Cum să vă încheiați pachetul SFR

Aveți probleme de conexiune ? Faceți un test de flux SFR și beneficiați de un diagnostic complet.

Terminare SFR: Cum să -și încheie pachetul sau cutia SFR ?

Doriți să vă încheiați oferta SFR Mobile sau Box ? Operatorul SFR oferă oferte și pachete diferite care pot fi supuse implicării sau, dimpotrivă, să fie fără angajament pe durată. În funcție de condițiile de reziliere specifice ofertei abonate, trebuie să se efectueze proceduri dacă doriți să încheiați contractul SFR. Găsiți toate procedurile, condițiile și costurile induse în cazul în care doriți să încetați SFR.

Serviciu gratuit

Discutați cu un consilier SFR 09 87 67 96 18

Serviciu gratuit

Vrei să vorbești cu un consilier SFR ? Nevoie de ajutor ? Este posibil să Cerere pentru un memento Pentru a lua legătura cu un consilier. Să fie amintit

• Esential
• Puteți Încetează în orice moment SFR Mobile sau Internet Box. În funcție de oferta și de perioada de angajament, Taxele de reziliere pot fi facturate.
• Ta Taxele de reziliere pot fi acoperite până la 100 € (nu cu toți operatorii) Dacă vă abonați la un nou abonament la un concurent.
• Trebuie să trimiteți scrisoarea de reziliere SFR la adresa SFR TERMINARE, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20 prin poștă înregistrată.

Care sunt pașii de urmat pentru a încheia SFR ?

În ceea ce privește Oferta pe care doriți să o încheiați, Pașii pot fi diferiți. Într -adevăr, dacă doriți să solicitați Încetarea cutiei SFR, cererea sau costurile generate nu vor fi aceleași ca pentru un Încetarea mobilă SFR. Prin urmare, este important să diferențiați contractul SFR pe care doriți să îl încheiați.

Cum se încheie o ofertă mobilă SFR ?

Căutați o ofertă mobilă adaptată nevoilor dvs ?

Căutați o ofertă mobilă adaptată nevoilor dvs ? 09 87 67 96 18

Căutați o ofertă mobilă adaptată nevoilor dvs ? Descoperiți cele mai bune promoții și oferte bune ale momentului pe planurile mobile ! Vezi ofertele

A face un Cerere de reziliere mobilă SFR, Urmați următorii pași:

Verific condițiile de încheiere legate de planul meu mobil SFR

Înainte de a începe Cerere de încetare mobilă la SFR , Este primidal de Verificați durata implicării din contractul tău. Într -adevăr, planul dvs. mobil a fost abonat fie cu un o perioadă de 24 de luni de angajare sau fără angajament durată. În orice caz, este întotdeauna posibil să încetați pachetul mobil SFR.

• V -ați abonat la un plan mobil cu 24 -Durata angajamentului de lună: Dacă perioada inițială de angajament nu a ajuns încă la sfârșitul său, va trebui să plătiți taxe de reziliere anticipată.
• Perioada dvs. de angajament s -a încheiat Unde ai A abonat un pachet mobil fără obligație: Puteți face cererea dvs. de reziliere SFR mobilă atunci când o sugeți. Taxele de reziliere Auncuns nu vă vor fi facturate.

Contactez încetarea mobilă a serviciului pentru clienți

Puteți Solicitați încetarea SFR a ofertei dvs. mobile contactând serviciul pentru clienți. Un consilier vă va oferi adresa poștală la care să trimiteți scrisoarea de reziliere SFR.

Pot să -mi încheiez abonamentul mobil SFR în magazin ? Nu poate fi procesată nicio solicitare de încetare mobilă în magazin. Cu toate acestea, dacă tu Abonați -vă la o nouă ofertă mobilă de la un alt operator, Încetarea va fi îngrijită de acesta din urmă, cu fostul tău operator. Atenţie, Nu veți fi scutiți de costurile de pauză timpurie probabil să fie facturat. Și anume, unii operatori oferă un Rambursarea de 100 € pe taxele de reziliere.

Odată ce cererea dvs. a fost făcută, tu va primi o confirmare prin e -mail. Dacă nu, verificați:

• Ce adresă de e-mail ați informat în dvs Zona clienților, secțiune “Informatii personale»
• Spamul tău

Pentru mai multe informații despre condițiile de reziliere și ” motive legitime », Puteți consulta Condițiile generale ale ofertelor SFR pe site -ul lor. „Modele legitime” reunesc un set de cazuri speciale care pot încheiați costurile posibil.

Aveți probleme de conexiune ? Faceți un test de flux SFR și beneficiați de un diagnostic complet.

Îmi trimit scrisoarea de terminare mobilă SFR prin poștă

Pentru ca solicitarea dvs. de încetare mobilă să fie luată în considerare, trebuie să vă luați în considerare cererea Trimiteți o scrisoare de reziliere prin scrisoare înregistrată, stipulându -ți dorința de a -ți încheia contractul. Gaseste un Exemplu de scrisoare de terminare mobilă gratuită gratuită ::

Numele FirstName
Abordare
Telefon
E-mail
Client/contract SFR SFR

Adresa poștală încetarea SFR

Scop: Încetarea contractului mobil SFR

Vă informez prin această scrisoare că doresc să -mi încheiem pachetul mobil „(indicați numele pachetului în cauză)” . /. /… sub numărul: .. – .. – ..- .. -..

(Indicați motivele pentru care doriți să vă încheiați pachetul mobil SFR: sfârșitul perioadei de angajament, schimbarea operatorului etc.)

În conformitate cu prevederile articolului L.224-39 Din codul consumatorului, vreau ca cererea mea de reziliere să fie luată în considerare în termen de zece zile de la primirea acestei scrisori înregistrate și să-mi faci confirmarea încetării contractului meu.

Vă rugăm să acceptați, doamnă, domnule, expresia felicitărilor mele distincte.

Cum se termină o ofertă de cutia de internet SFR ?

Vrei să scoți o ofertă de cutie ?

Vrei să scoți o ofertă de cutie ? 09 87 67 96 18

Vrei să scoți o ofertă de cutie ? Descoperiți cele mai bune promoții și planuri bune ale momentului pe ofertele de cutia de internet ! Vezi ofertele

A face un Cerere de încheiere a casetei SFR, Urmați următorii pași:

Verificați condițiile de terminare legate de abonamentul meu SFR Box

Abonamentul dvs. SFR Box poate fi încheiat în orice moment. Cu toate acestea, în funcție de durata implicării contractului dvs., taxele de reziliere pot fi facturate:

• Te -ai abonat la o cutie SFR cu Durata implicării de 12 sau 24 de luni: Dacă perioada de angajament nu s -a terminat, va trebui să plătiți taxe de reziliere în plus față de Costuri de închidere a liniei care sunt de 49 €.
• Perioada dvs. de angajament s -a încheiat Sau v -ați abonat la o ofertă de cutii SFR fără obligație: numai costurile de închidere a liniei dvs. de 49 € vă vor fi facturate.

Contactez încetarea casetei de servicii pentru clienți SFR

A întreba Încetarea casetei dvs. de internet, trebuie să contactați serviciul clienți SFR Box. Un consilier vă va spune adresa poștală la care va trebui să vă trimiteți e -mailul de reziliere.

Vei primi apoi o confirmare prin e -mail a corectă, luând în considerare cererea dvs., de la SFR. Dacă nu primiți acest e-mail, verificați spamul sau adresa de e-mail pe care ați informat-o în „Informatii personale„În tine Zona clienților.

Îmi trimit scrisoarea de terminare a casetei SFR prin poștă

Pentru ca cererea dvs. de încetare a casetei SFR să fie valabilă, trebuie să Trimiteți o scrisoare de reziliere prin scrisoare înregistrată. Gaseste un Exemplu de scrisoare de terminare SFR GRATUIT ::

Numele FirstName
Abordare
Telefon
E-mail
Client/contract SFR SFR

Adresa poștală încetarea SFR

Subiect: Caseta de contract de reziliere Internet SFR

Vă informez prin această scrisoare de reziliere că doresc să pun capăt internetului casetei de abonament „(Indicați numele casetei în cauză)” abonați . /. /… pentru linia de telefonie fixă: .. – .. – ..- .. -..

(Indicați motivele pentru care doriți să vă încheiați caseta de internet SFR: sfârșitul perioadei de angajament, schimbarea operatorului etc.)

În conformitate cu prevederile articolului L.224-39 Din codul consumatorului, vreau ca cererea mea de reziliere să fie luată în considerare în termen de zece zile de la primirea acestei scrisori înregistrate și să-mi faci confirmarea încetării contractului meu.

Vă rugăm să acceptați, doamnă, domnule, expresia felicitărilor mele distincte.

Care sunt termenele de reziliere SFR ?

Cererea dvs. de reziliere va fi eficientă după un 10 zile. De asemenea, clientul poate solicita încetarea la o dată ulterioară timp de 10 zile. În aceste 10 zile, aveți posibilitatea Pentru a vă anula terminarea Dacă în sfârșit doriți să vă preocupați contractul.

Cum să vă restabiliți echipamentul după terminarea cutiei SFR ?

In caz de Încetarea unei oferte SFR, Veți primi un e -mail poștal sau un voucher de retur pentru fiecare echipament (casetă/decodificator TV). Va trebui să returnați echipamentul complet, cu accesoriile lor, la adresa “Condon Cr Hub SFR Quai 2 Bat L8, 11 Rue du Nouette Zi de Quavert 22998 Dinan”. Timpul obișnuit de restituire este de 20 de zile.

Care sunt costurile de reziliere SFR ?

În funcție de oferta și durata de implicare, cererea dvs. de reziliere poate fi supusă cheltuieli. Costurile de încheiere fixe ale unei cutii SFR se ridică la 49 €. Pentru încetarea unei oferte, Apar trei cazuri:

1. V -ați abonat la o ofertă fără obligație: Taxele de reziliere sunt de 49 €.
2. V -ați abonat la o ofertă cu angajament: acum, casetele de internet SFR includ o o perioadă de implicare a unui an.
   • În cazul încetării anticipate, abonatul trebuie să plătească restul plăților lunare și costurile de 49 EUR.
   • Odată ce angajamentul este finalizat, abonatul se poate încheia în orice moment prin stabilirea taxelor de reziliere de 49 €.

Pentru Încetarea unui plan mobil, Sunt prezente și două scenarii:

1. Perioada dvs. de implicare s -a încheiat și v -ați stabilit toate plățile lunare: nu veți avea o taxă de reziliere.
2. V -ați retras oferta înainte de termenul limită: trebuie să plătiți taxe de reziliere. Este posibil să se estimeze valoarea acestor costuri în funcție de data de încheiere a angajamentului, datorită simulatorului de costuri de reziliere a zonei clientului SFR (autentificarea necesară).

Cum să calculați costurile de încheiere ale pachetului dvs. mobil ? Pachetele mobile cu angajament sunt supuse unui Minim 24 -Perioada de angajament. Dacă doriți încheiați pachetul înainte de sfârșitul acestei perioade, din Taxa de reziliere vei fi acuzat. Cantitatea de Taxele de reziliere sunt calculate În felul următor: Restul de plăți lunare totale Din prima până la 12 luna + 25% din plățile lunare De la a 12 -a până la 24 de ani.

Un motiv legitim permite Ștergeți taxele de reziliere și plăți lunare legate de implicare. În plus, este posibil în unele cazuri de Nu se încheie fără costuri SFR mulțumită Sprijin de către anumiți operatori ai taxelor de reziliere. Deci, dacă vă aflați în următoarea situație:

• Ai vrea tu Schimbați cutia operatorului sau mobilul.
• Noul dvs. operator este în capacitatea de a face Beneficiați de noi clienți din rambursarea costurilor de reziliere de până la 100 €.
• Ta Taxele de reziliere nu depășesc 100 €.

Asa ca poti încheiați SFR fără costuri. Acest sfat vă va permite să economisiți facturile.

Am o ofertă multiplack SFR dacă beneficiați de un Oferta multiplack SFR, Este posibil ca prin încheierea uneia dintre liniile dvs. mobile, reducerile lunare la care ați fost intitulat să nu mai fie în vigoare. Într -adevăr, multipack -ul SFR vă permite să beneficiați de Reduceri prin asocierea cutiei SFR cu unul (sau mai multe) pachete mobile. Retragerea unui pachet poate avea apoi consecințe asupra facturilor telefonice.

Cum să accesați facturile și e -mailurile SFR după încheiere ?

După încetarea liniei tale, tu Păstrați accesul la contul dvs. de client timp de 12 luni. Cu toate acestea, trebuie să vă conectați cel puțin o dată în perioada de abonament.

Pentru a vă conecta la zona dvs. de clienți, identificatorii dvs. obișnuiți funcționează.

Rezumatul procedurilor pentru încheierea SFR Mobile sau Box

Actualizat pe 23/08/2023

Un mare entuziast în domeniul telecomunicațiilor, Benoit are o expertiză reală asupra jucătorilor mobile și a internetului; și ofertele lor. El a scris articole de știri din 2011 și a avut mare plăcere în disecția ofertelor nebuloase și a echipamentelor operatorilor.

Cum să vă încheiați pachetul SFR ?

Luați pachetul SFR ușor și rapid urmând ghidul nostru. Proceduri, portabilitatea numărului, încetarea fără costuri, veți avea toate explicațiile utile.

Cum să vă încheiați pachetul SFR ?

Pachete SFR sunt fără angajament. Pot fi cu un angajament de 24 de luni dacă cumpărați un mobil la un preț preferențial la momentul abonamentului. Dacă nu mai sunteți angajat, vă puteți încheia în orice moment fără costuri. În cazul opus, va trebui să plătiți plățile lunare rămase datorate.

Reamintiți -vă Pachet mobil SFR Prin trimiterea unui Scrisoare înregistrată cu confirmarea chitanței. Încetarea va fi efectivă în termen de 10 zile de la înregistrarea cererii dvs.

Trimiteți o scrisoare înregistrată fără a părăsi casa:

✓ Trimiterea scrisorii înregistrate cu confirmarea primului
✓ Serviciu accesibil online 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi
✓ Îngrijirea imediată a mailului
✓ Dovada depozitului livrat imediat
✓ Posibilitatea de a -ți urma expedierea

Care sunt costurile legate de încetare ?

Dacă nu mai sunteți angajat, nu aveți costuri. Dacă sunteți angajat, va trebui să plătiți plățile lunare încă datorate (cu excepția cazului în care aveți un motiv legitim):

• totul pentru primul an de abonament;
• un sfert pentru ultimul an.

Bine de stiut :

În sfârșit, doriți să vă anulați cererea de reziliere ? Puteți să vă schimbați părerea până la data efectivă, raportând -o în zona dvs. de client.

Adresa de reziliere: unde să o găsești ?

Adresa către care trimiteți scrisoarea de reziliere este următoarea:

SFR Mobile, Serviciu de terminare, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Este recomandat să vă trimiteți cererea de reziliere prin trimiterea unui Scrisoare înregistrată cu confirmarea chitanței. Expedierea dvs. este protejată legal, aveți dovada depozitului și recepției.

Motivele, precum și scrisorile de scrisori pentru încetarea dvs

Dacă sunteți încă angajați, mai multe motive legitime pot fi invocate pentru a vă justifica încetarea:

• Incapacitatea de a utiliza serviciile SFR: decesul, boala, dizabilitatea, încarcerarea mai mult de 3 luni, mutați -vă într -o zonă din afara acoperirii ..
• șomajul care rezultă dintr -o demitere a unui contract permanent;
• Recuperare, lichidare obligatorie sau peste -indebrare;
• eroare sau eroare SFR.

Pentru a încheia cu ușurință pachetul SFR, utilizați un Modelul de scrisori propus de Oficiul poștal. Doar completați câmpurile indicate, adăugați adresa Serviciului de reziliere și alăturați -vă oricăror documente de susținere necesare.

Selectați modelul corespunzător situației dvs .:

Cum să -și încheie pachetul SFR păstrându -și numărul ?

Păstrați -vă numărul de telefon comunicându -vă Cod Rio la noul dvs. operator mobil. Pentru a afla, sunați la 3179 gratuit de la linia telefonică în cauză.

Bine de stiut

Când vă abonați la un pachet SFR, ați cumpărat un mobil cu ușurință de plată ? Când câștigați abonamentul, trebuie să plătiți toate sumele încă datorate.

Întrebări frecvente – Întrebări frecvente

Cum să -și cunoască data de încheiere a angajamentului SFR ?

Pentru a găsi aceste informații, aveți mai multe opțiuni:

• Accesați zona dvs. de client pe site sau pe aplicația mobilă SFR & ME. Veți găsi data de angajare de sfârșit în secțiunea „Oferta mea”;
• Consultați contractul, data este specificată. Apare și pe facturile dvs., într -o inserție din stânga sus.

Când îmi pot încheia planul mobil ?

Puteți încheia liber pachetul SFR imediat ce nu mai sunteți angajați. Dacă perioada dvs. de angajament este încă în desfășurare, va trebui să plătiți plățile lunare încă datorate. Datorită legii chatelului, puteți încheia devreme de la a 13 -a lună prin ajustarea a doar un sfert din plățile lunare rămase.

Cum se scrie o scrisoare de reziliere a abonamentului mobil ?

O scrisoare de reziliere trebuie să includă în mod imperanți următoarele mențiuni:

• Numele, prenumele, datele de contact;
• numărul dvs. de contract pentru pachetul SFR în cauză;
• numărul dvs. de client SFR;
• data și locul;
• natura contractului dvs. (cu sau fără angajament);
• Abonamentul și datele de angajare;
• Dacă sunteți încă angajat, motivul deciziei dvs. În acest caz, nu uitați să vă alăturați documentelor de susținere necesare.

Încetarea cu alți operatori