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PC: Como ser reembolsado para um jogo de reprodução da EA

Antes de entrar em contato com o suporte ao cliente da EA, verifique se você tem todas as informações necessárias para facilitar o processo de reembolso.

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EA PLAY JOGS

A EA Play é um serviço de assinatura mensal que permite que os jogadores desfrutem de uma grande biblioteca de jogos de artes eletrônicas no PC. No entanto, pode acontecer que você não esteja satisfeito com um jogo para o qual jogou e que deseja obter um reembolso. Este tutorial o guiará através das etapas necessárias para solicitar um reembolso via jogo da EA, enfatizando a clareza das explicações.

PC: Como ser reembolsado para um jogo de reprodução da EA?

Quais são as condições a serem reembolsadas para um jogo de reprodução da EA ?

A EA Play oferece aos jogadores acesso ilimitado a uma grande biblioteca de jogos da EA, bem como a outras vantagens exclusivas.

O coração da EA Play está em sua coleção de jogos. Os assinantes podem escolher entre uma seleção rotativa de títulos populares da EA, incluindo franquias como FIFA, Battlefield, Madden NFL, Sims e muitos outros. Os jogos estão disponíveis para download completo, permitindo que os jogadores joguem o quanto desejarem sem restrição de tempo. Mas se você não estiver satisfeito com o seu jogo, ou que o produto não é completamente jogável no seu computador, você pode ser reembolsado.

As condições são as seguintes:

O pedido de reembolso deve ser feito menos de 24 horas após o lançamento do jogo pela primeira vez.

Você pode ser reembolsado completamente o valor gasto se não exceder o período de retirada de 14 dias.

Se você pré -ordenou um jogo, pode ser totalmente reembolsado antes do lançamento do jogo. Se o jogo já foi lançado, as mesmas condições se aplicam.

Observação: as moedas DLC e no jogo não são reembolsáveis se tiverem sido compradas separadamente do produto original.

As assinaturas da EA não são de todo o reembolso.

O procedimento a seguir para ser reembolsado para um jogo de reprodução da EA

Para iniciar sua solicitação de reembolso e, se o seu produto estiver bem elegível para reembolso, você deverá fazer login na página de atendimento ao cliente da EA .

Uma vez conectado, o aplicativo digitalizará automaticamente sua biblioteca de jogos e informará se o seu jogo é realmente elegível para um reembolso. Se não for esse o caso, você não poderá fazer uma solicitação e continuar o procedimento.