Serviciul Clienți Ubisoft

© 2023 Ubisoft Entertainment. Toate drepturile rezervate. Ubisoft, Ubi.com și logo -ul Ubisoft sunt mărci comerciale ale Ubisoft Entertainment în U.S. Și/sau alte țări.

Ubisoft va șterge conturile jucătorilor inactivi

Unii utilizatori au primit un e -mail Ubisoft care indică faptul că contul lor va fi închis definitiv în termen de 30 de zile. O aplicație RGPD care nu încântă jucătorii.

Ar putea fi aceasta limita jocurilor video dematerializate? Decizia Ubisoft de a șterge conturile jucătorilor inactivi în orice caz creează dinții jucătorilor. Compania a trimis într -adevăr un e -mail către anumiți utilizatori, informându -i că contul lor a fost suspendat temporar și va fi închis definitiv în termen de 30 de zile.

Astfel, potrivit unor utilizatori, dacă jucătorul nu se reconectează la contul său până la perioada dată, toate jocurile dematerializate cumpărate ar putea fi pierdute.

Cu toate acestea, Ubisoft a negat aceste informații, indicând într -un e -mail către IGN Media că criteriile de ștergere au fost precise: Compania a luat în considerare jocul contului de la crearea acestuia sau durata totală a inactivității.

Compania specifică mai ales faptul că bibliotecile de jocuri, inclusiv jocurile pentru calculatoare achiziționate nu sunt eligibile pentru eliminarea contului și până în prezent, nu a fost șters un cont inactiv de mai puțin de 4 ani.

Respect pentru GDPR

Rețineți că închiderea finală menționată de jucători rămâne evitată. Jucătorii sunt invitați să facă clic pe butonul „Anulați gardul contului” în e -mailul primit pentru a evita suspendarea, după cum specifică compania pe Twitter ca răspuns la jucătorii îngrijorați.

Ubisoft justifică această decizie prin dorința sa de a respecta Reglementările generale privind protecția datelor (GDPR), care sunt companii care să șteargă conturile inactive după o anumită perioadă. Astfel, Ubisoft indică în condițiile sale de utilizare că poate „suspenda sau închide un cont, oricând, automat și la discreția sa, când contul a fost inactiv mai mult de șase luni.

„În cazuri rare, putem închide imediat conturile inactive pentru a respecta legile locale de protecție a datelor. Acest lucru se aplică numai dacă avem un motiv puternic pentru a crede că contul în cauză va rămâne neutilizat ”, adaugă Ubisoft pe site -ul său.

Compania franceză nu este prima care a înființat un astfel de sistem de suspendare a contului inactiv. Google a anunțat acum câteva săptămâni că va face orice cont inactiv timp de doi ani. Prin urmare, toate produsele și serviciile Google, de la Gmail până la conducere prin YouTube, ar putea dispărea la un utilizator care nu s -a conectat doar o dată în doi ani. O ștergere care va fi făcută până în decembrie viitor.

Ubisoft contează

Vă rugăm să vă conectați la contul dvs. Ubisoft pentru a contacta asistența sau deschideți un folder de asistență.

Nu puteți accesa contul dvs. Ubisoft ? Click aici.

Suntem și pe rețelele sociale !

Societatea Ubisoft

• PRESA
• GRUP
• Centrul de investitori
• RECRUTARE
• CONDIȚII DE UTILIZARE
• INFORMAȚII LEGALE
• CONTACTAŢI-NE
• POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
• Setați cookie -uri

Europa

America de Nord

America de Sud

Asia Pacific

© 2023 Ubisoft Entertainment. Toate drepturile rezervate. Ubisoft, Ubi.com și logo -ul Ubisoft sunt mărci comerciale ale Ubisoft Entertainment în U.S. Și/sau alte țări.

Rafinați -vă căutarea

Jocuri pentru PC

Jocuri pentru consolă

Jocuri de consolă portabilă

Jocuri mobile

Televizor inteligent

Conturi și magazine online

Resetare filtre

Jocuri sugerate

S -a întâlnit o eroare. Vă rugăm să încercați din nou.

Întrebări frecvente recomandate

Nu există nicio întrebare frecventă corespunzătoare acestui criteriu de cercetare în limba dvs., aici este scris în alte limbi.

Pentru a vedea mai multe rezultate, vă rugăm să vă perfecționați căutarea

S -a întâlnit o eroare. Vă rugăm să încercați din nou.

niciun rezultat nu a fost gasit. Vă rugăm să vă rafinați criteriile de căutare.

Link -uri recomandate

S -a întâlnit o eroare. Vă rugăm să încercați din nou.

Se încarcă…

niciun rezultat nu a fost gasit. Vă rugăm să vă rafinați criteriile de căutare.