Test de flux liber: Cum să cunoașteți performanța cutiei dvs. libere

În unele situații, este posibil ca soluția să nu fie rapidă. Prin urmare, este necesar să Contactați serviciul pentru clienți al furnizorului său de acces la Internet. Înainte de a ateriza telefonul și de a ajunge gratuit, este încă recomandat să verificați dacă o defalcare generală nu este în curs. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă îndreptați spre partea unui site precum DowneTector. Acest dispozitiv vă permite să citiți rapid defecțiunile curente de la operatori și furnizori de acces.

Test de flux liber: Măsurați viteza reală a conexiunii dvs. la internet

Vă întrebați care este performanța reală a conexiunii dvs. la internet la gratuit ? Aflați mai jos cum să faceți un test de debit și cum să analizați rezultatele acestui test de viteză pe internet.

Când vă abonați la un abonament de internet foarte mare sau mare de mare viteză, operatorul vă oferă o viteză teoretică maximă disponibilă în funcție de ofertă, dar și tehnologia accesibilă în casa dvs. Prin urmare, nu este fluxul real al conexiunii dvs. la internet, ci o estimare. Așadar, pentru a cunoaște viteza reală a lățimii de bandă acasă, puteți efectua un test de conexiune la internet, numit și Speed ​​Test.

Test de debit gratuit: De ce faceți ?

Aveți un abonat Freebox și observați o scădere a calității conexiunii dvs. sau o scădere a vitezei internetului ? Efectuarea unui test de flux liber vă permite să știți, în doar câteva momente, viteza reală a conexiunii dvs. la internet acasă. Testul de debit pe internet vă permite astfel să aflați mai multe despre starea liniei dvs.

Amintiți -vă că atunci când vă abonați la abonamentul dvs. Freebox, ca fiecare furnizor de acces la internet, operatorul gratuit vă oferă un Viteza teoretică a internetului Maxim disponibil în funcție de tipul de conexiune accesibil în cazarea dvs., și anume ADSL, VDSL sau fibre optice. Aveți grijă, aceasta este doar o estimare a fluxului. În condiții reale, Fluxul de internet fără poate varia.

Rețineți că, indiferent de tehnologia disponibilă în cazarea dvs. cu operatorul gratuit, puteți face un test de fibre gratuit sau un test ADSL pentru conexiunea dvs. pentru a afla debitul dvs. real de debit pe internet.

În rezumat, efectuarea unui test de flux pe linia dvs. de internet gratuită vă permite să măsurați cu precizie performanța conexiunii dvs. obținând:

• Fluxul de coborâre,
• Cantitatea de viteză,
• Timp de latență (ping).

Cum să efectuați un test gratuit de debit pe internet ?

A masura Fluxul exact al liniei dvs. libere, Procesul este simplu, gratuit și rapid. Pentru a face acest diagnostic de conexiune la internet cu cutia liberă, trebuie să: trebuie:

1. Accesați pagina de testare de debit,
2. Faceți clic pe butonul „Lansați testul”,
3. Așteptați câteva secunde în timp ce instrumentul vă testează conexiunea gratuită.

După finalizarea testului de conexiune la internet gratuit la internet, rezultatele sunt afișate direct pe pagina de testare a vitezei.

Ce trebuie să faceți înainte de lansarea testului de conectare gratuită ?

Pentru a efectua testul de flux liber în condiții optime, Și măsurați viteza exactă a conexiunii dvs. de internet cu cutia de free, este important să luați câteva măsuri de precauție înainte de a lansa testul de viteză:

• Închideți toate paginile web deschise, cu excepția paginii de testare a conexiunii,
• Opriți descărcările curente,
• Opriți software -ul deschis pe computer care poate utiliza fluxul,
• Conectați computerul la cutia liberă cu un cablu Ethernet pentru un rezultat și mai corect.

Este recomandabil să Reface testul de debit gratuit de mai multe ori în diferite momente ale zilei, dar și în zile diferite pentru a obține o valoare medie. Într -adevăr, anumiți factori, cum ar fi timpul în care faceți testul afectează rezultatele testului de viteză.

Cum se interpretează rezultatele testului de flux liber ?

Pentru Interpretați rezultatele testului de flux liber, Inițial este important să înțelegem funcționarea indicatorilor de măsurare.

Pentru a determina performanța conexiunii la internet acasă, testul de flux se desfășoară în câteva secunde:

• un test de ping și anume măsurarea timpului de latență a conexiunii tale,
• Un test de debit de recepție, adică măsurarea vitezei pe linia dvs,
• Un test de expediere, adică calcularea valorii ratei pe conexiunea dvs.

Rețineți că, cu cât viteza măsurată pe linia dvs. liberă sunt mari, cu atât conexiunea dvs. la internet este eficientă conexiunea dvs.

Știați ? Vitezele sunt măsurate în megabit / al doilea (MB / s) și gigabit / al doilea (GB / s). Testul Ping este calculat în milisecunde.

Ping -ul

Latența și anume ping -ul corespunde timpului care curge între trimitere și primirea informațiilor. Pingul măsoară astfel timpul de reacție al conexiunii dvs. la internet. Cu cât este mai mic timp de latență, cu atât este mai reactivă conexiunea dvs. la internet acasă.

Fluxul de coborâre

Fluxul de coborâre Debit de descărcare sau recepție numită și debit corespunde transmiterii datelor pe care le primiți de pe internet pe dispozitivul dvs. Testul de debit pe Internet examinează astfel viteza de descărcare din rețea. Viteza site -urilor web a site -urilor web sau chiar descărcarea fișierelor utilizează viteza accesului la internet.

Cantitatea de viteză

Cantitatea de viteză, Apelat la încărcare sau chiar transport, corespunde fluxului de date pe care îl trimiteți de pe dispozitivul dvs. la rețeaua de internet. Această cantitate este necesară pentru a transmite fișiere în atașamente către e -mailurile dvs., de exemplu, sau când încărcați fotografii pe rețelele de socializare.

Ce este jigul ?

O altă măsură disponibilă la un test de flux ADSL sau fibre, Jig. Această măsură este exprimată în milisecunde (MS) și corespunde variației latenței. Concret, dacă măsura jigului este ridicată la testul de debit, înseamnă că timpul de latență variază și, prin urmare, că conexiunea dvs. la internet este dificilă.

Fluxuri de conexiune la internet disponibile cu gratuit

Furnizorul de acces la Internet gratuit oferă un catalog foarte complet de oferte Freebox. În afară de abonamentul de cristal Freebox, accesibil numai cu viteză mare cu ADSL, toate ofertele Freebox de la GRATUIT sunt accesibile în funcție de eligibilitatea din fibră optică, ADSL sau VDSL. În funcție de rata cutiei libere, debitul poate varia.

Fluxuri de fibre gratuite oferite

Fluxuri de fibre gratuite	Descendent curge	Taxe de pornire
1 GB/s	700 MB/s
Revoluția Freebox	1 GB/s	700 MB/s
Freebox One	1 GB/s	700 MB/s
Freebox Pop	5 GB/s	700 MB/s
Freebox Delta	8 GB/s	700 MB/s

În caz de eligibilitate pentru rețeaua de fibre gratuite, furnizorul oferă un flux de cădere teoretică maximă de 1 GB/s și o rată teoretică maximă de 700 MB/s cu caseta de abonamente Internet Mini 4K, Revoluție și una.

Cu ofertele Freebox Delta și Freebox Delta S, viteza maximă de scădere este de 8 GB/s datorită tehnologiei 10G EPON și 600 MB/s în Pruction Up Up.

Consultați ghidul nostru cu privire la eligibilitatea gratuită a fibrelor pentru a afla dacă cazarea dvs. este compatibilă cu fibra.

Știați ? Recordul de flux în Franța este deținut de GRATUIT. Într -adevăr, un abonat de fibră delta Freebox a obținut un flux descendent de 8190 MB/s sau 8,2 GB/s !

Fluxuri ADSL gratuite disponibile

Fluxuri DSL gratuite	Descendent curge	Taxe de pornire
70 MB/s în VDSL 20 MB/s în ADSL	1 MB/S
Revoluția Freebox	70 MB/s în VDSL 20 MB/s în ADSL	1 MB/S
Freebox One	70 MB/s în VDSL 20 MB/s în ADSL	1 MB/S
Freebox Pop	70 MB/s în VDSL 20 MB/s în ADSL	1 MB/S
Freebox Delta	Până la 300 MB/s în 4G 70 MB/s în VDSL 20 MB/s în ADSL	1 MB/S

Dacă cazarea dvs. nu este încă eligibilă pentru fibra gratuită, puteți beneficia de oferte Freebox cu viteză mare cu ADSL sau cu tehnologie VDSL care oferă, la rândul său, fluxuri sporite.

• În ADSL, în funcție de lungimea liniei, fluxul de cădere liberă este în general între 1 MB/s și 15 m/s, iar cantitatea de viteză este cel mai adesea mai mică de 1 MB/s.

• În VDSL, viteza descendentă în jos este cuprinsă între 15 MB/s și 50 MB/s, iar viteza verticală poate atinge 8 MB/s pentru cele mai scurte linii.

Delta Freebox este o excepție. Este într -adevăr singura casetă de internet care beneficiază de o tehnologie de agregare XDSL+4G. Când conexiunea dvs. de internet ADSL este prea lentă, routerul 4G integrat în Delta Freebox preia automat automat. Deci, puteți ajunge, combinând cele două tehnologii, până la 300 MB/s debit.

De ce sunt diferite rezultate de ieșire a testului ?

Există mai mulți factori care vin influențează direct rezultatele testului de flux liber. Trebuie luate în considerare atunci când le citești rezultatele.

În primul rând, trebuie să luați în considerare momentul în care se efectuează testul de debit gratuit, în special pentru conexiunile ADSL. Într -adevăr, în timpul anumitor „ore de vârfuri”, conexiunea livrată prin liberă poate fi mai lentă decât în ​​timpul zilei, o consecință a unui vârf de conectare.

Atunci este evident că nu veți obține aceleași fluxuri între o conexiune ADSL și o conexiune cu fibre. Este la fel dacă efectuați testul de flux liber de pe o linie mobilă gratuită.

Cum să îmbunătățesc viteza de conectare cu cutia mea de liberă ?

Pentru Îmbunătățiți -vă fluxul liber Astfel, bucurați -vă de o navigare mai fluidă și mai rapidă, este posibil să efectuați mai multe operațiuni simple și rapide:

• Puteți reseta cutia gratuită pentru a restabili o conexiune la internet mai bună. Această operațiune permite casetei libere să -și îndeplinească corect actualizările și, prin urmare, să rezolve anumite probleme de conectare. Rețineți că pentru a reseta o casetă de internet, trebuie doar să o opriți și să o activați.

• Puteți utiliza, de asemenea, un cablu Ethernet, mai degrabă decât rețeaua WiFi pentru a evita interferența care generează degradarea fluxului.
• Cele mai recente casete de internet (Freebox Delta, Freebox Pop) au WiFi mai eficient. Datorită tehnologiei „Smart WiFi”, setările WiFi ale cutiei dvs. de free sunt configurate automat pentru o mai bună optimizare.

Recent, Free a oferit o aplicație pentru a controla caseta de internet: aplicația „Freebox Connect” . Pe această aplicație, veți găsi toate informațiile referitoare la cutia de free și fluxurile sale. Aveți acces la toate dispozitivele conectate la cutia dvs. de liberă și la posibilitatea de a le deconecta într -un singur clic.

Și, în sfârșit, puteți utiliza un Amplificator de internet Pentru a beneficia de o conexiune mai bună cu cutia liberă și asta mai ales atunci când dispozitivul dvs. este într -un loc departe de cel în care se află modemul liber. Puteți, de exemplu, să instalați un kit CPL (inclus cu anumite cutii de cutii de free) sau chiar să achiziționați un repetor WiFi pentru a crește semnalul în cazare. Cu Delta lui Freebox Pop și Freebox, gratuit oferiți un repetor WiFi gratuit.

Întrebări frecvente la testul de flux liber

Cum se face un test de flux liber ?

CablereView a conceput un test de viteză gratuită pentru a evalua conexiunea la internet Freebox. Accesați această pagină, apoi faceți clic pe butonul „Start Test”. Instrumentul nostru va fi responsabil pentru măsurarea descendenței și a verticalelor, precum și a ping -ului și jigului.

Cum să -mi îmbunătățesc fluxurile gratuite ?

Există multe soluții pentru a vă îmbunătăți conexiunea gratuită: conexiunea Ethernet, repetorul WiFi, optimizarea setărilor de casetă … vă explicăm totul în acest articol.

Înregistrați

Fii alertat la planuri bune pe căsuțele de internet, pachetele mobile și abonamentele de streaming înaintea tuturor celorlalți !

✅ 1 e -mail pe săptămână, fără spam !

Test de flux liber: Cum să cunoașteți performanța cutiei dvs. libere ?

După ce s -a impus cu o selecție de pachete ieftine, GRATUIT a decis să -și diversifice oferta oferind diferite cutii de internet. Acum este posibil să găsiți șapte oferte diferite de internet în catalogul furnizorului de acces. Acest lucru îi permite să acopere toate nevoile consumatorilor. De fapt, este posibil să se găsească Cutii de internet din fibră optică, cutii ADSL sau chiar o cutie 4G.

Când doriți să vă schimbați casetele de internet, principala preocupare constă în calitatea fluxurilor. Deși gratuit evidențiază cele mai interesante fluxuri disponibile pe piață, în special în ceea ce privește ofertele cu fibră optică, trebuie să ținem cont de faptul căAcestea sunt doar valori teoretice. În practică, doar un test de debit vă permite să știți ce este. Iată tot ce trebuie să știți despre testele de datorie pe cutii gratuite pe internet.

Realizarea și interpretarea unui test de flux Freebox

Toți abonații gratuite pot Efectuați rapid un test de viteză și pur și simplu. De fapt, acest test vine să măsoare trei valori esențiale: fluxul de coborâre, numit și descărcare, rata în creștere, numită și transport, precum și latență, desemnată în general de termen ping. Prin efectuarea unui test de flux liber, este important să știm cu exactitate care sunt aceste trei valori și ce indică. Iată procedura de a efectua această analiză rapid acasă.

Procedura de a face un test de flux cu caseta sa de internet gratuită

Toți consumatorii au posibilitatea de a efectua un test de flux direct acasă atunci când sunt conectați la cutia lor de internet gratuită. Pentru asta, trebuie să vă îndreptați spre partea unui Speedtest asta va avea grijă Măsurați cele trei valori esențiale ale conexiunii la internet.

Pentru a afla performanța casetei dvs. de internet gratuite, aveți nevoie de un test de debit.

Pentru ca acest test să aibă loc în cele mai bune condiții posibile, trebuie luate în considerare mai multe puncte esențiale. La început, trebuie să vă asigurați că niciun element extern nu folosește conexiunea în acest moment precis. Acest lucru poate fi, de exemplu, dispozitive conectate la Wi-Fi, cum ar fi smartphone-uri, o imprimantă sau o tabletă. Când prea multe dispozitive folosesc rețeaua în același timp, testul de flux poate fi părtinitor.

Rețineți că rămâne imperativ Diferențierea conexiunii printr-un cablu Ethernet și conexiunea Wi-Fi. De fapt, fluxurile sunt întotdeauna mai mari atunci când conexiunea este făcută de un cablu conectat direct la caseta de internet. În schimb, debitul Wi-Fi poate fi mult mai puțin important.

Odată îndeplinite toate condițiile, este posibil să Lansați -l Speedtest de mai jos Prin simpla clic pe „Lansați testul”.

Test de flux liber: Cum se interpretează rezultatele ?

Odată efectuată testul de debit, Sunt afișate diferite valori. După cum am menționat mai sus, este important să știm cu exactitate ce exprimă pentru a obține o idee concretă a fluxului real al casetei sale de internet gratuite.

Măsurătorile unui test de debit în rezumat:

• Viteza descendentă: Aceasta este viteza de descărcare a unei conexiuni. De fapt, cu cât valoarea este mai mare, cu atât mai rapidă se face o descărcare. În general este cea mai importantă valoare în timpul unui test de flux.
• Cantitatea de viteză : În schimb, această valoare vă permite să cunoașteți starea conexiunii la internet gratuite, trimițând. Valoarea este în general mai mică decât descărcarea.
• Timp de latență: numit si ping, Acesta este momentul care va pune informații pentru a face o călătorie de întoarcere între computer și serverul în cauză. Spre deosebire de fluxuri, această valoare nu este exprimată în MB/S, ci în milisecunde. În plus, spre deosebire de fluxuri, această valoare trebuie să fie cât mai scăzută posibil pentru a fi considerată optimă.

Flux teoretic și fluxuri reale: ce diferențe ?

Prin abonarea la o casetă de internet, furnizorul de servicii de internet afișează un debit asociat cu ofertele sale. Acesta este un Flux teoretic. De fapt, atunci când afișează gratuit un flux de 1 GB/s pentru descărcare pentru revoluția sa Freebox, abonații nu sunt garantate să profite de acest flux citat. Diferiți factori au în vedere. Debitul teoretic indică doar viteza maximă accesibilă. Zilnic, este obișnuit să observăm fluxuri reale mai puțin importante.

Internet Box: Care sunt fluxurile posibile pentru cutia sa liberă ?

Pentru a vă face o idee despre calitatea conexiunii sale la internet, trebuie Luați în considerare valorile teoretice evidențiate de rețelele fixe. De fapt, pentru a profita de un flux deosebit de atractiv, trebuie să puteți beneficia de tehnologia cu fibră optică. Acesta din urmă evidențiază viteza de conexiune mult superioară ADSL. Un alt punct trebuie să se țină seama de: viteza teoretică a furnizorului de acces. În funcție de caseta de internet, acest punct poate varia într -adevăr. Acest lucru este valabil în special în catalogul gratuit.

ADSL, VDSL, fibră optică și 4G cutii: Care sunt fluxurile accesibile ?

În funcție de tehnologia utilizată, care depinde de eligibilitatea gospodăriei, viteza accesibilă nu sunt aceleași. Consumatorii se bucură deja de fibre optice pot, de exemplu, Speranță din viteze de până la aproape 1 GB/s. Desigur, aceasta este doar o viteză teoretică și trebuie luați în considerare alți factori. Totuși, aici, ca o indicație, fluxurile atinse de diferitele rețele utilizate de furnizorii de acces la Internet.

Fluxurile de conexiune la internet depind în mod evident de tehnologia utilizată.

• Adsl: fluxul maxim accesibil este să 15 MB/s pentru descărcare și 2 MB/s în trimitere. Cu toate acestea, este posibil, uneori, să notăm un flux descendent care poate ajunge la 20 MB/s. Despre ping, ADSL permite, în general, latența localizată Între 50 și 60 de milisecunde.
• VDSL: Tehnologia VDSL se referă la linii ADSL care fac mai puțin de un kilometru și care permit fluxuri mai atractive. Dacă este necesar, abonații pot profita de o viteză teoretică de 100 MB/s pentru descărcare și 15 MB/s la trimitere. ping e reparat Între 40 și 50 de milisecunde în cele mai bune condiții.
• Fibra optica : Fibra optică a permis boom -ului în ceea ce se numește în mod obișnuit „viteză foarte mare”. Vitezele de conectare evidențiate sunt mult mai mari decât oferă ADSL cu fluxuri teoretice care pot ajunge 1 GB/s pentru descărcare, chiar și în unele cazuri 10 GB/s și 600 MB/s la trimitere. ping este mai puțin de 10 milisecunde, ceea ce este departe de a fi neglijabil.
• 4G: Consumatorii care s -au abonat la caseta 4G gratuită pot beneficia, de asemenea, de viteze optime de conectare. În acest caz, fluxurile teoretice sunt setate 300 MB/s pentru descărcare și 50 MB/s în trimitere. ping s -a dovedit a fi între 30 și 50 milisecunde Pentru cei care beneficiază de cele mai bune condiții posibile.

Citiți, de asemenea, procedura pentru a vă spori conexiunea la internet

Care sunt fluxurile teoretice oferite de diferitele cutii de internet gratuite ?

Toate casetele de internet gratuite nu oferă aceeași viteză teoretică. În cazul cutiilor ADSL, vitezele prezentate vor fi mult mai puțin importante decât cu fibra optică. În plus, Free a decis să ofere casete de internet premium deosebit de interesant în ceea ce privește viteza de conectare. Pe partea celor mai exhaustive cutii ale furnizorului de servicii de internet, este într -adevăr posibil să Notă curge până la 8 GB/s pentru descărcare.

Fluxurile evidențiate de diferite cutii de internet cu fibră optică:

• Freebox Mini 4K: 1 GB/s pentru descărcare și 600 MB/s la trimitere.
• Revoluția Freebox: 1 GB/s pentru descărcare și 600 MB/s la trimitere.
• Freebox One: 1 GB/s pentru descărcare și 600 MB/s la trimitere.
• Freebox Pop: 5 GB/s partajate pentru descărcare și 700 MB/s în trimitere.
• Freebox Delta S și Delta: 8 GB/s pentru descărcare și 700 MB/s în trimitere.
• Cutie 4G gratuită: 320 MB/s pentru descărcare și 50 MB/s în trimitere.

Ce zici de fluxurile ADSL ?

Pe partea ADSL, fluxurile teoretice evidențiate sunt aceleași pentru toate căsuțele de internet. ISP oferă viteze de conectare care pot ajunge 15 MB/s pentru descărcare și 1 MB/s la trimitere. În ceea ce privește rețeaua VDSL, fluxurile teoretice sunt 50 MB/s pentru descărcare și 8 MB/s în trimitere, Indiferent de caseta de internet aleasă.

Conexiune proastă la internet pe o cutie liberă: Ce să faci ?

Unii abonați, din păcate, se confruntă cu fluxuri zilnice proaste. Când acest tip de problemă stabilește în lungime, acest lucru poate fi în special handicapare. Există câteva soluții pentru Încercați să depășiți o problemă de conexiune la internet proastă Cu cutia sa liberă. Iată tot ce trebuie să știți despre asta.

Asigurați funcționarea corectă a casetei sale de internet gratuite

În primul rând, o conexiune proastă la internet se poate datora echipamentelor care nu funcționează corect. Înainte de a contacta serviciul gratuit pentru clienți, rămâne esențial Asigurați -vă funcționarea corectă a casetei dvs. de internet. Pentru a face acest lucru, iată câteva sfaturi:

• Asigurați -vă că cablul care conectează caseta de internet și priza ADSL/fibră optică este o condiție bună și conectată corect;
• În cazul unei conexiuni de cablu Ethernet: verificați dacă conexiunea este făcută în mod corespunzător și că cablul este o condiție bună.

Dacă totul pare în ordine din acest punct de vedere, atunci trebuie să apelați la alte soluții disponibile pentru a depăși o conexiune proastă la Internet.

Pentru a citi și cum să vă schimbați codul Wi-Fi gratuit ?

Resetați -vă caseta de internet gratuită pentru a rezolva o problemă de conectare

În cazul în care toate echipamentele par să funcționeze, soluția poate fi Reporniți cutia sa de internet. Dacă această manipulare simplă nu este suficientă, atunci poate fi interesant să -și resetați echipamentul. Spre deosebire de ceea ce ar putea crede unii, această manipulare este destul de simplă și nu necesită mult timp.

Resetarea cutiei sale de internet gratuite poate permite rezolvarea problemelor de conectare.

Prin urmare, oricine își poate reseta rapid caseta de internet gratuită și poate încerca să rezolve o problemă de conexiune la internet proastă.Când reporniți caseta de internet, este întotdeauna recomandabil Așteptați cel puțin zece secunde Înainte de a -l întoarce înapoi. Acest timp de așteptare este necesar atunci când doriți să rezolvați o problemă de conectare.

Contactați serviciul pentru clienți în cazul unei probleme cu cutia sa liberă

În unele situații, este posibil ca soluția să nu fie rapidă. Prin urmare, este necesar să Contactați serviciul pentru clienți al furnizorului său de acces la Internet. Înainte de a ateriza telefonul și de a ajunge gratuit, este încă recomandat să verificați dacă o defalcare generală nu este în curs. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă îndreptați spre partea unui site precum DowneTector. Acest dispozitiv vă permite să citiți rapid defecțiunile curente de la operatori și furnizori de acces.

Dacă nu este necesară o defalcare, este necesar un serviciu gratuit pentru clienți. Pentru aceasta, este posibil să Compune 3244. Rețineți că este posibil să ajungeți și la un consilier printr-un sistem de conferințe Visio. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la zona dvs. gratuită pentru clienți.

Este posibil să vă încheiați caseta de internet în cazul unei conexiuni slabe la internet ?

În cazul în care serviciul gratuit pentru clienți nu reușește să găsească soluția optimă a problemei, încetarea rămâne pentru multe soluții cele mai adecvate. Cu toate acestea, trebuie luate în considerare puncte importante înainte de a pune capăt contractului dvs. În primul rând, Perioada de angajament impusă de firmă este esential. De fapt, abonații nu au posibilitatea de a se încheia înainte de sfârșitul acestei perioade, cu excepția cazului în care plătesc costuri de încetare.

Cu toate acestea, există Condiții în care încetarea este posibilă înainte de sfârșitul perioadei de angajament și fără costuri. Acest lucru este pentru a evidenția motivele considerate a fi legitime. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați la partea contractului de abonament. Acesta din urmă prevede care sunt motivele care pot lăsa un abonat să se încheie gratuit. Printre aceste motive, există faptul că operatorul nu reușește să ofere un serviciu corect. Cu toate acestea, acest punct trebuie dovedit.

Diferitele posibilități de încheiere a casetei de internet gratuite:

• Trimiteți o scrisoare înregistrată către furnizorul său de acces la Internet care furnizează cererea de reziliere.
• Contactați serviciul clienți gratuit.
• Conectați -vă la spațiul dvs. gratuit de abonați online.
• Permiteți noului său furnizor de acces să facă terminarea prin portabilitatea numărului fix.