Defalcări portocalii și probleme de rețea astăzi

V -ați abonat la un plan mobil Orange, dar aveți multe probleme pentru a captura internetul, a efectua apeluri sau a trimite SMS, deoarece rețeaua mobilă este adesea proastă. Pentru a schimba operatorul mobil, nimic nu ar putea fi mai simplu. Pentru a afla care este cel mai bun operator acasă, faceți un test de rețea mobilă, apoi abonați -vă la o ofertă de la operator la cea mai eficientă rețea (apeluri, SMS, 4G și 5G) din apropierea dvs.

Sosh Breakdown?

În prezent, întâmpină probleme sau erori?

• Care sunt problemele tale?
• ➔ Internet
• ➔ Telefon
• ➔ SMS
• ➔ rețea
• ➔ altceva

Toate rapoartele SOSH din ultimele 24 de ore

Nicio problemă nu s -a găsit!

Problemele comune sunt:

Orașe afectate:

Comentarii la Sosh

Informați -i pe alții despre problemele dvs. cu SOSH: Scrieți un comentariu

Sanchez acum 6 zile
Fără rețea de internet din 08/16 în Clermont Ferrand 63000. Ce faci Sosh !?

Delannoy 1 săptămână în urmă
51450 BETHENY Network Regut de la 31 iulie. Sosh nu este în măsură să dea motiv. Sosh trimite un SMS la fiecare 10 zile spunând că îndeplinesc o defalcare mai complexă și că standardul a fost amânat … și de la această dată nu mai am internet și pachetul meu continuă să fie luat

Fab Acum 4 săptămâni
Cu 4G fără chitanță de apel telefonic cu 2G funcționează

Stefg 2 luni în urmă
77360 plin de canale lipsă, inclusiv 1 2 3 etc

Chpapou 2 luni în urmă
59240 Dunkirk I Confirm că lipsesc o mulțime de canale, inclusiv TF1, Franța 2, Franța 5.

Chpapou 2 luni în urmă
59240 Dunkirk

Mimi 2 luni în urmă
Bună seara nu primesc toate canalele de pe Sosh Box (31400 Toulouse) Acesta este cazul pentru alte persoane ? MULȚUMIRI

JLB 2 luni în urmă
Mazeres 09270 nu este posibilitatea emiterii sau primărilor unui apel de la acel prânz 02/07/2023

CAPAC 2 luni în urmă
03360 Saint Bonnet Troncais Mai multe canale disponibile prin intermediul casetei TV SOSH în această seară – A funcționat până la 16 p.m

Piouff acum 3 luni
Încă 44000 de apeluri de ieșire de la 17 p.m

DOM29 acum 3 luni
Imposibil de efectuat un apel de ieșire de pe mobil începând cu ora 17:00 29190 Pleyben Finistère

Emmanuelle acum 3 luni
Mai mult telefon începând cu ora 17:00 în Anse – 69480

OT acum 3 luni
În Rennes, este imposibil să efectuați și să primiți apeluri în acea zi de la 16:30

Lemoine Daniel Acum 7 luni
Abonament de la 02/22 CPT Internet 756356734 Linia 0490550972 Ref.Mail RACH01536 ? Din acea zi nu mai pot consulta canalele mele de televiziune decât nr. 16 și nu mai am canalele OCS, vă mulțumesc că ați privit cât mai curând posibil

Cabioch acum 10 luni
Fibra HS în Léognan. CP: 33850

Biscay acum 10 luni
64130 Mauleon Soule imposibil de ajuns la 0637448189 foarte foarte urgent, vă rog să vă mulțumiți

Chris 1 an in urma
Breaking the Internet Fibre încă din această dimineață 30110 La Grand Combe Mulțumesc

David 1 an in urma
Mai multe rețele de telefonie, mai multe cutii 4G, totalul pe 34380 Saint-Martin-de-Londres

Roger 1 an in urma
Labastide Saint Pierre 82370 Enormarea problemelor în general AVES ORANGE. Dar din 29 august 2022, lamentabil imposibil de primit mesaje și imposibil de apelat sau de primit apeluri. Din fericire, am o carte dublă (gratuită) pentru a compensa toate aceste dezavantaje . Confirmă faptul că portocaliu este rahat

Hardy Dominique 1 an in urma
92100 Boulogne au trecut 5 luni de când am internet. Niciun tehnician nu mi se mișcă că depinde de trecerea unui alt vorbitor.

Despre Sosh

SOSH este un brand lansat în 2011 de Operator Orange, reprezintă costul scăzut al telefoniei mobile. Ofertele sale scăzute de prețuri sunt destinate în principal generației computerizate tânără, numită și „nativ digital”. Imaginea lui cu publicul este comunitate și tânără. SOSH oferă ofertele sale doar fără angajament și accesibil numai de pe internet. Asistența pentru clienții SOSH se face printr -un forum de asistență comunitară sau printr -un chat în care clienții pot comunica direct cu consilierii SOSH. Ofertele nu numără telefonul mobil, care este oferit doar la preț complet, cu opțiunea de plată în numerar sau prin plăți lunare. Nici nu există un program de loialitate prin intermediul telefoanelor mobile. Din 2013, SOSH oferă oferte de acces la internet cu Livebox.

Disponibilitate regională

Numărul abonaților din SOSH scade de la 28.000 la sfârșitul anului 2011 la 3.550.000 la sfârșitul anului 2017. Evoluția este rapidă și considerabilă, atât cât ofertele sunt atractive. În ceea ce privește acoperirea sa pe teritoriul francez, Sosh nu este operator, ci o marcă comercială aparținând Orange, prin urmare, nu există nicio diferență în rețea între Sosh și Orange. Astfel, 99% din populație pot beneficia de rețea prin ofertele SOSH și pot profita de același serviciu pentru clienți ca și cel al abonaților Orange.

Probleme de rețea/defalcări

Dacă observați o problemă sau o defecțiune a rețelei prin oferta SOSH, puteți consulta acest site care va indica orice incidente notate în sector pe care le veți indicat mai întâi. Problemele și defecțiunile observate în SOSH nu sunt diferite sau mai numeroase decât în ​​alți operatori. În plus, având în vedere că este un brand portocaliu, veți avea dreptul la un serviciu rapid și eficient pentru clienți, tehnicienii portocalii trebuie să intervină cât mai curând posibil cu clienții lor.

Depanare, asistență

SOSH oferă mai multe posibilități de a contacta serviciul pentru clienți sau pentru a rezolva orice probleme și eșecuri întâlnite în rețea. Este posibil să aveți nevoie de servicii pentru clienți din diferite motive: parola pierdută, defalcarea casetei, încetarea unui pachet etc. Serviciul pentru clienți SOSH poate fi contactat prin poștă, prin telefon, prin chat live și chiar printr -o aplicație mobilă. De asemenea, puteți găsi ajutor prin intermediul unui forum de asistență accesibil de pe site -ul SOSH. Diferența cu clienții Orange este că nu există niciun magazin SOSH și că toate contactele cu serviciul pentru clienți sunt făcute de la distanță sau direct de internet. Comunitatea forumului este foarte reactivă și oferă ajutor reciproc solid, răspunsuri rapide și eficiente, chiar și atunci când serviciul pentru clienți este închis. Pentru cele mai frecvente defalcări, puteți ajunge direct la serviciul pentru clienți la telefon la 3976, Free de o linie portocalie/sosh.

Defalcări portocalii și probleme de rețea astăzi

În ultimele 24 de ore, Orange a înregistrat 19 defalcări mobile și 57 de defalcări pe internet pe rețeaua sa fixă ​​pe tot teritoriul.

Raportați o defalcare portocalie

Găsiți defalcările din jurul vostru

Faceți clic pentru a încărca cardul

Defecțiuni mobile și portocalii fixe

19 defalcări

pe rețeaua mobilă

57 defalcări

în rețeaua fixă

Numărul de defalcări portocalii în ultimele 15 zile

Urmați numărul de defecțiuni mobile și portocalii fixe în ultimele 15 zile.

Distribuția defecțiunilor portocalii în ultimele 15 zile

Găsiți distribuția defecțiunilor portocalii raportate astăzi în Franța după tip (mobil sau fix).

În ultimele 15 zile, 3083 defecțiuni portocalii, fixe și mobile combinate, au fost raportate în rețeaua operatorului: 24% dintre ei se referă la mobil (în total 726 de defecțiuni mobile Orange) și 76% se referă la rețeaua portocalie fixă ​​(sau 2357 fixat Defalcări). Ca memento, defecțiunile fixe includ defalcările de fibre și ADSL portocaliu. În ceea ce privește defalcările mobile, acestea sunt defalcările legate de 4G/5G, apeluri și SMS.

Probleme de rețea mobilă portocaliu

Numărul de defecțiuni mobile portocalii în ultimele 15 zile

Urmați numărul de defecțiuni mobile portocalii în ultimele 15 zile.

Verificați capacul mobil 4G și 5G Orange de lângă dvs

Aveți impresia că viteza de conectare este extrem de limitată ? O defalcare nu este neapărat cauza acestui lucru. Acoperirea portocalie 4G/5G poate fi pur și simplu insuficientă în jurul casei dvs. Pentru a vă asigura, accesați cardul nostru de acoperire 4G și 5G Orange și obțineți informații maxime referitoare la acoperirea operatorului.

Care este acoperirea portocalie mobilă din orașul dvs ?

Schimbați pachetul mobil pentru a evita problemele de rețea 4G/5G

Aveți dificultăți în consultarea SMS -ului, primiți apelurile dvs. sau navigați pe internet de pe smartphone -ul dvs ? Este probabil ca aceste probleme de conectare să provin din acoperirea mobilă slabă a operatorului dvs. actual. În acest caz, vă recomandăm să consultați ofertele mobile de la alți operatori și să -l alegeți pe cel care va fi cel mai potrivit pentru nevoile dvs. Problemele dvs. de viteză ar putea fi apoi rezolvate alegând un furnizor de internet cu o acoperire mobilă mai bună la adresa dvs.

Lyca Mobile 5G 80 GB
Postul mobil de 120 GB
Seria gratuită de telefon mobil de 120 GB

Rețeaua mobilă portocalie este defalcată ?

V -ați abonat la Orange și întâmpinați probleme de conectare, pentru a merge pe internet, pentru a efectua apeluri sau a trimite SMS, de pe telefonul dvs. mobil astăzi ? Descoperiți aici când introduceți adresa dvs. poștală dacă operatorul Orange a raportat sau nu o defecțiune a rețelei mobile în apropierea dvs. Puteți localiza pe harta interactivă antenele de releu mobile portocaliu în cauză și puteți vedea detaliile defalcării.

Ce trebuie să faceți în cazul unei eșecuri a rețelei mobile Orange ?

Ați văzut că Orange o defalcare mobilă a fost raportată de Orange. Trebuie să așteptați ca operatorul să rezolve această problemă pentru a profita de toate calitățile de conectivitate ale telefonului dvs. mobil. Când rețeaua mobilă Orange este recuperată în apropierea dvs ? Pentru a afla, vă recomandăm să apelați la Orange contactând serviciul său pentru clienți, care vă va oferi toate informațiile de teren de care aveți nevoie în timp real.

Nu este raportată o defalcare portocalie, de ce nu am o rețea mobilă ?

Alți factori pot explica o problemă de conectare la rețeaua mobilă Orange, fie pentru internet, apeluri sau SMS. Poate fi o acoperire slabă a rețelei la adresa care vă aflați, o problemă de configurare a telefonului dvs. sau o cartelă SIM defectă. Pentru a rezolva această problemă de conectare, vă invităm să citiți ghidul nostru dedicat eșecurilor rețelei mobile.

Am o rețea mobilă proastă cu Orange, cum să schimb operatorul ?

V -ați abonat la un plan mobil Orange, dar aveți multe probleme pentru a captura internetul, a efectua apeluri sau a trimite SMS, deoarece rețeaua mobilă este adesea proastă. Pentru a schimba operatorul mobil, nimic nu ar putea fi mai simplu. Pentru a afla care este cel mai bun operator acasă, faceți un test de rețea mobilă, apoi abonați -vă la o ofertă de la operator la cea mai eficientă rețea (apeluri, SMS, 4G și 5G) din apropierea dvs.

Rețeaua mobilă Orange este ruptă, pot primi compensații ?

Conform articolului din Codul consumatorului L 121-20-3, „Operatorii au obligația de rezultat și trebuie apoi să-și compenseze abonații pentru daunele pe care le-a provocat eșecul.”În funcție de situația dvs., prin urmare, aveți, fără îndoială, dreptul de a primi compensații din cauza defecțiunilor extinse ale rețelei portocalii. Pentru a afla mai multe, vă sfătuim să ajungeți la serviciul clienți Orange.

Oferiți un test de debit mobile Orange și stimulați -vă fluxul în cazul unei defalcări

Rețeaua Orange pare mai puțin eficientă în aceste zile ? Aceste încetinire a vitezei conexiunii pot fi explicate prin prezența unui Eșec de rețea portocaliu. Prin trecerea unui test de flux mobil portocaliu, puteți verifica dacă are loc un incident. Veți găsi, de asemenea, sfaturi pentru îmbunătățirea debitului dvs. pe internet.

123.40 Descărcare MB/S
20.30 Încărcare MB/S
Fluxul mobil Orange în Franța în 2022
Și tu, care este fluxul tău ? Faceți testul fluxului mobil portocaliu. Debit

ADSL portocaliu și incidente de fibre

Numărul de defalcări de fibre și ADSL portocaliu în ultimele 15 zile

Urmați evoluția numărului de defalcări de fibre și ADSL portocalii înregistrate în ultimele 15 zile.

Distribuția defecțiunilor de fibre și ADSL portocaliu în ultimele 15 zile

Defecțiunile fixe portocalii pot preocupa defalcări de fibre sau defecțiuni ADSL. Găsiți mai jos distribuția tipurilor de defalcare complete fixe la Orange.

Care este capacul de fibră portocaliu de lângă cazare ?

Vrei să știi dacă acoperirea portocalie este foarte bună la adresa ta sau dacă îți schimbi mai bine cutia de fibre portocalii pentru a evita defalcările repetate pe internet ? Barometrul nostru de acoperire a fibrelor portocalii vă va permite să cunoașteți detaliile eligibilității fibrelor dvs. la Orange.

Care este coperta de fibre portocalii din orașul tău ?

Identificați ofertele Orange Fiber Box disponibile din cazarea dvs

Datorită testului de eligibilitate a fibrelor, veți putea ști dacă casa dvs. este eligibilă pentru fibra optică a operatorului, pur și simplu prin introducerea adresei dvs. poștale. De asemenea, veți putea descoperi toate ofertele de fibre disponibile la domiciliu.

Rata de locuință cu fibră -considerabilă
Ești eligibil pentru fibre ?

Este o defalcare a rețelei portocalii astăzi ?

În prezent, întâmpinați probleme de internet pe rețeaua portocalie fixă ? Un incident portocaliu poate fi în desfășurare lângă tine. La început, deconectați -vă și reconectați -vă cutia de internet pentru a vă asigura că nu este doar o conexiune proastă. Dacă cutia dvs. de internet încă nu funcționează, problema dvs. de rețea se poate datora unei defecțiuni portocalii. Pentru a afla, introduceți adresa dvs. poștală în instrumentul nostru de defalcare și aflați dacă a fost raportată o antenă fixă ​​portocaliu în apropierea dvs. Dacă acesta este cazul, nu aveți altă soluție decât să așteptați până când operatorul însuși rezolvă această problemă portocalie.

Cutia mea live nu mai captează fibre portocalii, ce să fac ?

Dacă nu mai captați rețeaua de fibre portocalii acasă, este posibil să întâlniți o eroare de fibre portocalii. Instrumentul nostru de defalcare vă va confirma dacă este sau nu un eșec al rețelei portocalii. Dacă acesta este cazul, nu aveți altă soluție decât să așteptați până când operatorul rezolvă situația. Un incident portocaliu poate fi rezolvat rapid. Nu sunteți sigur că aceasta este o problemă de rețea portocalie ? Nu ezitați să deconectați și să vă reconectați cutia portocalie pentru a vă asigura că aceasta nu este o problemă de conectare. De asemenea, este de asemenea recomandabil să vă opriți și apoi să vă întoarceți pe cutia de internet. De asemenea, puteți contacta Orange Clienți Serviciul (3900) pentru a avea mai multe informații. Aceste sfaturi sunt identice dacă întâmpinați o problemă de rețea portocalie în ADSL.

Întâlnești o problemă TV Orange ?

Un incident de rețea Orange vă poate modifica accesul la televizorul operatorului. În cazul în care nu puteți captura canale TV din caseta dvs. Verificați dacă o problemă TV Orange a fost raportată de operatorul de lângă dvs. Pentru a face acest lucru, utilizați instrumentul nostru de defalcare online. Aflați adresa dvs. poștală, faceți clic și veți ști dacă are loc un eșec portocaliu în apropierea cazarelor. Aceasta poate fi cauza problemei Orange TV pe care o întâmpinați în prezent. Foarte des, un incident portocaliu este rezolvat în câteva ore, în timp ce operatorul acționează pe teren. Uneori, eșecul portocaliu poate dura câteva zile. Instrumentul nostru vă va oferi o estimare a timpului mediu pentru rezolvarea unei probleme de rețea portocalie.

Calitatea conexiunii dvs. ADSL din fibră sau portocale este proastă ? Schimbați operatorul

Dacă întâmpinați în mod regulat probleme de conexiune în rețeaua Orange, probabil că nu este doar o problemă de eșec fix de rețea portocaliu, ci într -adevăr o captare proastă a ADSL sau Orange Fibre Network. Pentru a -l remedia, vă sfătuim să schimbați operatorul de internet. Orange probabil nu este cel mai bun operator la adresa dvs. Pentru a profita de cea mai bună rețea fixă ​​la adresa dvs. și pentru a identifica cel mai bun operator, vă recomandăm să efectuați un test de eligibilitate pentru fibră și ADSL. Veți putea compara toate ofertele de internet de la alți operatori SFR, bouygues și eligibil gratuit acasă.

Măsurați -vă fluxul de internet portocaliu

Defecțiunile nu explică toate problemele de rețea. Cauza este uneori doar o viteză proastă a internetului. Datorită testului de debit Orange, veți putea descoperi în detaliu (descărcare, încărcare, debit ping) Care este viteza reală a conexiunii dvs.