinesc cele mai frecvente utilizări, cu Cel mai bun raport de preț / preț posibil.

Ultimele pachete mobile pentru ghiduri de achiziții

Cele mai recente opinii

Recenzii Boursobank (Boursorama): Este încă cea mai bună bancă online în 2023 ?

Recenzii WIX (Test 2023): cel mai complet serviciu pentru a vă crea site -ul web

Orange Bank Review: Care merită banca online care se va alătura BNP Paribas ?

CleanMyMac X Review: Este cel mai bun software de curățare pentru Mac ?

Pcloud Review (Test 2023): Testul nostru de stocare online elvețian asigurări depline

Alătură -te comunității clubice

Alăturați -vă comunității de noi pasionați de tehnologii. Vino și împărtășește -ți pasiunea și dezbate știrile cu membrii noștri care se ajută reciproc și își împărtășesc expertiza zilnic.

Comentarii (23)

Buna dimineata.
Atenție la confuzia pachetelor mobile roșii pe viață, care tocmai au luat până la 60 % fără altă opțiune decât: acceptați sau plecați ! (la 01/01/2021)
Aparent sunt obișnuite pentru că. Consultați petițiile de pe web pentru a reacționa
Prin urmare, să nu fie recomandat

SFR sunt profesioniști necinstiți, care vă percep suplimente fără să vă spună schimbarea abonamentului Adăugați o opțiune, lucruri ilegale. O practică în mod regulat, se văd că forumurile vor fi fugite.

Într -adevăr, înșelătorii sunt comune și bine stăpânite. Au mers maestru pentru a vă percepe mai mult fără să vă povestească despre asta!

Am fost la SFR și sunt total de acord cu comentariile cu privire la faptul că SFR se gândește doar la schimbarea acestor clienți
Pachete sporite fără a anunța clientul, serviciul pentru clienți către abonați absenți și rețea nu este atât de în vârf, cât mai degrabă în ultimii ani timp de câțiva ani și asta nu se îmbunătățește am suferit cu mai multe reluate (apel și SMS care nu se termină !!))

Au trecut mai mult sau mai puțin un an de când sunt acasă, atât mobil, cât și internet (fibre pentru săptămânile QQ) și nu am avut de ce să mă plâng, fără îngrijorare pentru acoperire, serviciul pentru clienți accesibil de CAT, chiar putem cere fi reamintit pe telefonul tău, care este aproape imediat.

Sunt cu ei de 4 ani … acoperirea este bună, funcționează destul de bine în Franța și Europa.
Tocmai am trecut de la 60 GB/13 € pe 5/5 GB € … este perfect pentru mine.

Sunt la Red de la sfârșitul anului 2019, când au lansat Black Friday Plans.
Am 100 GB pe lună de date la 12 € pe lună.
Pentru că am familie în Europa și, de asemenea, pentru a nu mă scoate din pachet prin SMS/MMS către prieteni care ar fi în afara Franței în Europa, de asemenea, am adăugat opțiunea la 1 € pentru SMS/MM -uri nelimitate în Europa.
În plus, lista roșie gratuită, am un pachet frumos la 13 € pe lună.
Și este mai ieftin decât pachetele actuale, oferta foarte bună pentru mine, așa că !!

Johan, afirmația articolului „Operatorul păstrează totuși ceea ce a făcut succesul său, și anume un preț care nu crește, chiar dacă beneficiați de o promovare limitată. „Este fals.
La fel ca și alții pe care îi suferim deja, + 60% pachetul mobil ‹for Life› Nu este respins pe 01/01/2021 în schimbul a 30 GB de date pe care nu am avut nimic de -a face cu 30 GB anterior și + 30% pe an pe pachetul de bandă largă În ultimii ani (în timp ce modemul furnizat nu permite anunțarea fluxului), doar ultima creștere a fost refuzată.

Buna ziua,
Sentința mea poate să fi fost slab întoarsă, ar fi trebuit să clarific că prețul nu crește după primul an. Ceea ce nu împiedică operatorul să exerseze crește atunci când dorește după această perioadă. Eu însumi am plătit prețul la începutul anului. Din păcate, este legal și toți operatorii au dreptul de a opera astfel de practici.

Cum puteți nota roșu de SFR 9 și SOSH 8.
Nu există nicio obiectivitate cu privire la aceste cuantificări, aș dori să vă cunosc criteriile de evaluare, deoarece este suficient să aruncați o privire asupra forumurilor pentru a judeca calitatea serviciului.
Pentru experiența mea personală în anturajul meu, mai multe SFR -ul futut din cauza diverselor preocupări pentru a se alătura liber și bouygues.
Așa că explicați -vă criteriile de notare.
Acestea sunt link -uri sponsorizate care nu sunt indicate?

Kuicke:
Acestea sunt link -uri sponsorizate care nu sunt indicate?
Trebuie să citiți în partea de jos a articolului.

Din păcate, este legal și toți operatorii au dreptul de a opera astfel de practici.
Indiferent dacă legal sau nu modifică faptul că putem găsi anumite practici dureroase.
Sunt la „Red de SFR” de aproximativ un an (12 €/100gig). Și deja o tentativă de creștere care se aplică automat dacă nu fac o acțiune pe site -ul lor pentru a -l refuza.
Cu toate acestea, am înțeles că prețul nu trebuia să crească după un an.
Chiar dacă acest lucru poate fi perfect legal, mi se pare discutabil la nivel comercial. În calitate de client, mă obosește și mă face să pierd timpul.
Citez textul e -mailului pe care l -am primit acum câteva zile, toată lumea va judeca ceea ce cred ei:
Xxxxx,
SFR își continuă investițiile și accelerează implementarea rețelei sale pentru a vă oferi cea mai bună experiență pentru clienți, în toate noile dvs. utilizări și nevoile dvs.
Pentru a vă permite să profitați din plin de aceasta, veți beneficia de o nouă ofertă mobilă care cuprinde mai multe gigas: un total de 130 GB /lună în pachetul dvs., pentru doar 3 € mai mult /lună (1) .
Și asta nu este totul: această nouă ofertă mobilă este compatibilă cu 5G (2) de SFR, deja disponibilă în aproape 300 de municipalități din Franța. Dacă vă aflați într -o zonă acoperită de SFR 5G, trebuie doar să aveți un smartphone compatibil pentru a trăi experiența 5G !
Pentru a profita de asta, nu ai nimic de făcut, avem grijă de toate. Veți beneficia automat și fără angajament într -o lună, la data următoarei facturi.
Desigur, păstrați toate opțiunile posibile deținute în prezent.
Preferi să rămâi pe oferta ta actuală ? Pas de Souci, Dite-le Nous Avant Vote Factor D’Août 2021 (3) EN VOUS CONNECTANT SUR XXXXXXXXXXXX
Pe curând,
Echipa roșie de SFR

Buna dimineata
Nicio problemă de câțiva ani, am avut 20 GB pentru 4 apoi 50 GB pentru 5 € cu YouTube nelimitat în Europa, așa că în autobuz, a fost bine, dar după ce am observat de mai multe ori că nu au existat niciodată pachete mai bune (pentru mijloacele mele, foarte scăzute ( 0) și utilizarea mea intensă), am avut dreptul la creșterea de 3 € ca toți ceilalți. Cei care au plătit mai scump, ar putea anula creșterea, dar nu și pe ceilalți.
M -am dus la NRJ. Am greșit, am anulat codul. Promovarea a fost terminată, dar am avut încă promovarea. Pentru toate, o astfel de asigurare, etc, dacă vi se spune că nu este posibil să scădeți un preț, este fals. Este același principiu ca și creșterea acestuia și nu vor fi probleme (veți pierde garanții etc, acest lucru este normal)
Ceea ce mă deranjează cu NRJ și alții ieftin este că deseori este rețeaua SFR, dar acum NRJ este bouygue.
5/6m după 13, așa că va trebui să rezerv.

Aveți grijă cu Red de SFR, acest operator atrage clienți noi și apoi decide în mod unilateral să crească pachetele. Clienții suferă sau pleacă. Acestea sunt singurele alegeri posibile.

Buna dimineata,
SFR și filialele sale sunt escroci. M -am abonat la un pachet pentru fiica mea la 12 € pe lună tot timpul. Cu toate acestea, se dovedește că la sfârșitul mai multor mai mult de unul, fără să -mi ceară autorizarea mea (fără comunicare prin poștă sau e -mail de informații) SFR pentru a modifica pasajul meu pentru 3 € mai mult pe lună.
În ciuda cererilor mele scrise cu privire la cerere, serviciul SFR nu răspunde. În plus, nu sunt singurul în acest caz … recunosc că nu am întâlnit niciodată această problemă cu alți operatori, din fericire.
Deziluzionat de practica acestor politici comerciale periculoase, am fost obligat să schimb operatorii. Sfătuiesc cu tărie împotriva SFR și a tuturor filialelor sale pentru gestionarea clienților săi și a lipsei de considerație
A fugi pentru că chiar dacă putem schimba elementele pachetului, există întotdeauna costuri de reziliere ..

Într -adevăr, dacă optați pentru un pachet Red by SFR, trebuie să verificați cantitatea de debite directe lunare, acestea pot dubla cantitatea de debit direct atunci când consideră că oferta lor nu este profitabilă pentru ei, în timp ce credeți că ați abonat o ofertă cu o rată de „viață” … fii foarte vigilent cu privire la roșu de SFR

Un iad ..
Un tehnician a trecut acum 3 zile și linia mea nu a funcționat de când „raportul nu este disponibil în sistemele lor”. Cu toate acestea, mi -a fost trimis prin e -mail și, prin urmare, este disponibil. Deci este o eroare de partea lor. Ceasul de servicii pentru clienți „așteptați”, în speranța că bug -ul computerului lor s -a rezolvat ca și cum prin magie. Ei așteaptă să -mi activeze linia mea un raport care nu li se va întâmpla.
Așa că sunt fără soluție, fără internet și … plătesc în vid. Nici o idee când va fi rezolvată. Vă transmit faptul că un consilier mi -a spus că fișierul meu va fi etichetat ca prioritate. Am avut apoi o altă persoană din acest serviciu către un astfel de lucru care îmi spune că nu există statut în fișiere. O rușine și o înșelătorie.

Red by SFR Sur-Fatoriu clienții săi prin impunerea opțiunilor nerepuse, prin modificarea pachetelor fără acord și fără a respecta articolul L224-33. Aceasta nu este o problemă singulară, se repetă. Chatbot -ul nu poate fi gestionat și singura modalitate de a putea obține cazul: Twitter și pierdeți -vă timpul. Aștept luna viitoare să verifice rambursarea și respectul pentru alegerile mele inițiale. Caut un nou operator în paralel. Nu recomand.

Bună ziua, deci articolul dvs. este atât de fals și fals încât am creat un cont clubic pentru a putea posta un mesaj, pentru că nu putem lăsa acest lucru.
Am fost un client roșu de câțiva ani, nu înțeleg cum practicile lor pot fi legale sunt cu adevărat incredibile, vă abonați la o ofertă la 10 € și găsesc întotdeauna o modalitate de a plăti mai mult, regulile lor în ceea ce privește apelurile internaționale sunt doar O glumă, ei vă spun „apeluri internaționale incluse în pachet fără probleme” și apoi apelați din Franța în Grecia și aveți 10 € din pachet și vă explică „ah da, dar știți că C” este normal, este în o altă direcție în care este înțeleasă în pachetul dvs. ”.
Și apoi după un an nu sunteți atenți și vă dați seama când controlați că sunteți taxat cu 13 € pe lună și le contactați și acolo vă spunem „Ah, dar este normal, v -ați trimis un e -mail pentru a vă avertiza, noi a adăugat o opțiune pentru dvs., este normal să știți „și le spuneți” Nu, dar nu am cerut niciodată să adaug opțiuni care este această mizerie ? „Și ei îți răspund” Ah, dar este normal, am pus opțiunea pentru tine și depinde de tine, este normal să știi ”.
Și apoi răsfoiați opțiunea și vă controlați următoarea factură și acolo este întotdeauna 13 € care sunt luate de la dvs., astfel încât să vă calmați să le contactați și acolo vă răspund „Ah, dar este normal, vă explic: v -ați abonat la o ofertă La 10 €, apoi am adăugat o opțiune la 3 €, deci este 13 €, apoi ați încheiat -o, dar oferta dvs. la 10 € nu mai există, a fost o ofertă promoțională, acum oferta echivalentă care există nu mai este La 10 € este 13 €, vedeți că este normal “.
Ei joacă pe găuri, lacune așa cum se spune, legea franceză este cu adevărat impresionantă.
Pe scurt, fugi.

Este m.RDE
La cererea mea de reziliere, oferă o lună de abonament oferit în timp ce găsesc un chiriaș care ar putea fi interesat să preia linia și să evite astfel taxele de reziliere. Telecheorde îmi spune că va fi trimis un e -mail pentru a confirma luna oferită. Nu primesc nimic. Chiriașul nu este interesat. Cer o reziliere, mi s -a spus că luna nu este oferită, deoarece oferta a fost supusă unei afecțiuni: chiriașul a trebuit să reia linia. Până la urmă, au reușit să mă facă să plătesc 1 lună degeaba. Ca bonus, încetarea este la 10 zile de la cerere + 50 de euro în taxe de reziliere. Toate acestea se fac pe cale orală, fără niciun scris pentru a se apăra, cuvintele zboară pe scrierile rămân, pe de altă parte, înregistrează conversații. La fel ca naziștii, angajații nu se simt responsabili pentru nimic, ei sunt pur și simplu la comenzi.

Vânzare forțată – Fără servicii pentru clienți – Blocarea opiniilor negative ..
După mai multe pachete de viață, am avut surpriza neplăcută să văd pachetul meu crescând brusc. Așa că, numite pentru proprietatea mea, mi -au schimbat pachetul într -un fel de așa mai bine, dar, desigur, mai scump … M -am rostogolit, așa că m -am întors la vechiul pachet care există încă, dar în trecerea SFR roșu este păstrat pentru 3 € pe lună vândută fără realizarea mea, adică 6 € în total în buzunar ..
Serviciul Clienți Red SFR este inexistent: imposibil de atins prin telefon, răspunsurile la e -mail sunt standardizate și nu vă furnizați !
Cu toate acestea, prețurile garantate nu sunt: ​​fără a vă avertiza (deși se apără), vă trec, vă trec la pachetul superior spunându -vă că este mult mai bine (în timp ce precedentul există încă), evident că este mai scump ! Vă puteți întoarce întotdeauna la vechiul pachet atunci când vă dați seama, dar în toate modurile pierzi cel puțin 3 € în timp ce au obișnuit, sau chiar mai mult (3 € pe lună) dacă nu reacționezi rapid ..
În cele din urmă, blochează comentariile negative împotriva lor imediat ce își dau seama și/sau plecați mai multe … când vedem că nici măcar nu sunt recomandate de jumătate dintre clienți, ne -am putea întreba că ar fi dacă toate opiniile ar fi Într -adevăr autorizat ..

Au trecut 2 luni de când Red-By-SFR trebuie să-mi trimită un instalator pentru fibre, dar „nu există sloturi” !! Am fost înșelat de 2 luni fără conexiuni, este încă astăzi, îmi spun că „nu există sloturi” disponibile pentru a face o programare cu instalatorul și promit să -mi amintesc săptămâna viitoare, dar fără succes !!

Nu sunt de acord cu calitatea rețelei SFR. Tăieturile de apeluri, fluxurile catastrofale sunt lotul zilnic în al patrulea oraș al Franței. Până la punctul în care a trebuit să mă abonez la un alt pachet la Orange
Dar un pachet SFR vechi, foarte interesant în străinătate, care trebuie negociat în fiecare an.