Samsung își extinde asigurarea de îngrijire la zbor și laptopurile sale

Garantie extinsa

Samsung Care+ pentru afaceri

Se pot întâmpla accidente, dar nu ar trebui să încetinească activitatea dvs. Programul de protecție a dispozitivelor Samsung oferă afacerea dvs. o acoperire extinsă pentru reparații și daune neașteptate întâlnite de dispozitivele profesionale.

Care este acoperit de garanție

Profitați de reparațiile rapide și practice făcute folosind piese originale Samsung, cu tehnicienii noștri aprobați.

Dacă dispozitivul dvs. nu funcționează corect, vom verifica și rezolva problema.

Înlocuirea bateriei

Nu ratați niciodată încărcarea cu înlocuirea bateriei fără probleme.

Garantie extinsa

Profitați de o asistență de durată mai lungă datorită unei garanții care extinde condițiile dincolo de acoperirea de bază.

Serviciu certificat Samsung

Documente și reparații furnizate direct de Samsung

• Găsiți un dispozitiv ca nou cu piese autentice Samsung.
• Servicii de încredere furnizate de tehnicieni experți în centrele de servicii Samsung aprobate.

Plan de protecție sigură

Pentru a acoperi neașteptatul

• Acoperire extinsă pentru daune neașteptate, inclusiv daune fizice accidentale/din cauza lichidelor, pierderea totală*, probleme materiale sau defecte.
• Îngrijire mai lungă, adaptată la ciclul de viață al dispozitivelor corporative. Opțiuni care durează până la 3 ani pentru a acoperi daunele, inclusiv prelungirea garanției.

Proces simplu

Samsung recunoaște fiecare dispozitiv acoperit. Funcționare simplă

• Nu sunt necesare dovezi suplimentare sau documentație. Centrele de servicii Samsung vă recunosc dispozitivele și acoperirea.
• Obțineți reparații în toată seninătatea. Nu trebuie să descifrați francizele* sau costurile serviciului*.
• Economisiți timp datorită serviciului gratuit de colectare și livrare și reparații pe site*.

Vizibilitate reală

Urmați capacul fiecărui dispozitiv și starea serviciului de la distanță de la un tablou de bord

• Vizualizați cu ușurință fiecare dispozitiv. Actualizare automată de către dealerul dvs.
• Gestionați licențele de servicii. Activați, atribuiți dispozitivelor și verificați condițiile de licență.
• Verificați starea serviciului dintr -o privire, inclusiv numărul de solicitări deschise în curs sau aproape terminate.

* Disponibilitatea poate varia în funcție de regiune

Întrebări frecvente

Ce este daunele accidentale ?

Daunele accidentale sunt considerate a fi neprevăzute și daune fizice neintenționate, care apar din cauza erorilor de manipulare, a evenimentelor externe sau a implicării lichidelor într -o locație definită și o oră, care împiedică funcționarea normală a unui produs, adică utilizarea sau siguranța acestuia este afectată. În cazul acceptării plângerii pentru daune accidentale, alegem fie să autorizăm o reparație, să organizăm o înlocuire (la discreția noastră), fie să plătim costurile asociate cu înlocuirea.

Cum este mai bine decât garanția de bază ?

Samsung Care+ pentru afaceri oferă servicii de reparații/înlocuiri pentru toate daunele accidentale din cauza manipulării, precum și pentru defecțiuni sau disfuncții mecanice, acoperite de garanție. Serviciul de depanare este o extensie a garanției Samsung și este disponibil numai pentru pachete cu angajament de 24 sau 36 de luni.

Cum să cumpărați Samsung Care+ pentru afaceri ?

Vă recomandăm cu tărie să -l cumpărați în același timp cu noile dispozitive de la revânzătorii dispozitivelor care participă la programul de implementare Knox care va fi acoperit din prima zi.

Compatibilitate

Smartphone -uri și tablete Samsung*

* Poate varia în funcție de regiune.

Resurse

Asistență tehnică

Începeți cu Knox astăzi

Contactați un expert în vânzări

Echipa noastră de vânzări Knox este la dispoziția dvs. pentru a vă ajuta să vă întâmpinați principalele provocări. Vă rugăm să furnizați datele dvs. de contact pentru a discuta proiectul dvs. cu echipa noastră de vânzări.

Dacă sunteți deja client și aveți nevoie de asistență tehnică, accesați pagina noastră de documentare sau conectați -vă la contul dvs. pentru a trimite un fișier de asistență.

• Pentru administratorii IT
• Gestionare unificată a punctului final
• Pentru lucrătorii din prima linie
• Pentru școli
• Pentru transport

• Pentru furnizorii de servicii
• Rebranding și personalizare
• Pentru copii pentru copii
• Pentru editori
• Protecția împotriva fraudei și a furtului

• Pentru toti
• Securizat de Knox
• Dispozitive Knox
• Certificări Knox

• Mărturii despre succesul clienților
• Soluții partenere

• Gestionare unificată a punctului final
• Suita Knox
• Platforma Knox pentru Enterprise
• Înscrierea mobilă Knox
• Knox gestionează
• Knox e-fota
• Knox Asset Intelligence
• Captura Knox

• Rebranding și personalizare
• Knox Configurare

• Protecția împotriva fraudei și a furtului
• Knox Guard

• Servicii profesionale
• Samsung Care+ pentru afaceri
• Asistență tehnică Samsung Enterprise
• Servicii de personalizare software Samsung

• Dispozitive profesionale
• Galaxy Enterprise Edition

Copyright © 1995-2023 Samsung Toate drepturile rezervate.

Reveniți în partea de sus a paginii
Samsung și cookie -urile continuă fără a accepta

Samsung Electronics și partenerii săi folosesc cookie -uri și tehnologii similare (colectiv „tehnologii”) pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. și pentru a le accesa. Unele dintre aceste tehnologii vă permit să vă oferiți un site web sigur, funcțional și de încredere și, prin urmare, sunt esențiale din punct de vedere tehnic. De asemenea, am dori să folosim tehnologii opționale/neesențiale pentru a vă oferi cea mai bună experiență de utilizator posibilă. Prin aceste tehnologii, vom colecta informații precum interacțiunea dvs. cu site -ul nostru web, preferințele dvs. și obiceiurile dvs. de navigare.

Dacă sunteți de acord că aceste tehnologii sunt utilizate în aceste scopuri, faceți clic pe „Acceptați totul” pentru a accepta toate tehnologiile. În caz contrar, puteți face clic pe „Continuați fără a accepta” pentru a refuza toate tehnologiile neesențiale nesexibile. De asemenea, puteți face o alegere pe categorie făcând clic pe „Configurare”. Puteți să vă retrageți consimțământul și să vă modificați alegerile în orice moment făcând clic pe butonul „Preferințe cookie” situat E, subsol pe site -ul nostru web. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră referitoare la cookie -uri și politica noastră de confidențialitate.

Gestionați cookie -urile

Cookie -urile sunt mici fișiere text plasate pe dispozitivul dvs. pe care le folosim pentru a vă îmbunătăți experiența pe site -ul nostru web și vă oferă reclame relevante. Informațiile referitoare la partenerii și cookie -urile plasate pe dispozitivul dvs. sunt disponibile mai jos. De asemenea, puteți gestiona cookie -urile instalate pe dispozitivul dvs. de mai jos. Vă puteți schimba preferințele în orice moment făcând clic pe pictograma „Preferințe cookie” din partea de jos a site -ului nostru web. Alegerea dvs. va fi păstrată timp de 13 luni.

Pentru a afla mai multe, consultați politica noastră de cookie -uri.

Cookie -uri esențiale

Aceste cookie -uri sunt strict vorbite pentru furnizarea serviciului pe care l -ați solicitat în mod expres sau aveți exclusivul de a permite/facilita comunicarea în mod electronic. Ele ne permit, de exemplu, să păstrăm în memorie elementele pe care le -ați plasat în coșul dvs. Aceste cookie -uri sunt activate automat și nu pot fi dezactivate, deoarece sunt esențiale pentru navigarea pe site -ul nostru. Afișează cookie -uri.

Companie	Domeniu
Samsung Electronics co., LTD.	.Samsungknox.com, www.Samsungknox.com

Publicitate/cookie -uri vizate

Aceste cookie -uri colectează informații despre obiceiurile dvs. de navigare. Acestea vă permit să memorați că ați vizitat site -ul nostru și să împărtășiți aceste informații cu partenerii noștri (cum ar fi agenții de publicitate) în scopuri de publicitate vizate. Utilizarea acestor cookie -uri permite în special afișarea reclamelor, plafonul pe frecvența publicității, lupta antifraude, facturarea și dimensiunea. Afișează cookie -uri.

Companie	Domeniu
Samsung Electronics co., LTD.	www.Samsungknox.com
Google LLC	.Google.com
Meta Platforms, Inc.	.Facebook.com
LinkedIn Corporation	.LinkedIn.com

Samsung își extinde asigurarea de carieră+ la furt și laptopurile sale

Samsung anunță extinde acoperirea asigurării sale pentru smartphone -uri, tablete și ceasuri conectate în Care+ în zbor și va permite două cereri de reparație sau înlocuire în fiecare an.

Samsung are propriul serviciu de asigurare pentru produsele sale: smartphone -uri, tablete, ceasuri. Brandul anunță să -și extindă oferta acum, acoperind acum furtul, pe lângă daunele accidentale. În plus, este posibil ” Pentru a face până la 2 cereri de reparații sau înlocuire pe an »».

Vă puteți abona la această asigurare, fie atunci când achiziționați un produs asigurat pe site -ul Samsung, fie în termen de 30 de zile de la achiziție, dacă l -ați făcut în Franța continentală.

Care este copertinele de asigurare de îngrijire Samsung+ ?

Acest contract de asigurare face posibilă acoperirea ” distrugere accidentală »». Pe site -ul său dedicat, Samsung specifică faptul că acest lucru se aplică deteriorării ecranului, dar, de exemplu, pentru ” Daune cauzate de lichide […] care afectează funcționalitatea smartphone -ului »». Reparațiile sunt efectuate în ” Centre de reparații Samsung au aprobat și numai cu piese originale »».

De acum înainte, zborul este de asemenea acoperit, așa că dacă al tău este furat de la tine, Samsung îl poate înlocui. Dacă anterior asigurarea a acoperit o singură cerere pe an, acum va fi două.

Vă puteți asigura laptopul Galaxy

Samsung continuă să -și extindă asigurarea, luându -și acum laptopurile. Prin urmare, devine posibil să vă asigurați un laptop Galaxy, cum ar fi Galaxy Book 2 Pro sau versiunea 360 (versiunea convertibilă).

Dacă pe smartphone -uri de la mijlocul localității, această asigurare nu este foarte interesantă, poate fi pe partea smartphone -urilor înalte, cum ar fi S22 sau pe Foldables Samsung. Acestea au un ecran dificil de înlocuit; Dacă ar trebui (nu sperăm) să -l înlocuiască în urma unei ruperi sau a unei defecțiuni (și garanția a trecut), având o asigurare te -ar putea costa mai puțin.

Folosiți Google News (știri în Franța) ? Puteți urma mass -media preferată. Urma Frandroid pe Google News (și Numerama).